셀프서비스 키오스크 시장 규모는 2023년에 121억 달러로 평가되었으며, 2036년 말까지 230억 7천만 달러를 넘어 예측 기간(2024~2036년) 동안 CAGR 5.6% 이상 확장될 것으로 예상됩니다. 2024년 셀프 서비스 키오스크 산업 규모는 126억 6천만 달러로 평가됩니다. 시장의 성장을 주도하는 주요 핵심 요인은 모바일 지갑의 사용 증가와 함께 비접촉식 결제에 대한 소비자 선호도 증가를 포함합니다. 또한 이러한 비접촉식 결제를 통해 고객은 직불 카드 또는 신용 카드를 통해 상품을 구매하여 거래를 완료할 수 있습니다. 또한 셀프 서비스 키오스크는 운영 시간 단축과 함께 원활한 성능으로 인해 효과적인 구매 패턴에 도움이 됩니다. 또한 전 세계적으로 태블릿 및 스마트폰의 채택이 증가하고 은행이 디지털 고급 인프라로 전환함에 따라 시장 성장이 촉진되고 있습니다. 통계에 따르면 디지털 첨단 은행 시장은 2021년에 7억 7천만 달러의 시장 수익을 차지했습니다.
또한 기술 발전과 혁신으로 셀프 서비스 기술과 혁신이 발명되었으며 이러한 기술에는 발권기 ATM 모바일 스캐닝 바코드 리더기 등이 포함됩니다. 셀프 서비스 키오스크 전반의 활용은 쇼핑몰 슈퍼마켓 은행 민간 부문 병원 놀이 공원 등에서 볼 수 있습니다. 셀프 서비스 키오스크 산업에서는 고객 편의성 향상이 유일한 초점이었기 때문에 사람들의 편의를 위해 여러 기술과 혁신이 도입되었습니다. 그리고 이 요인은 예측 기간 동안 이 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 데이터에 따르면 AI 및 실시간 기술과 같은 혁신은 2021년에 셀프 서비스 공간을 향상시켰습니다.
성장 동인
챌린지
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기준 연도 |
2023 |
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예측 연도 |
2024 – 2036 |
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CAGR |
~ 5.6% |
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기준 연도 시장 규모(2023) |
~121억 달러로 |
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예측 연도 시장 규모(2036) |
~230억 7천만 달러를 |
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지역 범위 |
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글로벌 셀프 서비스 키오스크 시장은 또한 식음료 키오스크 주차 키오스크 소매 키오스크 환자 대화형 키오스크 정보 키오스크 체크인 키오스크 등으로 제품 유형별 수요와 공급을 위해 세분화 및 분석됩니다. 이 중 소매 키오스크는 실제로 소매점에 진입하지 않고 광고를 제공하는 것과 함께 셀프 계산대에 중점을 두어 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 추정됩니다. 또한 소매 키오스크는 고객의 관심을 끌기 위해 제품 정보 및 서비스를 제공합니다. 또한 소매 키오스크는 키오스크와 통합된 카드 결제 모듈의 시설 계정에 있는 결제 데스크에서 긴 대기열을 종료합니다. 또한 소매 키오스크를 배치하는 스마트 소매점의 증가는 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 통계에 따르면 글로벌 스마트 소매점은 2021년에 320억 달러의 시장 점유율을 차지했습니다.
시장은 또한 하드웨어 소프트웨어 및 서비스로 구성 요소별로 수요와 공급을 위해 세분화되고 분석됩니다. 그 중 하드웨어 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 추정됩니다. 프린터 디스플레이 등과 같은 장비는 하드웨어 부문의 주요 부분입니다. 하드웨어 구성 요소를 제어하고 통합하는 메커니즘은 독립 소프트웨어 개발자와 키오스크 앱의 시스템 통합업체가 만듭니다. 대화형 키오스크의 활용도를 height기 위해 제조업체는 하드웨어 요소를 소프트웨어 플랫폼과 협력하고 있습니다.
셀프 서비스 키오스크 시장에 대한 심층 분석에는 다음 부문이 포함됩니다.
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제품 유형별 |
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구성 요소 유형별 |
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결제 수단 유형별 |
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최종 사용자별 |
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북미의 셀프 서비스 키오스크 시장은 2036년 말까지 이 지역에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 셀프 서비스 키오스크의 급속한 채택과 소매점 설립에 대한 투자 증가로 인해 기인할 수 있습니다. 또한 이 지역 소비자의 가처분 소득 증가는 빠른 쇼핑 경험으로 이어지고 있습니다. 또한 잘 발달된 은행 부문 인프라와 퀵 서비스 레스토랑의 존재가 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 예를 들어 북미 디지털 뱅킹 시장은 2019년에 5억 달러의 시장 점유율을 넘어섰습니다.
아시아 태평양 지역은 2036년 말까지 가장 빠르게 성장하는 시장이 될 것으로 예상됩니다. 이는 대도시에 셀프 서비스 키오스크 설치가 증가하고 의료 인프라에서 디지털 솔루션의 보급이 급증한 데 기인할 수 있습니다. 또한 아시아 태평양 지역의 조직화된 소매 BFSI 관광 부문 및 의료 산업의 성장을 보고 예측 기간 동안 셀프 서비스 키오스크 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 시장의 성장은 또한 지역의 GDP 성장 가처분 소득 증가 소비자 소비력 및 제품 판매 증가와 같은 다양한 요인을 통해 예측할 수 있습니다.
유럽 지역의 시장은 예측 기간 동안 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장은 특히 소매 및 접객업 부문에 의해 주도됩니다. 소매 산업은 셀프 계산대 제품 정보 주문 및 결제 처리와 같은 응용 프로그램을 갖춘 유럽의 셀프 서비스 키오스크의 주요 소비자입니다. 셀프 서비스 키오스크는 유럽 환대 산업 특히 패스트푸드점 카페 및 호텔에서 널리 사용되며 즉석 식품은 고객이 음식 음료 및 기타 서비스를 주문할 수 있는 편리하고 효율적인 방법입니다. 증가.
저자 크레딧: Richa Gupta
무료 샘플 사본에는 시장 개요, 성장 추세, 통계 차트 및 표, 예상 예측 등이 포함됩니다.
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