Employee Advocacy Software Market Size & Share, Type (Premise, Cloud-Based); Organization (Large Enterprises, SME); Application (Employee Amplification, Staff Retention, Customer Advocacy) - 글로벌 공급 및 수요 분석, 성장 예측, 통계 보고서 2024-2036

 글로벌 직원 옹호 소프트웨어 시장 정의  

직원 옹호 소프트웨어는 회사가 회사의 최신 뉴스에 직원을 참여시키는 데 도움이 되며 소프트웨어를 사용하면 직원의 소셜 미디어 계정을 활용하여 회사의 정보 및 브랜드 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 한편 이 소프트웨어를 통해 직원은 개인 브랜드로 자신을 구축하고 계정 참여 및 개인 연락처를 늘리고 의미 있는 관계를 구축하고 삶에서 더 빠른 발전을 이룰 수 있습니다.

이러한 최첨단 기술 솔루션은 고용주와 직원 모두에게 성과 피드백 및 상호 작용에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 정보는 양 당사자에게 이익이 됩니다. 직원들은 회사 내에서 자신의 "평판"을 더 잘 관리할 수 있고 유익한 멘토링 및 교육 기회에 더 쉽게 접근할 수 있습니다. HR 관리자는 이 데이터를 사용하여 활용도가 낮은 내부 인재를 식별하고 채용 및 할당 선택을 개선하고 비즈니스 브랜드를 더 잘 활용합니다. 직원 경험을 구축하고 향상시키는 것이 핵심입니다.

조직의 업무 문화에 통합될 수 있는 다양한 유형의 직원 옹호가 있습니다. 예를 들어 이 회사의 상품과 상품에서 직원들에게 스웨그와 스웨그를 게시하고 소셜 미디어에 게시하는 것은 회사 문화를 강조하는 좋은 방법입니다. 또 다른 방법은 직원들에게 인센티브와 인정을 제공하는 것인데 이 점에서 직원의 성취는 사적으로나 공개적으로 소중히 여겨집니다.

직원

옹호 소프트웨어를 직장 문화에 통합하면 브랜드 인지도를 높이고 직원 성과를 향상시키는 등 많은 이점이 있습니다. 또한 회사에서 일하거나 그들과 거래하는 데 관심이 있는 적격 리드의 수를 늘립니다.

글로벌 직원 옹호 소프트웨어 시장: 주요 통찰력

2024~2036년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트

직원 옹호 소프트웨어 시장 규모는 2023년에 4억 4,630만 달러 이상이었고 2036년 말까지 12억 9,000만 달러를 넘어 예측 기간(2024~2036년) 동안 CAGR 8.7% 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 2024년 직원 옹호 소프트웨어 산업 규모는 4억 8,470만 달러로 추산됩니다.시장의 성장은 고용주 브랜드 개선을 위한 조직의 마음챙김이 커지고 있기 때문일 수 있습니다. 직원을 브랜드 정보에 참여시키는 것은 더 나은 네트워크를 구축할 수 있는 좋은 기회를 제공하고 개인 브랜딩에도 도움이 됩니다.  예를 들어 성공적인 직원 옹호 프로그램을 보유한 회사는 50 % 더 높은 것으로 나타 났으며 20 % 더 높은 신입 사원을 유지할 가능성이 높았습니다.

이 외에도 직원 옹호 소프트웨어의 시장 성장을 촉진하는 것으로 여겨지는 요인에는 기업 간의 직원 참여 증가와 함께 직원 옹호 도구의 채택 증가가 포함됩니다. 또한 전 세계적으로 젊은 기업과 기업의 수가 증가함에 따라 시장 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. 경제협력개발기구(OECD)의 자료에 따르면 2020년 기준 OECD 국가 평균적으로 최근 신흥 신생 기업이 고용의 약 20% 신규 일자리의 거의 50%를 차지하고 있다.  이 외에도 2020년에는 전 세계적으로 약 2억 1300만 개의 기업이 활동했습니다.

글로벌 직원 옹호 소프트웨어 시장: 성장 동인 및 과제

성장 동력

• 직원 옹호

  플랫폼을 사용하는 회사의 직원 유지율 증가- 옹호 플랫폼의 존재는 직원 유지율을 35% 이상으로 높일 수 있는 것으로 추정됩니다. 또한 직원은 직원 옹호 이니셔티브 및 캠페인에 적극적으로 참여하는 경우 회사에서 현재 위치를 유지할 가능성이 20% 더 높습니다. 

• 회사의 가시성

  향상과 같은 더 큰 이점- 직원 옹호 도구를 배포하면 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 회사의 가시성을 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어 옹호 소프트웨어를 사용하는 조직은 소셜 미디어에서 가시성이 79% 더 높았습니다.

• 인터넷

  및 소셜 미디어 서비스의 보급률 증가- 세계은행의 데이터에 따르면 2020년 전 세계 인구의 60%가 인터넷 서비스를 사용하고 있었습니다. 또한 2021년에는 전 세계적으로 45억 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있었습니다. 모든 인터넷 사용자의 약 92%가 소셜 미디어를 사용합니다.

