Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025-2037 гг.
Объем рынка услуг по управлению пунктами назначения в 2024 году составлял 9,03 миллиарда долларов США, а к концу 2037 года, по оценкам, достигнет 19,7 миллиарда долларов США, а среднегодовой темп роста составит 6,2 % в течение прогнозируемого периода, то есть 2025–2037 годов. В 2025 году объем индустрии услуг по управлению направлениями оценивается примерно в 9,5 миллиардов долларов США.
Рынок услуг по управлению дестинациями расширяется благодаря увеличению транспортных связей, растущему спросу на туристический туризм, а также поиску стратегических альянсов и сотрудничества. В результате в отрасли наблюдается быстрое расширение и трансформация, при этом крупные игроки определяют ее мировую траекторию. По данным ООН по туризму, за первые семь месяцев 2024 года ожидается 790 миллионов туристов, что на 11 % больше, чем в 2023 году. Эти результаты были подкреплены устойчивым спросом в большинстве регионов, постоянным восстановлением направлений Азиатско-Тихоокеанского региона, расширением воздушного сообщения и упрощением визового режима.
РСЧ объединяют различные заинтересованные стороны для достижения общей цели — создания хорошо управляемой, устойчивой туристической достопримечательности. DMO/DMC предоставляют специализированный опыт, управляют логистикой, продвигают пункт назначения и предлагают советы и информацию, чтобы гарантировать беспрепятственный и приятный визит. Поставщики услуг по управлению дестинациями используют свой опыт и местные контакты, чтобы улучшить туристический опыт и увеличить свою долю на рынке.
Сектор услуг по управлению дестинациями: движущие силы роста и проблемы
Драйверы роста
- Повышенный спрос на культурный туризм. В последнее время туристы ищут впечатления, выходящие за рамки простого осмотра достопримечательностей. Следовательно, экспериментальные путешествия, в которых приоритет отдается реальным и захватывающим впечатлениям, становятся популярными. Кроме того, туристы ищут возможности пообщаться с местным населением, принять участие в культурных мероприятиях и приобрести новые навыки. Создавая уникальные впечатления, такие как гастрономические туры, ремесленные мастер-классы и культурный обмен, компании по управлению направлениями извлекают выгоду из этой тенденции и помогают путешественникам формировать более прочные связи с местом, что стимулирует рынок услуг по управлению направлениями.
- Повышение интеграции технологий. Технологии меняют туристический бизнес, и маркетинговым организациям дестинаций (DMO) необходимо меняться вместе с ними, чтобы оставаться конкурентоспособными. Виртуальная реальность, искусственный интеллект, анализ данных и мобильные приложения могут повысить удовлетворенность клиентов, ускорить процессы и предложить индивидуальные услуги. Например, в ноябре 2024 года в сотрудничестве с EyeSpy360 Дом Анны Франк представил 3D-виртуальный тур под управлением искусственного интеллекта на четырех языках, который позволяет посетителям со всего мира исследовать музей, не выходя из собственного дома или школы. С помощью технологий поставщики услуг по управлению направлениями могут предоставлять эффективные и практичные услуги, которые улучшают общее качество обслуживания клиентов.
- Глобальный сдвиг в сторону устойчивого и регенеративного туризма. Спрос на устойчивый и этичный туризм растет, поскольку люди все больше осознают социальные и экологические проблемы. Программа ООН по окружающей среде сообщила, что к 2050 году туризм увеличит потребление энергии на 154%, выбросы парниковых газов на 131%, потребление воды на 152% и вывоз твердых отходов на 251%.
Таким образом, DMO поддерживают устойчивое развитие посредством различных инициатив, таких как экотуры, общественные экскурсии, продвижение путешествий в межсезонье и партнерство с местными природоохранными усилиями. Выступая за экологически чистую деятельность и внедряя устойчивые методы в свою деятельность, DMO могут воспользоваться этой растущей тенденцией. Сотрудничество с региональными заинтересованными сторонами гарантирует, что туризм останется ответственным, что позволит этим организациям расширять свои предложения, одновременно защищая окружающую среду.
