소매 클라우드 시장 규모 및 점유율, 구성 요소별(솔루션, 서비스); 서비스 모델(SaaS, PaaS, IaaS); 배포 모델(공공, 사설, 하이브리드 클라우드); 조직 규모(중소기업, 대기업) - 글로벌 공급 및 수요 분석, 성장 예측, 통계 보고서 2024-2036

  • 신고 ID: 5292
  • 발행일: Oct 05, 2023
  • 보고서 형식: PDF, PPT

2024년~2036년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트

소매 클라우드 시장 규모는 2036년 말까지 5,440억 달러를 돌파할 것으로 예상되며, 예측 기간인 2024년~2036년 동안 연평균 성장률 23%로 성장할 것으로 예상됩니다. 2023년에 소매 클라우드 산업 규모는 약 380억 달러였습니다. 소매업체가 클라우드 컴퓨팅 서비스를 점점 더 많이 도입하는 것이 이러한 확장의 주요 요인인데, 이는 소매업체가 활동에 비용 효율적이고 효율적인 솔루션을 제공하기 때문입니다. 클라우드 기술은 소매업에서 증가하는 유연성과 규모에 대한 요구를 충족할 수 있어, 기업이 시장 변화에 빠르게 적응할 수 있습니다. 전 세계는 매일 25조 바이트의 데이터를 생산합니다. 조직의 80%가 여러 개의 퍼블릭 또는 프라이빗 클라우드를 사용합니다.

또한 소매업체는 원활한 상호 작용과 개인화된 서비스를 가능하게 하는 클라우드 기반 시스템을 사용하여 고객 경험과 참여를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 소매업체가 귀중한 통찰력을 얻고 성과를 개선하는 데이터 기반의 의사 결정을 내릴 수 있는 기회를 제공하는 클라우드 서비스의 도입은 소매업에서 데이터 분석의 중요성이 커짐에 따라 더욱 가속화되고 있습니다.


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리테일 클라우드 부문: 성장 동인 및 과제

성장 동인

  • 다가오는 기간 동안 혁신 기술에서 빠른 진전이 이루어질 것입니다. 소매업의 AI는 매장 내 운영을 간소화하고 이를 통해 신규 재고와 공급망 관리를 효율적으로 관리합니다. 또한 AI는 소매업체가 고객에게 개인화된 서비스와 고객을 유치하고 유지하는 데 도움이 되는 정교한 마케팅 전략을 제공할 수 있도록 합니다. 인공 지능을 사용하여 소매업 부문에 도움이 되는 주요 전략은 향상된 고객 경험과 지원입니다. 또한 점점 더 많은 소매업체가 매장에서 쇼핑을 선택하고 있습니다. 35%의 회사에서 AI를 사용하고 있으며 42%는 향후 배포를 고려하고 있습니다. 전 세계 주요 기업의 91.5%가 지속적으로 인공 지능에 투자하고 있습니다.
  • 옴니채널 경험에 대한 강조 증가 - 옴니채널은 회사와 고객 간의 모든 커뮤니케이션 채널을 연결하여 응집력 있는 경험을 제공합니다. 소비자의 73%가 구매 여정 중에 여러 채널에서 쇼핑을 선택했습니다. 소매업체는 이러한 이유로 옴니채널 경험을 향상하려고 시도하고 있습니다.
  • 멀티 클라우드 아키텍처의 가속화된 도입 - 기업이 클라우드 서비스 공급업체의 조합을 사용하는 이점을 활용하고자 하는 멀티 클라우드 도입은 이제 리테일에서 점점 더 흔한 추세로 부상하고 있습니다. 웹 및 오프라인 리테일 비즈니스를 모두 지원하기 위해 리테일 부문에서 특정 요구 사항이 제시되었습니다. 예를 들어, IT 인프라의 확장성, 유연성 및 보안이 필요합니다. IT 인프라를 적응시키고 동시에 데이터 손실이나 보안 위반의 위험을 줄일 수 있는 기능을 갖춘 리테일러는 요구 사항을 충족하기 위해 이를 지정할 수 있는 M2C 환경을 활용할 수 있습니다.

