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人力分析市場規模及份額，按組件（軟體、服務）、部署模式（本地部署、雲端部署）、組織規模（中小企業、大型企業）、最終用戶（電信和IT、銀行、金融服務和保險、醫療保健、製造業、零售和消費品、教育、旅遊和酒店、其他）劃分－SWOT分析、競爭策略洞察、2025-2037年區域趨勢

  • 报告编号: 7689
  • 发布日期: Sep 02, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

人力分析市場展望：

2024年，人力分析市場規模為89億美元，預計到2037年底將達到415億美元，在預測期（即2025-2037年）內，複合年增長率為12.4%。 2025年，人力分析產業的規模估計為101億美元。

由於人力資源管理中對數據驅動決策的需求日益增長，人力分析市場正在快速發展。企業正在利用大數據來提升員工滿意度、組織承諾、生產力和組織績效。例如，2024年5月，Oracle在Oracle Fusion Cloud人力資本管理（HCM）平台中的Oracle Grow內推出了全新的AI賦能技能提升解決方案。該平台整合了回饋、生產力和協作數據，用於衡量組織文化。這一趨勢是將人工智慧和機器學習融入人力資源流程，以創造更具活力和靈活性的工作環境這一更大趨勢的一部分。

全球各國政府也開始關注人力分析在公共部門組織人力資本管理的益處。在韓國，人工智慧驅動的人力分析技術在公立醫院的應用日益普及，用於管理護理人員配備和流動率。這些措施表明，數據分析在建構強大且永續的公共人力資源體系中正扮演著越來越重要的角色。

人力分析供應鏈以人工智慧/機器學習軟體開發為核心，SAP SuccessFactors、Oracle 和 Workday 等主要廠商均採用雲端平台（AWS、Azure）來實現可擴展性。根據美國勞工統計局 (BLS) 的數據，由於技能缺口和遠距辦公模式的興起，預計 2023 年至 2033 年間，人力資源分析領域的就業人數將增加 8%。 2024 年 8 月，杜蘭大學的一項研究顯示，25% 的人力資源經理在工作場所使用人工智慧工具。未來幾年，全球對人力分析技術的需求將重塑該領域的格局。

People Analytics Market Size
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成長驅動因素

  • 重視多元化、公平性和包容性 (DEI)：如今，許多組織正在利用人力分析來推進組織內部的 DEI。 2025 年 5 月，光輝國際 (Korn Ferry) 推出了一項新一代解決方案，旨在幫助組織實現公平、一致且數據驅動的薪酬實踐。這款新產品還能激勵人力資源專業人員發現員工薪資差異，做出公平的調整，並制定有針對性的計畫來解決這些問題。透過招募、晉升和薪資數據，企業可以監控多元化和包容性方面的進展，並解決具體的需求領域。

  • 對即時勞動力洞察的需求：對即時且可用的勞動力數據的需求，正推動著增強型分析解決方案的普及。 2023年1月，Crunchr推出了一款低程式碼分析工作室，該工作室透過提供自助式報告功能以及按職位、工齡和地理劃分數據的選項，賦能人力資源團隊創建更多臨時報告並建立自訂儀表板。這有助於人力資源專業人員基於數據分析更快地做出決策。即時數據的可用性使得在追蹤重要的勞動力趨勢和指標的同時，能夠及時應對新出現的問題。

  • 人工智慧與機器學習的融合：人工智慧和機器學習正在徹底改變人力分析市場的基本結構。透過在招募、員工留任和勞動力規劃中使用智慧演算法，企業正在將人力資源職能從戰術性職能轉變為預測性、策略性業務夥伴。例如，能夠有效識別潛在離職風險的預測性員工流失模型，正日益成為人力資源部門及時介入的有效工具。根據《國際研究與評論期刊》通報，這類以人工智慧為基礎的模式有助於降低員工流失成本並提升員工滿意度。人工智慧和機器學習的融合在不同的應用和平台上的表現並不一致，這取決於應用範圍和平台的開發程度。

挑戰

  • 資料隱私和合規性問題：隨著企業收集和分析的員工資料量不斷增長，遵守資料保護法律法規至關重要。這包括GDPR、CCPA以及其他地方和國家法律法規。不合規將面臨巨額罰款，並對公司在客戶和合作夥伴中的聲譽造成負面影響。醫療保健機構需要製定合法且符合倫理的全面資料治理政策和協議。此外，還必須確保透過強有力的安全措施保護員工數據，防止未經授權的人員存取。由於相關指南不斷更新，因此需要定期進行審計並更新隱私保護措施。

