지능형 가상 비서 시장 규모 및 점유율, 애플리케이션별(탐색 도구, 스마트폰, 전자상거래 웹사이트, 게임 앱, 번역 장치, 온라인 포털); 입력 유형(음성, 텍스트, 그래픽) - 글로벌 공급 및 수요 분석, 성장 예측, 통계 보고서 2024-2036

성장 동인

• 스마트폰 사용 증가
  스마트폰 사용이 크게 증가하고 있으며, Siri, Google Assistant 등과 같은 개인 비서의 사용도 빠르게 증가하고 있습니다. 스마트 가상 비서는 인터넷 서핑 방법을 모르는 사람들에게 유용합니다. 그들은 그저 말하기만 하면 되고, 비서는 그들에게 정보를 찾는 데 도움을 줍니다. 이것은 비서 소프트웨어를 사용하기 쉽게 만듭니다. 이를 바탕으로 시장은 상당히 높은 성장을 목격할 것으로 예상됩니다.
• 기술적 진보
  기술과 인공 지능의 발전은 IT가 작동하는 방식을 바꾸었습니다. 인간의 작업을 쉽게 하기 위해 새로운 소프트웨어 솔루션이 개발되고 있습니다. 스마트 가상 비서는 사용자의 일상적인 작업을 지원하는 소프트웨어 중 하나입니다. 이는 향후 몇 년 동안 스마트 VA 시장의 성장을 촉진할 가능성이 높습니다.
• 시장 성장을 견인하는 비용 절감
  가상 비서는 인간 개인 비서보다 비교적 저렴합니다. 일회성 비용이 발생하고 작업이 빠르게 완료됩니다. 기계는 작업을 완료하는 데 인간보다 빠릅니다. 따라서 많은 사람들이 인간 비서보다 지능형 가상 비서를 선호합니다.
• 기회
  기술 부문에서 발전이 이루어지고 있으며, 이와 함께 소프트웨어도 혁신되고 개선되고 있습니다. 이전에는 보조원이 정보를 찾는 데만 사용되었지만, 이제는 전화를 걸고, 회의를 설정하고, 일정을 정하고, 이메일을 보내고, 그 외 많은 작업을 할 수 있습니다. 이러한 혁신은 사용자가 기대하고 탐색할 수 있는 새로운 것이 항상 있기 때문에 이 시장의 플레이어에게 기회입니다.

과제

스마트 가상 비서 시장은 성장하고 있지만 몇 가지 한계도 있습니다. 비서는 특정 활동을 수행할 수 있지만 여러 다른 작업은 수행할 수 없습니다. 가상 비서는 인간에게 필요한 EQ(감정 지수)가 부족합니다. 가상 비서는 모든 상황을 이해할 수 없으며 제안이 아닌 출력만 제공할 수 있습니다. 사용자의 요구를 충족시켜 작동합니다. 이러한 한계는 스마트 가상 비서의 시장 성장을 방해할 것으로 추정됩니다.