2025-2037 年全球市場規模、預測與趨勢亮點
2024 年銷售智慧市場規模為 35.6 億美元，到 2037 年可能會超過 136.6 億美元，在預測期內（即 2025-2037 年）複合年增長率超過 10.9%。到2025年，銷售智慧的產業規模預計將達到38.7億美元。
全球公司數量的增加將主導市場的成長。 2023年，全球約有3.33億家公司。因此，市場對銷售情報的需求也預計會成長，從而促進公司的成長。
除了銷售情報市場、競爭對手和擴張潛力之外，銷售情報還提供對客戶行為的看法。它透過結合內部和外部來源的數據來創建可操作的見解，這些數據可用於尋找潛在的新銷售線索並制定成功的銷售策略。因此，利用它，公司可能會獲得利潤，從而導致業務的成功。此外，由於策略市場合作數量的增加，分配給擴展和開發複雜的自動化技術和設備以處理大量結構化和非結構化資料的資金也有所增加。因此，這項因素預計也會影響銷售情報市場的成長。
銷售情報市場：成長動力與挑戰
成長動力
- 人工智慧部署激增——到 2026 年，超過 64% 的 B2B 銷售組織將採用整合工作流程、數據和分析的技術來製定數據驅動的決策，而不是基於直覺的決策。此外，研究表明，銷售團隊只花費約 29% 的時間與客戶互動。剩下的時間則用於處理與銷售週期沒有特別關係的日常瑣事，例如資料輸入、會議、勘探和安排更多會議。因此，人工智慧在銷售智能中的整合預計將會增加。銷售中的人工智慧可用於自動化繁瑣的流程，偵測交叉銷售和追加銷售的機會，管理和預測客戶行為，並提高預測準確性。銷售中的人工智慧旨在提高生產力和效率，同時削減開支
- 線上購物的成長－電子商務在全球範圍內大幅成長的原因是消費者不再局限於一家實體店，甚至商場裡的一百家實體店。目前，他們可以在他們選擇的任何商店購物，因為各種市場提供了廣泛的選擇和品牌。客戶喜歡電子商務的另一個原因是，它允許他們比較不同零售商的價格並獲得最好的報價。然而，這也造成了各種線上業務之間的競爭。因此，對銷售情報的需求預計將會上升。由於電子商務商業智能，企業可以根據一系列因素（包括偏好、購買模式和人口統計）來劃分其消費者群。組織可以根據對客戶群的了解，針對目標群體客製化訊息、優惠和銷售方法，從而提高其銷售工作的效率和相關性。
- 網路使用者數量的成長－隨著網路使用者數量的不斷增長，意圖資料的數量也在不斷增加。本質上，企業對企業 (B2B) 意圖資料是表明公司對獲取商品或服務可能感興趣的各種訊號。網站訪問、材料下載、社交媒體互動、網路研討會註冊和其他活動都可能被視為這些跡象。人們可以透過追蹤和分析這些訊號來定位廣告，以了解有關公司購買意圖的更多資訊。因此，銷售情報的採用率預計也會上升。
挑戰
- 標準法規的實施－銷售情報產業擴張的最大障礙之一是標準法規。銷售情報公司收集、儲存和審查的大多數私人資訊都與聯絡方式、工作職責和業務關係有關。除了為銷售和行銷團隊提供教育和諮詢之外，這些數據還經常用於對人員和組織進行全面評估。各種資料保護法（包括 CCPA 和 GDPR）適用於個人資料的取得和使用，並可能影響銷售情報業務的運作方式。
- 資料外洩的可能性激增
- 銷售情報的複雜性激增
銷售情報市場：關鍵見解
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基準年 |
2024年 |
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預測年份 |
2025-2037 |
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複合年增長率 |
9.9% |
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基準年市場規模（2024 年） |
1165.3億美元 |
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預測年度市場規模（2037 年） |
3975.6億美元 |
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區域範圍 |
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基準年 |
2024年 |
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預測年份 |
2025-2037 |
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複合年增長率 |
10.9% |
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基準年市場規模（2024 年） |
35.6億美元 |
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預測年度市場規模（2037 年） |
136.6億美元 |
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區域範圍 |
