行動加值服務 (VAS) 簡介
加值業務或VAS是指電信業提供的所有非核心業務，即除標準語音通話和傳真傳輸之外的所有業務。加值服務的主要目的是促進營運商的業務，刺激行動用戶更多地使用行動設備，從而使營運商提高每用戶平均收入（ARPU）。
市場規模及預測
全球行動增值服務市場在行動經濟成長的背景下蓬勃發展，其中包括行動服務業的發展、網路普及率的提高以及上網人數的增加等。根據GSM協會（GSMA）統計，截至2018年底，全球有51億人訂閱了行動服務，佔全球人口的67%。此外，其也表示，自2013年以來的四年間，共新增用戶10億，年均成長率為5%。此外，它還預計從 2019 年起的未來七年將有約 7.1 億人訂閱行動服務。GSMA 還表示，2018 年行動科技和服務創造了 3.9 兆美元的經濟價值，約為 4.6佔全球GDP 的%，預計到2023 年將達到4.8 兆美元，約佔全球GDP 貢獻的4.8%。點擊下載樣本報告
預計 2019 年至 2027 年預測期內，市場複合年增長率將達到 10.24% 左右。全球行動加值服務市場按應用程式分為行動瀏覽、基於位置的服務、娛樂服務、行動簡訊等，其中娛樂服務預計將佔據最大的市場份額。智慧型手機提供的娛樂服務已成為數位廣告產業的關鍵平台。娛樂應用程式收集消費者數據，這反過來又幫助廣告商為消費者量身定制他們的廣告偏好。此外，這些應用程式還透過在應用程式中放置客製化廣告來提供創收來源。
此外，全球數位遊戲市場預計在預測期內（2019-2027）的複合年增長率將達到 16.5% 左右。數位遊戲產業的刺激預計也將對娛樂服務領域行動數位遊戲子領域的成長產生正面影響。所有這些因素預計將推動全球行動增值服務市場的成長。
成長動力
多用途行動裝置的趨勢轉變
隨著智慧型手機的普及和用戶對設備的快速使用，對連接性和便攜性有強烈需求的行動電話用戶對加值服務的需求不斷增長。消費者對這種設備的探索不僅限於打電話，還將行動裝置轉變為多功能設備。由於這樣的因素，用戶現在能夠訪問應用程式、閱讀新聞、上網衝浪、隨時隨地查看電子郵件並進行良好的社交媒體互動。此外，隨著對更快電信服務的需求不斷增長以及互聯網的高普及率，對增值服務的需求預計將快速增長。此外，行動加值服務領域提供的眾多優勢預計也將大大促進全球行動加值服務市場的成長。
對基於價值的內容的需求不斷增長
消費者對在旅途中學習各種資訊內容的需求不斷增長。智慧型手機技術的進步、行動網路的進步以及5G行動網路技術的日益普及，所有這些因素都幫助用戶根據需要存取各種類型的內容。內容可以透過各種確定的媒體來訪問，例如視訊、音訊、文字等。由於這樣的因素，內容開發人員與行動增值服務提供者合作正在開發內容，以便以自己確定的方式接觸用戶。此外，隨著用戶通勤時間的增加，以及手持設備能夠存取全球任何數據的便利性，也有助於提高對大量優質內容的需求。消費者對基於價值的內容的需求被簡化為增值服務創收模式，預計將推動全球行動增值服務市場的成長。
限制
對資料隱私的關注
在行動加值服務生態系統中觀察到的資料隱私問題可能會限制使用者並限制使用這些服務，預計將成為預測期內全球行動加值服務市場成長的主要限制因素。
市場區隔
我們對全球行動加值服務市場的深入分析包括以下細分市場：
按平台
- 簡訊服務（SMS）
- 互動式語音和視訊回應 (IVVR)
- 無線應用協定 (WAP)
- 非結構化補充服務資料 (USSD)
- 其他的
按申請
- 手機瀏覽
- 基於位置的服務
- 娛樂服務
- 音訊娛樂
- 視訊娛樂
- 行動數字遊戲
- 其他的
- 手機簡訊
- 其他的
按最終用戶
- 消費者
- 企業
- 網路供應商
按地區
根據區域分析，全球行動加值服務市場分為北美、歐洲、亞太地區、拉丁美洲以及中東和非洲地區五個主要區域。
由於該地區移動參與度不斷提高，預計歐洲將佔據最大的市場份額，尤其是芬蘭和德國等國家，這些國家的參與度預計將迅速增加。此外，預計該地區行動數據使用量的成長也將對該地區市場的成長做出重大貢獻。根據GSMA的統計，歐洲的全球行動參與指數（GMEI）在0-10的範圍內整體得分為4.5。此外，芬蘭在全球移動互動指數中得分為 5.6，排名全球第三；德國得分為 4.2，全球排名第 17。瑞典以5.4分排名第四。
此外，由於智慧型手機採用率的提高和經濟實惠的高速網路的可用性的推動，亞太地區的行動數據使用量不斷增長，預計該地區將佔據重要的市場份額。據 GSMA 稱，2018 年至 2024 年間，亞太地區的行動數據使用量預計將成長 7.9 倍。
全球行動加值服務市場按地區進一步分類如下：
- 北美（美國和加拿大）市場規模、年成長和機會分析
- 拉丁美洲（巴西、墨西哥、阿根廷、拉丁美洲其他地區）市場規模、年成長與機會分析
- 歐洲（英國、德國、法國、義大利、西班牙、匈牙利、比利時、荷蘭和盧森堡、北歐、波蘭、土耳其、俄羅斯、歐洲其他地區）市場規模、年成長和機會分析
- 亞太地區（中國、印度、日本、韓國、印尼、馬來西亞、澳洲、紐西蘭、亞太其他地區）市場規模、年成長和機會分析。
- 中東和非洲（以色列、海灣合作委員會（沙烏地阿拉伯、阿聯酋、巴林、科威特、卡達、阿曼）、北非、南非、中東和非洲其他地區）市場規模、年成長和機會分析。