企業內容管理(ECM) 市場規模和份額,按類型(內容管理、文件管理、案例管理、工作流程管理、記錄管理、數位資產管理)、部署模式(本地、雲端)、組織(中小企業、大型企業) )、最終用戶(電信、BFSI、零售、教育、製造、媒體、娛樂)- 全球供需分析、成長預測、統計報告 2024-2036

  • 报告编号: 4820
  • 发布日期: Jul 31, 2024
  • 报告格式: PDF, PPT

2024-2036 年全球市場規模、預測與趨勢亮點

023 年企業內容管理市場規模超過 304.6 億美元,預計到 2036 年底將超過 1,457.8 億美元,在預測期內(即 2024-2036 年)複合年增長率超過 12.8%。到2024年,企業內容管理的產業規模預計將達到339.7億美元。網路使用者數量每年平均增加8.4%。截至 2023 年 1 月,全球有 6.44% 的人口使用網路。網路普及率的提高為企業提供了廣泛的基於雲端的內容管理解決方案,這可以幫助他們更有效地儲存和管理資料。這反過來又推動了對企業內容管理解決方案的需求。

除此之外,據信推動企業內容管理市場成長的因素包括對更好的資料治理的需求、更多地採用基於雲端的解決方案以及對結構化內容管理的需求不斷增長。此外,越來越多的網站使用CMS,使企業和個人更容易建立和管理自己的網站。它還允許更多客製化的網站,並為網站所有者提供了輕鬆更新和維護其網站的機會。例如,據報道,2015 年至 2022 年間,使用 CMS 的網站數量增加了 77%。此外,對改善文件協作和工作流程自動化的需求不斷增長,預計也將推動市場成長。


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企業內容管理產業:成長動力與挑戰

成長動力

  • 物聯網 (IoT)產生大量數據-隨著越來越多的設備連接到互聯網並共享數據,將需要內容管理系統來處理、儲存和組織數據。統計數據表明,隨著採用率的提高,物聯網設備將產生指數級更多的數據。到2025年,這個數字將達到74 ZB,比2019年的17 ZB產量增加420%。此外,這些系統需要能夠識別和分類不同類型的數據,以確保只有授權用戶才能存取和存取用它。
  • 企業中越來越多地使用雲端運算服務 - 2022 年接受調查的組織中,多達 55% 的組織表示他們計劃將工作負載轉移到雲端。到 2024 年,全球約 16% 的 IT 收入將來自企業雲端支出。雲端運算服務為企業提供了一種管理和儲存資料的簡單方法。此外,雲端運算服務為企業提供了可擴展性、成本節約和靈活性,使其成為有吸引力的內容管理解決方案。
  • 電信服務和使用量的增長 -根據報告,在印度,每100 名居民的電話連接數從2015 年的78 部增加到2018 年的92 部。隨著電信服務和使用量的需求不斷增加,需要高效的企業CMS處理的資料不斷增加。隨著電信公司產生大量數據,CMS 越來越多地用於管理、儲存和存取數據。
  • 媒體和娛樂產業快速成長 -根據產業研究,印度媒體和娛樂產業預計到 2026 年將達到 540 億美元。在內容需求不斷增長的推動下,媒體和娛樂產業正在經歷快速成長。因此,對高效內容管理解決方案的需求也在不斷增長。企業正在大力投資內容管理解決方案,以確保團隊之間有效率的內容儲存、檢索和協作。
  • 不斷成長的銀行服務—截至 2022 年 9 月,印度的公共部門銀行佔貸款的 55%,佔存款的 60%。私人銀行的貸款份額從 17% 增加到 36%。他們持有的存款比例從2010年3月的18%增加到2022年9月的32%。銀行業不斷創新,適應不斷變化的客戶偏好、不斷變化的法規和技術進步。因此,銀行越來越多地轉向企業內容管理解決方案來幫助他們管理和安全儲存需要處理的不斷增長的資料量。

挑戰

  • 實施和維護成本高昂—對於小型企業來說,實施和維護企業內容管理系統的成本可能非常昂貴,這限制了市場的潛在客戶群。此外,持續維護的成本(例如資料儲存和人員成本)可能會迅速增加並成為一項主要支出。
  • 缺乏認識,缺乏技術專長
  • 對企業內容管理解決方案所提供的好處了解不夠

企業內容管理市場:主要見解

基準年

 

2023

預測年份

2024-2036

複合年增長率

12.8%

基準年市場規模(2023 年)

304.6億美元

預測年度市場規模(2036 年)

1,457.8億美元

域范

 

  • 北美洲(美國和加拿大)
  • 亞太地區(日本、中國、印度、印尼、馬來西亞、澳洲、韓國、亞太地區其他地區)
  • 歐洲(英國、德國、法國、義大利、西班牙、俄羅斯、北歐、歐洲其他地區)
  • 拉丁美洲(墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地區)
  • 中東和非洲(以色列、海灣合作委員會北非、南非、中東其他地區和非洲)

 

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企業內容管理細分

部署模式(本地、雲端)