<ul> <li><strong>북미</strong>(미국 및 캐나다)</li> <li><strong>라틴 </strong><strong>아메리카</strong>(멕시코, 아르헨티나, 나머지 라틴 아메리카)<strong>아시아 </strong><strong>태평양</strong>(일본, 중牽역)</li> <li><strong>유럽</strong>(영국, 독일, 프랑스, փ리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)</li> <li><strong>중동 </strong><strong>및 </strong><strong>아프리카</strong>(throne스라엘、GCC 북아프리카、남아프리카、프리카、남아프리카、프리카、남아프리카、”앰) 왏 왏 쵬 쵬 쏏</li> </ul> |
銷售情報細分
部署類型（本地、雲端）
未來幾年，銷售智慧市場的雲端部分預計將佔據 60% 的收入份額。如此高的百分比可能是因為雲端解決方案消除了可能阻礙用戶存取本機解決方案的防火牆限制。基於雲端的軟體即服務 (SaaS) 解決方案消除了管理費用和維護費用。此外，雲端物件儲存服務提供的近乎無限的儲存容量減輕了對本機安裝的硬體的可擴充性和儲存量的限制。
組織規模（大型企業、中小企業）
在預測期內，大型企業細分市場將佔據銷售智慧市場的最大份額，超過 60%。預計影響該細分市場成長的主要因素是大型企業數量的增加。 2021年，全球擁有250名或以上員工的大型企業數量預計將超過351,519家。基礎設施的規模正在顯著增長，這就是為什麼大型企業的數量隨著忠誠客戶的增加而增長的原因。因此，為了進一步維持這些忠誠的客戶並獲得更新，這些組織不斷探索各種手段。此外，如此大的比例也可能歸因於數據惡化速度的加快以及多個行業領域大公司之間競爭的加劇。此外，大公司往往比中小型企業技術更熟練，這有助於採用銷售智慧解決方案來加快銷售週期並提高生產力。因此，銷售情報市場預計將會成長。
我們對全球銷售情報市場的深入分析包括以下部分：
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成分 |
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部署類型 |
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組織規模 |
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應用 |
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定制此报告銷售情報行業 - 區域摘要
北美市場預測
北美銷售情報市場預計將在預測期內佔據最大的收入份額，約佔 35%。影響該地區市場成長的主要因素是在銷售情報領域提供服務的專業供應商的不斷增加。此外，該地區的零售業務也在擴張。截至 2023 年，美國有超過 2,992,526 家零售貿易公司，比 2022 年成長約 2%。透過在零售業的不同區域部署銷售智能，銷售團隊可以從信標、穿戴式裝置、PoS 終端、CRM 和其他資料庫收集更多資料。借助該地區的銷售情報平台，零售商正在鞏固其在銷售和貿易情報領域的地位。此外，它還有助於轉型為敏捷、智慧的零售公司。因此，預計該地區的銷售情報市場將會成長。
亞太地區市場分析
預計亞太地區銷售情報市場在未來幾年也將顯著成長。這一擴張將由該地區新興的人工智慧新創公司主導。這是因為人工智慧和先進運算迅速集中在亞太地區。來自台灣、韓國、印度、日本、新加坡和其他國家的企業已經建立了區域創新中心，正在將人工智慧 (AI) 的進步推動到以前難以想像的水平。因此，一些人工智慧新創公司正在該地區發展，這可能會進一步推動市場成長。另外。該地區的主要市場參與者正在大力投資銷售情報。因此，這項因素預計也將鼓勵該地區銷售情報市場的擴張。
主導銷售情報市場的頂級特色公司
- HG 見解
- 公司簡介
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- 內幕
In the News
- 2023 年 1 月 17 日：技術供應商市場資訊的產業先驅HG Insights升級了其旗艦平台。企業主管需要平台 2.0 提供可操作的信息，以充分了解他們的市場，做出明智的決策，並自信而準確地進入市場 (GTM)。
- 2023 年 3 月 14 日： 6sense宣布推出收入 AI 進行銷售。這個新平台的創建是為了改善賣家的日常生活，讓他們更容易找到有市場的商品的潛在客戶和帳戶，透過高影響力的活動來規劃賣家的一天，並發現有關買家和行銷工具的更深入的數據。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 5667
- Published Date: Nov 08, 2024
- Report Format: PDF, PPT
