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전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 규모 및 전망(소프트웨어 및 플랫폼 유형별, 상거래, 주문 관리, 비즈니스 인텔리전스, 배송); 전자상거래 비즈니스 모델; 기업 유형; 배포 모델 - 성장 추세, 주요 업체, 지역 분석 2026-2035

  • 보고서 ID: 653
  • 발행 날짜: Sep 08, 2025
  • 보고서 형식: PDF, PPT

전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 전망:

전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 규모는 2025년에 274억 4천만 달러를 넘어섰으며, 2035년에는 867억 6천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지 예측 기간 동안 약 12.2%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 2026년 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 산업 규모는 304억 5천만 달러로 추산됩니다.

E-commerce Software and Platform Market Size
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전자상거래 소프트웨어와 플랫폼은 클라우드 기반 솔루션 도입 증가로 큰 주목을 받고 있습니다. 기업들은 유연한 확장성과 낮은 운영 비용으로 더 나은 성과를 달성하기 위해 클라우드 기반 솔루션을 점점 더 강조하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 3월, Salesforce Commerce Cloud는 Einstein GPT를 출시했습니다. 이 AI 솔루션은 기업이 개별 고객 참여를 간소화하여 지원 기능과 마케팅 성과를 모두 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 최첨단 AI 기술을 구현하여 정확한 프로모션과 맞춤형 추천을 제공하여 사용자 상호작용을 늘리고 확장 중인 전자상거래 클라우드 서비스 영역에서 전환율을 높여 시장에 엄청난 기회를 창출합니다.

키 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 통찰 요약:

  • 지역별 주요 내용:

    • 아시아 태평양 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장은 대형 자동차 제조업체의 진출, ACC 기능에 대한 인지도 향상, 정부의 지원, 그리고 경제 성장에 힘입어 2035년까지 55%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
    • 북미 시장은 기술 기업들의 클라우드 기반 솔루션 도입 가속화에 힘입어 2026년부터 2035년까지 성장세가 가속화될 것으로 예상됩니다.

  • 세그먼트 인사이트:

    • 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장에서 모바일(전자상거래 소프트웨어) 부문은 2026년부터 2035년까지 예측 기간 동안 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 이는 더 빠른 데이터 속도와 더 나은 모바일 경험을 제공하는 5G 기술에 힘입은 것입니다.

  • 주요 성장 추세:

    • 향상된 결제 솔루션
    • 옴니채널 소매

  • 주요 과제:

    • 시장 포화

  • 주요 업체: Shopify; 3dcart; WooCommerce; Magento; IBM Corporation; SAP SE; Intershop Communications AG; Salesforce.com, Inc.; Volusion, LLC; Web.com Group, Inc.; Yahoo Small Business.

글로벌 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 예측 및 지역 전망:

  • 시장 규모 및 성장 예측:

    • 2025년 시장 규모: 274억 4천만 달러
    • 2026년 시장 규모: 304억 5천만 달러
    • 예상 시장 규모: 2035년까지 867억 6천만 달러
    • 성장 예측: 12.2% CAGR (2026-2035)

  • 주요 지역 역학:

    • 가장 큰 지역: 아시아 태평양(2035년까지 55% 점유율)
    • 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양
    • 주요 국가: 중국, 미국, 일본, 영국, 독일
    • 신흥국: 중국, 인도, 인도네시아, 싱가포르, 말레이시아