• 전 세계

  비즈니스 조직의 급속한 디지털화 - 기술에 대한 의존도가 높아짐에 따라 기업의 디지털화가 증가함에 따라 시장 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. 또한 2024년까지 전 세계 디지털 전환에 2조 3500억 달러 이상이 지출될 것으로 추정됩니다.  

• 스타트업 홍보를 위한 정부 이니셔티브- 초기 단계의 스타트업은 비용을 절약하는 것이 가장 좋으며 직원 옹호는 소셜 미디어에서 비즈니스를 광고하는 데 정말 도움이 될 수 있습니다. OCED의 통계에 따르면 프랑스는 창업 유동성을 지원하기 위해 41억 7천만 달러 규모의 펀드를 설립했고 독일은 맞춤형 창업 지원 프로그램을 발표했으며 영국은 재정적 어려움에 직면한 혁신 기업을 위한 공동 자금 조달 기금을 발표했습니다.

도전

• 적절한 설정 기능 및 인프라 부족 - 직원 옹호 도구의 시간 소모적이고 어려운 초기 팀 설정 및 소프트웨어 설정 비용의 높은 비용과 같은 요인이 시장 확장을 억제할 것으로 예상됩니다. 플랫폼의 백엔드는 기능면에서 복잡하며 일부 사용자가 유지 관리하기 어려울 수 있습니다. 소프트웨어의 연결에 영향을 미치는 이상한 문제 및 결함과 함께 직원 옹호 도구의 메시지는 수정할 수 없는 단일 이메일 주소에서 나옵니다. 플랫폼은 소셜 미디어 네트워크에 따라 다르며 특정 직원 옹호 도구는 탐색 속도가 느리고 때때로 버그가 있는 가장 큰 관심을 끌기 위해 항상 최적의 시간에 게시되지 않을 수 있습니다. 따라서 이러한 요인은 시장의 성장을 방해하는 것으로 추정됩니다.
• 기업의 소셜 미디어 정책 개발 둔화
• 데이터 안전에 대한 우려 증가

시장 세분화

글로벌 직원 옹호 소프트웨어 시장은 온프레미스 및 클라우드 기반으로 유형별 수요와 공급을 세분화하고 분석합니다. 두 가지 유형 중에서 클라우드 기반 세그먼트는 예상 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 조직 내에서 클라우드 기반 서비스의 채택 증가에 기인할 수 있습니다. 예를 들어 모든 IT 서비스 중에서 클라우드 컴퓨팅은 2021년 기준으로 거의 4000억 달러의 수익을 창출합니다. 또한 원격 근무의 보급률 증가로 뒷받침되는 클라우드 서비스의 데이터 액세스 용이성은 부문 성장을 촉진할 것으로 추정됩니다.  

글로벌 직원 옹호 소프트웨어 시장은 온프레미스 및 클라우드 기반으로 유형별 수요와 공급을 세분화하고 분석합니다. 두 가지 유형 중에서 클라우드 기반 세그먼트는 예상 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 조직 내에서 클라우드 기반 서비스의 채택이 증가함에 기인할 수 있습니다. 예를 들어 모든 IT 서비스 중에서 클라우드 컴퓨팅은 2021년 기준으로 거의 4000억 달러의 수익을 창출합니다. 또한 원격 근무의 보급률 증가로 뒷받침되는 클라우드 서비스의 데이터 액세스 용이성은 해당 부문의 성장을 촉진할 것으로 추정됩니다.   또한 광고 관련 데이터 선택을 지원하는 회사들 사이에서 cloud 광고의 채택이 증가하고 있으며 시장에서 해당 부문의 성장이 급증할 것으로 예상됩니다.

글로벌 직원 옹호 소프트웨어 시장에 대한 심층 분석에는 다음 부문이 포함됩니다.

글로벌 직원 옹호 소프트웨어 시장 지역 시놉시스

북미 직원 옹호 소프트웨어 시장은 다른 모든 지역의 시장 중에서 2036년 말까지 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장의 성장은 주로 이 지역의 많은 IT 회사와 사무실에서 직원 친화적인 환경을 제공하는 데 대한 정부의 관심이 높아짐에 기인할 수 있습니다. 실제로 미국의 IT 부문은 2022년에 4000억 달러의 매출을 올릴 것으로 추정됩니다. 또한 IT 부문에 인구의 상당 부분이 참여하면 수요가 증가할 것으로 추정됩니다.   이 지역의 직원 옹호 소프트웨어. 미국 기술 산업은 2020년 기준으로 1200만 명 이상의 근로자를 고용하고 있습니다. 이러한 요인은 이 지역의 시장 성장을 촉진하는 것으로 추정됩니다.  

글로벌 직원 옹호 소프트웨어 시장을 지배하는 최고의 주요 기업

• 클리어뷰소셜(ClearViewSocial)
  • 회사 개요
  • 사업 전략
  • 주요 제품 제공
  • 재무 성과
  • 핵심성과지표(KPI)
  • 위험 분석
  • 최근 개발
  • 지역별 입지
  • SWOT 분석
• 마켓빔 Inc.
• 퍼스트업 Inc.
• 포스트비욘드 Inc.
• 소시아블 Inc.
• 인플루이티브 코퍼레이션
• GaggleAMP Inc. (개글AMP 주식회사)
• 스마르프
• 사회 옹호
• 쥬비위