Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장 규모 및 점유율, 유형별(클라우드 기반, 온프레미스); 애플리케이션(소규모 기업, 중규모 기업, 대규모 기업); ​​산업 분야(은행, 소매, 비즈니스 서비스, 보험, IT 산업, 제조, 관광, 의료, 커뮤니케이션, 정부) - 글로벌 공급 및 수요 분석, 성장 예측, 통계 보고서 2024-2036

  • 신고 ID: 4190
  • 발행일: Aug 19, 2024
  • 보고서 형식: PDF, PPT

2024-2036년 동안의 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트

Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장 규모는 2023년에 9억 7,360만 달러를 넘었고 2036년까지 35억 2,000만 달러를 돌파할 것으로 예상되며, 예측 기간인 2024-2036년 동안 10.4% 이상의 CAGR을 보일 것입니다. 2024년에 Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 산업 규모는 10억 5,000만 달러로 추산됩니다. 이 시장은 고객 경험을 개선하고 생산성을 높이기 위해 회사에서 Excel에서 CRM 소프트웨어로 전환하는 경우가 증가함에 따라 성장할 것으로 추산됩니다. 추정에 따르면 약 60%의 조직이 출시 후 5년 이내에 CRM 기술을 채택했습니다. 조직에서 CRM 활용률은 영업팀이 약 75%, 마케팅팀이 40%, 고객 서비스가 약 42%로 추산됩니다.

글로벌 Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장은 디지털화의 증가와 대기업과 중소기업에서 고주파 대역폭을 갖춘 인터넷의 침투 증가로 인해 성장할 것으로 추산됩니다. 예를 들어, 2022년에 디지털 전환에 대한 글로벌 지출은 약 1조 7,000억 달러였고 2025년 말까지 약 2조 7,000억 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 조직은 새로운 기술 도입에 집중하고 영업, 인사 및 기타 비즈니스 운영을 포함한 각 비즈니스 도메인에서 실험을 계획하고 있습니다. 이러한 운영은 때로는 수동으로 처리하기에는 너무 복잡하기 때문에 조직은 제한된 인력과 회사 예산 내에서 기능할 수 있는 더 간단한 방법을 찾는 경향이 있습니다. 따라서 Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장에 대한 수요는 효율적이고 안정적이며 안전한 방식으로 대량의 데이터를 제공하기 위해 증가할 것으로 예상됩니다.


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Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 부문: 성장 동인 및 과제

성장 동인

  • IT 산업의 성장 – India Brand Equity Foundation의 데이터에 따르면, IT 부문은 2020년에 국내총생산(GDP)의 약 8%를 차지했습니다. 게다가, 최근 추산에 따르면, 인도의 IT 지출은 2021년의 ~USD 810억에서 2022년 말까지 ~USD 1,010억으로 성장할 것으로 추산됩니다.
     
  • 비즈니스 서비스 산업의 수요 증가 – 수동 제안서 작성을 없애고 자동화된 문서 생성 소프트웨어를 도입함으로써 비즈니스 회사는 시간을 절약하고 생산성을 높이고 있습니다. 예를 들어, 약 68%의 사람들이 정확하고 관련성 있는 정보를 제공하는 회사와 거래합니다.
     
  • 중소기업 수 증가 – 추산에 따르면, 2021년에 미국 내 중소기업 수는 약 3,200만 개로 2017년~2021년 대비 약 9% 증가했습니다.
  • SaaS 기반 서비스 채택 증가 – 예를 들어, SaaS 산업은 현재 매년 약 17%의 속도로 성장하고 있습니다. 또한 2021년에는 약 75%의 중소기업이 SaaS 기반 서비스에 투자했습니다.
     
  • 첨단 기술 도입 증가 - 최근 통계에 따르면 CRM 사용자의 11% 이상이 인공 지능 기반 CRM을 사용하고 있으며, 그 중 10%는 AI 기반 CRM이 고부가가치 고객에 집중하는 데 도움이 된다고 말했습니다.

도전 과제

  • 사이버 침입 또는 데이터 침해 위험
  • 높은 유지 관리 비용이 필요합니다
  • 무능한 인력 비율 높아

Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장: 주요 통찰력

기준 연도

2023

예측 연도

2024-2036

연평균 성장률

10.4%

기준 연도 시장 규모(2023)

9억 7,360만 달러

예측 연도 시장 규모(2036)

35억 2천만 달러

지역 범위

  • 북미  (미국 및 캐나다)
  • 라틴 아메리카  (멕시코, 아르헨티나, 브라질, 기타 라틴 아메리카)
  • 아시아 태평양  (일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 한국, 브라질, 기타 아시아 태평양)
  • 유럽  (영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽)
  • 중동 및 아프리카  (이스라엘, GCC 북아프리카, 남아프리카, 기타 중동 및 아프리카)
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Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 세분화

Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장은 클라우드 기반 및 온프레미스로 유형별로 수요와 공급을 세분화하고 분석합니다. 이러한 세그먼트 중에서 클라우드 기반 세그먼트는 기업에서 클라우드 기반 서비스 채택이 증가함에 따라 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 추산됩니다. 추정에 따르면 2022년에는 약 65%의 기업이 클라우드 기반 인프라를 사용하고 있으며 약 40제타바이트의 데이터가 클라우드 서버에 저장될 것으로 추산됩니다. 또한 클라우드 기반 세그먼트의 성장을 뒷받침하는 2차 요인은 고객 데이터를 처리하기 위한 관리 도구의 통합 증가와 안전하고 신뢰할 수 있는 대용량 저장 공간의 존재입니다.

Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

유형별로

  • 클라우드 기반
  • 온프레미스

응용 프로그램으로

  • 소규모 기업
  • 중소기업
  • 대기업

산업별 수직별

  • 은행업
  • 소매
  • 비즈니스 서비스
  • 보험
  • IT 산업
  • 조작
  • 관광 여행
  • 의사소통
  • 정부
  • 헬스케어

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Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 산업 - 지역 개요

지역적으로 글로벌 Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카 지역을 포함한 5개 주요 지역으로 연구되었습니다. 북미 산업은 강력한 IT 인프라의 존재와 비즈니스 조직이 생산성 수준을 높이고 운영 효율성을 향상시키기 위해 자동화된 문서 생성 소프트웨어에 대한 수요가 증가함에 따라 2036년까지 가장 큰 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 최근 통계에 따르면 2022년에 미국 IT 산업은 글로벌 기술 시장의 32% 이상을 차지합니다.

또한 아시아 태평양 시장은 다양한 정책과 투자를 통한 정부 지원 증가와 함께 기업의 디지털화 증가로 인해 예측 기간 동안 가장 높은 성장을 이룰 것으로 추산됩니다. 인도 브랜드 자산 재단 데이터에 따르면 인도에서는 2022-23년 연방 예산에서 IT 및 통신 부문에 약 115억 8천만 달러가 할당되었습니다. 이 외에도 최신 기술 도입과 IT 산업의 지속적인 성장 및 빠른 속도의 거래는 APAC 지역의 Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장 성장을 견인할 것으로 예상되는 다른 2차 요인 중 일부입니다.

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Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 분야를 지배하는 회사

    • 닌텍스 글로벌 유한회사
      • 회사 개요
      • 사업 전략
      • 주요 제품 제공
      • 재무 실적
      • 주요 성과 지표
      • 위험 분석
      • 최근 개발
      • 지역적 존재감
      • SWOT 분석
    • 주식회사 스프링CM(DocuSign, Inc.)
    • 딜허브 유한회사
    • 폼스택, 유한회사
    • 윈드워드 스튜디오, 유한회사
    • 주식회사 에스닥스
    • 주식회사 도코모션
    • 앱투스 코퍼레이션
    • 도쿠밀 오이
    • 주식회사 판다닥

뉴스에서

  • 클라우드 기반 문서 생성 및 계약 수명 주기 관리 소프트웨어 분야의 선도 기업인 SpringCM Inc.가 DocuSign, Inc.에 인수되었습니다. 이 인수를 통해 DocuSign은 계약 시스템을 개선하고 계약 준비부터 서명, 실행 및 관리까지 모든 프로세스를 현대화할 것입니다.

  • 견적현금화(QTC) 솔루션 분야의 시장 선도 기업인 Apttus Corporation 과 계약 수명 주기 관리 분야 전문 기업인 Conga는 오늘 두 회사가 상업 운영의 디지털 혁신을 선도하는 시장 선도 기업을 만들기 위해 힘을 합친다고 발표했습니다.

저자 크레딧:  Abhishek Verma


  • Report ID: 4190
  • Published Date: Aug 19, 2024
  • Report Format: PDF, PPT

자주 묻는 질문(FAQ)

2024년에는 Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어의 산업 규모가 10억 5천만 달러로 추산됩니다.

Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장 규모는 2023년에 9억 7,360만 달러 이상이었고 2036년까지 35억 2,000만 달러를 넘어 예측 기간(2024~2036년) 동안 10.4% 이상의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 비즈니스 서비스 산업의 수요 증가와 첨단 기술 채택 증가로 시장 성장이 가속화될 것입니다.

북미 산업은 강력한 IT 인프라의 존재와 비즈니스 조직의 생산성 수준을 높이고 운영 효율성을 향상시키기 위한 자동화된 문서 생성 소프트웨어에 대한 수요 증가로 인해 2036년까지 가장 큰 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

시장의 주요 업체로는 SpringCM Inc.(DocuSign, Inc.), DealHub Ltd, Formstack, LLC, Windward Studios, LLC., S-Docs, Inc., Docomotion Inc., Apttus Corporation, Documill Oy, PandaDoc, Inc가 있습니다. 및 Nintex Global Ltd.
Salesforce CRM 문서 생성 소프트웨어 시장 보고서 범위
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