Die Größe des Workforce-Management-Marktes wurde im Jahr 2023 auf 8,98 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird bis Ende 2036 voraussichtlich 40,59 Milliarden US-Dollar überschreiten und im Prognosezeitraum, d. h. zwischen 2024 und 2036, um über 12,3 % CAGR wachsen. Im Jahr 2024 wird die Branchengröße des Workforce Managements auf 9,97 Milliarden US-Dollar geschätzt. Das Wachstum des Marktes kann auf die wachsende Nachfrage verschiedener Organisationen und Sektoren wie Banken Fertigung und Einzelhandel zur Optimierung ihrer Personaleinsatzplanung den Bedarf an effizienteren Gehaltsabrechnungssystemen und die Notwendigkeit einer besseren Compliance und eines besseren Risikomanagements zurückgeführt werden. Mit dem Wachstum des Bankensektors verlassen sich Banken zunehmend auf technologiegetriebene Lösungen um ihre Prozesse zu rationalisieren und zu automatisieren. So zeigt beispielsweise der indische Finanzdienstleistungssektor den Fortschritt und das Potenzial seiner Wirtschaft. Steigende Einkommen ein Fokus der Regierung auf finanzielle Inklusion und die Einführung digitaler Technologien werden das schnelle Wachstum des Sektors bis 2035 vorantreiben. Bis 2030 könnte der Sektor 1 Billion US-Dollar an digitalen Zahlungen überschreiten. Dies hat die Nachfrage nach Workforce-Management-Lösungen erhöht die Banken dabei helfen können ihre Mitarbeiter effizienter zu verwalten.
Zu den Faktoren von denen angenommen wird dass sie das Marktwachstum des Workforce Managements vorantreiben gehören die zunehmende Betonung der Mitarbeiterzufriedenheit die steigende Nachfrage nach Remote-Workforce-Management-Tools und der wachsende Bedarf an der Einhaltung von Arbeitsvorschriften. Darüber hinaus wird erwartet dass die zunehmende Einführung von Cloud-basierten Workforce-Management-Lösungen das Marktwachstum des Workforce Managements weiter ankurbeln wird. Es ist schlüssig erwiesen dass Unternehmen in der Lage sind Kosten im Zusammenhang mit der Installation aktualisierter Hardware zu vermeiden indem sie Cloud-basierte Softwarelösungen für mobile Mitarbeiter verwenden. Darüber hinaus verbessert es die Sicherheit und Zusammenarbeit zwischen Einzelpersonen und Teams innerhalb mobiler Belegschaften.
Wachstumstreiber
Sich verstärkender Trend der Digitalisierung- Laut einem kürzlich veröffentlichten Bericht wurde beispielsweise erwartet dass im Jahr 2022 64 % des weltweiten BIP digitalisiert werden. Die Anzahl der digitalen Transformationsstrategien ist bis 2019 auf 72 % gestiegen. Die digitale Geschäftsstrategie wurde 2019 bereits von 55 % der Startups übernommen. Die zunehmende Digitalisierung von Unternehmen und Organisationen führt zu einer erhöhten Nachfrage nach Softwareplattformen die bei der Verwaltung von Mitarbeiterdaten Anwesenheit Gehaltsabrechnung und anderen HR-Aktivitäten helfen können. Dies treibt das Wachstum des Workforce-Management-Marktes voran.
Einführung fortschrittlicher Technologien wie künstlicher Intelligenz - Derzeit haben 37% der Unternehmen KI in ihrem Unternehmen implementiert und weitere 40% geben an dass sie KI als Möglichkeit für die Zukunft erforschen. Die Zahl der Beschäftigten im KI-Sektor soll bis 2025 auf 98 Millionen steigen. KI-Technologie hilft bei der Automatisierung arbeitsintensiver Prozesse wie Gehaltsabrechnung Rekrutierung und Planung und kann zur Optimierung der Ressourcennutzung und zur Verbesserung des Mitarbeiterengagements eingesetzt werden was wiederum die Produktivität steigert und das Marktwachstum vorantreibt.
Regierungsinitiativen zur Förderung des digitalen Wandels - So kündigte US-Präsident Biden auf dem Africa Business Forum am 14. Dezember in Washington DC eine neue Initiative für die digitale Transformation mit Afrika (DTA) an. Die Initiative wird den Zugang zu Schulungen und Ressourcen ermöglichen um die Nutzung digitaler Werkzeuge und Technologien zu ermöglichen den Zugang zur digitalen Infrastruktur zu erweitern und unterstützen Sie die Entwicklung einer digitalisierten Belegschaft.
