조직별(중소기업, 대기업) 서비스형 소프트웨어(SAAS) 기반 인적 자원 시장 규모 및 점유율 유형(클라우드 기반, 온프레미스) 응용프로그램(근태관리, 부재관리, 인사 및 급여, 통합 솔루션); 최종 사용자(IT 및 통신, 제조, 의료, 은행, 금융 서비스 및 보험, 정부, 물류) - 글로벌 공급 및 수요 분석, 성장 예측, 통계 보고서 2024-2036

  • 신고 ID: 234
  • 발행일: Mar 11, 2024
  • 보고서 형식: PDF, PPT

2024~2036년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트

SAAS 기반 인적 자원 시장 규모는 예측 기간(2024~2036년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 13% 성장하여 2036년 말까지 9000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2023년 기준 SAAS 기반 인력 산업 규모는 3,070억 달러이다. 성장의 원인은 SaaS 기반 인적자원관리 소프트웨어 도입이 늘어나 HRM(인적자원관리) 부문의 효율성이 향상되고 운영비용이 절감되었기 때문이다. 추정에 따르면 75% 이상의 조직이 프로세스 효율성을 촉진하고 데이터를 수집하기 위해 인적 자원 관리 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

증가하는 기술 혁신과 발전은 SAAS 기반 인적 자원 시장 성장을 촉진하는 것으로 여겨집니다. AI 기반 HR 관리 소프트웨어는 HR 업무 프로세스와 인사 관리를 혁신하고 있으며 HR 전문가가 편견과 추측을 없애고 최고의 리소스를 선택할 수 있도록 돕고 있습니다. 최근 설문조사에 따르면 HR 리더 전문가의 80% 이상이 2026년 말까지 인재 관리 프로세스에 더 많은 인공지능 기반 HR 도구를 도입할 계획입니다.


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SAAS 기반 인적 자원 시장: 성장 동인 및 과제

성장 동인

  • 조직의 투자 증가 - SAAS 기반 HRM은 다양한 기타 기회와 함께 비용 효율적인 솔루션 및 비용 절감을 제공합니다. 2021년에 발표된 가장 최근 데이터에 따르면, 조직의 약 72%가 HR 기술에 대한 지출을 늘릴 계획입니다. 특히 2023년에는 55% 이상의 기업이 하이브리드 또는 구독 기반 SaaS HR 솔루션에 투자할 계획입니다[SP1].
  • E-Recruiting의 증가 추세 - E-recruitment는 인터넷 단계와 HR 소프트웨어를 사용하여 개인을 찾고, 모집하고, 심사하고, 고용하는 자동화된 프로세스이며, 채용부터 퇴직까지 HR의 모든 측면을 처리하는 완벽한 솔루션이기도 합니다. 예를 들어, 조직의 50% 이상이 인적 자원 관리 기술을 사용하여 새로운 인재를 찾고, 유치하고, 유지합니다.
  • 정부 부문의 사용 증가 - 지방 정부 HR 부서는 급여, HR 솔루션 및 서비스 , 성과 검토 및 노무 관리를 위한 GovOS 애플리케이션을 사용하여 복잡한 종이 기반 절차에서 온라인 절차로 전환하고 있습니다.
  • 헬스케어 산업 확장 - 헬스케어 HR 소프트웨어는 인력과 자원의 효과적인 관리를 보장하고 기업은 노동법을 준수하면서 인사 정보를 쉽게 관리하고 인증 및 자격 증명을 추적하며 직원 일정을 효과적으로 관리할 수 있도록 만들어졌습니다.

도전과제

  • 사이버 침입 위협 - HR 부서는 최근에 더욱 부각된 데이터 보안과 관련하여 HR 소프트웨어의 챗봇 및 취약점을 자주 처리하는 반면 다른 부서에서는 오랫동안 지속되는 문제를 다루었습니다. 서비스 모델로서의 소프트웨어를 완전히 수용하는 데 주요 장애물 중 하나인 SaaS 계정 및 시트 수에 따라 보안에 대한 우려가 증가합니다. 섀도우 IT, 비효율적인 액세스 제어, 잘못된 구성, 내부자 위협 및 규정 준수 문제는 직원이 SaaS 앱에 보관된 개인 정보에 액세스할 경우 발생할 수 있는 몇 가지 내부자 위협입니다. SaaS 보안 위험은 규정 준수로 인해 발생할 수 있으며, 이는 금전적 손실, 법적 영향, 비즈니스 평판 훼손으로 이어질 수 있습니다.
  • HRM 소프트웨어를 작동하려면 지속적인 인터넷 연결이 필요합니다.
  • SAAS 기반 인적 자원 관리의 이점에 대한 인식 부족으로 채택이 제한될 수 있습니다.

