2019 年至 2028 年美國及波多黎各 IT 託管服務市場亮點
預計到 2028 年，美國 IT 託管服務市場的收入將達到 1,748.536 億美元，高於 2019 年的 717.6 億美元，在預測期（即 2020 年至 2028 年）複合年增長率為 11%。在波多黎各，預計同期市場複合年增長率為7.5%，價值將從2019 年的5.1 億美元增至2028 年的9.733 億美元。市場的成長可歸因於一些國家對不斷發展的IT 基礎設施的需求不斷增加行業垂直化，以及中小企業日益重視核心業務並降低風險。此外，託管服務提供者（MSP）透過提供複雜的技術和較低的訂閱率，為組織提供更高的財務利益，這反過來又是預計加速市場成長的另一個因素。
大型企業沒有任何財務約束。然而，中小型企業可以在很大程度上從IT 託管服務中受益，因為它減少了維護公司內部 IT 基礎設施和僱用精通技術的專業人員的需求。根據所選的訂閱計劃，MSP 將以經濟有效的方式相應地維護和更新任何系統故障。
美國是世界上一些最先進的軟體和資訊技術（IT）產業的所在地。根據評估，複雜的 IT 技術在電信、媒體和娛樂、醫療保健和金融服務等廣泛領域的大力採用將增加該國對託管服務的需求。此外，數位銀行服務的用戶群在過去三年也顯著成長。美國數位銀行用戶總比例從 2018 年的 61% 左右增加到 2020 年的 64%。
預計市場將受益於越來越多的合作和收購，以改善公司的服務組合，以及物聯網解決方案、連接硬體設備、通訊服務、嵌入式軟體和託管服務的日益採用。此外，除了物聯網之外，雲端、DevOps 和大數據託管服務的持續實施預計也將在不久的將來為託管服務供應商帶來利潤豐厚的機會。
然而，COVID-19 大流行影響了一些市場參與者的收入。組織決定透過部署創新策略和合作來加強其業務。儘管如此，在美國和波多黎各，對 IT 託管服務（例如託管網路服務、網路 SD-WAN 和託管網路配置）定價的影響幾乎可以忽略不計。
美國和波多黎各 IT 託管服務市場區域概要
美國的IT管理服務市場分為美國西部、美國東北部、美國東南部、美國西南部和美國中西部六個地區，其中美國西部市場由加州等四個主要州組成阿拉斯加州、華盛頓州和俄勒岡該州預計到2028 年將佔據最大的市場份額，達到26.90%，預測期內複合年增長率最高為11.7%。預計到 2028 年底，該地區的市場規模將從 2019 年的 182.988 億美元增至 470.356 億美元。預計推動該地區市場成長的因素包括人工智慧和物聯網技術的不斷進步，以及為了跨組織實施IT 託管服務，對具有成本效益的IT 預算的需求不斷增長。除此之外，該地區市場的成長還取決於 BFSI、交通、政府和國防、零售和電子商務以及其他領域不斷採用創新技術。此外，在美國西部的所有州中，由於主要行業參與者的強大存在，這些參與者致力於提供可靠和積極的數位實踐，預計加州在預測期內的複合年增長率將達到 12.1%。
影響美國和波多黎各 IT 託管服務市場成長的成長動力和挑戰
成長動力
- 不同產業對 IT 基礎設施的需求不斷增長和變化
- 重視核心業務並降低風險
- IT 託管服務能夠提供經濟利益
挑戰
- 安全漏洞和網路威脅數量不斷增加
- 缺乏熟練的 IT 和網路安全專業人員
美國和波多黎各 IT 託管服務市場細分概要
美國和波多黎各 IT 託管服務市場根據企業規模分為中小企業和大型企業。在美國，到 2028 年底，大型企業細分市場的收入預計將達到 1085.523 億美元，高於 2019 年的 465.693 億美元。2021 年，該價值預計為 550.083 億美元。此細分市場的擴張可歸因於大型企業實施託管服務所需的強大架構和龐大收入池。此外，由於 IT 新創公司的不斷增加、複雜自動化系統的採用不斷增加以及資訊技術的使用不斷增加，預計美國中小型企業 (SME) 領域在預測期內的複合年增長率將達到 11.9%。中小企業中基於雲端的技術。 2018年，美國有超過30家小型企業在營運。另一方面，預計到 2028 年底，波多黎各的大型企業部門將獲得最高的市場收入，達到 5.782 億美元。
此外，根據垂直行業，預計到 2021 年底，美國 BFSI 細分市場將佔據最大市場份額，達到 705.38 萬美元，並在預測期內顯著增長 13.4%，因為銀行和其他機構為部署IT 託管服務而進行的投資。
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