智慧虛擬助理市場規模和份額，按應用（導航工具、智慧型手機、電子商務網站、遊戲應用程式、翻譯設備、線上入口網站）；輸入類型（語音、文字、圖形）- 全球供需分析、成長預測、統計報告 2024-2036

成長動力

• 智慧型手機的使用不斷增加
  智慧型手機的使用正在顯著增加，Siri、Google Assistant 等個人助理的使用也迅速增加。智慧虛擬助理對於不知道如何上網的人來說非常有用。他們只需要說話，助理就會幫助他們找到資訊。這使得輔助軟體對使用者友好。在此背景下，預計市場將出現顯著的高速成長。
• 技術進步
  技術和人工智慧的進步改變了 IT 的工作方式。新的軟體解決方案正在開發中，以減輕人類的工作負擔。智慧虛擬助理是幫助使用者進行日常工作的軟體之一。這可能會推動未來幾年智慧VA市場的成長。
• 降低成本以推動市場成長
  虛擬助理比人類個人助理相對便宜。產生一次性成本，工作很快就能完成。機器完成任務的速度比人類快。因此，許多人更喜歡智慧虛擬助理而不是人類助理。
• 機會
  科技領域不斷進步，軟體也隨之不斷創新與改進。早些時候，助理只是用來尋找訊息，但現在他們可以打電話、安排會議、安排日曆、發送電子郵件等等。這些創新對於這個市場的參與者來說是一個機會，因為使用者總是可以期待和探索新的東西。

挑戰

智慧虛擬助理市場正在成長，但也存在一些限制。助手可以執行某些活動，但無法執行其他一些任務。虛擬助理缺乏人類所需的EQ（情緒智商）。虛擬助理無法了解所有情況，只能提供輸出而不能提供建議。它透過滿足用戶的需求來運作。這些限制預計將阻礙智慧虛擬助理的市場成長。