Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025–2037 гг.
Объем рынка точек продаж оценивался в 35 млрд долларов США в 2024 году и, по прогнозам, достигнет 238 млрд долларов США к концу 2037 года, увеличившись на CAGR 17% в течение прогнозируемого периода, т. е. 2025-2037. В 2025 году объем отрасли точек продаж оценивается в 39 млрд долларов США.
Резкий рост бесконтактных и мобильных платежных решений является ключевым фактором рынка. Внедрение бесконтактных методов оплаты растет из-за потребности в более быстрых и безопасных транзакциях. В Европе бесконтактные платежи выросли на 24,3% в первой половине 2023 года, при этом количество транзакций достигло почти 20,9 млрд, а общий доход увеличился на 25,9% до 545,27 млрд долларов США. Этот огромный рост обусловлен широким использованием смартфонов и носимых интеллектуальных устройств, которые облегчают платежи на основе Near Field Communication (NFC) и QR-кодов. POS-системы постепенно развиваются для поддержки этих технологий, повышая скорость транзакций и удовлетворенность клиентов.
Сектор точек продаж: факторы роста и проблемы
Драйверы роста
-
Переход на облачные POS-решения: Облачные POS-системы набирают популярность благодаря своей масштабируемости, доступу к данным в реальном времени и бесшовной интеграции с платформами электронной коммерции. Более 60% ведущих корпораций переходят на облачные POS-решения для повышения операционной эффективности. Эти системы помогают оптимизировать удаленный мониторинг, оптимизировать управление запасами и способствовать бесперебойной многоканальной розничной торговле, удовлетворяя меняющиеся потребности современных предприятий.
-
Расширение электронной коммерции и многоканальной розничной торговли: быстрый рост сектора электронной коммерции и растущий спрос на многоканальный опыт розничной торговли являются ключевыми факторами, обуславливающими потребность в современных POS-системах. Несколько компаний ищут интегрированные решения, которые способны управлять продажами, запасами и данными клиентов как на физических, так и на онлайн-платформах. Эта тенденция подталкивает поставщиков POS-терминалов к разработке систем, которые предлагают упрощенную интеграцию со всеми каналами продаж, улучшая опыт покупок для клиентов и гибкость бизнеса.
Основные технологические инновации на рынке точек продаж
Внедрение технологических тенденций, таких как ИИ, блокчейн, облачные решения, мобильные системы и бесконтактные платежи, преобразует рынок POS-терминалов во всех отраслях. Используя эти инновации, компании могут оптимизировать операции, улучшить качество обслуживания клиентов и сохранить конкурентное преимущество в быстро меняющейся рыночной среде.
|
Тенденция |
Преимущество для отрасли |
Процент внедрения |
|
Интеграция ИИ |
Улучшает качество обслуживания клиентов и эффективность работы |
81% больниц используют ИИ для улучшения ухода за пациентами и рабочего процесса |
|
Блокчейн |
Улучшает безопасность и снижает затраты |
82% финансовых учреждений внедряют решения на основе блокчейна |
|
Облачный POS |
Предлагает масштабируемость и удаленный доступ |
Рынок бесконтактных платежей достигнет 213,39 млрд долларов к 2034 году |
|
Мобильные POS-системы |
Обеспечивает гибкость для МСП |
Растущее внедрение в секторах розничной торговли и гостеприимства |
Влияние ИИ и МО на операции на рынке точек продаж
Интеграция ИИ и МО преобразует рынок точек продаж (POS), улучшая разработку продуктов, операции и качество обслуживания клиентов. Эти технологии помогают компаниям автоматизировать задачи, предсказывать тенденции и предлагать персонализированные услуги. Например, прогнозирование спроса на основе ИИ оптимизирует запасы, в то время как МО анализирует поведение клиентов для создания индивидуальных маркетинговых стратегий. ИИ также усиливает обнаружение мошенничества в транзакциях, что приносит пользу как компаниям, так и клиентам. Компании, использующие ИИ и МО в своих POS-системах, отмечают значительный рост эффективности и удовлетворенности клиентов. Ниже приведена таблица, состоящая из нескольких примеров.
