公民服務市場目錄
2023 年,公民服務市場規模為 64.6 億美元,預計到 2036 年將突破 3,226.7 億美元,在預測期(即 2024-2036 年)複合年增長率將超過 35.1%。 2024年,公民服務產業規模預估為77.3億美元。政府可以根據政府組織的具體營運需求調整 IT 基礎,從而簡化策略、減少過剩並大幅提高整體生產力。他們可以透過利用資訊分析、電腦化和雲端運算等先進框架來最大限度地提高資產利用率,這使我們能夠提高眾多辦公室的效率。隨著政府組織面臨不斷發展的 IT 現代化要求,由 CIO 商會主辦的勒索定位與預期研討會強調了打擊勒索合作和活動的重要性。此次研討會匯集了來自 10 多個辦事處、學術界和私營部門的 20 多名官員、技術專家和製片人,共同探討影響辦事處的敲詐勒索問題。
各國政府開始意識到虛假見解在促進發展、改善金融狀況和提高全球競爭力的關鍵重要性。隨後,值得關注的資產正在被分配到AI研發和發送。透過這些活動調整營運的公司將受益於獲得資產、協作和穩定的管理系統。各國政府正投入大量資源來提升勞動力的能力,以滿足假情報驅動型經濟的先決條件。
成長動力
挑戰
基準年 |
2023年 |
預測年份 |
2024-2036 |
複合年增長率 |
35.1% |
基準年市場規模(2023 年) |
64.6億美元 |
預測年度市場規模(2036 年) |
3226.7億美元 |
區域範圍 |
|
技術(機器學習、自然語言處理、影像處理、臉部辨識)
基於技術,人臉辨識領域預計將在公民服務市場中佔據主導地位,到 2030 年底將成長 174 億美元。啟動時間、個人化管理並增強非接觸式直覺。無論如何,仔細考慮和解決使用臉部辨識的道德建議至關重要,例如資訊安全問題和潛在的易感性。旅遊、零售和開放安全等少數業務將在 2022 年及過去推動臉部辨識的發展。儘管如此,臉部辨識在其他領域似乎更加引人注目。許多政府當局也開始使用臉部辨識來實現安全目的。全球十分之七的政府大規模使用臉部辨識技術。
應用(醫療保健、公共安全、交通運輸管理、公用事業、一般服務)
根據應用,到 2030 年底,公民服務市場中的交通運輸管理部分預計將超過 124.6 億美元。即時活動數據和路線優化,並以經濟和跨國交通為中心。交通運輸管理架構與智慧城市交通相協調,利用不同來源的信息,建構綜合的城市交通生態系統。
我們對全球公民服務市場的深入分析包括以下部分:
科技 |
|
應用 |
|
北美市場預測
北美地區的公民服務市場預計到 2030 年底將達到 189.7 億美元的成長率,從而主導全球市場。這需要從傳統的孤立系統轉向更以公民為中心、高效且具成本效益的方法。此外,雲端運算的成長正在從根本上改變市場。基於雲端的解決方案使政府能夠快速部署新服務、試驗創新技術並與現有系統集成,以提高敏捷性和回應能力。根據 csis.org 公佈的數據,2022 財年美國政府在資訊科技方面的支出超過 1000 億美元,其中 120 億美元用於雲端服務,其中很大一部分用於維護容易受到攻擊的過時系統。由於維護成本高。
亞太地區市場統計
亞太地區的公民服務市場預計將大幅成長,到 2030 年底成長率將達到 137.4 億美元。成為決策不可或缺的一部分,並專注於網路安全和隱私。行動優先平台、特定語言的聊天機器人和離線友好的應用程式使公民即使在偏遠地區也可以直接在手機上連接政府服務、提交申請或接收更新。
作者学分: Abhishek Verma