2025-2037 年全球市場規模、預測與趨勢亮點
2024 年，潛在客戶捕獲軟體市場規模為 26.4 億美元，預計到 2037 年將達到 66 億美元，在預測期內（即 2025-2037 年）複合年增長率約為 7.3%。到 2025 年，潛在客戶捕獲軟體的產業規模預計將達到 27.9 億美元。
成長背後的原因是智慧型手機和行動數據的負擔能力不斷提高，推動了網路用戶數量的增加。例如，研究發現，到 2022 年，全球約有 49 億人使用網路。此外，到 2023 年，全球網路使用者將超過 50 億，約佔世界人口的 65%。
領先捕獲軟體市場技術的不斷創新被認為將推動產業的成長。例如，2023 年，Fastbase, Inc. 宣布推出下一代 Google Analytics 4 功能強大的附加元件，其中 Fastbase Webleads 9.0 腳本是識別桌面和行動裝置上的網站訪客的最有效方法，可讓企業持續監控潛在客戶的網站流量。
領先捕獲軟體市場：成長動力與挑戰
成長動力
- 業務和服務的數位化 -潛在客戶生成，或更準確地說是數位潛在客戶生成，是吸引線上訪客進入組織並隨著時間的推移培養他們直到他們成為客戶的過程，透過利用入站和出站行銷來培養對公司的興趣。此外，潛在客戶捕獲軟體利用行銷工具為行銷人員所進行的任何行銷活動提供自始至終的支援。
- 對數位化文件工具的需求不斷增長 -數位化文件工具收集有關人員或企業的數據，從市場數據到文件管理軟體的採用，因此負責推動對潛在客戶捕獲軟體的需求，因為該軟體使用這些數據並將其聚合到可搜尋的資料庫中企業。研究發現，全球超過 60% 的銷售部門正在使用數位文件工具。
- 電子郵件數量的增加 -電子郵件增加了對潛在客戶捕獲軟體的需求，因為電子郵件捕獲是一種行銷技術，用於增加訂戶清單或銷售管道中的潛在客戶。例如，到 2022 年，全球電子郵件使用者將超過 40 億，到 2026 年，這一數字預計將增加至 50 億左右。
- 網站數量激增- 這使得潛在客戶捕獲軟體客戶可以透過各種網站收集潛在客戶。據觀察，全球每天創建 576,000 個網站。
- 社群媒體的使用不斷增加——隨著從各種社群媒體平台檢索潛在客戶訊息，社群媒體正在推動對潛在客戶捕獲軟體的需求。此外，透過各種平台在社群媒體上識別潛在線索並與之互動是最受歡迎的線索生成技術之一。
- 房地產中潛在客戶管理軟體的日益普及 -房地產潛在客戶管理軟體的目標是找到可能的房地產買家和賣家，並允許代理商從多個來源收集、安排和開發潛在客戶。
挑戰
- 專注於銷售線索的品質- 提高 B2B 銷售線索的品質對於公司擴張至關重要，因為數據不足和品質差可能會導致金錢、時間和精力的損失。經常面臨的兩個最大問題是產生大量高品質的潛在客戶，以及在難以識別潛在客戶並且根本無法產生任何潛在客戶時產生高品質的潛在客戶。
- 由於軟體涉及敏感的客戶訊息，因此存在資料遺失和共享漏洞的可能性
- 嚴格的隱私權政策，保護使用者資訊
潛在客戶捕獲軟體市場：關鍵見解
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基準年 |
2024年 |
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預測年份 |
2025-2037 |
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複合年增長率 |
7.3% |
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基準年市場規模（2024 年） |
26.4億美元 |
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預測年度市場規模（2037 年） |
66億美元 |
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區域範圍 |
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潛在客戶捕獲軟體細分
產品（軟體、服務）
由於越來越多地使用客戶關係管理 (CRM) 等潛在客戶管理軟體來捕獲全球潛在客戶，潛在客戶捕獲軟體市場中的軟體部分預計將在未來幾年獲得 65% 的強勁收入份額。例如，據觀察，2021 年，全球擁有 10 名或以上員工的公司中近 90% 使用 CRM 軟體。此外，CRM 解決方案已被證明可以在超過 72% 的組織中加強客戶互動，並將客戶保留率提高約 26%。該軟體使銷售團隊能夠在一個位置輸入、監控和評估潛在客戶數據，促進與客戶的關係和積極互動，並幫助公司完成產生和培養潛在客戶的過程。
CRM 結合了策略和技術來支援高效的潛在客戶創建，幫助公司尋找和瞄準新客戶，並且可以更全面地了解每個客戶，並透過利用客戶數據、自動化以及與行銷和銷售技術的集成，為更成功的潛在客戶開發活動提供資訊。
應用（中小企業、大型企業）
領先捕獲軟體市場中的大型企業細分市場將很快獲得顯著份額。潛在客戶開發是為其他公司識別和列舉潛在客戶的做法，是大型企業的重要組成部分。潛在客戶開發的藝術涉及吸引潛在客戶並將其轉變為可能的客戶，這對於每個成功的組織開發客戶、增加銷售和建立關係至關重要。
此外，對於小型企業來說，潛在客戶開發需要找到並吸引潛在客戶購買商品或服務，這是邁向成功的第一步，並且對於每個小型企業的成功至關重要，無論其提供什麼產品。小型企業獲得潛在客戶的最佳策略之一是網路和內容行銷，因為它們具有長期有效性。
我們對全球潛在客戶捕獲軟體市場的深入分析包括以下部分：
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供品 |
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應用 |
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定制此报告領先捕獲軟體行業 - 區域概要
北美市場預測
由於更多潛在客戶捕獲軟體公司的存在，預計到 2037 年，北美潛在客戶捕獲軟體市場將佔據 40% 的最大份額。例如，美國最大的潛在客戶開發服務提供者是Nerdy Joe，這是一家B2B 數位行銷公司，專門從事冷電子郵件和電子郵件行銷，並專注於透過採用經過驗證的技術（例如電子郵件行銷和冷電子郵件）來產生實際結果。
亞太地區市場統計
在預測時間內，由於 BFSI 越來越多地採用 CRM 軟體，亞太地區的領先捕獲軟體市場預計將成為第二大市場。在當前競爭加劇、技術創新和客戶授權的環境下，印度金融服務組織正在重新設計其過時的 CRM 系統，因為這對銀行的成長和利潤是不可避免的。此外，印度一家知名銀行利用 CRM 系統來追蹤其分行、ATM 和網路管道中的客戶互動，以提高溝通效率並促進客戶獲取和保留。
主導潛在客戶捕獲軟體市場的公司
- 貝爾金國際公司
- 公司簡介
- 經營策略
- 主要產品
- 財務績效
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 近期發展
- 區域分佈
- SWOT分析
- 敏捷CRM公司
- 比特里克斯公司
- 達塔尼澤
- LeadIQ 公司
- 蘭丁基公司
- 賽恩斯科技
- 魯莎系統有限公司
- 邦博拉公司
- UpLead, 有限責任公司
In the News
- LeadIQ, Inc.宣佈為個人和銷售團隊增加新的免費計畫 LeadIQ Prospector，讓他們體驗 LeadIQ 的優勢。
- Netfactor (Bombora, Inc.)宣布推出一款軟體解決方案，將 Visitortrack 的匿名網站訪客詳細資訊與 Bombara 的 B2B 意圖資料整合在一起，從而利用所有 B2B 公司的預測能力。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 4276
- Published Date: Nov 08, 2024
- Report Format: PDF, PPT
