2023 年，互動式資訊亭市場規模超過 292.7 億美元，預計到 2036 年底將超過 565.8 億美元，在預測期內（即 2024-2036 年）複合年增長率超過 5.2%。 2024年，互動式資訊終端產業規模預估為304.9億美元。
市場的成長可歸因於支付和安全技術的不斷發展，以及在多個行業垂直領域提供增強可視化的先進技術的出現。 根據測算，到2021年底，生物辨識支付卡將發行約250萬張。此外，35% 的用戶被評估使用智慧音箱在線購買產品。 除此之外，對自動化系統不斷增長的需求以及消費者對自助服務系統採用的日益重視也預計將成為未來幾年推動市場成長的關鍵因素。此外，一些著名的自助服務終端製造商已經開始在互動式自助服務終端中開發和整合基於人工智慧的技術，預計這將在不久的將來為市場提供豐富的成長機會。
成長動力
挑戰
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基準年 |
2023年 |
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預測年份 |
2024–2036 |
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複合年增長率 |
5.2% |
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基準年市場規模（2023 年） |
292.7億美元 |
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預測年度市場規模（2036 年） |
565.8億美元 |
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區域範圍 |
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市場按類型分為銀行資訊亭、 自助服務亭和自動售貨亭，其中銀行資訊亭細分市場預計將在互動式資訊亭市場中佔據最大份額。這可以歸因於資訊通信技術支出的增加和數位轉型舉措數量的增加。除此之外，越來越多的新時代技術組件（例如 ATM 中的 EVM 智慧卡讀卡機和 RFID 讀卡機）整合舉措也預計將推動未來細分市場的成長。此外，根據最終用途，BFSI 領域在預測期內佔據最大份額，原因是 BFSI 領域數位銀行 服務的持續技術發展，以及組織日益關注提供客製化自助服務解決方案。
我們對全球市場的深入分析包括以下部分：
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奉獻 |
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類型 |
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最終用途 |
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根據地理分析，互動式資訊亭市場分為北美、歐洲、亞太地區、拉丁美洲以及中東和非洲地區等五個主要區域。在 BFSI、旅遊和零售業擴張以及該地區消費者購買力不斷增強的推動下，亞太地區工業市場預計到 2036 年將佔據最大的收入份額。根據經濟合作暨發展組織（OECD）提供的數據，2017年日本家庭收入年增率為0.6%，而澳洲2019年家庭收入成長率為4.4%。 預計也將在未來幾年推動亞太地區的市場成長。此外，由於廣泛的工業垂直領域對互動式資訊亭的需求不斷增加 以及該地區產品的高客戶採用率，預計北美市場在預測期內將佔據最大份額 。
2021 年 8 月 - NCR 公司決定簽署最終協議，收購領先的加密貨幣軟體供應商 LibertyX。
2019 年 10 月 - Olea Kiosks 開發了 Franklin Bay Kiosk，作為該公司自助服務產品線的新成員。該亭能夠處理所有不同類型的付款。
作者学分: Abhishek Verma