Задачи
- Внешние факторы и нормативные проблемы. Непредсказуемый характер внешних факторов, таких как стихийные бедствия, политические волнения и пандемии, является серьезным препятствием, поскольку может изменить привычки туристов и отбить у путешественников желание посещать определенные места. Кроме того, юридические препятствия, такие как бюрократические препятствия и визовые ограничения, могут помешать фирмам по управлению дестинациями. способность работать эффективно и предлагать клиентам бесперебойное обслуживание.
- Проблемы безопасности и острая конкуренция. Малому бизнесу трудно эффективно конкурировать с более крупными и богатыми ресурсами корпорациями из-за рыночной конкуренции и ценовых ограничений. Кроме того, на спрос на услуги по управлению пунктами назначения может повлиять, если пассажиры считают, что это место небезопасно или неприветливо из-за проблем с безопасностью или негативной информации в прессе. Эти ограничения подчеркивают потребность отрасли в гибкости, отказоустойчивости и стратегическом планировании.
Рынок услуг по управлению дестинациями: ключевые выводы
|
Базовый год |
2024 |
|
Прогнозируемый год |
2025-2037 |
|
CAGR |
6,2% |
|
Размер рынка базового года (2024) |
9,03 миллиарда долларов США |
|
Прогнозируемый размер рынка на год (2037) |
19,7 млрд долларов США |
|
Региональный охват |
|
Сегментация службы управления пунктами назначения
Услуги (организация мероприятий, бронирование жилья, транспорт и логистика)
По прогнозам, к концу 2037 года доля рынка услуг по организации мероприятий составит более 37,1 %. Рост сегмента можно объяснить возросшим спросом на уникальные и насыщенные событиями впечатления в привлекательных местах. Чтобы справиться с логистическими деталями, такими как выбор места проведения, жилье, транспорт и местные впечатления, организаторы мероприятий полагаются на фирмы, управляющие пунктами назначения. Предлагая знания о навигации по неизвестным местам, гарантируя безупречное исполнение и создавая незабываемые впечатления для гостей, служба управления пунктами назначения улучшает управление мероприятиями. Потребность в комплексных решениях, повышающих общий успех и эффективность мероприятий, порождает потребность в услугах по управлению пунктами назначения, которая возрастает по мере того, как мероприятия становятся все более сложными и международными по своему масштабу.
Конечное использование (частные лица, туристические агентства, организаторы мероприятий)
К концу 2037 года доля доходов на рынке услуг по управлению пунктами назначения, как ожидается, составит более 49,3 % на долю частного сегмента. Предоставляя помощь в планировании маршрута, бронировании отелей, организации транспорта и местных мероприятиях, эти услуги удовлетворяют различные потребности и интересы туристов. Фирмы по управлению дестинациями предлагают индивидуальные решения, гарантирующие незабываемые и полезные впечатления, будь то романтический отдых, семейный отдых или одиночная экскурсия. Эти услуги ориентированы на качество, аутентичность и удобство, привлекая туристов, которые хотят с уверенностью и легкостью исследовать новые направления. Следовательно, спрос на услуги по управлению пунктами назначения среди индивидуальных путешественников растет.
Наш углубленный анализ мирового рынка включает следующие сегменты:
|
Сервис |
|
|
Приложение |
|
|
Конечное использование |
|
Хотите настроить этот исследовательский отчет в соответствии с вашими требованиями? Наша исследовательская команда предоставит необходимую информацию, чтобы помочь вам принимать эффективные бизнес-решения.
Настроить этот отчетСфера услуг по управлению дестинациями – региональный обзор
Статистика рынка Европы
По прогнозам, доля доходов европейского рынка услуг по управлению направлениями к концу 2037 года составит более 27,2 %. Европа, которая ежегодно привлекает миллионы туристов своей богатой историей, различными культурами и потрясающими пейзажами, переживает движение к устойчивым и технологически передовым решениям. Предоставляя специализированные решения для проживания, транспорта, туров и мероприятий, услуги по управлению дестинациями имеют важное значение для удовлетворения потребностей этих туристов. Потребность в профессиональных консультациях и бесперебойной логистике со стороны управляющих компаний растет по мере того, как европейские туристические направления меняются и меняются. Эта тенденция отражает растущее стремление европейских туристов к тщательно спланированным и незабываемым путешествиям.
