合作夥伴關係管理市場 - 歷史資料（2019-2024）、2025 年全球趨勢、2037 年成長預測
2025 年合作關係管理市場的評估值為 1.6008 億美元。 2024 年，全球市場規模將超過 1.4479 億美元，預計複合年增長率將超過 13.2%，到 2037 年將達到 7.2567 億美元。由於企業自動化程度不斷提高以及電子商務平台的蓬勃發展，北美處於行業領先地位。
市場的成長可歸因於高效行銷的持續努力以及線上業務的激增。例如，聯合國貿易和發展組織 2022 年發布的數據顯示，全球 68% 的企業擁有網路業務。 PRM 軟體使公司能夠保留在線上和離線模式下存取過的客戶的資料庫。
此外，市場參與者對人工智慧和商業智慧等技術的需求和部署不斷增長，正在推動成長。麻省理工學院史隆管理學院 2024 年發布的數據顯示，資訊服務、製造和醫療保健領域約 12% 的企業以及建築和零售領域約 4% 的企業正在使用人工智慧。市場領導者正在整合 PRM 和 AI，以自動化各種繁瑣的流程，並透過消除人為錯誤來實現準確的數據處理。
合作夥伴關係管理領域：成長動力與挑戰
成長動力
- 降低通路夥伴複雜性的需求日益增長：業務流程和組織的快速進步正在創造值得信賴的合作夥伴關係。合作夥伴關係管理 (PRM) 簡化了新合作夥伴複雜的培訓和招募流程。 PRM 管理和優化整個合作夥伴生命週期。該軟體透過提供見解和指標來追蹤和管理外部合作夥伴的績效。根據歐盟公佈的數據，2022 年，歐盟和美國企業已在對方市場投資了 5.1 兆歐元。
- 電子商務企業數量不斷增加：隨著電子商務企業在世界各地如雨後春筍般湧現，企業正在採用創新方法為客戶提供卓越的成果。根據美國政府公佈的數據，2024 年第三季度零售電子商務銷售額達到 2,880 億美元。 PRM 軟體可減少通路衝突並管理業務複雜性。
- 基於雲端的技術的出現：該軟體允許透過包含雲端策略來與合作夥伴進行協作。透過這種方式，企業家可以以現代方式與客戶合作，卸下繁瑣的任務並實施成功的合作夥伴計畫。根據歐盟委員會的數據，2023 年，59% 的中型企業購買了雲端運算服務，促進了合作夥伴關係管理市場的成長。
挑戰
- 選擇不正確的 PRM 系統的後果：選擇準確的 PRM 解的過程有點複雜。錯誤的 PRM 可能會導致缺乏用戶友善性、合作夥伴體驗不佳、客製化有限等。
- 意外資料外洩的可能性：客戶擔心資料外洩，因為通路合作夥伴可能會存取潛在客戶、聯合機會、交易和銷售指標。此外，PRM 系統可能難以與其他現有系統安全整合。
合作夥伴關係管理 (PRM) 市場：關鍵見解
| 報告屬性 | 詳細資訊 |
|---|---|
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基準年 |
2024年 |
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預測年份 |
2025-2037 |
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複合年增長率 |
13.2% |
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基準年市場規模（2024 年） |
14479萬美元 |
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預測年度市場規模（2037 年） |
7.2567億美元 |
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區域範圍 |
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合作夥伴關係管理 (PRM) 細分
應用程式（本地、基於雲端）
預計到 2037 年底，合作夥伴關係管理市場中基於雲端的部分將獲得最大的收入。這一增長可歸因於企業主對雲端服務的不斷整合。將 PRM 包含在雲端可確保完美的資訊交換並減少安裝和裝置需求。市場參與者正在迅速擴展資源和儲存以滿足企業需求，而無需向實體基礎設施注入資金。 Research Nester 發現，2022 年，42% 的全球企業領導者計劃增加對基於雲端的服務的投資。
最終用戶（BFSI、IT、電信）
由於智慧聊天機器人和複合擴增實境的整合等技術進步不斷進步，合作夥伴關係管理 (PRM) 市場的 IT 產業正在經歷顯著成長。 IT 公司正在運行多個合作夥伴計劃，幫助 B2B 企業在多個領域多元化。 IT 產業正在將 PRM 軟體與專業知識和資源相結合，以便能夠應對更大的挑戰。
我們對全球合作夥伴關係管理市場的深入分析包括以下細分：
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類型 |
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應用 |
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企業 |
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產業 |
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定制此报告合作夥伴關係管理 (PRM) 產業 - 區域概要
北美市場預測
預計到 2037 年，北美合作夥伴關係管理市場將佔據重要份額。市場的成長可歸因於企業自動化程度的不斷提高以及電子商務平台的蓬勃發展。 美國政府發布的數據顯示，該國有 2.188 億網購者。電子商務公司正在整合 PRM 軟體，以有效滿足不斷擴大的業務和廣泛的消費者群體的需求。此外，加拿大已成為使用使用者友善的 PRM 軟體的小型企業的中心。根據加拿大創新、科學和經濟發展部的數據，2023 年，小型企業有 119 萬家，中型企業有 23,395 家。
亞太市場預測
預計在評估的時間範圍內，亞太地區仍將是利潤最豐厚的合作夥伴關係管理市場。該地區市場的成長可歸因於網路普及率的飆升和有利的商業環境。例如，根據國際會計專業人士協會 2024 年 6 月發布的報告，在中國，目前有近 11 億人使用網路。市場參與者正在透過間接銷售管道擴大覆蓋範圍，進一步推動合作夥伴關係管理 (PRM) 市場的成長。
主導合作夥伴關係管理 (PRM) 格局的公司
- 甲骨文公司
- 公司概覽
- 商業策略
- 主要產品
- 財務表現
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 近期發展
- 區域業務
- SWOT 分析
- Salesforce.com Inc.
- 渠道活躍度
- Allbound Inc.
- Zinfi 技術公司
- Mindmatrix Inc.
- 代理人
- Magnetrix 公司
- Kiflo PRM
- PartnerStack Inc.
隨著老牌主要參與者、IT 巨頭和新進業者都在投資簡化業務複雜性，PRM 軟體市場的競爭格局正在迅速演變。市場主要參與者專注於開發新技術和新產品，以滿足嚴格的監管規範和消費者需求。這些主要參與者正在採取多種策略，例如併購、合資、合作和推出新產品，以增強其產品基礎並鞏固其市場地位。以下是全球合作夥伴關係管理 (PRM) 市場中的一些主要參與者：
最新動態
- 2025 年 2 月，Kiflo PRM 推出了一系列最先進的 PRM 解決方案，這些解決方案可以改變遊戲規則，幫助實現戰略業務目標。 2025 年一些頂級的 PRM 軟體解決方案包括 Kiflo PRM、PartnerStack、Impartner PRM、Allbound PRM、Magentrix、Salesforce PRM 等。
- 2024 年 1 月，ZINFI 推出了人工智慧驅動的合作夥伴關係管理平台，以推動獲利成長。新推出的 PRM 平台透過超個人化增強了合作夥伴體驗，並使品牌能夠有效管理合作夥伴營運。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 4341
- Published Date: Feb 14, 2023
- Report Format: PDF, PPT
