공공 업무 및 옹호 소프트웨어 시장 규모는 2023년에 21억 6천만 달러를 넘었고 2036년까지 82억 9천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 예측 기간인 2024-2036년 동안 약 10.9%의 CAGR을 보일 것입니다. 2024년에 공공 업무 및 옹호 소프트웨어 산업 규모는 23억 5천만 달러로 추산됩니다. 시장 성장은 소비자가 제품이나 서비스에 대한 경험을 공유하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 것이 증가하고 브랜드가 전 세계 고객으로부터 직접 피드백을 받아야 하는 필요성이 증가한 데 기인할 수 있습니다. 2021년 10월 현재 전 세계 인구의 55% 이상, 즉 약 45억 명이 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 또한 지난 12개월 동안 약 4억 명이 온라인에 접속했습니다. 이와 함께 정치 캠페인을 위한 공공 행정 및 옹호 소프트웨어 사용의 급증과 더 많은 고객을 유치하기 위해 소프트웨어에 직관적인 인터페이스를 통합하는 증가는 향후 몇 년 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 또한 공공 행정 소프트웨어의 이점에 대한 인식이 높아지고 다양한 유형의 마케팅을 통해 지지자를 교육하고 동원하려는 수요가 높아짐에 따라 가까운 미래에 공공 행정 및 옹호 소프트웨어 시장에 수익성 있는 기회가 제공될 것으로 예상됩니다.
성장 동인
도전 과제
기준 연도 |
2023 |
예측 연도 |
2024년~2036년 |
연평균 성장률 |
10.9% |
기준 연도 시장 규모(2023) |
21억 6천만 달러 |
예측 연도 시장 규모(2036) |
82억 9천만 달러 |
지역 범위 |
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시장은 비영리 단체, 협회, 기업으로 최종 사용자별로 세분화되며, 그 중 협회 부문이 글로벌 공공 업무 및 옹호 소프트웨어 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 사회적 원인, 청원 및 주요 입법 문제에 대한 모멘텀을 구축하기 위해 소프트웨어 사용이 증가하고 있기 때문일 수 있습니다. 또한 공공 업무 및 옹호 도구는 옹호 단체를 위한 캠페인 및 기금 모금 활동을 지원하는 데에도 사용되며, 이는 임박한 시기에 공공 업무 및 옹호 소프트웨어 시장 부문의 성장을 가속화할 것으로 예측되는 또 다른 요인입니다. 또한 배포를 기준으로 클라우드 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 성장을 목격할 것으로 평가되며, 이는 높은 확장성과 이러한 유형의 배포의 효율적인 협업 및 감소된 IT 비용을 제공할 수 있는 능력에 기인할 수 있습니다.
글로벌 시장에 대한 심층 분석에는 다음과 같은 세그먼트가 포함됩니다.
배치에 의해 |
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최종 사용자별 |
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지리적 분석을 기준으로 글로벌 공공 업무 및 옹호 소프트웨어 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카 지역을 포함한 5개 주요 지역으로 세분화됩니다. 아시아 태평양 산업 시장은 특히 이 지역의 신흥 경제권에서 캠페인 지지자, 자원봉사자 및 기부자를 참여시키는 소프트웨어에 대한 인지도가 높아짐에 따라 2036년까지 가장 큰 수익 점유율을 차지할 가능성이 높습니다. 또한 정치 캠페인 수행에 대한 투자 증가도 향후 몇 년 동안 APAC 시장 성장을 견인할 것으로 평가됩니다. 예를 들어, 인도의 2019년 로크 사바 선거는 약 80억 달러가 지출된 세계에서 가장 비싼 선거였습니다. 게다가 북미 시장은 캠페인 관리를 위한 고급 IT 도구의 높은 사용, 옹호 및 인지 활동에 대한 강조 증가, 이 지역의 저명한 공공 업무 및 옹호 소프트웨어 시장 참여자의 지속적인 존재감을 감안할 때 예측 기간 동안 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
2021년 6월 - EveryAction은 전 세계 비영리 단체에 서비스를 제공하는 최대 규모의 회사 중 하나인 Salsa Labs를 인수했다고 발표했습니다.
2019년 10월 - Blackbaud와 Phone2Action이 손을 잡고 Blackbaud 고객에게 동종 최고의 옹호 솔루션을 제공했으며, 이를 통해 이해관계자의 참여를 유도하는 것을 목표로 합니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
무료 샘플 사본에는 시장 개요, 성장 추세, 통계 차트 및 표, 예상 예측 등이 포함됩니다.
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