서비스형 소프트웨어(SAAS) 기반 인적 자원 시장: 주요 통찰력

기준 연도

2023년

예측 연도

2024년부터 2036년까지

CAGR

~13%

기준 연도 시장 규모(2023년)

~ 3,070억 달러

예측 연도 시장 규모(2036년)

~ 9천억 달러

지역 범위

  • 북미 (미국 및 캐나다)
  • 라틴 아메리카 (멕시코, 아르헨티나, 나머지 라틴 아메리카)
  • 아시아 태평양 (일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 기타 아시아 태평양)
  • 유럽 (영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)
  • 중동 및 아프리카 (이스라엘, GCC 북아프리카, 남아프리카, 나머지 중동 및 아프리카)
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SAAS 기반 인적 자원 세분화

유형(클라우드 기반, 온프레미스)

SAAS 기반 인적 자원 시장의 클라우드 기반 부문은 조직 간의 클라우드 기반 서비스 채택 증가로 인해 향후 몇 년 동안 60%의 강력한 수익 점유율을 얻을 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 인재 관리자의 약 43%는 효율성과 생산성을 height기 위해 클라우드 기반 솔루션을 선호하고, 약 34%는 운영 비용을 줄이기 위해 클라우드 기반 시스템을 찾습니다. 클라우드 기반 서비스를 통해 데이터에 쉽게 접근할 수 있으며 효율적인 관리로 여러 사용자가 실시간으로 데이터를 공유할 수 있습니다. 클라우드 기반 SaaS HR 소프트웨어는 HR 관리를 단순화하고 근태 관리, 채용, 성과 관리, 교육, 문서 관리, 급여 등 다양한 HR 관리 기능을 제공합니다. 이 소프트웨어는 별도의 외부 공급업체가 호스팅하는 정교한 클라우드 기반 HR 시스템으로, 쉽게 사용자 정의하고 확장할 수 있어 조직의 변화에 신속하게 적응할 수 있으며 직원 데이터를 한 번에 보관할 수 있는 정교한 도구를 조직에 제공합니다. 단일하고 안전하며 편리한 위치. 요즘에는 클라우드 기반 HRM 시스템을 통해 사용자가 제한된 접근으로 직원 기록과 문서를 한 곳에 안전하게 저장하고 만료일 알림 메시지를 보낼 수 있는 등 클라우드 기반 솔루션이 인기를 얻고 있습니다. 또한 클라우드 기반 HR 소프트웨어는 손쉬운 확장성과 사용자 정의를 제공하여 비즈니스 효율성을 높입니다. 또한 온프레미스 소프트웨어 애플리케이션과 비교할 때 클라우드 HR SaaS는 더 저렴하며 모든 비즈니스 자산을 관리하도록 설계된 매우 실용적인 솔루션입니다.

최종 사용자(IT 및 통신, 제조, 의료, 은행, 금융 서비스 및 보험, 정부, 물류)

SAAS 기반 인적 자원 시장에서 IT 및 통신 부문은 곧 주목할만한 점유율을 차지할 예정입니다. 수천 명의 직원이 근무하는 통신은 중요한 산업이므로 통신 회사는 독점 및 오픈 소스 소프트웨어를 기술 스택에 통합하여 프로세스에서 인적 오류를 줄이는 동시에 시간을 절약하고 직원 교육 프로그램 및 성과 관리 검토를 지원합니다. 출력을 높여줍니다.

글로벌 SAAS 기반 인적 자원 시장 에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

조직

  • 중소기업
  • 대기업

유형

  • 클라우드 기반
  • 전제에

애플리케이션

  • 근태관리
  • 부재 관리
  • 인사 및 급여
  • 통합 솔루션

최종 사용자

  • IT 및 통신
  • 조작
  • 보건 의료
  • 은행업
  • 금융 서비스 및 보험
  • 정부
  • 물류 센터

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SAAS 기반 인력산업 - 지역별 개요

북미 시장 전망

북미 지역 SAAS 기반 인적자원 시장은 기업 수의 증가로 인해 2036년까지 40%로 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상된다. 이로 인해 해당 지역에서 HR 및 급여 소프트웨어 채택이 증가했습니다. 예를 들어, 2023년 미국에서는 3,300만 개 이상의 중소기업이 운영되었으며, 이는 미국 전체 기업의 약 99%를 차지합니다. 조사에 따르면 300만명 이상이 인사관리 소프트웨어를 활용하고 있는 것으로 나타났다.