과제

  • 클라우드 컴퓨팅 시스템과 레거시 시스템 통합 - 클라우드 시스템을 레거시 시스템과 통합하는 것은 리테일 부문에서 클라우드 컴퓨팅 시스템을 도입하는 데 있어 주요 장애물 중 하나입니다. 많은 리테일러가 수년에 걸쳐 레거시 시스템에 투자했으며 이러한 시스템은 종종 재고 관리, 주문 처리 및 지불 처리와 같은 중요한 기능을 처리합니다. 이러한 시스템을 클라우드 기반 시스템과 통합하는 것은 어려울 수 있지만, 소매업체가 기존 시스템을 유지하면서도 클라우드 컴퓨팅의 이점을 활용할 수 있도록 하는 것이 필수적입니다.
  • 데이터 보안은 클라우드를 사용하는 소매업계를 포함한 모든 기업에 중요한 관심사입니다. 보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려가 커지면서 일부 개발도상국에서는 일부 소매업체가 클라우드 소프트웨어를 도입하기를 꺼리고 있습니다.

소매 클라우드 시장: 주요 통찰력

기준 연도

2023

예측 연도

2024-2036

연평균 성장률(CAGR)

~ 23%

기준 연도 시장 규모(2023)

~ 미화 380억 달러

예측 연도 시장 규모 (2036)

~ 5,440억 달러

지역 범위

  • 북아메리카 (미국 및 캐나다)
  • 라틴 아메리카 (멕시코, 아르헨티나, 나머지 라틴 아메리카)
  • 아시아 태평양 (일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 기타 아시아 태평양)
  • 유럽 (영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽)
  • 중동 및 아프리카 (이스라엘, GCC 북아프리카, 남아프리카 공화국, 기타 중동 및 아프리카)
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소매 클라우드 세분화

서비스 모델(SaaS, PaaS, IaaS)

SaaS 세그먼트는 예측 기간 동안 글로벌 리테일 클라우드 시장의 48%를 차지할 것으로 예상됩니다. 하드웨어, 소프트웨어 라이선스 및 IT 비용을 줄이는 구독 기반 모델을 제공함으로써 SaaS 솔루션은 비용 효율성을 제공합니다. 리테일러는 주요 투자 없이 SaaS(Software as a Service)를 사용하여 운영을 빠르게 확장하고 필요한 경우 기능과 사용자를 추가하거나 제거할 수 있습니다. SaaS를 통해 리테일러는 전 세계 어디에서나 데이터와 애플리케이션을 제공할 수 있으므로 글로벌 도달 범위를 가진 기업에 유리합니다. 또한 SaaS(Software as a Service)의 사용자 친화성은 기술 역량이 제한된 리테일러가 쉽게 채택하고 빠르게 이익을 얻을 수 있음을 의미합니다. 구독 비즈니스 모델은 2022년 모든 소프트웨어 수익의 53%를 차지할 것입니다.

배포 모델(퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드)

퍼블릭 클라우드 세그먼트의 리테일 클라우드 시장은 예측 기간 동안 수익 점유율의 51%를 차지할 것으로 예상됩니다. 확장성, 유연성, 비용 효율성과 같은 리테일러에게 제공되는 수많은 이점이 그 이유의 일부입니다. 퍼블릭 클라우드는 데이터 저장, 컴퓨팅 파워, 분석과 같은 서비스를 사용할 수 있게 해주므로 리테일러에게 매력적인 옵션입니다. 퍼블릭 클라우드의 지배적인 역할은 비즈니스를 강화하고 경쟁자와 보조를 맞추기 위해 이점을 활용하려는 리테일러가 유지할 것으로 예상됩니다.

