全球患者參與解決方案市場趨勢，2025-2037 年預測報告
患者參與解決方案市場規模預計在預測期內（即 2025 年至 2037 年）增長 1397.1 億美元，複合年增長率為 14.7%。 2025 年患者參與解決方案的產業估值預計將超過 319.8 億美元。
這一增長是由醫療保健服務數位化需求不斷增長所推動的。醫療通訊系統中人工智慧的採用正在加速患者對該領域的參與。根據 NLM 2023 年 9 月發布的報告，醫療機構正在實施 LLM（大型語言模型）。這種基於文字的通訊系統使用機器學習技術來處理大數據集，以實現無縫的患者互動。
遠距醫療服務的成功正在影響醫療保健產業投資先進設施，例如聊天機器人、HRA、護理差距等。自動產生的訊息（包括實驗室通知和用藥提醒）可以提升病患關係。直接溝通的這種改進也有助於醫療機構將病人的意見納入改進的服務中。向基於價值的護理的轉變正在影響公司引入追蹤技術，從而增加對患者參與解決方案市場的投資。 2023 年 1 月，Asahi Technologies 推出了新的數位健康生態系統，讓患者能夠追蹤自己的用藥情況和健康狀況。
病患參與解決方案領域：成長動力與挑戰
成長動力
- 醫療保健領域的技術進步：醫療領域的先進技術（包括 EHR 和遠距醫療服務）影響了病患互動解決方案市場。患者和醫療保健服務提供者之間加強的溝通鼓勵使用者採用此類系統。領先的公司現在正在設計用戶友好的參與解決方案以進行直接互動。 2023 年 8 月，LG 推出了病患參與板，以便在醫院進行有效溝通。 43 吋 FHD 型號為病房提供 PoE 功能，滿足病房的多樣化需求。
- 對遠距和預防性照護的需求不斷增長：疫情後的情況推動了對與醫療機構的即時通訊系統的需求。行動健康應用程式和穿戴式監控設備透過增強可訪問性來推動需求。家庭健康援助的激增也需要高效率的平台來與專業人士建立聯繫。患者參與解決方案市場正在支持這種自我管理的需求。 2021年1月，Naunte為患者推出了虛擬助理平台，以促進遠距醫療保健。 EHR 系統、CRM 和病患存取系統的結合有助於臨床照護現代化。
挑戰
- 缺乏技術素養：病人和醫療專業人員的操作文盲可能會限制所需資料的資源。老年人與這些先進平台之間的技術障礙可能會阻礙個人使用。可變的使用者介面可能會成為理解的挑戰，導致患者參與解決方案市場的基礎設施薄弱。使用者通常很難透過數位工具進行導航，從而影響了效率。醫院缺乏可靠的設備和操作員來處理大型資料庫，可能會導致護理方面的差異。
- 嚴格的監管抑制：針對病人安全的嚴格醫療保健法規可能會阻礙開發進程。 HIPPA 等標準對於確保合規性要求很高。複雜的監管框架可能會阻止投資者參與患者參與解決方案市場。無法獲得先進技術的設施可能無法採用創新。實施和管理敏感的患者資訊可能會引起對資料安全的擔憂。此外，這也為組織中採用病患參與實務製造了障礙。
病患參與解決方案市場：關鍵見解
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基準年 |
2323 |
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預測年份 |
2025-2037 |
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複合年增長率 |
14.7% |
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基準年市場規模（2024 年) |
282.4億美元 |
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預測年份市場規模（2037) |
1679.5億美元 |
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區域範圍 |
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患者參與解決方案細分
元件（軟體、服務）
由於各種應用程式和平台的可用性，預計到 2037 年底，軟體領域將佔據患者參與解決方案市場份額超過 70.3%。簡單的患者登入入口網站、用戶友好的行動應用程式、CDSS 工具和其他平台提供個人化體驗。醫療保健提供者更喜歡這些軟體解決方案來促進持續監控和管理。 2023 年 4 月，Athenahealth 為醫療團體和健康系統推出了病患參與測量軟體和服務。支援網路的數位索引將提供患者使用數位工具的概述。將與健康相關的分析數據重定向到患者家中的能力也擴大了遠端使用的需求。
應用程式（健康管理、家庭醫療保健、財務健康管理、社會與行為健康）
從應用來看，病患互動解決方案市場預計將主要受到健康管理領域的影響。科技先進的工具和服務在家庭健康自我管理中發揮著至關重要的作用。該細分市場正在經歷各部門對改善患者治療結果的需求激增。藥物、預約和健康習慣的自動提醒正在增加這些引人入勝的解決方案的採用。事實證明，設計的計劃對於控制慢性病症狀是有效的。儲存個人健康記錄以及與提供者共享病史增加了對這些健康管理工具的需求。例如，2021 年 7 月，Amwell 推出了 Conversa Health，為慢性病管理提供自動化虛擬醫療保健。
我們對市場的深入分析包括以下細分市場
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元件 |