또한, HRM 소프트웨어 산업의 확장과 함께 여러 조직에서 인적 자원 관리 활동에 비용 절감을 구현하기 위한 자동화 및 다양한 전략을 도입하려는 노력이 증가하고 있습니다. 예를 들어, 미국에서는 HR 및 급여 소프트웨어 업계의 기업 수가 2017~2022년 동안 평균 매년 약 10%씩 증가했습니다.

APAC 시장 통계

아시아 태평양 SAAS 기반 인적 자원 시장은 지속적으로 발전하는 IT 산업과 인도, 중국, 일본, 싱가포르 등 경제 성장에 힘입어 예측 기간 동안 두 번째로 큰 시장으로 추정됩니다. 추정에 따르면 2021년 중국 소프트웨어 산업에는 약 39,000개의 소프트웨어 회사가 있을 것으로 추정됩니다. 또한 다양한 정부 이니셔티브와 투자 증가도 이 지역의 SAAS 기반 인적 자원 시장 성장을 주도할 것으로 추정됩니다. 인도 브랜드 자산 재단(India Brand Equity Foundation) 데이터에 따르면 2022~23년 연합 예산에서 인도의 IT 및 통신 부문에 약 115억 8천만 달러가 할당되었습니다.

Research Nester
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SAAS(Software as a Service) 기반 인적 자원 시장을 지배하는 기업

    • Unicommerce eSolutions Pvt.Ltd
      • 회사 개요
      • 사업 전략
      • 주요 제품 제공
      • 재무 성과
      • 핵심 성과 지표
      • 위험도 분석
      • 최근 개발
      • 지역적 존재
      • SWOT 분석
    • 세리디안 HCM, Inc
    • IBM 케넥사
    • 아토스 SE
    • UKG, Inc.
    • 커머스Q
    • 신탁
    • 클라우드페이
    • 세지드
    • 할로겐
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뉴스에서

  • Ceridian HCM, Inc.는 직관적인 모바일 앱과 포함된 선불 카드를 사용하여 직원들이 필요할 때 벌어들인 임금에 액세스할 수 있도록 하는 "A Dayforce Payroll" 확장이라는 훌륭한 계획을 내놓았습니다.
  • Google Cloud와 함께 HR, 급여, 인력 관리 솔루션을 제공하는 선도적인 UKG, Inc.는 Google Cloud의 생성 인공 지능(GenAI)을 광범위하게 사용되는 UKG 인적 자본 관리(HCM) 제품군과 통합하여 직원 요청을 보다 적절하게 향상시킵니다. 비즈니스 통찰력을 제공하고, HCM 제품을 통해 더 많은 대화 참여를 촉진하며, 관리자와 직원의 의사 결정 개선을 지원합니다.

저자 크레딧:  Abhishek Verma


  • Report ID: 234
  • Published Date: Mar 11, 2024
  • Report Format: PDF, PPT

자주 묻는 질문(FAQ)

SaaS 기반 인적 자원 관리 소프트웨어의 채택 증가와 기술 혁신 및 발전의 증가는 시장 성장을 이끄는 주요 요인입니다.

SAAS 기반 인적 자원 시장 규모는 예측 기간(2024~2036년) 동안 13%의 CAGR을 달성할 것으로 예상됩니다.

시장의 주요 업체로는 Ceridian HCM, Inc., IBM Kenexa, Atos SE, UKG, Inc, CommercelQ, Oracle, CloudPay, Cegid 등이 있습니다.

클라우드 기반 부문은 2036년 말까지 가장 큰 시장 규모를 확보하고 상당한 성장 기회를 보여줄 것으로 예상됩니다.

북미 지역 시장은 2036년 말까지 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 향후 더 많은 비즈니스 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.

시장은 기업 규모 유형 응용 프로그램 최종 사용자 산업 및 지역별로 분류됩니다.

클라우드 기반 부문은 2031년 말까지 가장 큰 시장 규모를 확보하고 상당한 성장 기회를 보여줄 것으로 예상됩니다.
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