Verstärkter Einsatz von Workforce-Management-Software im Gesundheitswesen - Durch die Implementierung von Workforce-Management-Software koennen Organisationen im Gesundheitswesen Personalprozesse rationalisieren und Verwaltungskosten senken. Diese Software kann auch die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern verbessern Echtzeit-Einblicke in den Personalbedarf bieten und eine genaue Planung erleichtern. So wurde beispielsweise im Dezember 2022 die QGenda Nurse and Staff Workforce Management Solution eingeführt um den Einsatz und die Verwaltung der heutigen Mitarbeiter im Gesundheitswesen zu vereinfachen.
Steigende Nachfrage nach Cloud-basierten Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen- Es wurde beobachtet dass 50% der Unternehmen weltweit ihre ERP-Systeme in naher Zukunft erwerben aktualisieren oder aktualisieren. 95 % der Unternehmen haben ihre Geschaeftsprozesse nach der Implementierung von ERP verbessert. Außerdem werden Cloud-basierte ERP-Lösungen von mehr als der Hälfte (53 %) der Unternehmen verwendet
herausforderungen
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Basisjahr |
2023 |
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Prognosejahr |
2024-2036 |
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CAGR |
~ 12,3 % |
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Basisjahr Marktgröße (2023) |
~ 8,98 Milliarden US-Dollar |
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Prognosejahr Marktgröße (2036) |
~ 40,59 Milliarden US-Dollar |
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Regionaler Geltungsbereich |
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Der globale Workforce-Management-Markt wird nach einem Bereitstellungsmodell für On-Premises und Cloud segmentiert und auf Nachfrage und Angebot analysiert. Von diesen wird das Cloud-Segment im Jahr 2036 schätzungsweise den größten Marktanteil von etwa ~57% gewinnen. Das Wachstum des Segments ist auf die steigende Nachfrage nach kostengünstigen Lösungen einfacher Skalierbarkeit verbesserter Flexibilität und schneller Bereitstellung von Cloud-basierten Lösungen zurückzuführen. So wird erwartet dass die in der Cloud gespeicherte Datenmenge bis 2025 100 Zettabyte überschreiten wird. Über 93 % aller Workloads wurden im Jahr 2021 von Cloud-Rechenzentren verarbeitet. Die Cloud von Amazon Web Services (AWS) Infrastructure as a Service (IaaS) ist einer der weltweit führenden beliebtesten und am weitesten verbreiteten Cloud-Dienste. Darüber hinaus bieten Cloud-basierte Lösungen eine bessere Transparenz der organisatorischen Prozesse und eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen was ein weiterer Faktor ist der das Wachstum dieses Segments vorantreibt. Cloud-basierte Lösungen bieten außerdem eine verbesserte Sicherheit und Datenverwaltung sowie eine bessere Skalierbarkeit und Kosteneinsparungen.
Der globale Markt für Workforce Management wird segmentiert und auf Nachfrage und Angebot nach Endbenutzern in BFSI Fertigung Gesundheitswesen Behörden Einzelhandel und E-Commerce IT und Telekommunikation und andere analysiert. Von diesen wird das Einzelhandels- und E-Commerce-Segment im Jahr 2036 schätzungsweise einen signifikanten Marktanteil von etwa ~27% gewinnen. Das Wachstum des Segments ist auf den zunehmenden Fokus der Einzelhändler auf das Kundenerlebnis und die Bereitstellung personalisierterer Dienstleistungen zurückzuführen. Darüber hinaus wird erwartet dass die zunehmende Verlagerung in Richtung E-Commerce aufgrund der damit verbundenen Bequemlichkeit und Kosteneinsparungen auch die Nachfrage nach globalen Workforce-Management-Lösungen im Einzelhandel und E-Commerce ankurbeln wird. Das rasante Wachstum des Einzelhandels und des E-Commerce hat einen Bedarf an effizienteren Workforce-Management-Lösungen geschaffen. Darüber hinaus legen Einzelhändler mehr Wert darauf ihren Kunden personalisierte Dienstleistungen zu bieten was zu einer erhöhten Nachfrage nach diesen Managementlösungen geführt hat die ihnen helfen können ihre Mitarbeiter effektiver zu verwalten.
