2025~2037년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트
아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장 규모는 2024년에 267억 달러로 평가되었으며 2037년 말까지 1,570억 달러를 넘어 예측 기간(2025~2037년) 동안 CAGR 14.6% 이상 성장하여 성장할 것으로 예상됩니다. 2025년 아웃소싱 소프트웨어 테스트 산업 규모는 306억 달러로 평가됩니다.
시장 성장의 주요 요인은 제3자 서비스 제공업체가 소프트웨어 제품 또는 애플리케이션 테스트를 처리해야 하는 출시 기간을 단축하려는 수요 증가입니다. 또한 아웃소싱의 비용 효율성으로 인해 전문적인 타사 테스트 서비스에 대한 수요가 증가합니다. 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 소프트웨어 개발 주기 전반에 걸쳐 지속적인 테스트를 강조하는 Agile 및 DevOps 방법론의 확산에 영향을 받습니다.
또한 해당 부문의 주요 업체는 공공 부문에서 수익성 있는 기회를 찾을 것으로 예상되는 반면 민간 부문의 타사 소프트웨어 서비스에 대한 수요는 예측 기간 동안 증가할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2024년 3월 미 육군은 애자일 소프트웨어 개발 관행 채택을 촉진하기 위한 새로운 정책을 발표했습니다. 새로운 정책은 소프트웨어 테스트 아웃소싱을 위한 수익성 있는 계약 기회를 창출하는 업계 모범 사례에 따라 미 육군 전체에 현대적인 소프트웨어 개발 접근 방식을 제도화할 것입니다. 아래 표에서는 소프트웨어 개발자 및 품질 보증 분석가에 대한 수요 증가를 나타내는 주요 추세를 강조합니다.
타사 소프트웨어 테스트 관련 직업에 대한 수요 증가
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직업 이름 |
성장률 |
예측 타임라인 |
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소프트웨어 개발자 고용 성장 |
17% |
2023년~2033년 |
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품질 보증 분석가 고용 성장 |
17% |
2023년~2033년 |
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테스터 고용 성장 |
17% |
2023년~2033년 |
출처: 미국 노동통계국
이러한 직업에 대한 수요 증가는 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장의 성장에 유리한 추세를 강조합니다. 또한 글로벌 디지털 혁신 이니셔티브는 해당 부문 성장의 주요 원동력입니다. 은행, 의료, 소매, 통신 등과 같은 산업에서는 디지털 솔루션을 빠르게 채택하고 있으며, 이로 인해 소프트웨어 테스트를 위한 아웃소싱 시장이 급성장하고 있습니다. 기업은 긍정적인 사용자 경험이 회사 성공의 기반이 되는 경쟁이 치열한 시장 환경에서 고객 기대치를 충족하는 것을 최우선으로 생각합니다. 아래 표에는 여러 산업 분야에서 아웃소싱 소프트웨어 테스트에 대한 수요가 증가할 것으로 예상되는 주요 선진국의 디지털화 노력에 대한 최근 투자가 나와 있습니다.
디지털화 노력에 대한 투자 및 동향
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국가 이름 |
투자 세부정보 |
날짜 |
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미국 |
Investing in America Agenda의 일환으로 연방 기금으로 1억 4천만 달러를 지원합니다. |
2023년 12월 |
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영국 |
2030년까지 디지털 연결성을 강화하기 위한 1억 6,200만 달러 규모의 투자 패키지입니다. |
2023년 4월 |
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중국 |
중국의 디지털 경제 규모는 7조 2600억 달러에 이르렀으며 국가 GDP의 41.5%를 차지했습니다. |
2022년 |
출처: 미국 재무부, 디지털 중국 개발 보고서, GOV.UK
아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 모바일 애플리케이션이 소비자 및 기업 생태계에 통합되면서 2037년 말까지 강력한 성장을 유지할 것으로 예상됩니다. 또한, AI 기반 테스트 관리자의 도입은 소프트웨어 테스트에 새로운 역동성을 불러일으킬 준비가 되어 있습니다. AI 알고리즘은 고위험 영역을 예측하고 테스트 시나리오를 자동화하기 위해 구현되어 애플리케이션 출시 기간을 단축할 수 있습니다. 추세의 수렴은 시장의 지속적인 확장에 유리합니다.
