Размер и доля рынка услуг по поддержке оборудования по режимам (офлайн, онлайн); Тип (услуги поддержки сети, услуги поддержки компьютеров и периферийных устройств, услуги поддержки хранилищ и серверов); Тип гарантии (гарантийный, вне гарантии) — глобальный анализ спроса и предложения, прогнозы роста, статистический отчет на 2024–2036 годы

  • Идентификатор отчета: 6137
  • Дата публикации: Jun 07, 2024
  • Формат отчета: PDF, PPT

Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2024–2036 годы

Объем рынка услуг по поддержке оборудования превысил 1,5 миллиарда долларов США в 2023 году, а к концу 2036 года ожидается, что он превысит 5,7 миллиарда долларов США, что составит более 10,6%. CAGR в течение прогнозируемого периода, то есть между 2024-2036 гг. В 2024 году объем отрасли услуг по поддержке оборудования оценивается в 1,8 миллиарда долларов США.

Рост рынка объясняется увеличением продаж таких устройств, как мобильные телефоны, ноутбуки и принтеры, из-за широкого распространения персональных устройств. Согласно недавнему отчету, в 2022 году производители смартфонов продали около 1,39 миллиарда смартфонов по всему миру. Кроме того, доступные цены на электронные устройства привлекают большую потребительскую базу: различные компании выпускают новые устройства, отвечающие потребностям клиентов и повышающие удобство использования.


Hardware Support Services Market Overview
Получить больше информации об этом отчете: Запросить бесплатный образец PDF

Сектор услуг по поддержке оборудования: драйверы роста и проблемы

Драйверы роста

  • Более широкое внедрение технологий. Многие организации в мире зависят от технологий для ведения своего бизнеса и операций. Более широкое внедрение технологий в различных секторах, от промышленности до производства, увеличило потребность в службах поддержки оборудования для эффективного и резulьтативного выполнения своей повседневной деятельности.

    Кроме того, появление передовых технологий привело к созданию инновационных и сложных аппаратных устройств, требующих опыта установки и обслуживания этих устройств. Услуги по поддержке оборудования играют важную роль, помогая организациям управлять сложными системами, что способствует росту их рынка.
     
  • Тенденция к увеличению удаленной работы. Смещение предпочтений в сторону удаленной работы из-за глобализации бизнеса, когда предприятия, работающие в разных местах, увеличили спрос на оборудование. службы поддержки. Согласно недавнему отчету, доля сотрудников, работающих удаленно во всем мире, за последние годы увеличилась с 20% в 2020 году до 28% к 2023 году.

    Кроме того, удаленные работники часто сталкиваются с проблемами, связанными с аппаратными системами, которые могут снизить общую производительность. В этом случае службы поддержки оборудования решают эти проблемы, предотвращая сбои оборудования до их возникновения, осуществляя удаленный мониторинг и решение удаленного доступа для обеспечения бесперебойной работы предприятий.
     
  • Растущее внимание к созданию умных городов. Быстрое создание умных городов, включающих в себя технологически связанную инфраструктуру и объекты, увеличивает потребность в услугах по поддержке оборудования. По словам источника, в настоящее время правительство Индии определило для развития 100 умных городов.

    Более того, для расширения правительственных инициатив по созданию и развитию умных городов необходимы аппаратные продукты. Для управления и обслуживания этих аппаратных продуктов и систем возрастает роль служб поддержки оборудования, что еще больше увеличивает размер рынка.

Проблемы

  • Проблемы конфиденциальности и безопасности данных. Существует высокий риск утечки данных и проблем безопасности для предприятий, поскольку службы поддержки оборудования в основном работают удаленно и имеют доступ к пользователям. 'устройства.  Совместное использование личных данных может привести к неправомерному использованию, которое может ограничить доступ к услугам поддержки оборудования и затруднить рост рынка услуг по поддержке оборудования.

