SoftPoS 시장 규모는 2036년 말까지 10억 달러에 도달하여 예측 기간(2024~2036년) 동안 CAGR 20% 성장할 것으로 예상됩니다. 2023년 기준 SoftPoS의 산업 규모는 2억 5천만 달러입니다. 중소기업의 SoftPOS 솔루션 채택 증가로 인해 2036년 말까지 시장 확장이 가속화될 것입니다. 2027년에는 소프트웨어 전용 포인트를 구현하는 총 판매자 수가 2022년 600만 명에서 475% 증가할 것입니다. 판매(소프트박스) 솔루션은 비접촉 결제의 활용도가 높아지면서 증가하고 있습니다. 온보딩 기술은 DIY와 유사하며 판매자는 몇 분 안에 SoftPOS에 가입할 수 있으므로 판매자가 간단하고 직관적으로 다운로드할 수 있습니다. 따라서 많은 소매업체에 공식 결제 생태계를 신속하게 개방합니다. 이 앱은 중소기업이 기존 일기장과 동일한 방식으로 거래 기록과 미결제 회비를 보관할 수 있도록 지원합니다.
시장이 크게 성장하는 또 다른 이유는 전 세계적으로 정보 기술의 보급이 증가하고 있기 때문입니다. 오늘날에는 새천년이 시작될 때보다 온라인에 훨씬 더 많은 사람들이 있습니다. 광대역 접속 측면에서 보면, 2000년에는 미국인의 절반만이 가정에서 광대역 접속을 했습니다. 현재 그 비율은 90%보다 높습니다. 오늘날 가장 인기 있는 기술로는 블록체인/암호화폐, 5G 네트워크, 엣지 컴퓨팅, 빅데이터, 증강 현실, 가상 현실 등이 있습니다. 기술은 더 이상 오락용 아이템이 아니었고 뉴 노멀(New Normal)이 갑자기 바뀌었습니다. 많은 기술 기업은 여전히 질병 및 치료 연구에 투자하고 있지만, 많은 기업은 의료 서비스 제공에도 중점을 두고 있습니다. 최근 몇 년 동안 많은 유망한 젊은 기술 기업이 새로운 가상 건강 옵션을 출시하면서 Telehealth의 인기가 높아졌습니다. 특히 코로나19 기간 동안 사람들에게 의료 서비스를 제공하기 위해 챗봇과 가상 방문이 사용되고 있습니다.
성장 동인
도전과제
기준 연도 | 2023년 |
예측 연도 | 2024년부터 2036년까지 |
CAGR | ∼20% |
기준 연도 시장 규모(2023년) | ~미화 2억 5천만 달러 |
예측 연도 시장 규모(2036년) | ~10억 달러 |
지역 범위 |
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기업 규모(소규모 기업, 중소기업, 대기업)
유기 재료 부문은 예측 기간까지 가장 많이 성장할 것이며, 다양한 장점으로 인해 전 세계적으로 영세 기업과 중소기업의 SoftPOS 솔루션 채택이 증가함에 따라 SoftPOS 시장의 거의 63%를 차지할 것입니다. SoftPOS 솔루션을 확장하고 테스트하기 위한 표준은 COTS(CPoC) 프로그램 보호 및 테스트 요구 사항 문서에 있는 결제 카드 산업 비접촉 결제에 제공됩니다. SoftPOS의 혜택을 받을 그룹은 현재 비접촉식 결제를 받을 수 없는 소규모 판매자와 소규모 기업입니다. SoftPOS는 비접촉식 결제 동의에 대한 장벽을 제거하여 판매자에게 편리하고 비용 효율적인 방식을 제공하여 고객에게 원하는 결제 경험을 제공합니다. SoftPOS는 판매자가 추가 하드웨어 없이도 COTS(재정 기성품) 장치에서 직접 카드 결제를 승인할 수 있도록 하는 최신 기술입니다. 따라서 이 부문은 SoftPOS 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하게 될 것입니다.
운영체제(안드로이드, iOS)
Android 부문은 예측 기간 동안 뛰어난 성장을 보일 것이며 전 세계적으로 Android의 빠른 사용으로 인해 SoftPOS 시장 수익 점유율의 약 70%를 차지할 것입니다. 예를 들어, Tap-to-Phone PCI 표준, 인증 단계 세부 정보 및 기타 콘텐츠 관련 정보를 포함한 Tap-to-Phone 솔루션 개발자를 위한 자세한 가이드가 Mastercard에서 출시되었습니다. 또한, 비접촉 방식을 사용하여 이루어진 모든 거래를 허용하는 새로운 QIB SoftPOS 앱이 Mastercard와 Qatar Islam Bank에서 방금 출시되었습니다. 유명 신용카드 제조사의 프로모션으로 소프트웨어 POS 시장이 더욱 유리해질 것이며, 2023년에는 인수 기업이 더 많아질 것입니다. Ingenico는 소프트웨어 전용 POS 솔루션 제공업체인 Phos를 인수했습니다. Ingenico의 인수는 결제 업계가 소프트웨어 POS에 더 많은 관심을 갖고 있음을 확인시켜줍니다. 따라서 이 부문은 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하게 될 것입니다.
글로벌 SoftPOS 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
기업 규모 |
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운영 체제 |
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최종 사용 산업 |
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북미 시장 통계
북미 지역의 SoftPOS 시장은 예측 기간 동안 약 80%의 수익 점유율로 가장 큰 성장을 보일 것입니다. 이러한 성장은 이 지역에서 비접촉 결제 시스템의 채택이 증가함에 따라 나타날 것입니다. Mastercard 비접촉식 소비자 여론조사에 따르면 현재 미국인의 절반 이상(51%)이 Apple Pay와 탭투고 신용카드 같은 모바일 지갑을 포함한 비접촉 결제 방식을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 팬데믹의 초기 영향에 대한 대응으로, 미국인의 51%가 현금을 덜 자주 사용하거나 전혀 사용하지 않는다고 답했습니다. 레스토랑, 주유소, 식료품점은 비접촉식 결제를 채택하는 미국 기반의 주요 판매자입니다. 2020년부터 2023년 사이에 이러한 부문에서는 비접촉식 사용량이 증가하여 미국 비접촉식 거래의 대부분을 차지했습니다.
APAC 시장 분석
APAC 지역의 소프트POS 시장도 예측 기간 동안 큰 성장을 겪을 것이며 성장하는 경제에서 스마트폰 사용이 증가함에 따라 2위를 차지할 것입니다. 예측에 따르면 중국의 스마트폰 사용자는 2022년에 약 10억 명에 달했습니다. 2026년까지 사용자 인구는 약 11억 8천만 명에 이를 것으로 예상됩니다. 스마트폰과 소셜 미디어 사용은 이들 11개 신흥 경제국에서 밀접한 관련이 있습니다. 소셜 미디어 사용자의 중앙값 81%가 스마트폰을 소유하거나 공유한다고 주장하는 반면, 같은 국가의 중앙값 91%는 소셜 미디어나 메시징 앱도 사용합니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
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