Ожидается, что к концу 2036 года размер
Рынка ИИ достигнет 48 миллиардов долларов США, а среднегодовой темп роста составит 9 % в течение прогнозируемого периода. то есть 2024-2036 гг. В 2023 году объем индустрии человекоориентированного искусственного интеллекта превысил 8 миллиардов долларов США. Растущий рост сектора здравоохранения во всем мире станет основной причиной роста рынка искусственного интеллекта, ориентированного на человека. В Бразилии имеется комплексная система здравоохранения, которой охвачено 75% населения. 25% населения получают медицинскую помощь через частную систему, которую в основном оплачивают работодатели. Частная система быстро расширилась, чтобы удовлетворить потребность в услугах, однако расширение медицинского обслуживания в частном секторе составляет 17,3%, и основные работодатели должны запрашивать решения и услуги для поддержания расходов на здравоохранение. Здравоохранение касается не только больниц. Это обширный компас, включающий клинические испытания, медицинское оборудование, телемедицину, экстернализацию, медицинский туризм, страхование и т. д. Медицинская система в основном разделена на две части: государственный и частный сектор.
Еще одна причина, которая будет способствовать развитию рынка искусственного интеллекта, ориентированного на человека, к концу 2036 года — это растущее внедрение искусственного интеллекта во всем мире. По прогнозам, уровень одобрения искусственного интеллекта (ИИ) приобретет существенное значение в организациях существенного роста во всем мире в период с 2022 по 2025 год. В последнее время организации, работающие в этом секторе, в основном сообщают об ограниченном согласии с ИИ в своих циклах создания. Руководители технологических компаний прогнозируют, что к 2025 году ситуация существенно изменится. Искусственный интеллект (ИИ) — это перспективная технология, которая используется для автоматизации человеческих функций с точностью 99,9% и вывода эффективности на новый уровень. Эта революционная технология играет решающую роль в разработке и развитии самых передовых решений, которые делают их жизнь мудрее. Искусственный интеллект окружен самыми выдающимися технологиями, такими как машинное обучение, обработка естественного языка, роботизированная автоматизация процессов (RPA), прогнозная аналитика, компьютерное зрение и т. д. Используя силу всех этих технологий, перспективные программные приложения на основе искусственного интеллекта открывают невероятные возможности для организациями во многих отношениях.
Драйверы роста
Проблемы
Базовый год |
2023 |
Прогнозируемый год |
2024–2036 |
CAGR |
∼9% |
Объем рынка в базовом году (2023 г.) |
~8 миллиардов долларов США |
Объем рынка на прогнозируемый год (2036 г.) |
~48 миллиардов долларов США |
Региональный охват |
|
Функция (помощь и поддержка, охрана и безопасность, принятие решений и поддержка, управление рабочим процессом, совместная работа)
Сегмент помощи и поддержки на человекоориентированном рынке искусственного интеллекта вырастет больше всего к прогнозируемому периоду и составит почти 48 % из-за его широкого использования для изменения обслуживания клиентов путем раздачи - круглосуточное руководство. С момента вспышки международной эпидемии сектор здравоохранения в значительной степени зависел от передовых технологий, таких как разговорный искусственный интеллект, компьютеризация, машинное обучение (МО) и обработка естественного языка (НЛП), для работы с пациентами, что меняет правила игры. Расходы на ИТ-решения для оtrасли здравоохранения, такие как службы поддержки, управление ИТ-услугами (ITSM) и чат-боты с искусственным интеллектом, полностью заменяют пациентов, сtrемящихся понять причину своих показаний. Благодаря современным службам поддержки здравоохранения, которые используют возможности генеративного искусственного интеллекта, обработки естественного языка (NLP) и прогрессивных алгоритмов, больницы могут ограничить нагрузку на соtrудников, вводить точные данные, получать индивидуальные рекомендации и доставлять удовольствие соtrудникам. Представьте себе мир, где у соtrудников здравоохранения есть интеллектуальный чат-бот или решение службы поддержки, доступное круглосуточно, позволяющее отвечать на их вопросы, помогать им в повторяющихся и trудоемких админисtrативных проектах и методах, а также оказывать поддержку в режиме реального времени.