依本地雲端部署模式對全球企業內容管理市場的需求和供應進行細分和分析。其中,雲端細分市場預計將在 2035 年獲得最大的市場份額,約為 58%。該細分市場的成長可歸因於基於雲端的技術、成本效益、可擴展性和改進的日益採用。與基於雲端的解決方案相關的安全功能。據估計,全球58%的企業資料儲存在雲端,雲端資料中心消耗了全球3%的能源。此外,使用多雲的大型企業數量已上升至92%。此外,企業對基於雲端的解決方案的自動化和分析功能的需求不斷增長,預計將進一步推動基於雲端的解決方案在企業內容管理市場的採用。基於雲端的解決方案也對企業有利,因為它們能夠將資料儲存在安全、集中的位置,使多個用戶更容易存取相同的資訊並在專案上進行協作。

組織(中小企業、大型企業)

全球企業內容管理市場依企業的需求和供應進行細分和分析,分為小型、中型企業和大型企業。其中,大型企業細分市場預計將在 2035 年獲得約 39% 的重要市場份額。該細分市場的成長可歸因於大型企業對企業內容管理系統的需求不斷增加,因為需要更好的資料管理、改進的協作以及遵守資料安全法規。此外,全球大型企業數量的增加預計將推動該領域的市場成長。截至 2021 年,預計全球大型公司數量將超過 35 萬家。此外,隨著大型企業數量的持續成長,企業內容管理系統的需求也預計會增加。

我們對全球市場的深入分析包括以下部分:

按類型

 

  • 內容管理
  • 文件管理
  • 個案管理
  • 工作流程管理
  • 記錄管理
  • 數位資產管理
  • 其他的

按部署模式

 

  • 本地

按企業分類

  • 小的
  • 中型企業
  • 大型企業

按最終用戶

  • 電信和資訊技術
  • BFSI
  • 零售
  • 教育
  • 製造業
  • 媒體與娛樂、政府
  • 衛生保健

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企業內容管理產業 - 區域概要

亞太地區市場統計

預計到 2036 年底,亞太地區企業內容管理的市佔率將成為所有其他地區市場中最大的,約佔 37%。市場的成長主要歸因於醫療保健、零售、製造和金融服務等各行業的需求不斷增長。此外,隨著數位轉型措施的興起,對企業內容管理解決方案的需求也在增加,預計將進一步推動亞太地區該市場的成長。例如,預計到 2026 年印度將在數位轉型方面投資 830 億美元。組織越來越依賴數位解決方案來管理其數據和內容,因為這有助於他們提高效率、降低成本並改善客戶體驗經驗。數位轉型計畫正在幫助組織更有效地存取和使用數據並創造更好的客戶體驗。

北美市場預測

北美企業內容管理市場預計將成為第二大市場,到 2035 年底,其份額約為 24%。市場的成長主要歸因於基於雲端的服務的日益採用和引入企業內容管理市場中的人工智慧和分析等先進技術。這些技術使組織能夠透過自動化日常任務、減少對實體儲存的需求以及提高企業資料安全性來最大限度地提高效率和生產力。此外,北美還擁有完善的IT基礎設施、強大的IT服務業和大量熟練的專業人員。公司越來越依賴 IT 基礎設施來儲存和管理其資料和內容。此外,IT 基礎架構具有更好的可擴充性和靈活性,使公司能夠根據需要快速輕鬆地調整其資料管理和內容需求。

歐洲市場預測

此外,預計到 2036 年底,歐洲的企業內容管理市場以及所有其他地區的市場將佔據大部分份額。市場的成長主要歸因於人們意識的不斷提高歐洲企業了解企業內容管理系統的好處,例如提高數據安全性、更好的協作以及提高效率和生產力。此外,越來越多地採用雲端平台來部署企業內容管理系統,預計也將促進區域市場的成長。基於雲端的企業內容管理系統允許企業從任何位置儲存和存取數據,這使企業更容易管理其內容。

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主導企業內容管理領域的公司

    • 微軟公司
      • 公司簡介
      • 經營策略
      • 主要產品
      • 財務績效
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    • 開放文字公司
    • 海蘭軟體公司
    • IBM公司
    • 施樂公司
    • 樹液
    • 客觀公司
    • 多瑪科技
    • 賽爾集團
    • 甲骨文

在新闻中

  • 隨著 OpenText Core Content 和 OpenText Core Case Management 的推出,OpenText Corporation 推出了新的內容服務平台。這些平台為組織提供了全面的解決方案,用於管理非結構化內容、自動化流程以及提供從任何地方安全存取內容的能力。
  • 內容平台和數位資產管理公司 Nuxeo 已被 Hyland Software, Inc. 收購。此次收購旨在為 Hyland 提供存取 Nuxeo 內容平台的權限,該平台是組織管理數位內容的強大工具。

作者学分:  Abhishek Verma


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常見問題 (FAQ)

到2024年,企業內容管理的產業規模預計將達到339.7億美元。

2023年企業內容管理市場規模超過304.6億美元,預計到2036年底將超過1,457.8億美元,在預測期(即2024-2036年)複合年增長率超過12.8%。對資料安全的需求不斷增長,對自動化和數位轉型的需求不斷增長,以及對成本效益和簡化流程的需求不斷增長,將推動市場成長。

由於該地區醫療保健、零售、製造和金融服務等各行業的需求不斷增長,到 2036 年,亞太地區的工業將成為最大的工業,佔 37%。

微軟公司、OpenText 公司、Hyland Software Inc.、IBM 公司、施樂公司、SAP、Objective Corporation、DOMA Technologies、SER Group、Oracle

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