    • Last updated on : 8 September, 2025

성장 동력

  • 향상된 결제 솔루션: 온라인 상거래가 크게 확대되고 소비자들이 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 옵션을 요구함에 따라 혁신적인 결제 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 기업들이 암호화폐 결제, 선불 결제 서비스, 디지털 지갑 등 혁신적인 결제 솔루션을 활용함에 따라 온라인 쇼핑 경험은 변화하고 있습니다. 기술 제공업체들은 안전한 온라인 구매에 대한 소비자의 증가하는 요구에 부응하기 위해 더욱 빠르고 향상된 결제 솔루션을 구축하기 위해 혁신을 거듭하고 있습니다. 예를 들어, 2024년 8월, 페이팔은 쇼핑객이 원클릭 비회원 결제 방식을 통해 결제 및 배송 정보를 간편하게 관리할 수 있는 시스템인 패스트레인(Fastlane)을 출시했습니다.
  • 옴니채널 리테일: 이 시장은 옴니채널 리테일 시스템 도입과 직결됩니다. 기술 제공업체들은 고객에게 고급 쇼핑 경험을 제공하기 위해 리테일 방식을 온라인 서비스와 통합하고 있습니다. 2024년 9월, Salesforce는 B2C, B2B, 주문 관리 및 결제를 하나의 통합 플랫폼으로 연결하는 새로운 커머스 클라우드 플랫폼을 출시하여 기업이 고객 계정에 대한 완전한 가시성을 확보할 수 있도록 했습니다. 새로운 소비자 구매 패턴은 쇼핑객이 옴니채널 구매에 참여함에 따라 다양한 채널 간의 여러 접점을 강조하므로, 쇼핑 행동을 해결하기 위한 통합 솔루션이 필요합니다. 전자상거래 플랫폼들은 하나의 일관된 경험을 제공하기 위해 여러 고객 접점을 연결할 수 있는 기능을 개발하고 있습니다.

도전 과제

  • 시장 포화: 시장 포화는 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 산업에 지속적인 도전 과제를 안겨주고 있으며, 기업들의 지속적인 시장 진입을 촉진하고 있습니다. 기존 전자상거래 소프트웨어 시장은 여러 주요 업체들이 완벽한 솔루션과 다양한 기능을 제공하기 때문에 주도하고 있습니다. 대기업의 재정 자원 부족으로 인해 신규 플랫폼이나 소규모 플랫폼은 경쟁력을 갖추지 못해 두각을 나타내기 어렵습니다. 신규 진입 업체들이 의미 있는 입지를 확보하는 동시에 혁신적인 솔루션을 제시하는 데 어려움을 겪으면서 시장은 혁신을 제한하고 있습니다.

전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 규모 및 예측:

보고서 속성 세부정보

기준 연도

2025

예측 기간

2026-2035

연평균 성장률

12.2%

기준 연도 시장 규모(2025년)

274억 4천만 달러

예측 연도 시장 규모(2035년)

867억 6천만 달러

지역 범위

  • 북미(미국 및 캐나다)
  • 아시아 태평양(일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 한국, 기타 아시아 태평양 지역)
  • 유럽(영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)
  • 라틴 아메리카(멕시코, 아르헨티나, 브라질, 기타 라틴 아메리카 지역)
  • 중동 및 아프리카(이스라엘, GCC, 북아프리카, 남아프리카, 기타 중동 및 아프리카 지역)
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전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 세분화:

세그먼트 분석 제공

5G 기술이 지연 시간을 단축하고 데이터 전송 속도를 높여 새로운 길을 열어감에 따라 모바일 부문이 예측 기간 동안 가장 큰 매출 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 추세는 사용자에게 향상된 브라우징, 빠른 로딩 속도, 그리고 안정적인 모바일 거래를 제공합니다. 5G에 최적화된 모바일 전자상거래 애플리케이션은 더 나은 사용자 만족도와 높은 전환율을 제공하여 원활하고 간소화된 쇼핑 경험을 보장합니다. 기술 대기업들은 더 빠른 연결을 위한 새로운 모바일 기능을 출시하고 있습니다. 2025년 3월, 퀄컴은 향상된 속도와 효율성을 갖춘 5G 연결을 제공하는 X85 5G 모뎀을 출시했습니다. 이 기술은 성능 향상 기능을 통해 특히 전자상거래 애플리케이션에서 지연 시간을 줄이고 모바일 앱 성능을 향상시킵니다.

