機器人諮詢市場規模和份額，按類型（純、混合）；服務類型（財富管理、現金管理）、最終用戶（醫療保健、零售、教育）- 全球供需分析、成長預測、統計報告 2024-2036

成長動力

• 網路使用者數量不斷增長，網路普及率不斷提高
  根據國際電信聯盟 (ITU) 的數據，使用網路的人數從 2005 年的 11 億增至 2018 年的 39.24 億，進一步估計到 2019 年將達到 41.31 億
  。網路的普及和網路使用者數量的增加正在幫助財務諮詢公司推廣與投資相關的建議，並透過相互參與和信任進一步與客戶建立聯繫。 Robo諮詢服務平台運行在互聯網技術基礎設施的支援下，要求另一端的客戶透過網路平等地關聯到他們的平台。這項因素也有助於大幅降低金融財富服務公司透過人力提供金融諮詢的管理成本，從而以最低的成本為客戶提供機器人諮詢服務。
• 數位諮詢技術的成熟度不斷提高
  數位技術的進步正在幫助改變全球眾多行業。多種市場力量正在推動組織進行數位轉型，例如可透過數位管道存取的新生態系統的出現、數位進入障礙的減少、資產和基礎設施所有權的減少以及價值鏈脫鉤等。財務顧問公司正在採用人工智慧（AI）等技術，因為該技術能夠像人類一樣思考和行動，並進一步不斷學習和使用知識來解決複雜的問題。這反過來又幫助公司獲得額外的競爭優勢，為客戶提供服務並增強建議的提供。此外，隨著機器人諮詢技術的採用，消費者發現投資選擇和決策的透明度有所提高。此外，消費者還可以透過網路或行動應用程式存取，以最低的費用建立多元化的投資組合。預計這些因素將在整個預測期內推動機器人諮詢市場的成長。

挑戰

• 客戶的利益衝突
  消費者對財務建議的定義和適用性日益關注，這可能會在客戶之間造成利益衝突，預計將阻礙預測期內市場的成長。