|
Компания |
Интеграция ИИ и ML |
Результат |
|
SAP |
Автоматизированное обнаружение и исправление ошибок в системах POS |
Сокращение ручной работы на 52%, экономия на затраты на рабочую силу |
|
H&M |
Улучшение цепочки поставок за счет анализа тенденций и прогнозирования спроса |
Лучший контроль запасов, меньше отходов, больше доступности продукции |
|
Amazon |
Прогнозируемые популярные продукты для управления уровнями запасов |
Сокращение запасов на 27%, снижение затрат на хранение и улучшение оборачиваемости |
|
General Motors |
Использованные визуальные проверки на производстве для выявления дефектов |
Улучшение обнаружения дефектов до 98%, снижение проблем с качеством |
|
IBM |
Улучшение решений в цепочке поставок и логистики |
Экономия 160 миллионов долларов и выполнение всех заказов во время высокого спроса |
Проблемы
-
Проблемы безопасности данных и конфиденциальности: POS-системы работают с конфиденциальной информацией клиентов, такой как платежная и личная информация. По мере роста киберугроз предприятиям необходимо инвестировать в надежные меры безопасности для защиты от утечек данных, которые могут привести к финансовым потерям, юридическим проблемам и подрыву доверия клиентов.
-
Высокие первоначальные затраты на настройку и обслуживание: настройка современной POS-системы со встроенными функциями, такими как ИИ, облако или мобильные элементы, может быть дорогостоящей для новых и малых и средних предприятий. Более того, затраты, связанные с оборудованием, программным обеспечением, обучением сотрудников и постоянным обслуживанием, часто представляют собой существенное препятствие для компаний, выбирающих внедрение POS.
Рынок точек продаж (POS): основные сведения
| Атрибут отчёта | Детали |
|---|---|
|
Базовый год |
2024 |
|
Прогнозируемый год |
2025-2037 |
|
CAGR |
17% |
|
Размер рынка базового года (2024) |
35 миллиардов долларов США |
|
Прогнозируемый размер рынка на год (2037) |
238 миллиардов долларов США |
|
Региональный охват |
|
Сегментация точек продаж
Тип (стационарные POS-терминалы, мобильные POS-терминалы)
Ожидается, что стационарные POS-терминалы на рынке точек продаж займут наибольшую долю в 65% в течение прогнозируемого периода благодаря своей надежности и комплексным функциям. Они долговечны и хорошо подходят для обработки больших объемов транзакций. Эти системы состоят из интегрированных функций, таких как управление запасами, аналитика клиентов и унифицированный процесс оплаты, которые важны в гостиничном бизнесе и розничной торговле. Рост использования цифровых платежей и потребность в безопасных вариантах транзакций также поддерживают постоянное использование стационарных POS-терминалов.
Конечный пользователь (розничная торговля, гостиничный бизнес, здравоохранение, развлечения)
Ожидается, что доля розничного сегмента на рынке точек продаж (POS) в прогнозируемый период составит 45 % из-за растущего внедрения облачных и мобильных POS-систем, которые предлагают ритейлерам большую гибкость, масштабируемость и экономическую эффективность. Эти системы позволяют компаниям обрабатывать операции и транзакции удаленно, повышая как эффективность, так и обслуживание клиентов. Кроме того, рост многоканальной розничной торговли подстегнул спрос на современные POS-решения. Теперь потребители могут наслаждаться бесперебойным процессом покупок на различных платформах, включая онлайн и офлайн. Ритейлеры интегрируют свои POS-системы с платформами электронной коммерции для предоставления таких услуг, как «Купить онлайн, забрать в магазине» (BOPIS), тем самым повышая удовлетворенность клиентов и увеличивая продажи.
Наш углубленный анализ мирового рынка включает следующие сегменты:
|
Тип |
|
|
Конечный пользователь |
|
|
Компонент |
|
|
Режим развертывания |
|
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развитияНастройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.
Индустрия точек продаж - региональный обзор
Анализ рынка Северной Америки
Ожидается, что рынок точек продаж в Северной Америке к 2037 году составит 35 % из-за растущего спроса на плавные транзакционные процессы и передовые платежные решения. Розничные торговцы, особенно в США и Канаде, выбирают бесперебойные облачные и мобильные платежные решения POS для управления операциями, улучшения обслуживания клиентов и сокращения расходов. Растущие предпочтения бесконтактных платежей также играют важную роль в этом росте, поскольку потребители ищут более безопасные и быстрые способы оплаты. Благодаря технологическим достижениям рынок точек продаж (POS) в Северной Америке становится более конкурентоспособным, предлагая компаниям большую гибкость и эффективность.