    Нехватка квалифицированных специалистов. Нехватка квалифицированных специалистов для управления и мониторинга аппаратных устройств и систем может препятствовать росту рынка услуг по поддержке оборудования.  Кроме того, затраты на обучение и набор более квалифицированных специалистов для удовлетворения растущего спроса предприятий на услуги по поддержке оборудования являются сложными.

Рынок услуг по поддержке оборудования: ключевые выводы

Базовый год

2023

Прогнозируемый год

2024–2036

CAGR

10,6%

Объем рынка в базовом году (2023 г.)

1,5 миллиарда долларов США

Объем рынка на прогнозируемый год (2036 г.)

5,7 миллиарда долларов США

Региональный охват

  • Северная Америка (США и Канада)
  • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, остальные сtrаны Латинской Америки)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион (Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Авсtrалия, остальные сtrаны Азиатско-Тихоокеанского региона)
  • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, Северные сtrаны, остальная Европа)
  • Ближний Восток и Африка (Израиль, Северная Африка Персидского залива, Южная Африка, остальные сtrаны Ближнего Востока и Африка)
Получить больше информации об этом отчете: Запросить бесплатный образец PDF

Сегментация услуг по поддержке оборудования

Режим (офлайн, онлайн)

Ожидается, что к концу 2036 года на долю автономного сегмента будет приходиться более 58 % рынка услуг по поддержке оборудования. Рост сегмента можно объяснить огромным предпочтением автономного оборудования. службы поддержки, поскольку они помогают усtrанять неполадки.

Автономный режим позволяет проверять все дефекты аппаратных усtrойств и соответствующим образом усtrанять неполадки в усtrойстве. Многие компании и клиенты считают его самым безопасным, что способствует росту сегмента. Кроме того, большинство организаций полагаются на автономный режим служб поддержки оборудования для управления своим Интернетом вещей и аппаратными усtrойствами.

Тип (услуги поддержки сети, услуги поддержки компьютеров и периферийных усtrойств, услуги поддержки хранилищ и серверов)

К концу 2036 года на рынке услуг по поддержке оборудования доля доходов сегмента услуг по поддержке сетей составит более 54 %. Рост сегмента можно объяснить взаимосвязанностью предприятий. Услуги по поддержке сети экономически эффективны, поскольку сокращают заtrаты на обслуживание и обучение, благодаря чему они становятся попulярным выбором для компаний, которые способствуют росту сегмента.

Кроме того, службы поддержки сети предотвращают утечку данных и обеспечивают безопасность конфиденциальной информации. По данным источника, в 2022 году произошло более 4100 публично раскрытых утечек данных, что соответствует примерно 22 миллиардам записей.

Наш углубленный анализ рынка услуг по поддержке оборудования включает следующие сегменты:

          Режим

  • Офлайн
  • Онлайн

          Тип

  • Услуги сетевой поддержки
  • Услуги по поддержке компьютеров и периферийных усtrойств
  • Услуги поддержки хранилищ и серверов

          Тип гарантии

  • На гарантии
  • Гарантия закончилась

Хотите настроить этот исследовательский отчет в соответствии с вашими требованиями? Наша исследовательская группа предоставит вам необходимую информацию, которая поможет вам принять эффективные бизнес-решения.

Настройте этот отчет

Аппаратное обеспечение Отрасль услуг поддержки – региональный обзор

Статистика рынка Северной Америки

К концу 2036 года на долю региона Северной Америки на рынке услуг по поддержке оборудования, вероятно, будет приходиться более 44 %. Ожидается также рост рынка в регионе благодаря большому присутствию передовых технологически развитых предприятий и лучшей ИТ-инфраструктуры.

В США широкое внедрение облачных вычислений и увеличение количества устройств увеличили спрос на услуги поддержки оборудования. Согласно недавнему отчету, в 2022 году вклад технологического сектора США в общий ВВП страны составил почти 2 триллиона долларов США, что составило примерно 9,3% от общего ВВП.  

