2025-2037 年全球市場規模、預測與趨勢亮點
目的地管理服務市場的規模在 2024 年為 90.3 億美元，預計到 2037 年底將達到 197 億美元，在預測期內（即 2025-2037 年底將達到 197 億美元，在預測期內（即 2025-2037 年）複合年增長率為 6.預計到2025年，目的地管理服務業規模將達95億美元左右。
由於旅行連結性的增強、對體驗旅遊的需求不斷增長以及對策略聯盟和合作的尋求，目的地管理服務市場正在不斷擴大。因此，該產業正在快速擴張和轉型，主要參與者定義了其全球發展軌跡。根據聯合國旅遊局的數據，預計 2024 年前 7 個月將有 7.9 億遊客出境旅遊，比 2023 年增長 11%。
發展中成員體將各個利益相關方團結起來，以實現創建運營良好、可持續發展的旅遊景點的共同目標。 DMO/DMC 提供專業體驗、管理物流、行銷目的地並提供建議和訊息，以確保無憂無慮、愉快的旅行。目的地管理服務提供者利用他們的專業知識和當地人脈來增強遊客體驗並增加市場份額。
目的地管理服務業：成長動力與挑戰
成長動力
- 文化旅遊需求增加：近年來，遊客尋求的度假體驗不僅僅是簡單的觀光。因此，優先考慮真實和沈浸式體驗的體驗式旅行變得流行。此外，遊客尋求與當地居民接觸、參與文化活動和學習新技能的機會。透過打造美食之旅、工匠工作坊和文化交流等獨特體驗，目的地管理公司利用這一趨勢，幫助旅客與當地建立更牢固的聯繫，從而推動目的地管理服務市場的發展。
- 加強技術整合：科技正在改變旅遊業務，目的地行銷組織 (DMO) 需要隨之改變才能保持競爭力。虛擬實境、人工智慧、數據分析和行動應用程式可以提高客戶滿意度、加快流程並提供個人化服務。例如，2024 年 11 月，安妮之家與 EyeSpy360 合作推出了四種語言的人工智慧頭像引導的 3D 虛擬遊覽，使世界各地的遊客能夠在自己的家中或學校舒適地探索博物館。借助技術，目的地管理服務提供者可以提供有效、實用的服務，改善一般客戶體驗。
- 全球向永續和再生旅遊業的轉變：隨著人們對社會和環境問題的認識不斷增強，對永續和道德旅遊的需求不斷增長。聯合國環境規劃署報告稱，2050年，旅遊業將使能源消耗增加154%，溫室氣體排放增加131%，水消耗增加152%，固體廢棄物處理增加251%。
因此，DMO 正在透過各種措施來擁抱永續發展，例如生態旅遊、以社區為導向的郊遊、促進淡季旅遊以及與當地保育工作建立夥伴關係。透過倡導環保活動並將永續實踐融入其營運中，DMO 可以利用這一不斷增長的趨勢。與區域利害關係人合作可確保旅遊業始終承擔責任，使這些組織能夠在保護環境的同時增強其產品和服務。
挑戰
- 外部因素和監管挑戰：自然災害、政治動盪和流行病等外部因素的不可預測性是一個主要障礙，因為它可能會改變旅行習慣並阻止旅行者前往某些地方。此外，官僚障礙和簽證限制等法律障礙可能會阻礙目的地管理公司的發展。高效運作並為客戶提供無縫服務的能力。
- 安全問題和激烈的競爭：由於市場競爭和價格限制，小型企業很難與資源更豐富的大型企業進行有效競爭。此外，如果乘客認為某個地方因安全問題或負面新聞而不安全或不受歡迎，則對目的地管理服務的需求可能會受到影響。這些限制凸顯了產業對靈活性、彈性和策略規劃的需求。
目的地管理服務市場：主要見解
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基準年 |
2531 |
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預測年份 |
2025-2037 |
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複合年增長率 |
6.2% |
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基準年市場規模（2024 年) |
90.3億美元 |
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預測年份市場規模（2037) |
197億美元 |
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區域範圍 |
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目的地管理服務細分
服務（活動管理、住宿預訂、運輸和物流）
預計到 2037 年底，活動管理細分市場將佔據目的地管理服務市場超過 37.1% 的份額。為了處理場地選擇、住宿、交通和當地體驗等後勤細節，活動策劃者依賴目的地管理公司。透過提供未知地點導航知識、保證完美執行並為客人創造難忘的體驗，目的地管理服務可增強活動管理。對能夠提高活動整體成功率和效果的完整解決方案的需求推動了對目的地管理服務的需求，隨著活動變得更加複雜和國際化，這種需求也在不斷增加。