  • 與現有系統整合：在現有的人力資源系統中採用新的分析工具可能會帶來一些挑戰，並且需要耗費大量時間和精力。例如，可能會出現相容性問題、資料格式不相容以及需要建立新的整合等情況。在某些情況下，組織可能需要購買中間件或應用程式介面 (API) 來實現系統間有效的資料流。這意味著必須進行良好的規劃和測試，以避免數據孤島的形成，並確保報告的品質。應對這些整合挑戰對於實現人力分析帶來的效益至關重要。整合過程可以分為幾個階段，以最大限度地降低風險並更有效地控制資源。

人力分析市場規模及預測：

報告屬性 詳細資訊

基準年

2024

預測年份

2025-2037

複合年增長率

12.4%

基準年市場規模（2024 年）

89億美元

預測年份市場規模（2037 年）

415億美元

區域範圍

  • 北美洲（美國和加拿大）
  • 亞太地區（日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、韓國、亞太其他地區）
  • 歐洲（英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄羅斯、北歐、歐洲其他地區）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區）
  • 中東和非洲（以色列、海灣合作委員會北非地區、南非、中東和非洲其他地區）
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人力分析市場區隔：

組件細分分析

預計在預測期內，軟體領域將佔據人力分析市場65.9%的份額。這主要歸因於市場對能夠即時提供勞動力趨勢資訊的高級分析工具的需求日益增長。 2024年11月，Paychex發布了中小企業的Paychex Premium HR Analytics，該軟體提供即時儀表板和預測分析功能，顯示企業級分析工具正逐步普及到小型企業。這一趨勢表明，人力資源部門在決策過程中越來越多地使用高級軟體。這些工具的進步意味著勞動力趨勢預測和分析的複雜性正在不斷提高。

部署模式細分分析

預計2037年，本地部署方案將佔據人力分析市場57.4%的份額。許多對資料安全有高標準的公司選擇本地部署解決方案，以確保員工記錄的安全。這凸顯了資料治理對當今世界眾多組織的重要性。因此，儘管雲端解決方案日益普及，但出於安全性和合規性方面的考慮，本地部署解決方案仍可能繼續保持其受歡迎程度。

我們對人力分析市場的深入分析涵蓋以下幾個面向：

細分市場

子段

成分

  • 軟體
  • 服務

部署模式

  • 本地部署
  • 基於雲端的

組織規模

  • 中小企業
  • 大型企業

最終用戶

  • 電信和資訊技術
  • 金融服務業
  • 衛生保健
  • 製造業
  • 零售和消費品
  • 教育
  • 旅遊和酒店
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球業務發展主管

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人力分析市場—區域分析

北美市場洞察

預計在預測期內，北美將佔據人力分析市場35%的份額。這一主導地位可歸因於該地區對技術的早期應用以及對循證決策的重視。先進的人工智慧/機器學習工具日益普及，以及對勞動力優化需求的不斷增長，為人力分析公司創造了有利可圖的市場環境。最終用戶組織正在部署分析技術，以提升員工敬業度、推動多元化和包容性舉措、完善繼任計畫並制定人才保留策略。根據美國勞工統計局估計，2023年至2033年間，美國預計將新增670萬個就業機會。這也將在未來幾年進一步加劇對勞動力規劃工具的需求。

美國人力分析市場在人力分析解決方案的銷售方面處於領先地位，這主要得益於眾多企業對先進人力資源技術的高度投資。聯邦機構預計也將越來越多地利用分析技術來增強員工隊伍的多樣性並簡化招募流程。私部門也呈現類似的趨勢。美國勞工統計局 (BLS) 的一項研究顯示，截至 2023 年 7 月，約有 1,190 萬人以獨立承包商的身份從事其主要或唯一工作，佔所有勞工的 7.4%。這一比例高於 2017 年 5 月的 6.9%。因此，零工經濟的蓬勃發展凸顯了對靈活的勞動力資料管理工具的需求。

預計2026年至2035年間，加拿大人力分析市場將以最快的複合年增長率成長。對職場多元化和包容性的重視正在推動人力分析解決方案的銷售。不斷變化的隱私法律法規也促進了先進分析技術的發展。企業正增加對分析技術的投資，以進行策略性勞動力規劃，尤其是在因應人口結構變化方面。加拿大統計局的報告顯示，到2036年底，老年人口數量預計將達到990萬至1,090萬人。預計這將進一步凸顯繼任計畫和人才儲備策略的重要性。