아웃소싱 소프트웨어 테스팅 시장: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 모바일 애플리케이션의 확산: 모바일 애플리케이션의 급속한 확산은 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장 확장의 주요 요인입니다. 전 세계적으로 수십억 대의 모바일 장치가 사용되면서 사용자 친화적인 앱에 대한 수요가 급증했으며 여러 앱이 고객에게 유사한 솔루션을 제공하려고 노력하는 경쟁 시장에서 원활한 애플리케이션 성능에 대한 요구 사항이 증가했습니다. 또한 기업은 사용자 페르소나, 대상 고객, 요구 사항 등을 기반으로 모바일 애플리케이션에 대한 올바른 테스트 사례를 찾아야 합니다.
아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장의 주요 업체들은 개발자가 고품질 앱을 테스트할 수 있도록 지원하는 새로운 제품군과 도구에 투자하고 있습니다. 예를 들어, 2024년 6월 Apple은 개발자가 Apple 플랫폼에서 앱을 만들 수 있는 새로운 도구와 리소스 제품군을 출시했습니다. 또한 더 빠른 애플리케이션 릴리스와 개발 주기 단축에 대한 요구 사항이 급증하면서 아웃소싱 테스트 서비스에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. 모바일 애플리케이션 다운로드 증가의 주요 요인은 제3자 테스트를 위한 수익성 있는 기회를 창출하는 게임 앱에 대한 수요입니다. 예를 들어, 2021년 6월 KRAFTON은 남아시아에서 가장 많이 다운로드되는 게임 중 하나인 BGMI(Battlegrounds Mobile India)가 제한된 수의 테스터를 대상으로 베타 테스트를 위해 공개되었다고 발표했습니다. 또한, 예측 기간 동안 버그 없는 고급 모바일 게임에 대한 수요가 더욱 증가하여 아웃소싱 소프트웨어 테스트에 대한 꾸준한 수요가 창출될 것으로 예상됩니다. - Agile & DevOps 방법론: Agile & DevOps 방법론은 소프트웨어 개발 주기를 재정의했습니다. 개발 주기가 빨라지면서 경쟁이 매우 치열한 시장이 형성되었고, 이에 따라 타사 테스트 솔루션 제공업체는 포트폴리오와 서비스 범위를 확장하게 되었습니다. 또한 TTM이 짧을수록 기업은 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장에서 우위를 유지하는 데 도움이 됩니다.
또한 아웃소싱 소프트웨어 테스트를 통해 기업은 내부 팀이 직면한 제약을 우회하고 고급 자동화 도구에 대한 액세스를 활용할 수 있습니다. 최종 소프트웨어 제품이 결함 없이 제공되도록 보장하기 위해 Agile 및 DevOps 프로세스를 원활하게 조정하는 것이 비즈니스에 이익이 됩니다. 2024년 7월, 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장의 신흥 기업인 Attract Group은 아래 표에 강조된 DevOps 방법론의 성공적인 적용에 대한 우수사례를 발표했습니다.
DevOps 사용 사례/사례 연구
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회사 이름 |
사례 연구 |
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Etsy |
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넷플릭스 |
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출처: The Attract Group
성공적인 사용 사례는 전문 소프트웨어 테스트 서비스를 위한 새로운 기회를 창출할 것으로 예상되는 DevOps 방법론의 채택이 증가하고 있음을 나타냅니다.