最終用途（個人、旅行社、活動策劃者）
在目的地管理服務市場中，預計到 2037 年底，個人細分市場的收入份額將超過 49.3%。目的地管理公司提供客製化解決方案，以確保難忘且有益的體驗，無論是浪漫度假、家庭度假還是獨自遊覽。這些服務注重品質、真實性和便利性，吸引了希望自信輕鬆地探索新目的地的遊客。因此，個人旅客對目的地管理服務的需求不斷上升。
我們對全球市場的深入分析包括以下細分：
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服務 |
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應用 |
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結束使用 |
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歐洲市場統計
預計到 2037 年底，歐洲目的地管理服務市場的收入份額將超過 27.2%。透過提供住宿、交通、旅遊和活動的專業解決方案，目的地管理服務對於滿足這些遊客的需求至關重要。隨著歐洲旅遊目的地的變化和變化，目的地管理公司對專業建議和順暢物流的需求也不斷增長。這一趨勢反映了歐洲遊客對精心策劃的卓越旅遊體驗的渴望不斷增加。
英國政府大力支持該國的目的地管理服務。旅遊部門協議於 2019 年制定，是一項重要項目，旨在提高效率、提高勞動力技能並協助各地改善遊客服務。此外，政府也承諾提供423萬美元資金，鼓勵發展當地遊客經濟合作關係，以取代現有的目的地管理組織。這筆資金將用於建立由 VisitEngland 制定和管理的新認證計劃，以表彰表現出色的 DMO。
此外，德國文化、戶外休閒、節慶和慶祝活動、鄉村和鄉村地區以及德國城市是吸引遊客的主要因素。最近的報告顯示，2021 年德國的遊客總數為 1,169 萬，在全球遊客總數中排名第九。
北美市場分析
在預計期間，北美將在目的地管理服務市場中佔據重要的市場份額。市場成長可歸因於該國發達的旅遊基礎設施、世界知名的旅遊目的地、現代化的交通網絡和廣泛的住宿選擇。此外，在疫情爆發之前，北美的旅行和旅遊業在 2019 年貢獻了該地區 GDP 的 8.9%。 然而，疫情高峰期間國內外遊客支出的嚴峻導致該行業在 2020 年下降至 5%。疫情最嚴重期間，出遊受到影響。
在美國，遊客的需求推動了對個人化和客製化旅遊套餐的需求。對獨特和真實體驗的渴望日益增長。旅行者越來越多地採取環保和永續的旅行策略，從而刺激了對目的管理服務的需求。
此外，在加拿大，光是多倫多就舉辦了 4,000 多場企業活動，使其成為全球商務會議的熱門目的地。商務旅行的增加凸顯了加拿大作為主要國際商務目的地的地位不斷上升。 DMC 提供當地知識，透過獨特的文化視角和客製化行程增強旅行體驗，保證真正融入加拿大當地。從當地旅行到機場接送，他們管理運輸物流的各個方面，確保順利協調和準時抵達。
主導目的地管理服務領域的公司
- PRA 活動有限公司
- 公司概覽
- 商業策略
- 主要產品
- 財務表現
- 關鍵績效指標
- 風險分析
- 近期發展
- 區域業務
- SWOT 分析
- Abercrombie &肯特美國有限責任公司
- 阿拉伯冒險
- 目的地亞洲
- DMC 網路
- CSI DMC
- 歐
- 洞察假期
- Ovation 全球 DMC
- 全球 DMC 合作夥伴
為了提高獲利能力並鞏固市場地位，目的地管理服務市場的參與者將收購、公司擴張合作夥伴關係、協作和產品發布作為主要發展策略。他們的知識涵蓋目的地管理的各個方面，例如組織活動、協調物流、預訂住宿、提供交通和策劃當地體驗。
In the News
- 2024 年 10 月，CSI DMC 作為一家擁有 37 年專業知識並在全國範圍內開展業務的一流目的地和活動管理公司，宣布與夏威夷首屈一指的豪華目的地管理公司 (DMC) Island Events 建立新的戰略關係。該協議旨在為 CSI DMC 的全球客戶在夏威夷群島提供更多信心和更好的旅行體驗。
- 2024 年 7 月，全球豪華目的地管理先驅A&K Akorn Cruise DMC (Akorn Cruise DMC) 宣布對其郵輪 DMC 部門進行全面重組，以改善服務並促進這個充滿活力的行業的未來發展。該公司打算利用其在其他重要市場的現有地位，將其郵輪 DMC 產品擴展到歐洲和北美。
作者致谢: Parul Atri
- Report ID: 6810
- Published Date: Dec 23, 2024
- Report Format: PDF, PPT