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應用 |
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功能 |
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結束使用 |
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北美市場分析
到 2037 年，北美產業預計將佔據 45.8% 的大部分收入份額。軟體的部署促進了醫療保健領域的基礎設施發展。這進一步影響政府採取支持舉措，採用電子病歷和其他病患參與工具。數位化的持續進步也為區域格局帶來了正面的影響。 2023 年 8 月，Orion Health 推出了人工智慧驅動的數位前門 Virtuosa。 Orion-DFD 正在為北美 1500 萬人提供預防性、主動性和預測性的醫療保健服務。
由於其完善的醫療保健系統，美國擁有該地區最大的市場空間之一。先進設施的採用幫助該國為全球提供世界一流的服務。美國政府頒布了《HITECH 法案》等法規，鼓勵醫院採取病患參與實務。根據 OECD 發布的一份報告，2023 年 9 月，患者參與顯著降低了美國醫院的成本和死亡率。此次擴展旨在將慢性病患者聯繫起來，提供個人化的數位治療解決方案。
加拿大在未來幾年的病患互動解決方案市場中也擁有廣泛的成長潛力。該國正在對研發進行大量投資，以加強其醫療基礎設施。正在實施創新技術來支持疾病採購。增強的患者管理能力正在促進數據分析系統的進步。公司之間的策略合作夥伴關係正在擴大其產品組合，以提供此類創新解決方案。例如，2022 年 3 月，UST 與 Well-Beat 合作推出了數位患者參與解決方案。 SaaS 解決方案可以使用 AI 來複製人類行為，為臨床醫生提供更明智的對話指南。
亞太地區市場統計
預計亞太地區的病患互動解決方案市場將擁有龐大的消費者基礎。該地區開放的市場動態為全球參與者拓展業務創造了機會。日益增長的老齡化人口需要遠距醫療解決方案，從而提高線上患者參與度。領先的製藥公司也與技術領導者合作，利用消費者回饋來推動發展。例如，2022年7月，MedAdvisor收購了GuideLink 100%的股份，為澳洲藥局開發數位平台。該平台允許澳洲藥房協會的消費者群體進行患者預約、臨床服務、疫苗接種和藥物管理。
印度的病患互動解決方案市場在政府措施的影響下展現出巨大的發展潛力。國家數位健康使命等計劃著重於透過患者參與來改善醫療基礎設施。 Practo、BestDoc 和 Clinion 等領先企業正在進行策略性投資和合作，以強調國內市場。根據 Practo 2024 年財報，其 EBITDA 實現了 90% 的提升，營收較 2023 年增長 22%。個別公司的這種成長正在促進該國患者參與產業的發展。
由於對以病人為中心的醫療保健服務的需求不斷增長，中國病患互動解決方案市場正在不斷成長。該國的醫療產業深受數位健康整合的影響。行動健康應用程式和遠距醫療平台正在改變患者與醫療保健提供者互動的方式。 「健康中國2030」計畫等政府措施有助於提高參與解決方案的可近性和效率。公司正在利用患者參與的解決方案來提供數位心理健康服務。例如，2024 年 5 月，京東推出了一系列由人工智慧驅動的服務項目，提供治療和治癒解決方案來管理精神障礙。
主導患者參與解決方案領域的公司
- 美國威爾公司
- 公司概覽
- 商業策略
- 主要產品
- 財務表現
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 近期發展
- 區域業務
- SWOT 分析
- Athenahealth
- Cerner 公司
- Epic 系統
- Garmin
- Lincor Inc.
- 麥克森
- MEDHOST
- 甲骨文
- Orion 健康
- Teladoc 健康
- Veradigm LLC
患者參與解決方案市場的主要參與者現在專注於引入用於個人化和數位醫療保健的創新系統。遠端服務的發展在這種情況下發揮了重要作用。他們也參與病患教育，使他們能夠就自己的健康做出明智的決定。利用數據改善護理管理變得越來越普遍。此外，該行業的成長有助於改善患者體驗和醫療保健服務。 2024 年 8 月，PatientPoint 推出了新的病患參與系統，適用於就診後和就診期間。這類全球領導者名單包括：
In the News
- 2024 年 8 月，HEALWELL 與 WELL Health Technologies 合作，與其子公司技術解決方案 Intrahealth 和 OceanMD 合作。此次整合將使 WEALWELL 廣泛的醫療機構網路能夠存取 OceanMD 的 eReferral 系統。這將進一步增強患者對醫療保健平台的存取。
- 2024 年 7 月，SAIGroup 收購了數位病患互動市場的領導公司 Get Well。此次收購將使SAIGroup的臨床AI平台擁有Get Well龐大的消費者基礎。 Get Well 每年與 1000 多家醫療機構進行 1000 萬次患者互動，這將擴大 SAIGroup 的產品組合。
作者致谢: Radhika Pawar
- Report ID: 6600
- Published Date: Jan 10, 2025
- Report Format: PDF, PPT