배포 모델 세그먼트 분석

기업은 온프레미스 구축 방식을 통해 데이터에 대한 완벽한 제어권을 확보하고 결제 처리를 위한 결제 카드 산업 데이터 보안 표준(PCI DSS)과 같은 보안 표준의 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되므로 이점을 누릴 수 있습니다. 개인 서버에서 전자상거래 플랫폼을 운영하는 기업은 보안과 함께 맞춤형 암호화 조치를 활용하여 데이터 유출 가능성을 줄일 수 있습니다. 의료 및 금융 분야를 포함하여 민감한 고객 정보를 처리하는 산업에는 데이터 무결성 유지 및 규정 준수가 매우 중요하기 때문에 온프레미스 기술이 필수적입니다.

글로벌 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장에 대한 심층 분석에는 다음과 같은 부문이 포함됩니다.

소프트웨어 및 플랫폼 유형

  • 상업
  • 주문 관리
  • 비즈니스 인텔리전스
  • 해운

전자상거래 비즈니스 모델

  • 기업 대 소비자
  • 기업 간
  • 소비자에서 기업으로
  • 소비자 대 소비자

헌금

  • 모바일 전자상거래 소프트웨어
  • 전자상거래 웹사이트 플랫폼

산업용 솔루션

  • 의류 및 패션
  • 음식 및 음료
  • 건강과 미용
  • 자동차
  • 여행 및 관광

기업 유형

  • 스타트업
  • 중소기업
  • 대기업

배포 모델

  • 주문형
  • 호스팅됨
  • 온프레미스
Vishnu Nair
Vishnu Nair
글로벌 비즈니스 개발 책임자

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전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 지역 분석:

북미 시장 통찰력

기술 기업들이 클라우드 기반 솔루션을 빠르게 도입하고 있으며, 이는 북미 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장의 성장을 가속화하고 있습니다. 지역 기업들은 클라우드 구축을 통해 데이터 보안을 관리하고 인프라 비용을 절감합니다. 디지털 시장은 클라우드 기반 솔루션의 주요 이점을 누리고 있으며, 중소기업의 효과적인 경쟁을 위한 유연성과 확장성을 제공합니다. 클라우드 기반 솔루션은 사용자가 인공지능(AI) 및 모바일 상거래와 통합할 수 있도록 지원하여 플랫폼이 향상된 경험과 운영 효율성을 제공합니다. 기업들이 클라우드 솔루션을 전자상거래 플랫폼의 주요 도입 전략으로 인식함에 따라 시장이 확대되고 있습니다.

미국 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장의 확대는 미국 내에서 운영되는 주요 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 공급업체들의 강력한 입지와 직결됩니다. Shopify, Square, BigCommerce 등 주요 전자상거래 기업들이 이 시장을 주도하고 있으며, 이들은 중소기업부터 대기업까지 다양한 규모의 기업에 유연한 솔루션을 제공합니다. 사용자들은 이러한 산업 플랫폼을 통해 원활한 온라인 운영, 결제 처리 및 거래 보안 기능을 손쉽게 이용할 수 있습니다. 주요 기업들은 안정적인 입지를 확보하고 있으며, 안정적인 전자상거래 솔루션을 필요로 하는 모든 규모의 기업을 유치하고 있습니다.

APAC 시장 통찰력

아시아 태평양 지역 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장은 스마트폰과 인터넷 접근성 향상에 따른 모바일 상거래의 급속한 확장으로 꾸준한 성장세를 보이고 있습니다. 최근 소비자 행동은 모바일 인터넷 사용 증가를 강조하며, 이는 소비자들이 휴대용 기기를 통해 온라인 쇼핑을 하도록 유도합니다. 이러한 추세에 따라 전자상거래 플랫폼들은 사용자 접근성을 높이고 서비스를 개선하기 위해 휴대용 기기 운영을 통합하는 데 주력하고 있습니다. 이러한 발전은 모바일 결제와 위치 기반 서비스를 통합하여 소비자 니즈를 충족함으로써 시장 확대에 기여하고 있습니다.