- 품질 보증 및 amp; 비용 효율성: 사용자 요구가 증가함에 따라 기업은 비용 효율적인 솔루션을 찾는 동시에 품질 보증을 개선하는 데 투자해야 합니다. 인도, 중국, 동유럽 등과 같은 비용 효율적인 지역의 타사 테스터에게 소프트웨어 테스트 작업을 아웃소싱함으로써 조직은 사내 팀을 유지하는 것보다 훨씬 저렴한 가격으로 숙련된 인력에 접근할 수 있습니다. 또한 아웃소싱 허브는 복잡한 요구 사항에 대한 강력한 테스트 생태계를 제공합니다. 비용 효율성과 결합된 품질의 이중 이점으로 인해 현재 소프트웨어 개발 생태계에서는 아웃소싱이 필수 불가결해졌습니다.
더욱이 현재 비즈니스 추세에서는 여러 공급업체에 걸쳐 서비스 번들을 아웃소싱하는 대신 원스톱 아웃소싱 소프트웨어 테스트 솔루션을 요구하고 있습니다. 예를 들어, 2025년 1월 Keysight Technologies Inc.는 기업의 운영 비용 절감을 지원하는 올인원 멀티 벤더 솔루션인 AppFusion을 출시했습니다. 디지털화를 수용하고 소프트웨어 테스트 솔루션을 타사 공급업체에 아웃소싱하는 정부 기관에서 새로운 기회가 발생할 것으로 예상됩니다. 아웃소싱 소프트웨어 테스트 부문의 주요 업체들은 공공 부문 요구 사항을 충족하기 위해 규제 검증을 획득하기 위해 투자하고 있습니다. 예를 들어 2023년 9월 Actellis Networks Inc.는 미국 연방 기관의 소프트웨어 요구 사항을 충족하기 위해 NIST의 연방 정보 보호 표준(FIPS) 140-2 레벨 1을 달성했다고 발표했습니다.
도전과제
- 데이터 보안 관련 우려: 소프트웨어 테스트를 아웃소싱하려면 기업이 민감한 정보에 대한 액세스 권한을 제3자 공급업체에 부여해야 합니다. 소스 코드 및 사용자 데이터에 대한 액세스는 데이터 보안 문제를 야기하며 모든 위반은 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장의 성장에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 조직은 이러한 위험을 억제하기 위해 NDA 및 보안 통신 프로토콜에 투자하지만 지역별 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하는 데 어려움이 있습니다. 또한 비용 효율적인 솔루션을 갖춘 지역의 테스트 솔루션 제공업체는 지적 재산 보호에 해로울 수 있는 느슨한 데이터 개인정보 보호법을 적용하는 경우가 있습니다.
- 아웃소싱의 의사소통 장벽: 소프트웨어 테스트를 타사 솔루션 제공업체에 아웃소싱하려면 강력한 의사소통 채널이 필요합니다. 기업에서는 의사소통 단절로 인한 문제를 완화하기 위해 상세한 워크플로와 시기적절한 업데이트가 필요합니다. 또한 테스트 솔루션 제공업체는 고급 도구에 대한 투자를 줄여 수익을 유지하기 위해 발전하는 기술을 통합하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이는 기업이 강력한 내부 테스트 팀을 구축하기 위해 투자하도록 유도할 수 있는 수준 이하의 테스트 지원으로 이어질 수 있습니다. 기술 발전에 보조를 맞추지 못하는 시장 참여자는 시장 점유율을 잃을 위험이 있습니다.