Правительство Великобритании активно поддерживает службу управления пунктами назначения в стране. Соглашение о секторе туризма, заключенное в 2019 году, является важным проектом, целью которого является повышение эффективности, улучшение навыков рабочей силы и оказание помощи местам в улучшении предложений для посетителей. Кроме того, правительство также обязалось предоставить 4,23 миллиона долларов США в виде финансирования для поощрения развития Партнерства по экономике местных посетителей, которое заменит существующие организации по управлению дестинациями. Это финансирование будет использовано для создания новой схемы аккредитации, разработанной и администрируемой VisitEngland, для признания высокоэффективных DMO.
Кроме того, немецкая культура, отдых на природе, фестивали и праздники, сельская местность и сельские районы, а также немецкие города являются основными достопримечательностями для путешественников. Недавние отчеты показали, что Германия с 11,69 миллионами посетителей в 2021 году заняла девятое место в мире по общему количеству посетителей.
Анализ рынка Северной Америки
Северная Америка будет занимать значительную долю рынка услуг по управлению пунктами назначения в течение прогнозируемого периода. Рост рынка можно объяснить хорошо развитой туристической инфраструктурой страны со всемирно известными направлениями, современными транспортными сетями и широким выбором вариантов размещения. Более того, до пандемии индустрия путешествий и туризма в Северной Америке обеспечивала 8,9% ВВП региона в 2019 году. Однако серьезные расходы внутренних и иностранных посетителей во время пика пандемии привели к падению этого сектора до 5% в 2020 году. и ограничения на поездки, возникшие в разгар пандемии.
В США спрос на индивидуальные и индивидуальные туристические пакеты обусловлен туристами' растущее стремление к уникальным и подлинным впечатлениям. Путешественники все чаще выбирают экологически чистые и устойчивые стратегии путешествий, что повышает спрос на услуги по управлению пунктами назначения.
Кроме того, в Канаде только в Торонто проводится более 4000 корпоративных мероприятий, что делает его популярным местом для проведения глобальных деловых встреч. Этот рост деловых поездок подчеркивает растущий статус Канады как крупного международного делового направления. DMC предлагают местные знания, которые дополняют поездку уникальными культурными аспектами и индивидуальными маршрутами, гарантируя подлинное погружение в канадские места. Они управляют всеми аспектами транспортной логистики — от местных поездок до трансфера из аэропорта, обеспечивая бесперебойную координацию и своевременное прибытие.
Компании, доминирующие на рынке услуг по управлению дестинациями
- PRA Events, Inc.
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последние разработки
- Региональное присутствие
- SWOT-анализ
- Аберкромби и amp; Кент США, ООО
- Арабские приключения
- Пункт назначения — Азия
- Сеть DMC
- CSI DMC
- Евромик
- Insight Vacations
- Ovation Global DMC
- Глобальные партнеры DMC
Чтобы повысить прибыльность и укрепить свои позиции на рынке, игроки на рынке услуг по управлению пунктами назначения выбрали приобретение, партнерство по расширению компании, сотрудничество и запуск продуктов в качестве своих основных стратегий развития. Их знания охватывают различные аспекты управления пунктами назначения, такие как организация мероприятий, координация логистики, бронирование жилья, транспорт и поддержка местного опыта.
In the News
- В октябре 2024 года CSI DMC, ведущая компания по организации мероприятий и направлений с 37-летним опытом и присутствием по всей стране, объявила о новом стратегическом сотрудничестве с Island Events, ведущей компанией по управлению роскошными курортами на Гавайях (DMC). Это соглашение направлено на то, чтобы предоставить клиентам CSI DMC по всему миру больше уверенности и улучшить качество путешествий на Гавайских островах.
- В июле 2024 года A&K's Akorn Cruise Destination Management (Akorn Cruise DMC), мировой пионер в области управления роскошными направлениями, объявила о комплексной реорганизации своего подразделения круизных DMC с целью улучшения качества обслуживания и содействия будущему росту этой динамично развивающейся отрасли. Компания намерена распространять свою круизную продукцию DMC в Европе и Северной Америке, используя свои существующие позиции на других важных рынках.
Авторы отчета: Parul Atri
- Report ID: 6810
- Published Date: Dec 23, 2024
- Report Format: PDF, PPT
