2023 年電腦輔助調度市場規模超過 34 億美元，預計到 2036 年將超過 204.5 億美元，在預測期內（即 2024-2036 年）複合年增長率超過 14.8%。 2024年，電腦輔助調度產業規模預計為38.4億美元。這一增長歸因於世界各地盜竊、騷擾、網路攻擊或其他犯罪活動等安全相關事件數量的增加。根據網路安全統計，每天有 2100 起網路攻擊，每 35 秒就會發生一次。安全相關事件的增加推動了對更先進的安全系統和解決方案的需求，例如電腦輔助調度。它可以為應急人員提供有關事件的即時更新和詳細資訊。
基於雲端的 CAD 軟體越來越多地被公共和私營機構採用，因為它提供了傳統軟體無法提供的功能，例如高可擴展性、低成本和高安全性。此外，許多機構正在尋找降低 IT 成本的方法，基於雲端的 CAD 軟體可以幫助他們實現這一目標。
成長動力
挑戰
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基準年 |
2023年 |
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預測年份 |
2024-2036 |
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複合年增長率 |
〜14.8% |
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基準年市場規模（2023 年） |
~ 34億美元 |
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預測年度市場規模（2036 年） |
~ 204.5億美元 |
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區域範圍 |
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元件{軟體（本地、雲端）、服務}
預計到2036 年，電腦輔助調度市場中的本地軟體部分將佔據約54% 的重要份額。對管理緊急和非緊急服務的現代化和即時解決方案的需求不斷增長，以及對管理緊急和非緊急服務的重視負責營運效率，負責部門成長。這導致了為滿足各個組織的特定要求而量身定制的本地軟體解決方案的開發。該軟體使調度員、急救人員和其他人員之間能夠更好地溝通。它還可以幫助提供更有效率的工作流程、減少管理時間並幫助確保資訊共享的準確性。
應用（公共安全、呼叫管理、政府和國防、調度單位管理、運輸、電力和公用事業、醫療保健）
到 2036 年，政府和國防領域預計將佔據電腦輔助調度市場近 35% 的重要份額。影響該細分市場成長的一個關鍵因素可歸因於警察、消防部門和緊急醫療服務等各種政府機構越來越多地採用電腦輔助調度解決方案。這些解決方案有助於提高緊急應變和管理營運的效率。 CAD 系統透過在集中系統中組織和管理大量資料來幫助簡化調度流程。這使得政府和國防組織能夠快速且準確地回應請求、追蹤資源並監控現場人員。
我們對全球 CAD市場的深入分析包括以下部分：
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成分 |
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應用 |
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北美市場預測
預計到 2036 年底，北美將佔據電腦輔助調度市場的最大份額，約 34%。北美專注於公共安全服務，並越來越多地在該地區的公共安全機構中採用電腦輔助調度解決方案。該地區政府對公共安全服務的資助也有所增加，預計將進一步推動 CAD 市場的成長。美國司法部於 2022 年 10 月宣布提供超過 3.7 億美元的撥款，透過資助州、地方和部落減少犯罪和暴力的努力，支持執法行動、改善警察安全並與社區建立信任。
亞太地區市場統計
預計2036年亞太地區電腦輔助調度市場將成為第二大市場，市佔率約28%。亞太地區是世界上一些成長最快的經濟體的所在地，例如印度、中國和韓國。這就產生了對更有效率、更有效的緊急服務的需求，從而推動了該地區對電腦輔助調度系統的需求。此外，人工智慧、機器學習和分析等先進技術的實施使該地區能夠開發更智慧、更有效率的電腦輔助調度解決方案。
作者学分: Abhishek Verma