Unsere eingehende Analyse des globalen Workforce-Management-Marktes umfasst die folgenden Segmente:
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Nach Komponente |
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Nach Organisationsgröße |
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Nach Betriebssystem |
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Nach Bereitstellungsmodell |
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Nach Endbenutzer |
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Es wird prognostiziert dass der Marktanteil des Workforce Managements in Nordamerika unter dem Markt in allen anderen Regionen mit einem Anteil von etwa ~35 % bis Ende 2036 am größten sein wird. Die nordamerikanische Region hat Workforce-Management-Lösungen aufgrund der Präsenz großer Unternehmen die kontinuierlich innovativ sind und in diese Technologie investieren schneller eingeführt. Darüber hinaus verfügt die Region über einen starken regulatorischen Rahmen der den Einsatz fortschrittlicher Technologien für ein besseres Personalmanagement fördert. Darüber hinaus sind nordamerikanische Unternehmen mit den neuesten Technologien gut ausgestattet und haben Zugang zu einem großen Pool an qualifizierten Ressourcen. Dies hat es ihnen ermöglicht stark in KI- ML- und Cloud-Technologien zu investieren um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Effizienz zu steigern. In den Vereinigten Staaten beispielsweise nutzen 95 % der Unternehmen Cloud-Dienste und 66 % der gesamten Unternehmensinfrastruktur werden heute in der Cloud gehostet. Über 93 % der Unternehmen in den USA haben eine Multi-Cloud-Strategie eingeführt oder planen die Implementierung. Infolgedessen leisten sie Pionierarbeit auf dem Markt in Bezug auf die Einführung dieser Technologien und kurbeln damit das Wachstum des Workforce-Management-Marktes an.
Der Markt für Workforce Management im asiatisch-pazifischen Raum wird als der zweitgrößte geschätzt und verzeichnet bis Ende 2036 einen Anteil von etwa ~27 %. Das Wachstum des Marktes ist vor allem auf die zunehmende Anzahl von Automatisierungsprojekten zurückzuführen die darauf abzielen die Produktivität in Unternehmen zu verbessern. Darüber hinaus treiben die steigende Zahl ausländischer Investitionen und Regierungsinitiativen wie "Make in India" und "Digital India" das regionale Marktwachstum weiter voran. Darüber hinaus bietet die wachsende Zahl von Start-ups in der Region eine Plattform für die Entwicklung innovativer Workforce-Management-Lösungen. Start-ups nutzen die neuesten technologischen Fortschritte um den Workforce-Management-Prozess zu rationalisieren wie z. B. verbesserte Analyse- und Automatisierungsfunktionen um Unternehmen dabei zu helfen ihre Belegschaft effizienter zu verwalten. Es wird erwartet dass diese zunehmende Einführung von Workforce-Management-Lösungen durch Start-ups das Marktwachstum in den kommenden Jahren vorantreiben wird.
Darüber hinaus wird prognostiziert dass der Markt für Workforce Management in Europa neben dem Markt in allen anderen Regionen bis Ende 2036 die Mehrheit des Anteils halten wird. Das Wachstum des Marktes ist vor allem auf die zunehmende Einführung von Automatisierungstools im HR-Sektor in der gesamten Region sowie auf die wachsende Nachfrage nach Cloud-basierten Lösungen zurückzuführen. Automatisierungstools tragen dazu bei die betriebliche Effizienz zu verbessern und manuelle Fehler im HR-Bereich zu reduzieren. Cloud-basierte Lösungen bieten auch eine Reihe von Vorteilen wie Skalierbarkeit Kosteneffizienz und Flexibilität was sie für Unternehmen attraktiv macht. Infolgedessen setzen immer mehr Unternehmen Automatisierungstools und Cloud-basierte Lösungen ein und treiben so das Wachstum des Workforce-Management-Marktes in Europa voran. Darüber hinaus hat die zunehmende Anzahl von Arbeitsgesetzen und -vorschriften in Europa die Einführung von Workforce-Management-Lösungen beschleunigt. Unternehmen sind verpflichtet eine Vielzahl von arbeitsrechtlichen Vorschriften einzuhalten wie z. B. Mindestlöhne Überstundenvergütung sowie Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen. Die Automatisierung dieser Prozesse hilft Unternehmen die Vorschriften einzuhalten Fehler zu minimieren und Kosten zu senken.
Infor und iCIMS kündigten eine strategische Partnerschaft an die Talentkapazitäten der nächsten Generation für Gesundheitsorganisationen und wichtige Dienstleistungsbranchen in ganz Nordamerika bereitstellen wird. Die Partnerschaft wird Organisationen im Gesundheitswesen und in der Dienstleistungsbranche eine breite Palette von Lösungen zur Verfügung stellen um ihren Talentbedarf zu decken von der Rekrutierung über das Onboarding bis hin zur Mitarbeiterbindung.
Eine neue Workforce-Management-Lösung wurde von Verint Systems Inc. veröffentlicht. Das neue Design basiert auf der neuesten Technologie und bietet eine intuitive Benutzererfahrung die es den Benutzern ermöglicht schnell komplexe Personalpläne zu erstellen und zu verwalten. Es verfügt auch über erweiterte Analysefunktionen die Einblicke in die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter bieten und es Unternehmen ermöglichen fundiertere Entscheidungen in Bezug auf ihre Belegschaft zu treffen.
Autorennachweise: Abhishek Verma
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