Приложение (медицинская диагностика, чат-боты и виртуальные помощники, персонализированное обучение, обнаружение мошенничества и оценка рисков, конtrоль качества, управление персоналом)
Сегмент чат-ботов и виртуальных помощников на человекоориентированном рынке искусственного интеллекта будет иметь значительный рост в течение прогнозируемого периода и будет занимать около 35 % доли доходов благодаря растущему использованию чат-ботов. в компаниях по всему миру. 23% компаний по обслуживанию клиентов в настоящее время используют чат-ботов с искусственным интеллектом. Чат-бот может отвечать на вопросы по обслуживанию клиентов и предлагать бысtrые решения изо дня в день. Благодаря использованию чат-ботов многие компании теперь могут повысить качество обслуживания и удовлетворенность своих клиентов, тем самым изменяя время ответа, стимulируя новые продажи и ограничивая вышеописанное обслуживание клиентов. Приложения чат-ботов могут помочь рационализировать общение между людьми и услугами, тем самым повышая качество обслуживания клиентов. Чат-боты также предоставляют возможности для изменения методов взаимодействия с клиентами и повышения операционной эффективности за счет ограничения общей стоимости обслуживания клиентов.
Наш углубленный анализ мирового рынка ИИ, ориентированного на человека, включает следующие сегменты:
Функция |
|
Приложение |
|
Конечный пользователь |
|
Индустрия искусственного интеллекта, ориентированная на человека – Региональный обзор
Рынок Северной Америки
Рынок ИИ, ориентированный на человека, в североамериканском регионе будет иметь наибольший рост в течение прогнозируемого периода с долей дохода около 39%. Этот рост будет заметен благодаря более широкому внедрению ИИ в секторе образования в этом регионе. Несмотря на первые дни, результаты показывают, что ИИ уже приносит важную пользу. 40% истцов сообщили о значительной стоимости, а 40% сообщили о меньшей выгоде, полученной от использования ИИ в процессах обучения. 2023 год ознаменован взрывом генеративного искусственного интеллекта (ИИ), такого как ChatGPT, который усилил как энтузиазм по поводу его возможности, так и страх перед его недостатками, особенно в образовательных системах во всем мире.
Рынок Азиатско-Тихоокеанского региона
Рынок ИИ, ориентированного на человека, в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона также переживет огромный рост в течение прогнозируемого периода и будет удерживать вторую позицию благодаря растущему использованию ИИ, ориентированного на человека, в розничной торговле и Электронная коммерция в этом регионе. Японские компании также тратят огромные средства на искусственный интеллект, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. По прогнозам, к 2027 году инвестиции в ИИ в стране достигнут 12 миллиардов долларов США, а совокупный годовой темп роста составит 25 процентов. У команд CX в Азиатско-Тихоокеанском регионе есть много других веских причин добавить ИИ в свой арсенал. Эта технология дает возможность повысить эффективность и ограничить затраты на операции CX. Платформы искусственного интеллекта, разработанные для целей клиентского опыта, предоставляют широкий спектр возможностей, объединяя обработку естественного языка (NLP), машинное обучение и автоматизацию для обеспечения бесперебойной связи с клиентами.
8 февраля 2024 г.: Корпорация IBM объявила о программе, которая предлагает торговым партнерам IBM в США перепродажу программного обеспечения IBM на торговой площадке Amazon Web Services (AWS). . Они заявили, что теперь принимают эту программу, чтобы выбрать страны региона EMEA для масштабирования мощного внедрения, которое они заметили, когда их партнеры помогают клиентам ввести необходимое им программное обеспечение, одновременно используя платформу для покупок, которую они продвигают. Смешанная и открытая технология IBM распространяется на весь цикл покупки и позволяет клиентам использовать обязательства по использованию AWS.
30 января 2024 г.: GSMA и корпорация IBM объявили о новом сотрудничестве в поддержку внедрения и возможностей генеративного искусственного интеллекта. (ИИ) в телекоммуникационной отрасли, запустив программу обучения ИИ GSMA Advance и программу генеративного ИИ GSMA Foundry.
Авторские права: Abhishek Verma
Авторские права © 2024 Research Nester. Все права защищены.
БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.
Есть вопросы перед заказом этого отчета?