서비스별 디지털 대출 플랫폼 시장 규모(설계 및 구현, 교육 및 교육, 위험 평가, 컨설팅, 지원 및 유지 관리), 솔루션(비즈니스 프로세스 관리, 대출 분석, 대출 관리, 대출 개시, 위험 및 규정 준수 관리), 배포(온프레미스, 클라우드), 최종 용도(은행, 보험 회사, 신용 조합, 저축 및 대출 협회, P2P 대출) - 성장 추세, 지역 점유율, 경쟁 정보, 예측 보고서 2025년부터 2037년까지

디지털 대출 플랫폼 시장: 성장 동인 및 과제

성장 동력

• 글로벌 스마트폰 보급률이 증가하고 있습니다. - 전자 서명의 편리함과 간편한 접근성을 제공하는 것 외에도 스마트폰 사용량과 인터넷 보급률의 증가로 인해 DLP의 인기가 높아지고 있습니다. 2024년 기준 전 세계 스마트폰 사용자는 69억 3천만 명으로, 이는 전 세계 인구의 85.74%가 스마트폰을 보유하고 있습니다.
  
  또한 DLP는 서류 작업이 덜 필요하고 인적 오류 가능성이 낮기 때문에 디지털 자동화에 대한 강조가 높아지면서 글로벌 산업의 성장을 지원합니다. 디지털 대출 플랫폼 시장은 사기를 줄이기 위해 블록체인, 인공지능(AI), 기계 학습, 분석과 같은 첨단 기술을 통합하는 수많은 기업의 결과로 확대되고 있습니다.
  
  더욱이, 사이버 공격의 빈도가 증가함에 따라 전 세계적으로 사이버 공격의 채택이 가속화되고 있습니다. 사이버 보안 데이터에 따르면 매일 2,200건, 즉 평균 39초마다 1건의 사이버 공격이 발생합니다.
• 온라인 뱅킹 서비스 채택 증가 - 세계화와 온라인 뱅킹 서비스 사용 증가로 인해 대출 절차의 디지털화가 빠르게 진행되고 있습니다. 이는 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 업계에서 DLP를 사용하여 상당한 비용을 절감하고 고객 경험을 개선하며 더 나은 결정을 내리는 방법에 영향을 미치는 주요 요인 중 하나입니다.
  
  또한 전 세계 금융 기관에서는 코로나19 발생 중에 신용을 연장하고 전염병 문제를 관리하기 위해 디지털 플랫폼을 신속하게 채택하고 있습니다.
• 신기술 - 블록체인, AI, 머신러닝 등 신기술이 디지털 대출 플랫폼의 기능을 강화하고 새로운 비즈니스 기회를 열어줄 것으로 예상됩니다. 이러한 기술을 사용하면 대출 조달 프로세스를 간단하고 신속하며 투명하게 만들 수 있습니다. 대출 신청을 몇 초 만에 처리하는 AI 및 머신러닝 기반 기술로 인해 승인 기간을 확장할 수 있습니다. 또한 블록체인 기반 대출 플랫폼은 대출 프로세스에서 중개인이나 중개인을 제거하여 대출 기관과 대출자 간의 직접적인 의사소통 경로를 구축합니다.

도전과제

• 인프라 및 네트워크 연결 문제 - 세계의 빈곤하고 개발도상국은 고용량, 짧은 지연 시간의 연결을 제공할 수 없는 낡은 통신 인프라에 계속 의존하고 있습니다. 인터넷 속도가 느리면 고객 경험이 좋지 않을 수 있습니다. 디지털 대출 회사는 모든 서비스를 온라인으로 제공하기 때문에 연결 속도가 느려지면 서비스 품질이 저하됩니다.
  디지털 대출 솔루션은 초고속 인터넷이 없는 지역에서는 채택하기가 매우 어렵습니다. 오랜 승인 지연에도 불구하고 이들 국가의 기업은 직접 접촉을 통해 더 나은 이해와 고객 경험을 얻을 수 있으므로 오프라인 대출 선택에 더 많이 의존합니다.
• 개인정보 보호 및 데이터 보안으로 인해 업계 확장이 제한될 것으로 예상됩니다. 전 세계 수많은 정부에서는 디지털 대출 플랫폼과 관련된 데이터 보안 및 개인정보 보호에 대한 우려를 해결하기 위한 조치를 시작했습니다.
• 디지털 대출 플랫폼 시장의 성장을 방해할 수 있는 주요 요인 중 하나는 기존 대출 기술에 대한 의존도가 높아지는 것입니다.