Рынок POS в США быстро расширяется из-за внезапного перехода к цифровым платежам и электронной коммерции. Ведущие американские компании и малые предприятия интегрируют передовые POS-системы для контроля платежей, запасов и данных клиентов. Спрос на мобильные POS-решения вырос, поскольку все больше компаний учитывают предпочтения клиентов в отношении удобства и скорости транзакций. Более того, рост многоканальной розничной торговли, когда потребители совершают покупки как в Интернете, так и в магазине, стимулирует внедрение передовых POS-технологий для создания простого опыта покупок.
В Канаде рынок точек продаж (POS) растет из-за возросшего принятия потребителями цифровых методов оплаты и расширения бесконтактных технологий. Поскольку значительное большинство в Канаде использует смартфоны и цифровые кошельки, многие компании модернизируют свои POS-системы для поддержки этих методов оплаты. Кроме того, стремление правительства к безналичному обществу и растущее технологически подкованное население Канады способствуют внедрению POS. В результате большинство предприятий в Канаде используют эту технологию для повышения операционной эффективности, удовлетворенности клиентов и стимулирования роста продаж.
Анализ рынка Европы
Ожидается, что Европа получит заметную долю в 26% в период с 2025 по 2037 год, что обусловлено ростом цифровой трансформации, повышенным спросом на быстрые платежные решения в сочетании с растущей потребностью в мобильных POS-системах. Правительства в Европе также активно инвестируют в цифровую инфраструктуру, выделяя средства на улучшение связи и укрепление цифровой экономики. Сосредоточение Европейского союза на инновациях и цифровой трансформации, например, на Европейских центрах цифровых инноваций (EDIH), обеспечивает благоприятную основу для роста POS-технологий. Основные рынки точек продаж региона, такие как Великобритания, Германия, Франция и Италия, уже стали свидетелями всплеска инвестиций в POS, который, как ожидается, будет расти с акцентом на решения на основе искусственного интеллекта, облачные POS-системы и интеграцию с устройствами IoT. Ожидается, что эти тенденции будут способствовать росту в следующем поколении, поскольку правительства координируют свои стратегии финансирования для содействия внедрению передовых технологий
Ожидается, что Великобритания испытает самый быстрый рост на своем рынке точек продаж из-за возросшего спроса на цифровые платежные системы, обусловленного достижениями в области мобильных POS и облачных систем. В 2023 году страна выделила около 7% своего общего бюджета на цифровые учреждения на технологии точек продаж, что отражает устойчивый рост с 5% в 2020 году. Это отражает растущую тенденцию к интеграции POS-систем в различных секторах. Правительственные инициативы, такие как Закон о цифровой экономике, направленные на улучшение инфраструктуры цифровых платежей, еще больше поддерживают эту тенденцию. Кроме того, рынок также обусловлен приверженностью Великобритании перспективной, безопасной и надежной экосистеме цифровых платежей. Это подтверждается увеличением финансирования инициатив в области кибербезопасности. Например, правительство Великобритании выделило 39,6 млн долларов США в 2023 году на разработку фреймворков кибербезопасности для POS-систем.
Рынок точек продаж (POS) в Германии является одним из крупнейших в Европе и неуклонно растет благодаря надежной промышленной поддержке, высокому уровню внедрения цифровых технологий и огромной государственной поддержке модернизации цифровой инфраструктуры. В 2023 году страна выделила 8% своего национального бюджета ИКТ на POS-технологии, что на 6,2% больше, чем в 2020 году. Этот рост свидетельствует о высоком спросе на современные платежные решения, включая POS-системы на базе искусственного интеллекта, для удовлетворения потребностей крупных и мелких отраслей. Финансирование со стороны государства также является движущей силой роста: Федеральное министерство цифровых технологий и транспорта (BMDV) инвестирует в цифровую инфраструктуру и внедрение POS-терминалов, особенно в секторах розничной торговли и гостеприимства.