아웃소싱 소프트웨어 테스팅 시장: 주요 통찰력
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기준 연도 |
2024 |
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예측 연도 |
2025-2037 |
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연평균 성장률 |
14.6% |
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기준 연도 시장 규모(2024) |
267억 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2037) |
1,570억 달러 |
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아웃소싱 소프트웨어 테스트 세분화
최종 사용자(BFSI, IT 및 통신, 소매업, 기타)
2037년까지 BFSI 부문은 규정된 기간이 완료되면 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장 점유율 39.7% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문 성장의 주요 요인은 소프트웨어 보안 및 규정 준수에 대한 요구 사항입니다. 보안 평가를 제공할 수 있는 포괄적인 소프트웨어 테스트 솔루션은 BFSI 부문에서 더 많은 수요를 경험할 것으로 예상됩니다. 또한, 국립 은행은 새로운 모바일 애플리케이션과 높은 사용자 트래픽을 경험하는 웹사이트의 유지 관리를 위해 점점 더 제3자 서비스 제공업체에 의존하고 있습니다. 세계화로 인해 국제 은행은 국내 및 해외 사용자 고객에게 솔루션을 제공할 수 있는 제3자 공급업체에 테스트 요구사항을 아웃소싱했습니다.
또한 금융 기관은 급속한 디지털화 추세에 보조를 맞추기 위해 노력하고 있습니다. 은행들은 사용자 경험을 향상시키는 사용하기 쉬운 모바일 애플리케이션을 출시하여 수익 지분을 확대하기 위해 경쟁하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 11월 인도국립은행(SBI)은 미국과 싱가포르에서 온라인 뱅킹 앱인 Yono Global을 출시했습니다. 2024년 11월 SBI는 APIX와 파트너십을 맺고 핀테크 및 금융 기관이 차세대 금융 솔루션을 설계할 수 있는 SBI 혁신 허브를 출시했습니다. BFSI 부문의 사용자 친화적인 앱을 통해 금융 기관은 경쟁사보다 우위를 유지할 수 있으며, 이러한 추세는 제3자 테스트 솔루션 제공업체가 시장 예측 기간 동안 꾸준한 수요를 경험할 수 있는 가능성이 있습니다.
아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장의 통신 부문은 2037년 말까지 상당한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 최종 사용자에 대한 부정적인 영향을 완화하기 위한 문제 관리에 대한 수요 증가로 인해 규정된 예측 기간 내에 수익성 있는 기회를 제공할 준비가 되어 있습니다. 아웃소싱을 통해 통신 부문의 기업은 소프트웨어가 품질 표준을 충족하는지 확인하면서 핵심 역량에 집중할 수 있습니다.
소프트웨어 테스트 유형(소프트웨어, 하드웨어)
아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장의 소프트웨어 부문은 예측 기간 동안 수익 점유율이 확대될 것으로 예상됩니다. 시장의 주요 업체들은 해당 부문 내에서 수익성 있는 기회를 창출하는 소프트웨어 애플리케이션의 기능과 품질을 보장하기 위해 맞춤화된 다양한 소프트웨어 테스트 유형을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 아웃소싱 소프트웨어 테스트를 통해 기업은 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 또한 소프트웨어 테스트 유형에는 여러 세그먼트가 있으므로 공급업체는 비기능 테스트부터 수동 테스트까지 다양한 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. 시장 내 새로운 추세는 의료 산업의 소프트웨어 테스트 솔루션 아웃소싱에 대한 수요가 증가하고 있다는 것입니다. 예를 들어, 2024년 8월 Sonata Software는 미국 기반 의료 및 의료 서비스 회사의 전략적 아웃소싱 파트너로서 수백만 달러, 다년 계약을 발표했습니다. 웰니스 회사입니다.
글로벌 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
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최종 사용자 |
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소프트웨어 테스트 유형 |
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이 보고서 맞춤 설정아웃소싱 소프트웨어 테스트 산업 - 지역 범위
북미 시장 예측
북미 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 2037년까지 약 39.8%의 수익 점유율을 차지하고 글로벌 시장에서 가장 큰 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장 성장은 고급 IT 인프라의 존재와 지역 전체의 급속한 디지털화에 기인합니다. 또한 북미에 허브를 둔 기업은 비용 효율적인 소프트웨어 테스트 솔루션을 찾고 있으며 제품의 TTM을 줄여 소프트웨어 테스트 요구 사항을 아웃소싱할 수 있는 수익성 있는 기회를 창출하고 있습니다. 2024년 8월, 미국 노동통계국에서는 컴퓨터 및 IT 직종의 전체 고용이 2023년부터 2033년까지 모든 직종의 평균보다 빠르게 증가할 것으로 예상했는데, 이는 소프트웨어 개발자와 품질 보증 분석가를 위한 시장이 급성장하고 있음을 나타냅니다.
