대화형 키오스크 시장 규모는 2023년에 292억 7천만 달러를 넘었고, 2036년 말까지 565억 8천만 달러를 초과할 것으로 예상되며, 예측 기간인 2024-2036년 사이에 5.2% 이상의 CAGR로 성장할 것입니다. 2024년에 대화형 키오스크 산업 규모는 304억 9천만 달러로 평가됩니다.
시장 성장은 결제 및 보안 기술의 증가된 개발과 여러 산업 분야에서 향상된 시각화를 제공하는 첨단 기술의 등장에 기인할 수 있습니다. 2021년 말까지 약 250만 장의 생체 인식 기반 결제 카드가 발급될 것으로 계산됩니다. 또한 사용자의 35%가 스마트 스피커를 사용하여 온라인에서 제품을 구매하는 것으로 평가됩니다. 이와 함께 자동화 시스템에 대한 수요 증가와 셀프 서비스 시스템 채택에 대한 소비자의 강조가 향후 몇 년 동안 시장 성장을 주도하는 중요한 요인이 될 것으로 예상됩니다. 또한 일부 유명 키오스크 제조업체는 대화형 키오스크에서 AI 기반 기술을 개발하고 통합하기 시작했으며, 이는 가까운 미래에 시장에 풍부한 성장 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.
성장 동인
도전 과제
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기준 연도 |
2023 |
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예측 연도 |
2024년~2036년 |
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연평균 성장률 |
5.2% |
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기준 연도 시장 규모(2023) |
292억 7천만 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2036) |
565억 8천만 달러 |
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지역 범위 |
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시장은 은행 키오스크, 셀프 서비스 키오스크 , 자동 판매 키오스크로 유형별로 세분화되며, 그 중 은행 키오스크 부문이 대화형 키오스크 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 ICT 지출 증가와 디지털 변환 이니셔티브 수 증가에 기인합니다. 이 외에도 EVM 스마트 카드 리더기 및 ATM의 RFID 리더기와 같은 신세대 기술 구성 요소를 통합하려는 이니셔티브가 증가함에 따라 향후 시장 부문의 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. 또한 최종 사용 기준으로 BFSI 부문은 BFSI 부문에서 디지털 뱅킹 서비스를 개선하기 위한 지속적인 기술 개발과 조직이 맞춤형 셀프 서비스 솔루션을 제공하려는 초점이 커짐에 따라 예측 기간 동안 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 평가됩니다.
글로벌 시장에 대한 심층 분석에는 다음과 같은 세그먼트가 포함됩니다.
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헌금 |
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유형 |
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최종 사용 |
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지리적 분석에 따르면, 대화형 키오스크 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카 지역을 포함한 5개 주요 지역으로 세분화됩니다. 아시아 태평양 산업 시장은 BFSI, 관광 및 소매 산업의 확장과 이 지역의 소비자 구매력 증가에 힘입어 2036년까지 가장 큰 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 경제 협력 개발 기구(OECD)에서 제공한 데이터에 따르면, 일본의 가계 소득은 2017년에 연간 0.6%의 성장률을 기록한 반면, 호주는 2019년에 4.4%의 성장률을 기록했습니다. 또한 생활 수준의 향상과 제품 제공 판매 증가도 향후 몇 년 동안 APAC 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 더욱이 북미 시장은 광범위한 산업 분야에서 대화형 키오스크 에 대한 수요가 증가하고 이 지역에서 제품에 대한 고객 채택률이 높아 예측 기간 동안 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
2021년 8월 - NCR Corporation은 대표적인 암호화폐 소프트웨어 공급업체인 LibertyX를 인수하기 위한 최종 계약을 체결하기로 결정했습니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
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