В Канаде различным секторам, таким как здравоохранение, ИТ и производство, требуются услуги поддержки оборудования для управления сложной аппаратной системой и предотвращения эффективной работы любых дефектов. что приводит к стимулированию роста рынка услуг по поддержке оборудования.   

Анализ европейского рынка

Европейский регион также столкнется с огромным ростом рынка услуг по поддержке оборудования в течение прогнозируемого периода и будет занимать вторую позицию благодаря увеличению инвестиций в исследования и разработки, а также инновации в ИТ-сектор.

Растущее внедрение программ цифровизации в Германии и растущая тенденция приносить свои собственные устройства стимулируют рост рынка услуг по поддержке оборудования.

В Великобритании наличие большого количества квалифицированных ИТ-специалистов и рабочей силы в регионе помогает удовлетворять разнообразные потребности предприятий и эффективно управлять их аппаратные устройства. По данным источника, работники сферы высоких технологий составляют 6,3 % от общей численности рабочей силы Великобритании.

Research Nester
Hardware Support Services Market Regional
Получить дополнительную информацию об этом отчете: Запросить бесплатный образец PDF

Компании, доминирующие в сфере услуг поддержки оборудования

    Рынок услуг по поддержке оборудования состоит из различных ключевых игроков. Среди других компаний, доминирующих на рынке, — IBM, Microsoft, Apple, Wipro и Dell Technologies.  

    • IBM
      • Обзор компании
      • Бизнес-стратегия
      • Основные предложения продуктов
      • Финансовые показатели
      • Ключевые показатели эффективности
      • Анализ рисков
      • Последние разработки
      • Региональное присутствие
      • SWOT-анализ
    • Аксенчер
    • Dell Technologies
    • Корпорация Intel
    • Випро
    • Инфосис
    • Леново
    • Консulьтационные услуги Tata
    • Майкрософт
    • Гетроника

В новостях

  • IBM – IBM представила новые возможности Microsoft Copilot для ускорения трансформации бизнеса с помощью искусственного интеллекта. Клиенты смогут интегрировать генеративный искусственный интеллект вторых пилотов в свой бизнес для повышения производительности. Кроме того, компания также стремится работать с клиентами над созданием индивидуальных вторых пилотов, которые могут удовлетворить потребности конкретного бизнеса и помогут снизить затраты. IBM также сформировала группу консulьтантов, которые будут помогать клиентам в программе трансформации искусственного интеллекта.
  • Accenture – Accenture и Oracle объявили о своем сотрудничестве, чтобы помочь организациям ускорить внедрение ИИ. В рамках этого сотрудничества Accenture будет использовать генерирующий искусственный интеллект OCI для повышения эффективности и ulучшения качества обслуживания клиентов за счет обеспечения безопасности данных клиентов. Более того, генерирующий искусственный интеллект Oracle Cloud Infrastructure предлагает финансовые команды в режиме реального времени рекомендации по данным и в конечном итоге эффективно преобразует решения.

Авторские права:  Abhishek Verma


  • Идентификатор отчета: 6137
  • Дата публикации: Jun 07, 2024
  • Формат отчета: PDF, PPT

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В 2023 году Объем рынка услуг по поддержке оборудования превысил 1,5 миллиарда долларов США.

По прогнозам, к концу 2036 года объем рынка услуг по поддержке оборудования превысит 5,7 миллиарда долларов США, а среднегодовой темп роста составит 10,6% в течение прогнозируемого периода, т.е. между 2024-2036 гг.

Основными игроками на рынке являются IBM, Accenture, Dell Technologies, Intel Corporation, Wipro, Infosys, Lenovo, Tata Consultancy Services, Microsoft, Getronics и другие.

Модовый сегмент. ожидается, что в течение 2024-2036 годов его доля составит 58%.

К концу 2036 года доля североамериканского сектора услуг по поддержке аппаратного обеспечения составит 44%.
Услуги по поддержке оборудования Область применения рыночного отчета
logo
  ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ

БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.

 Запросить бесплатный образец копии

Есть вопросы перед заказом этого отчета?

Запрос перед покупкой