미국 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 북미에서 지배적인 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장은 기업이 경쟁사보다 빠르게 시장에 솔루션을 배포하여 우위를 확보하려는 지역의 경쟁력으로 인해 품질 보증에 대한 수요가 강한 것이 특징입니다. 또한 소프트웨어 개발 프로세스를 간소화하기 위한 자동화 및 AI 기반 테스트 도구의 확산은 북미 지역의 주요 기업이 고객과 장기적인 관계를 구축하는 데 도움이 되었습니다.
자동 분석 기반 소프트웨어 테스트를 제공하는 이 지역의 주요 기업은 수익 지분을 확대할 것으로 예상됩니다. 미국 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장의 주요 업체인 QualityLogic은 2024년 디지털 접근성 보고서를 발표했습니다. 이 보고서에서는 계획 및 설계 단계에서 사전 접근성 관행 채택이 2023년 52%에서 2024년 61%로 증가했으며, 제품이 출시된 후 디지털 접근성을 언급한 응답자의 비율이 2024년 6%로 감소했다고 강조했습니다. ROI를 높이기 위해 테스트 요구 사항을 아웃소싱하려는 기업입니다.
캐나다 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 예측 기간 동안 확장될 준비가 되어 있습니다. 캐나다의 기업은 APAC의 제3자 소프트웨어 테스트 솔루션 제공업체와 경쟁하고 있으며 글로벌 시장에서 수익 점유율을 유지하기 위해 소프트웨어 테스트 솔루션의 범위를 개선하고 있습니다. 또한 캐나다의 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 미국 기업이 캐나다에서 소프트웨어 테스트 솔루션을 찾도록 유도하는 새로운 니어쇼어링 추세의 이점을 누리고 있습니다. 또한 환율은 미국 달러의 가치가 강한 미국에 본사를 둔 조직에 유리하여 더 나은 ROI를 가능하게 합니다. 캐나다로의 니어쇼어링은 APAC 아웃소싱에서 발생할 수 있는 커뮤니케이션 문제를 해결할 수 있으며, 2020년에는 캐나다가 전문 인력이 풍부하다는 것을 나타내는 고등 교육을 받은 성인 인구에서 전 세계적으로 선두를 차지했습니다.
APAC 시장 예측
APAC 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 비용 효율적인 타사 소프트웨어 테스트 솔루션은 APAC 시장 성장의 중요한 요소로, 소프트웨어 테스트를 위한 수익성 있는 목적지로 자리매김하고 있습니다. 2024년 7월, 아웃소싱 소프트웨어 테스팅 부문의 선두주자인 EPAM은 2023년 남아시아의 시간당 요금이 시간당 24~71달러, 동남아시아의 시간당 요금이 18~70달러로 추정치를 발표했습니다. 이는 북미의 시간당 요금인 62~209달러보다 낮습니다. APAC에서는 상대적으로 낮은 테스트 비용으로 인해 북미 및 유럽 기업이 소프트웨어 테스트 요구사항을 아웃소싱하여 경쟁력 있는 지역 부문을 형성하고 있습니다.
