Объем, прогноз и тенденции мирового рынка программного обеспечения для коучинга продаж на 2022–2031 годы
К концу 2031 года мировой рынок программного обеспечения для коучинга продаж, по оценкам, принесет доход в размере около 86 миллиардов долларов США, а среднегодовой темп роста составит около 6 % в течение прогнозируемого периода, то есть 2022–2031 годов. Кроме того, в 2021 году рынок принес доход в размере ~ 45 миллиардов долларов США. По оценкам, рынок будет расти на фоне растущей конкуренции среди организаций, направленной на максимизацию уровня эффективности продаж за счет адаптации программного обеспечения для обучения продажам. Программное обеспечение для коучинга продаж обеспечивает менеджерам и продавцам повышенный коэффициент конверсии продаж и реализует лучшие практики с помощью искусственного интеллекта путем анализа звонков по продажам. По оценкам, у организаций, предоставляющих динамическое обучение продажам, процент побед на 26 % выше.
< /п>
Получить дополнительную информацию об этом отчете: Запросить Образец PDF
По оценкам, мировой рынок программного обеспечения для коучинга продаж также будет расти за счет увеличения числа малых и крупных предприятий. Например, в 2020 году было открыто около 4 миллионов новых предприятий, что на 24% больше, чем в 2019 году. Продажи являются важной частью каждого бизнеса, поскольку помогают укреплять лояльность и доверие между клиентом и бизнесом. Более того, по оценкам, рост числа рабочих мест в сфере продаж будет способствовать росту рынка в ближайшие годы. По последним данным, во всем мире насчитывается более 5,5 миллионов торговых представителей, из которых около 40 % работают в офисе.
Мировой рынок программного обеспечения для коучинга продаж: факторы роста и проблемы
Драйверы роста
<ул> <ли>Внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения в программное обеспечение для обучения продажам. По оценкам, в ближайшие годы внедрение искусственного интеллекта отделами продаж вырастет на 130 %. ИИ может оценивать взаимодействие между клиентами и торговыми представителями и предоставлять продавцам более практичный шаблон для конверсий.
<ли>Расширение индустрии программных продуктов. По данным India Brand Equity Foundation, к концу 2025 года индийская индустрия программных продуктов, по оценкам, достигнет оценки примерно в 100 миллиардов долларов США.
р> <ли>Увеличение продаж смартфонов и ноутбуков. Различные онлайн-каналы, такие как смартфоны или планшеты, обеспечивают прямой и легкий доступ к программным решениям для обучения продажам. Например, в 2021 году во всем мире было продано около 1,4 миллиарда смартфонов по сравнению с 1,3 миллиарда в 2019 году. Кроме того, по оценкам, к концу 2026 года около 7,42 миллиарда человек во всем мире будут иметь доступ к смартфонам.
<ли>Растущее внедрение программного обеспечения CRM. Технология управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогает компаниям повысить свою гибкость. По последним данным, отдел продаж тратит около 17% своего времени на проверку информации из CRM. Более того, 63% компаний считают, что инструменты CRM очень важны для роста их бизнеса.
<ли>Значительные инвестиции со стороны организаций. По оценкам, в США организации ежегодно тратят около 68 миллиардов долларов США на обучение своих сотрудников продажам.
Проблемы
<ул>Рынок программного обеспечения для коучинга продаж сегментирован и проанализирован на предмет спроса и предложения по типу развертывания в облаке и локально. Ожидается, что из этих сегментов облачный сегмент получит наибольшую долю рынка в течение прогнозируемого периода благодаря растущему внедрению облачного программного обеспечения для коучинга. Облачные сервисы позволяют тренерам по продажам централизованно управлять данными клиентов, сохраняя при этом планы обучения и истории обучения в одном месте. Например, в 2019 году около 68% организаций использовали гибридные облачные решения для различных задач, включая продажи и коучинг. Кроме того, ожидается рост сегмента облачных технологий, поскольку компании предоставляют обратную связь и информацию в режиме реального времени через онлайн-каналы, такие как планшеты и смартфоны.
Основные макроэкономические показатели, влияющие на рост рынка
< /strong>
Непрекращающийся рост доступности Интернета во всем мире, а также многочисленные технологические достижения, включая 5G, блокчейн, облачные сервисы, Интернет вещей (IoT) и искусственный интеллект (ИИ), среди прочего, значительно ускорили экономический рост в мире. последние два десятилетия. По состоянию на апрель 2021 года во всем мире Интернетом активно пользовались более 4,5 миллиардов пользователей. Более того, рост сектора ИКТ внес значительный вклад в рост ВВП, производительности труда и расходов на НИОКР, а также в другие преобразования экономики в разных странах мира. Кроме того, производство товаров и услуг в секторе ИКТ также способствует экономическому росту и развитию. Согласно статистике, содержащейся в базе данных Конференции Организации Объединенных Наций по торговле и развитию, экспорт товаров ИКТ (% от общего объема экспорта товаров) во всем мире вырос с 10,816 в 2015 году до 11,536 в 2019 году. В 2019 году этот экспорт в САР Гонконг, Китай, составил 56,65%, 25,23% в Восточной Азии и Тихоокеанском регионе, 26,50% в Китае, 25,77% в Корее (Республика), 8,74% в США и 35,01% во Вьетнаме. Это лишь некоторые из важных факторов, которые способствуют росту рынка.
Региональный обзор мирового рынка программного обеспечения для коучинга продаж
На региональном уровне глобальный рынок программного обеспечения для коучинга продаж изучается в пяти основных регионах, включая Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинскую Америку, а также регион Ближнего Востока и Африки. По прогнозам, к концу 2031 года из них рынок Северной Америки будет занимать наибольшую долю рынка. Это можно объяснить растущей индустрией SaaS в регионе. Кроме того, компании в основном предоставляют своим сотрудникам гибкий график работы и повышают их возможности и производительность, предоставляя инструменты коучинга SaaS. По оценкам, к концу 2025 года в США сектор SaaS достигнет оценки в ~223 миллиарда долларов США по сравнению с ~108 миллиардами долларов США в 2020 году.
Кроме того, по оценкам, на рынке Азиатско-Тихоокеанского региона будет наблюдаться самый быстрый рост рынка программного обеспечения для коучинга продаж в течение прогнозируемого периода благодаря постоянному развитию ИТ-индустрии и технологическому прогрессу, а также растущему расширению онлайн-бизнеса электронной коммерции и розничных продаж. . По данным India Brand Equity Foundation, к концу 2025 года объем индийского рынка электронной коммерции достигнет примерно 188 миллиардов долларов США по сравнению с 46 миллиардами долларов США в 2020 году. Ожидается, что к 2030 году он достигнет примерно 350 миллиардов долларов США. . Более того, растущий спрос на лучшее обслуживание клиентов и обучение, по оценкам, создаст объем рынка программного обеспечения для коучинга продаж в ближайшие годы.
< /п>
Получить дополнительную информацию об этом отчете: Запросить Образец PDF
Мировой рынок программного обеспечения для коучинга продаж дополнительно классифицируется по регионам следующим образом:
<ул>Сегментация рынка
Наш углубленный анализ мирового рынка программного обеспечения для коучинга продаж включает следующие сегменты:
|
По типу развертывания |
<ул>
|
<тр>
<ул>
|
<тр>
По размеру предприятия |
<ул>
|
<тр>
<ул>
|
<тр>
По отраслям конечных пользователей |
<ул>
|
<тр>
<ул>
|
<тр>
<ул>
|
<тр>
<ул>
|
<тр>
<ул>
|
<тр>
<ул>
|
<тр>
<ул>
|
