2023 年變革管理軟體市場規模超過 21.5 億美元，預計到 2036 年將超過 64.4 億美元，在預測期內（即 2024-2036 年）複合年增長率超過 8.8%。到2024年，變革管理軟體的產業規模預計將達到23億美元。市場的成長可歸因於IT部門不斷成長的數位化以及管理服務的自動化。據估計，在家工作和遠端管理需求等其他因素也會增加對變更管理軟體的需求。金融、IT、醫療保健、教育等各領域的各種應用對自動化數位媒體和人工智慧的依賴正在增加。人工智慧在 IT 和電信領域的日益滲透預計將對市場成長產生積極影響。根據世界經濟論壇的報告，到 2030 年，人工智慧預計將導致全球 GDP 成長約 15.7 兆美元，即成長 26%。這是推動市場成長的另一個主要驅動力。企業資源管理等管理軟體的日益普及預計將進一步推動市場成長。
成長動力
挑戰
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基準年 |
2023年 |
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預測年份 |
2024-2036 |
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複合年增長率 |
8.8% |
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基準年市場規模（2023 年） |
21.5億美元 |
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預測年度市場規模（2036 年） |
64.4億美元 |
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區域範圍 |
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市場根據部署類型分為基於雲端的和本地的。其中，由於內部 IT 員工管理的組織採用率較高，預計內部部署軟體在預測期內將在全球變更管理軟體市場中佔據顯著份額。此外，它提供更便宜、更有效率的服務，預計將促進該細分市場的成長。根據組織規模，市場分為中小企業和大型企業，其中，由於大型企業的全球功能和較大的可擴展性，預計大型企業將在市場中佔據更高的份額。此外，由於投資能力較高，這些企業能夠負擔得起管理軟體，預計將進一步推動該領域的成長。
我們對全球變革管理軟體市場的深入分析包括以下部分：
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按組件 |
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按部署 |
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按組織規模 |
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按最終用戶
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根據地理分析，全球變革管理軟體市場分為北美、歐洲、亞太地區、拉丁美洲以及中東和非洲地區等五個主要區域。到 2036 年，亞太地區工業將佔據大部分收入份額，這歸因於該地區 IT 產業自動化、人工智慧、雲端技術和其他先進技術的持續實施。此外，印度和中國等國家的經濟發展預計將加強該地區的市場成長。
由於美國和加拿大等已開發國家的先進技術的廣泛採用、IT行業的成長以及數位化的不斷發展，預計北美地區的市場將在整個預測期內獲得最大的市場份額。
2021 年 9 月： SysAid Technologies Ltd. 宣布增加新功能來滿足客戶目標，例如服務自動化、輕鬆溝通和協作。 SysAid 與 Microsoft Teams 集成，提供高效的工作環境。
2021 年 10 月： ServiceNow 與 Celonis 建立策略合作夥伴關係，以最大限度地提高數位轉型投資。
作者学分: Abhishek Verma