세션 재생 소프트웨어 시장 규모는 2023년 3억 6,218만 달러로 평가되었으며, 2036년까지 18억 5,000만 달러를 초과하여 예측 기간(2024~2036년) 동안 CAGR 13.4% 이상 확장될 것으로 예상됩니다. 2024년 세션 재생 소프트웨어 산업 규모는 4억 371만 달러로 평가된다.글로벌 시장 성장에 기여하는 요인은 고객 요구 사항과 사용자 탐색을 식별하는 소프트웨어의 유용성, 사용자가 실시간으로 직면하는 웹 사이트 또는 애플리케이션 경험 문제를 식별하는 것입니다.
더욱이, 전 세계적으로 전자상거래 부문의 성장은 시장의 성장을 가속화합니다. 전자 상거래 산업은 빠르게 발전하고 있으며 B2B 및 B2C 전자 상거래에서 고객 처리 최적화 도구에 대한 필요성이 급속히 증가하고 있으며, 사용자 조사를 수행하는 방법으로 세션 재생 소프트웨어에 대한 필요성이 더욱 커지고 있습니다. B2B 전자상거래는 전환율이 1.8%로 가장 낮은 산업으로 조사됐다.
성장 동인
도전과제
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기준 연도 |
2023 |
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예측 연도 |
2024-2036 |
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연평균 성장률 |
13.4% |
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기준 연도 시장 규모(2023) |
3억 6,218만 달러로 |
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예측 연도 시장 규모(2036) |
18억 5,000만 달러를 |
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Regional Scope |
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배포 유형(클라우드, 온프레미스)
세션 재생 소프트웨어 시장의 클라우드 부문은 예상 기간 동안 5억 4,432만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 클라우드 기반 세션 재생 소프트웨어가 제공하는 여러 가지 이점에 기인합니다. 게다가 온라인 시장에서 사용자 경험과 참여의 중요성이 커지면서 성장이 주도되고 있습니다. 최근 통계에 따르면 조직의 75% 이상이 멀티 클라우드 전략을 채택했으며 조직 인프라의 약 65%가 클라우드 기반입니다. 클라우드 기반 세션 재생 소프트웨어 시장의 주요 업체로는 Dynatrace LLC 등과 같은 회사가 있습니다. 클라우드 서버 의 IBM Tealeaf Customer Experience는 세션 재생, 모바일 분석 및 하이브리드 클라우드 기능을 제공하여 조직이 웹 및 모바일 애플리케이션에 대한 고객의 불만을 해소할 수 있도록 지원합니다.
최종 사용자(전자상거래, 숙박업, 핀테크)
핀테크 부문의 세션 재생 소프트웨어 시장은 은행 웹사이트와 서비스형 핀테크 플랫폼에서 즉각적인 고객 관심을 제공하기 위한 세션 재생 채택 증가로 인해 CAGR 14.32%로 확장될 것으로 예상됩니다. Invest India에 따르면 인도의 핀테크 부문은 글로벌 자금 조달의 14%를 차지하는 자금 조달을 목격했습니다. 또한 인공 지능(AI) 및 금융 분석과 같은 기술의 통합은 향후 몇 년 동안 세션 재생 소프트웨어 시장에 점진적인 성장 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.
글로벌 세션 재생 소프트웨어 시장 에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
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배포 유형 |
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기업 규모 |
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최종 사용자 |
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북미 시장 전망
북미의 세션 재생 소프트웨어 시장은 2036년 말까지 약 35%의 점유율로 가장 큰 시장이 될 것으로 예상됩니다. 시장 성장은 주로 다음과 같은 국가 내 세션 재생 소프트웨어 제공업체의 높은 보급률에 기인할 수 있습니다. FullStory, Inc., Datadog, Dynatrace LLC, Hotjar Ltd 등이 있습니다. 전자 상거래 소매업의 급속한 성장은 또한 세션 재생 소프트웨어의 성장을 주도하고 있습니다. 소매업체는 제품 판매를 늘리기 위해 더 나은 고객 분석을 위해 세션 재생을 구독하는 기업이기 때문입니다. 미국 인구조사국에 따르면 2023년 1분기 미국 소매 전자상거래 추정 매출은 2,726억 달러로 2022년 4분기보다 3%(0.9%) 증가했습니다. 더욱이 이 지역 정부는 지역의 디지털 기술 채택에 중점을 두고 세션 재생 산업의 발전을 더욱 촉진합니다.
APAC 시장 통계
아시아 태평양 세션 재생 소프트웨어 시장은 예측 연도 내내 상당한 CAGR 발전을 경험할 것으로 예상됩니다. 이 지역은 사용자 경험 최적화에 대한 관심이 높아지고 고급 도구 채택이 증가함에 따라 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. Industry 4.0의 출현은 인도 제조업의 비즈니스 운영에 광범위한 변화를 일으키고 있습니다. 인도 기업의 약 54%가 분석 및 인공 지능을 채택했으며 이러한 상승 추세는 계속 유지될 것입니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
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