글로벌 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

          구성 요소

  • 솔루션
  • 서비스

          서비스 모델

  • SaaS (영문)
  • PaaS (영문)
  • IaaS (영문)

          배포 모델

  • 공공의
  • 민간의
  • 하이브리드 클라우드

          조직 규모

  • 중소기업
  • 대기업

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리테일 클라우드 산업 - 지역별 개요

북미 시장 예측

북미 지역은 예측 기간 동안 글로벌 리테일 클라우드 시장의 34%를 차지할 것으로 예상됩니다. 특히 미국 및 캐나다와 같은 국가에서 북미 리테일 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. 이 지역에는 Walrus, Costco, Kroger, Home Depot 및 Target과 같은 매장이 있기 때문에 리테일은 북미에서 가장 큰 시장 중 하나입니다. 또한 북미에서는 클라우드 리테일 솔루션에 대한 수요가 가장 높습니다. 많은 지역에 비해 이 지역은 가장 탐색적인 매장 판매 시나리오 중 하나입니다. 또한 전문 매장에서는 지역 전체에서 클라우드 사용 비중이 높습니다. 예를 들어 Bernhardt Furniture Company Inc.라는 회사는 IBM 리테일 클라우드 기술을 사용하여 모바일 판매 애플리케이션 및 분석 플랫폼을 개발하여 단 10주 만에 매출을 20% 늘렸습니다. 이 회사는 판매 이벤트가 있을 때 관리자가 205명의 추가 고객에게 다가갈 수 있었다고 보고했습니다.

APAC 시장 통계

아시아 태평양 리테일 클라우드 시장은 예측 기간 동안 매출 점유율의 약 28%를 차지할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양에서 이러한 성장은 중소기업의 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 수요 증가에 기인합니다. 중국, 인도 또는 일본과 같은 국가에서는 강력한 경제 성장, 인터넷 보급률 증가, 모바일 폰 채택 증가가 일어나고 있습니다. 이에 따라 급성장하는 전자 상거래 부문을 지원하기 위한 효과적인 리테일 클라우드에 대한 수요가 주도되고 있습니다. 또한 정부와 기업이 클라우드 인프라에 상당한 투자를 함에 따라 리테일 클라우드에 대한 수요가 증가할 것입니다. 중소기업은 IT 예산의 47%를 클라우드 서비스에 투자했으며, 2021년에서 2022년 사이에 67% 증가했습니다. 2023년까지 기술 지출의 50% 이상을 클라우드 서비스에 지출하게 될 것입니다.

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리테일 클라우드 시장을 지배하는 회사

    • Oracle Corporation
      • 회사 개요
      • 사업 전략
      • 주요 제품 제공
      • 재무 실적
      • 주요 성과 지표
      • 리스크 분석
      • 최근 개발
      • 지역적 입지
      • SWOT 분석
    • Microsoft Corporation
    • IBM Corporation
    • Cisco Systems Inc.
    • Accenture
    • Cognizant
    • Google LLC
    • Amazon Web Services, Inc.
    • Wipro Limited
    • Snowflake Inc.

뉴스에서

  • 기술 서비스 및 컨설팅 회사인 Wipro Limited는 Microsoft Cloud 및 Cloud for Retail을 기반으로 구축된 새로운 소매 솔루션과 캘리포니아주 마운틴 뷰의 새로운 Retail Innovation Experience를 선언했습니다. 이 물리적, 가상 및 하이브리드 Experience는 Microsoft와 Wipro 간의 협업을 심화하여 소매업체가 사업을 성장시키고 더 강력한 고객 관계를 구축할 수 있도록 하는 새로운 솔루션 제공을 가속화합니다.
  • Data Cloud 회사인 Snowflake는 주로 Snowflake 및 파트너가 제공하는 솔루션, Snowflake의 데이터 플랫폼 및 산업별 데이터 세트를 통합하는 Retail Data Cloud의 도입을 선언했습니다. Retail Data Cloud는 주로 제조업체, 소매업체, 소비자용 포장재(CPG) 공급업체, 유통업체 및 산업 기술 공급업체가 데이터를 활용하고, 새로운 데이터에 액세스하고, 전체 소매 산업에서 원활하게 협업할 수 있도록 지원합니다.

저자 크레딧:  Abhishek Verma


  • Report ID: 5292
  • Published Date: Oct 05, 2023
  • Report Format: PDF, PPT
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