중국 의 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 산업은 지방 정부의 전자상거래 인프라 개발 및 디지털 전환 지원에 힘입어 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 상하이 국제서비스(International Services)에 따르면, 2023년 10월 국무원은 상하이에 선구적인 실크로드 전자상거래 협력 구역 설립을 승인했습니다. 이 계획은 제도 혁신을 통해 경제 및 무역 기준을 준수하는 동시에 국제 교류를 위한 전자상거래 부문을 발전시키는 것을 목표로 합니다. 2025년 계획에 따른 목표 달성에는 국제적으로 경쟁력 있는 전자상거래 주체 및 지역별 특화된 운송업체와 함께 모범적인 제도적 개방 성과 달성이 포함됩니다. 이 계획을 통해 추가적인 국제 협력을 통해 전자상거래 거래가 활성화되어 시장 성장을 더욱 가속화할 것으로 예상됩니다.

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전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 참여자:

    전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장은 주요 업체들의 다양한 솔루션 공급에 힘입어 성장하고 있습니다. Adobe Commerce, Shopify 등을 비롯한 여러 기업이 맞춤형 결제 솔루션과 기업용 통합 도구를 제공하며 시장을 선도하고 있습니다. 틈새 시장에 진입하는 업체와 신규 공급업체 또한 산업 및 지역 시장을 위한 고급 기능을 제공하고 있습니다. 거대 기업 간의 인수 및 파트너십을 통해 역량과 고객 기반을 확장하고 시장 확장을 촉진하고자 노력하고 있습니다. 글로벌 시장에서 활동하는 주요 업체는 다음과 같습니다.

    • 쇼피파이
      • 회사 개요
      • 사업 전략
      • 주요 기술 제공
      • 재무 실적
      • 핵심 성과 지표
      • 위험 분석
      • 최근 개발
      • 지역적 존재감
      • SWOT 분석
    • 3d카트
    • 우커머스
    • 마젠토
    • IBM 주식회사
    • SAP SE
    • 인터샵 커뮤니케이션스 AG
    • 세일즈포스닷컴 주식회사
    • 볼루션, LLC
    • 웹닷컴 그룹 주식회사
    • 야후 스몰 비즈니스

최근 동향

  • 2023년 5월, Cardinal Health는 Square를 기반으로 하는 소매 독립 약국을 위한 Modern Commerce Solutions를 출시했습니다. 이 협업을 통해 약국은 매장, 온라인, 배송 등 유연한 결제 옵션을 통합하고 포괄적인 소프트웨어 도구를 활용하여 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
  • Square는 2023년 4월 통합 봄 제품 릴리스를 출시하면서 판매자가 수익원을 다각화하고 운영을 자동화하는 데 도움이 되는 생태계 전반에 걸쳐 약 100개의 새로운 기능을 공개했습니다.
  • Report ID: 653
  • Published Date: Sep 08, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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자주 묻는 질문 (FAQ)

2026년에는 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 산업 규모가 304억 5천만 달러로 평가될 것으로 예상됩니다.

글로벌 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 규모는 2025년에 274억 4천만 달러를 돌파했으며, 2035년까지 12.2%가 넘는 CAGR을 기록하여 매출이 867억 6천만 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양 전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장은 대형 자동차 제조업체의 존재, ACC 기능에 대한 인지도 상승, 정부의 격려, 경제 성장에 힘입어 2035년까지 55%의 점유율을 차지할 것으로 전망됩니다.

시장의 주요 기업으로는 Shopify, 3dcart, WooCommerce, Magento, IBM Corporation, SAP SE, Intershop Communications AG, Salesforce.com, Inc., Volusion, LLC, Web.com Group, Inc., Yahoo Small Business 등이 있습니다.

전자상거래 소프트웨어 및 플랫폼 시장 보고서 범위

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Preeti Wani
Preeti Wani
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