亞太市場洞察

預計2025年至2037年間，亞太地區人力分析市場將以13.5%的複合年增長率成長。強勁的數位轉型和人力資源技術的日益普及推動了人力分析平台的銷售。政府主導的勞動力現代化計畫也促進了人力分析技術銷售的成長。許多企業正越來越多地採用人工智慧、機器學習和預測分析來應對人才短缺問題。根據國際勞工組織（ILO）的數據，亞太地區佔全球勞動力的55%以上，因此，勞動力數據洞察對於策略規劃至關重要。中國、印度、日本和澳洲由於大規模的數位化人力資源投資，正在推動人力分析解決方案的普及。

中國人力分析市場對人力分析解決方案的需求預計將受到大規模勞動力數位化和人工智慧應用的推動。政府對勞動生產力的高度重視也促進了人力分析技術的發展。中國國家統計局數據顯示，2023年中國城鎮就業人數達4.7032億，凸顯了招聘、員工敬業度和培訓方面對數據處理的巨大需求。製造業、科技業和金融服務業也推動了預測分析產品銷售的成長，預測分析對於識別技能缺口和降低員工流動率至關重要。

由於印度數位經濟的蓬勃發展、勞動力市場的競爭以及企業和新創公司對人力資源技術的廣泛應用，預計印度人力分析市場將呈現強勁成長。印度「數位印度」計畫有望進一步推動該國人力分析解決方案的貿易。印度品牌資產基金會 (IBEF) 的數據顯示，2026 財政年度聯邦預算撥款近 2.32 億美元用於加速人工智慧的應用和基礎設施建設。政府的支持性政策和資金投入將進一步促進人力分析市場的發展。

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人力分析市場主要參與者：

    人力分析市場競爭異常激烈，主要參與者包括 Workday、Visier、Qualtrics、ADP、ChartHop、Crunchr、Culture Amp、Humanforce Holdings、Links International、One Model、Splash Business Intelligence、Willis Towers Watson (WTW)、Darwinbox、Ernst & Young Global Limited 和 PeopleStrong。為此，這些公司不斷開發和改進產品和服務，以充分滿足當今人力資源專業人士的需求。大多數組織將人力資源分析外包給不同的公司，以升級其人力資源系統。這提高了公司將人力資源與業務策略整合的能力，也反映了公司對分析工具日益增長的需求。

    以下是一些人力分析市場的領導公司：

    • Workday公司
      • 公司概況
      • 商業策略
      • 主要產品
      • 財務業績
      • 關鍵績效指標
      • 風險分析
      • 最新進展
      • 區域影響力
      • SWOT分析
    • Visier公司
    • Qualtrics
    • ADP公司
    • ChartHop公司
    • Crunchr
    • Culture Amp Pty Ltd
    • Humanforce Holdings Pty Ltd
    • Links International
    • 一模公司
    • Splash Business Intelligence Inc.
    • 威利斯韜睿惠悅（WTW）
    • 達爾文盒子
    • 安永全球有限公司
    • PeopleStrong

最新動態

  • 2025年1月， Workday公司和TechWolf公司宣布，他們將在Workday的全球員工隊伍中推廣TechWolf的AI驅動型技能智慧技術。 Workday擁有超過20,400名員工，預計該技術將有助於增強Workday的技能數據，從而簡化工作流程。
  • 2024年11月， NTT DATA宣布擴大與Google雲端的策略合作夥伴關係。兩家公司旨在促進亞太地區主要市場客戶採用基於雲端的數據分析和生成式人工智慧解決方案。
  • 2024年6月， Syndio宣布對其職場公平平台進行升級。此次升級旨在幫助企業應對不斷變化且日益複雜的薪酬公平性和透明度要求。
  • Report ID: 7689
  • Published Date: Sep 02, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

2024年，人力分析產業的規模為89億美元。

2024年全球人力分析市場規模為89億美元，預計到2037年底將達到415億美元，在預測期（即2025-2037年）內，複合年增長率將達到12.4%。 2025年，人力分析產業的市場規模將達到101億美元。

市場上的主要參與者包括 Workday, Inc.、Visier, Inc.、Qualtrics、ADP, Inc.、ChartHop, Inc.、Crunchr、Culture Amp Pty Ltd、Humanforce Holdings Pty Ltd、Links International、One Model Inc.、Splash Business &ligence Inc.、Willis Towers Watson (WTboxW)、Dar Intel Inc.、Petor Youngligence Inc.、Willis Towers Watson (WTboxW)。

預計在預測期內，軟體領域將引領人力分析市場。

預計在預測期內，北美將主導人力分析市場。

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Preeti Wani
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