Компании, доминирующие на рынке точек продаж
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последнее развитие
- Региональный Присутствие
- Анализ SWOT
Глобальный рынок точек продаж (POS) является высококонкурентным, и такие крупные игроки, как Verifone, Ingenico и NCR, лидируют за счет широкого ассортимента продукции и международного присутствия. Компании фокусируются на инновациях, приобретениях и выходе на новые рынки, чтобы оставаться впереди. Ниже представлена таблица, в которую входят ведущие компании, доминирующие на рынке POS.
|
Название компании |
Страна происхождения |
Предполагаемая доля рынка |
|
Verifone Systems |
США |
18% |
|
Ingenico Group |
Франция |
16% |
|
NCR Corporation |
США |
14% |
|
Технология PAX |
Китай |
7% |
|
Square, Inc. |
США |
8% |
|
Castles Technology |
Тайвань |
6% |
|
Денежный ящик APG |
США |
3% |
|
Sunmi |
Китай |
2% |
|
Elo Touch Solutions |
США |
XX% |
|
POS-X |
США |
XX% |
|
Samsung Electronics |
Южная Корея |
XX% |
Ниже приведены области, охватываемые каждой компанией на рынке точек продаж:
Последние события
- В мае 2025 года Square выпустила Square Handheld — портативное платежное устройство, предназначенное для продавцов и работников службы поддержки клиентов. Розничная цена составляет 399 долларов США. Устройство напоминает увесистый смартфон и объединяет все POS-сервисы Square, позволяя осуществлять беспроводные транзакции, сканировать штрихкоды и управлять запасами. Оно включает в себя встроенный считыватель карт, 16-мегапиксельную камеру и сканер штрихкодов сверху, а также поддерживает беспроводное подключение для оптимизации обработки заказов и платежей.
- В январе 2025 года Verifone представила свой новый аппаратный портфель Victa, Verifone Tap softPOS и биометрические платежные решения на выставке NRF’25 Retail’ в Нью-Йорке. Портфель Victa включает мобильные, многополосные и сопутствующие устройства, разработанные для безопасного и бесперебойного процесса оплаты. Решение Verifone Tap softPOS позволяет компаниям принимать платежи на имеющихся в продаже смарт-устройствах, оснащенных функцией Tap to Pay (NFC), что повышает удобство оформления покупок.
- Report ID: 264
- Published Date: Jun 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
- Получите подробную информацию о конкретных сегментах/регионах
- Узнайте о возможности адаптации отчета для вашей отрасли
- Узнайте о наших специальных ценах для стартапов
- Запросите демонстрацию основных выводов отчета
- Поймите методологию прогнозирования отчета
- Узнайте о поддержке и обновлениях после покупки
- Узнайте о добавлении аналитики на уровне компании
У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Точка продажи Объем рыночного отчета
БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.
Связаться с нашим экспертом
See how top U.S. companies are managing market uncertainty — get your free sample with trends, challenges, macroeconomic factors, charts, forecasts, and more.
Запрос перед покупкой
Afghanistan (+93)
Åland Islands (+358)
Albania (+355)
Algeria (+213)
American Samoa (+1684)
Andorra (+376)
Angola (+244)
Anguilla (+1264)
Antarctica (+672)
Antigua and Barbuda (+1268)
Argentina (+54)
Armenia (+374)
Aruba (+297)
Australia (+61)
Austria (+43)
Azerbaijan (+994)
Bahamas (+1242)
Bahrain (+973)
Bangladesh (+880)
Barbados (+1246)
Belarus (+375)
Belgium (+32)
Belize (+501)
Benin (+229)
Bermuda (+1441)
Bhutan (+975)
Bolivia (+591)
Bosnia and Herzegovina (+387)
Botswana (+267)
Bouvet Island (+)
Brazil (+55)
British Indian Ocean Territory (+246)
British Virgin Islands (+1284)
