2023 年公共事務和倡議軟體市場規模超過 21.6 億美元，預計到 2036 年將達到 82.9 億美元，在預測期內（即 2024-2036 年）複合年增長率約為 10.9%。到2024年，公共事務和宣傳軟體的產業規模預計將達到23.5億美元。市場的成長可歸因於消費者越來越多地使用社群媒體來分享產品或服務的體驗，以及品牌越來越需要從世界各地的客戶那裡獲得直接回饋。 截至 2021 年 10 月，全球超過 55% 的人口使用社群媒體，即近 45 億人。此外，過去 12 個月內約有 4 億人上網。 除此之外，政治競選中使用公共事務和宣傳軟體的熱潮，加上軟體中直覺介面的不斷整合以吸引更多客戶，預計也將在未來幾年推動市場成長。此外，人們對公共事務軟體好處的認識不斷提高，以及透過不同類型的行銷來教育和動員支持者的高需求，預計將在不久的將來為公共事務和宣傳軟體市場提供利潤豐厚的機會。
成長動力
挑戰
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基準年 |
2023年 |
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預測年份 |
2024–2036 |
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複合年增長率 |
10.9% |
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基準年市場規模（2023 年） |
21.6億美元 |
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預測年度市場規模（2036 年） |
82.9億美元 |
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區域範圍 |
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該市場按最終用戶分為非營利組織、協會和企業，其中協會部分預計將在全球公共事務和宣傳軟體市場中佔據最大份額。這可以歸因於越來越多地使用該軟體來圍繞社會事業、請願和關鍵立法問題建立動力。此外，公共事務和倡導工具也用於支持倡導團體的競選和籌款工作，這是預計在不久的將來加速公共事務和倡導軟體市場成長的另一個因素。此外，根據部署情況，雲端部分被評估為預測期內成長最快的部分，這可以歸功於此類部署的高可擴展性、提供高效協作和降低 IT 成本的能力。
我們對全球市場的深入分析包括以下部分：
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按部署 |
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按最終用戶 |
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根據地理分析，全球公共事務和宣傳軟體市場分為北美、歐洲、亞太地區、拉丁美洲以及中東和非洲地區五個主要區域。由於人們對吸引活動支持者、志工和捐助者的軟體的認識不斷提高，特別是在該地區的新興經濟體中，到 2036 年，亞太地區的工業市場可能會佔據最大的收入份額。此外，還評估了政治競選投資的增加，以推動亞太地區未來幾年的市場成長。 例如，印度 2019 年人民院選舉是世界上最昂貴的選舉，耗資約 80 億美元。 此外，鑑於先進 IT 工具在活動管理中的廣泛使用、對宣傳和意識活動的日益重視以及著名公共事務和宣傳軟體的大量出現，預計北美市場在預測期內將獲得最大份額該地區的市場參與者。
2021 年 6 月 - EveryAction 宣布收購 Salsa Labs，這是為全球非營利組織提供服務的最大公司之一。
2019 年 10 月 - Blackbaud 和 Phone2Action 攜手為 Blackbaud 客戶提供同類最佳的倡議解決方案，旨在吸引利害關係人。
作者学分: Abhishek Verma