인도 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 APAC에서 가장 큰 수익 점유율을 기록할 준비가 되어 있습니다. 인도 산업 성장의 주요 원동력은 광범위한 숙련된 전문가 풀과 함께 인도의 광범위한 IT 서비스 부문에 기인합니다. 인도의 국내 기업들은 더 큰 고객을 유치하고 장기적인 관계를 구축하기 위해 제공되는 서비스 범위를 확장하기 위해 투자하고 있습니다. 더 많은 기업이 TTM을 줄이려고 노력함에 따라 모바일 애플리케이션의 글로벌 성장은 인도에서 해당 부문이 확장되는 데 도움이 됩니다. 2023년 4월, 인도중앙은행(RBI)은 BFSI 부문의 제3자 위험 관리에 도움이 되도록 설정된 새로운 프레임워크와 함께 IT 서비스 아웃소싱을 위한 위험 관리 프레임워크를 명시하는 기본 지침 초안을 발표했습니다.
중국 아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 예측 기간 동안 수익 점유율이 증가할 것으로 예상됩니다. 중국은 디지털 변혁에 대대적인 투자를 진행하고 있어 소프트웨어 테스트 솔루션 아웃소싱을 위한 중요한 시장이 되었습니다. 중국에서 모바일 애플리케이션, 클라우드 컴퓨팅, AI가 빠르게 도입되면서 제품의 소프트웨어 개발 주기에 대한 강력한 테스트가 필요한 급성장하는 시장이 탄생했습니다. 또한 중국은 숙련된 소프트웨어 개발자로 구성된 대규모 인재 풀을 보유하고 있으며 비교적 비용 효율적인 솔루션을 제공하므로 소프트웨어 테스트 요구 사항을 아웃소싱하는 데 유리한 시장이 됩니다. 중국 산업정보기술부는 중국의 거대 기술 기업이 700만 명 이상의 소프트웨어 엔지니어, AI 트레이너, 데이터 과학자, 프로그래머를 고용하고 있다고 밝혔습니다. 이는 수익성 있는 아웃소싱 생태계를 의미합니다.
아웃소싱 소프트웨어 테스팅 시장을 지배하는 회사
- QualityLogic
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- DeviQA
- QA Mentor Inc.
- 시그니티 테크놀로지스
- 라슨 & 투브로(Toubro Ltd.)
- 루비나
- 마인드트리
- ThinkSoft
- IBM 주식회사
- Wipro
- 인식
- iBeta 품질 보증
아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장은 예정된 기간 동안 확장될 예정입니다. 시장의 주요 업체들은 업계 내 입지를 강화하기 위해 서비스 다양화에 투자하고 있습니다. 또한 AI 기반 테스트 솔루션의 출현으로 인해 고객 요구가 진화하고 있습니다. 기업들은 보다 비용 효율적인 솔루션을 제공하기 위해 협력과 인수를 통해 글로벌 입지를 확대하고 있습니다. 2025년 1월 Accenture는 자동차 제조업체용 임베디드 소프트웨어를 전문으로 하는 독일 회사인 AOX 인수를 설명했으며, 이번 인수를 통해 자동차 고객이 소프트웨어 정의 차량으로 전환하는 문제를 해결하도록 지원하는 Accenture의 역량이 향상될 것으로 예상됩니다.
아웃소싱 소프트웨어 테스트 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다.
In the News
- 2024년 8월, Pick n Pay는 OpenText AI 혁신을 활용하여 소프트웨어 테스트 자동화를 95% 달성했다고 발표했습니다. 전자상거래 고객을 위한 디지털 서비스를 개선하여 테스트 시간을 3일 단축했습니다.
- 2024년 8월, AudioEye, Inc.는 접근성 소프트웨어 개발 키트 출시를 발표했습니다. 소프트웨어 개발 테스트 도구는 개발자가 소프트웨어 개발 수명 주기 초기에 접근성 문제를 해결하여 특별한 능력이 있는 사람들이 액세스할 수 있는 웹 콘텐츠를 게시하도록 지원하도록 설정되었습니다.
저자 크레딧: Radhika Pawar
- Report ID: 6989
- Published Date: Jan 15, 2025
- Report Format: PDF, PPT
