薪資與人力資源解決方案與服務市場規模預計到 2036 年底將達到 1,100 億美元，在預測期內（即 2024-2036 年）複合年增長率為 9%。到 2023 年，薪資和人力資源解決方案及服務的行業規模為 390 億美元，這一增長是由多家企業不斷採用數位化技術來簡化營運和提高效率所推動的，約 89% 的企業這些公司已經在其業務策略中採用了數位優先，或正在計劃這樣做。這表明對基於雲端的人力資源解決方案的需求不斷增長，這些解決方案提供自動化，並提高了員工和人力資源人員的可訪問性。
例如，根據一份報告，91% 的企業主要從事某種形式的數位化計劃，約 87% 的高階企業領導者表示數位化是其業務的優先事項。
此外，現代勞動力高度多樣化，並且期望發生巨大變化。滿足這些需求的人力資源解決方案（例如行動存取和人才管理工具）的需求量很大。此外，中小企業的崛起創造了一個龐大的細分市場，尋求經濟高效且可擴展的人力資源解決方案。
成長動力
挑戰
基準年 | 2023年 |
預測年份 | 2024-2036 |
複合年增長率 | 〜9% |
基準年市場規模（2023 年） | ~ 390 億美元 |
預測年度市場規模（2036 年） | ~ 1100 億美元 |
區域範圍 |
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部署（基於雲端、本地、混合）
由於軟體管理和儲存的用戶資料的資料保護和安全性得到改善，薪資和人力資源解決方案和服務市場中基於雲端的部分預計在未來幾年將獲得 46% 的強勁收入份額。資料儲存在安全的遠端伺服器上，可確保更大的隱私和安全性，防止資料外洩和遺失。根據 2022 年 3 月的一項調查，使用線上問卷對全球 720 多名 IT 專業人員進行了調查，組織中約 80% 的資料儲存在基於雲端的儲存中。
企業（中小企業、大型企業）
薪資和人力資源解決方案和服務市場中的中小企業細分市場將很快佔據顯著份額，並且可能仍然是市場企業中的第二大細分市場，因為這些是由技術系統知識有限的員工處理的和流程。基於雲端的薪資和人力資源系統可以提供更易於使用和導航的解決方案，從而無需投資於具有特定能力和知識的專業人員。這可能是市場的重要成長動力，因為它為許多面臨缺乏專業知識和資源挑戰的企業提供了解決方案。
解決方案（軟體、服務）
軟體部分預計將佔據顯著份額，因為它提供增強的連接性以及其他幾個系統和平台（例如會計和財務系統）的整合。這可以使企業受益於簡化的工作流程和改進的資料共享。這些功能還可以降低與資料整合和交換相關的成本和複雜性。此外，基於軟體的解決方案還提供用戶友好且簡化的體驗，具有清晰的導航和互動功能。這可以提高用戶滿意度和採用率。
我們對全球市場的深入分析包括以下部分：
部署 |
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企業 |
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解決方案 |
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產業 |
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北美市場預測
由於工作場所管理中越來越多地採用先進技術，預計到 2023 年，北美的薪資和人力資源解決方案與服務市場將佔據最大份額，達到 41%。在預測期內，企業計劃整合多種先進自動化技術（約28%）、3D 列印（26%）、增強或虛擬實境（27%）以及區塊鏈技術（25%），以提高效率、可追溯性、安全性和資料保護。
亞太地區市場統計
在預測期內，亞太地區的薪資和人力資源解決方案與服務市場預計將成為第二大市場，原因是遠距工作需求的增加以及混合工作文化，更多的員工選擇這些遠距工作，以及這刺激了對人力資源解決方案和服務的需求。一份報告顯示，自 3 月初以來，在領先的商業和就業社交媒體平台上使用「遠端」過濾器進行的全球求職量增加了約 60%。此外，在亞太地區，遠距工作的申請也在成長，顯示求職者對遠距工作的需求不斷增加。
作者学分: Abhishek Verma