SaaS 客戶關係管理 (CRM) 市場區隔（按類型）（銷售和行銷、客戶、聯絡中心以及網路和社群媒體分析）；按組織規模（中小企業和大型企業）；按最終用戶（BFSI、醫療保健製造、零售、電信和 IT 等）- 2027 年全球需求分析和機會展望
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