Brunei (+673)
Bulgaria (+359)
Burkina Faso (+226)
Burundi (+257)
Cambodia (+855)
Cameroon (+237)
Canada (+1)
Cape Verde (+238)
Cayman Islands (+1345)
Central African Republic (+236)
Chad (+235)
Chile (+56)
China (+86)
Christmas Island (+61)
Cocos (Keeling) Islands (+61)
Colombia (+57)
Comoros (+269)
Cook Islands (+682)
Costa Rica (+506)
Croatia (+385)
Cuba (+53)
Curaçao (+599)
Cyprus (+357)
Czechia (+420)
Democratic Republic of the Congo (+243)
Denmark (+45)
Djibouti (+253)
Dominica (+1767)
Dominican Republic (+1809)
Timor-Leste (+670)
Ecuador (+593)
Egypt (+20)
El Salvador (+503)
Equatorial Guinea (+240)
Eritrea (+291)
Estonia (+372)
Ethiopia (+251)
Falkland Islands (+500)
Faroe Islands (+298)
Fiji (+679)
Finland (+358)
France (+33)
Gabon (+241)
Gambia (+220)
Georgia (+995)
Germany (+49)
Ghana (+233)
Gibraltar (+350)
Greece (+30)
Greenland (+299)
Grenada (+1473)
Guadeloupe (+590)
Guam (+1671)
Guatemala (+502)
Guinea (+224)
Guinea-Bissau (+245)
Guyana (+592)
Haiti (+509)
Honduras (+504)
Hong Kong (+852)
Hungary (+36)
Iceland (+354)
India (+91)
Indonesia (+62)
Iran (+98)
Iraq (+964)
Ireland (+353)
Isle of Man (+44)
Israel (+972)
Italy (+39)
Jamaica (+1876)
Japan (+81)
Jersey (+44)
Jordan (+962)
Kazakhstan (+7)
Kenya (+254)
Kiribati (+686)
Kuwait (+965)
Kyrgyzstan (+996)
Laos (+856)
Latvia (+371)
Lebanon (+961)
Lesotho (+266)
Liberia (+231)
Libya (+218)
Liechtenstein (+423)
Lithuania (+370)
Luxembourg (+352)
Macao (+853)
Madagascar (+261)
Malawi (+265)
Malaysia (+60)
Maldives (+960)
Mali (+223)
Malta (+356)
Marshall Islands (+692)
Mauritania (+222)
Mauritius (+230)
Mayotte (+262)
Mexico (+52)
Micronesia (+691)
Moldova (+373)
Monaco (+377)
Mongolia (+976)
Montenegro (+382)
Montserrat (+1664)
Morocco (+212)
Mozambique (+258)
Myanmar (+95)
Namibia (+264)
Nauru (+674)
Nepal (+977)
Netherlands (+31)
New Caledonia (+687)
New Zealand (+64)
Nicaragua (+505)
Niger (+227)
Nigeria (+234)
Niue (+683)
Norfolk Island (+672)
North Korea (+850)
Northern Mariana Islands (+1670)
Norway (+47)
Oman (+968)
Pakistan (+92)
Palau (+680)
Palestine (+970)
Panama (+507)
Papua New Guinea (+675)
Paraguay (+595)
Peru (+51)
Philippines (+63)
Poland (+48)
Portugal (+351)
Puerto Rico (+1787)
Qatar (+974)
Romania (+40)
Russia (+7)
Rwanda (+250)
Saint Barthélemy (+590)
Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha (+290)
Saint Kitts and Nevis (+1869)
Saint Lucia (+1758)
Saint Martin (French part) (+590)
Saint Pierre and Miquelon (+508)
Saint Vincent and the Grenadines (+1784)
Samoa (+685)
San Marino (+378)
Sao Tome and Principe (+239)
Saudi Arabia (+966)
Senegal (+221)
Serbia (+381)
Seychelles (+248)
Sierra Leone (+232)
Singapore (+65)
Sint Maarten (Dutch part) (+1721)
Slovakia (+421)
Slovenia (+386)
Solomon Islands (+677)
Somalia (+252)
South Africa (+27)
South Georgia and the South Sandwich Islands (+0)
South Korea (+82)
South Sudan (+211)
Spain (+34)
Sri Lanka (+94)
Sudan (+249)
Suriname (+597)
Svalbard and Jan Mayen (+47)
Eswatini (+268)
Sweden (+46)
Switzerland (+41)
Syria (+963)
Taiwan (+886)
Tajikistan (+992)
Tanzania (+255)
Thailand (+66)
Togo (+228)
Tokelau (+690)
Tonga (+676)
Trinidad and Tobago (+1868)
Tunisia (+216)
Turkey (+90)
Turkmenistan (+993)
Turks and Caicos Islands (+1649)
Tuvalu (+688)
Uganda (+256)
Ukraine (+380)
United Arab Emirates (+971)
United Kingdom (+44)
Uruguay (+598)
Uzbekistan (+998)
Vanuatu (+678)
Vatican City (+39)
Venezuela (Bolivarian Republic of) (+58)
Vietnam (+84)
Wallis and Futuna (+681)
Western Sahara (+212)
Yemen (+967)
Zambia (+260)
Zimbabwe (+263)