2025~2037년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트
디지털 경험 플랫폼 시장 규모는 2024년에 96억 1천만 달러가 넘었고 2037년 말까지 311억 8천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2037년) 동안 약 9.4%의 CAGR을 기록할 것입니다. 2025년 디지털 체험 플랫폼 산업 규모는 103억4000만 달러로 추산된다.
사물인터넷(IoT) 인공지능(AI) 머신러닝 클라우드 컴퓨팅 등 다양한 산업에서 디지털 기술의 인기가 높아지고 있습니다. 이러한 디지털 기술은 기업이 데이터를 신속하게 수집하고 분석할 수 있는 기능을 제공하여 더 나은 의사 결정을 내리고 보다 효율적인 운영을 추진할 수 있도록 합니다. 그 결과 기업은 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 디지털 경험 플랫폼에 점점 더 의존하고 있습니다.
DXP는 기업이 원활한 고객 여정을 만들고 개인화된 경험을 제공할 수 있는 강력한 도구입니다. 따라서 이 분야의 스타트업은 보다 효율적이고 강력한 DXP를 만들기 위해 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다. Kontent.ai 는 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 위한 AI 솔루션을 개발하기 위해 EGC(Expedition Growth Capital)에 4천만 달러를 투자했습니다.
글로벌 디지털 경험 플랫폼 부문 : 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 간소화된 서비스 및 팟캐스트에 대한 수요 증가 - 전 세계적으로 4억 1800만 명이 넘는 사람들이 팟캐스트를 듣고 있으며 미국에서는 1억 2200만 명이 팟캐스트를 듣습니다. 2023년까지 전 세계적으로 1억 5500만 명 이상의 팟캐스트 청취자가 있을 것으로 예상됩니다. 소비자는 엔터테인먼트 및 미디어 소비와 관련하여 보다 간소화된 경험을 찾고 있습니다. 이로 인해 사용자가 팟캐스트 스트리밍 서비스 및 기타 콘텐츠에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있는 DXP에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
- 웹 호스팅 서비스
- 등록 증가 - 등록된 최상위 도메인 수는 2020년 3분기에 3억 6900만 개 이상이었고 웹 호스팅 서비스 제공업체는 320000개 이상이었습니다. 모든 규모의 기업이 디지털 존재를 위해 웹으로 전환함에 따라 웹 호스팅 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 수요 증가로 인해 DXP에 대한 필요성이 높아질 것입니다.
- 와이드 웹 2.0
- 기술의 출현 - 웹 2.0 기술을 통해 사용자는 역동적인 대화형 온라인 환경에서 상호 작용하고 협업할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 블로그 Wiki 및 소셜 네트워킹 사이트를 포함한 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있으며 이를 통해 보다 개인화된 디지털 경험을 만들 수 있습니다.
챌린지
- 판단은 데이터 대신 추측에 근거합니다 - 기업은 종종 고객 데이터를 수집 해석 및 조치를 취할 수 없습니다. 이 데이터가 제공하는 통찰력이 없으면 플랫폼에 대한 결정은 사실이 아닌 가정을 기반으로 합니다. 이로 인해 비용이 많이 드는 실수와 플랫폼 출시 지연이 발생할 수 있습니다.
- 높은 구현 비용 및 보안 문제
- 복잡한 통합 프로세스
디지털 경험 플랫폼 시장: 주요 통찰력
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기준 연도 |
2024년 |
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예측 연도 |
2025년부터 2037년까지 |
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CAGR |
9.4% |
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기준연도 시장 규모(2024년) |
96억 1천만 달러 |
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2025년부터 2037년까지 |
311억 8천만 달러 |
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지역 범위 |
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이 보고서 맞춤 설정글로벌 디지털 경험 플랫폼 산업 - 지역 개요
북미 시장 전망
북미에서 디지털 경험 플랫폼 시장은 2037년까지 약 37%의 점유율을 차지할 것입니다. 여러 스타트업과 중소기업이 디지털 경험 플랫폼을 활용하여 이 지역의 고객 경험을 개선하고 있습니다. 예를 들어 2022년 3월에는 AI 기반 날씨 데이터 및 Adobe 경험 플랫폼 개발을 위해 IBM Corporation과 Adobe Inc. 간의 파트너십이 확장되었습니다. 이는 잘 구축된 IT 인프라의 존재 디지털 혁신 이니셔티브의 수용 증가 고객 경험 개선에 대한 기업의 관심 증가에 기인할 수 있습니다.
아시아 태평양 시장 분석
디지털 경험 플랫폼은 2037년까지 27%의 점유율로 아시아 태평양 시장의 중요한 부분이 될 것입니다. 디지털화가 증가함에 따라 데이터 기반 의사 결정은 이 지역에서 점점 더 중요해지고 있습니다. FY22의 1900억 달러에서 2200억 달러 이상으로 인도의 디지털 경제는 15% 이상 성장했습니다. 현재 성장률에 따르면 디지털 산업은 2027년에 3900억 달러에 이를 것입니다. DXP를 통해 이 지역의 기업은 고객을 위한 디지털 경험을 빠르고 비용 효율적으로 만들고 관리할 수 있습니다.
글로벌 디지털 경험 플랫폼 시장을 지배하는 최고의 주요 기업
- Acquia Inc. (아쿠아 주식회사)
- 회사 개요
- 사업 전략
- 주요 제품 제공
- 재무 성과
- 핵심성과지표(KPI)
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역별 입지
- SWOT 분석
- 국제 비즈니스 기계 공사
- (주)라이프레이
- 오픈 텍스트 코퍼레이션
- 사이트코어
- 어도비 Inc.
- 오라클 주식회사
- SAP SE (
- SAP SE
- )
- IBM 코퍼레이션
- 마이크로소프트 코퍼레이션
In the News
- Oracle Fusion Cloud HCM(Human Capital Management)은 직원 중심의 디지털 인력을 육성하기 위해 Bank of Thailand(BOT)가 선택한 포괄적인 인적 자본 관리 시스템입니다. BOT는 Oracle Cloud HCM을 사용하여 프로세스를 자동화하고 워크플로우를 개선할 수 있습니다.
- Adobe는 파트너 에코시스템을 확장하는 것 외에도 콘텐츠 속도를 가속화하고 원활한 고객 여정을 만들어 수백만 명의 고객 경험을 개선할 것이라고 발표했습니다. 이를 통해 더 나은 사용자 경험을 제공하여 고객 충성도와 만족도를 높일
- 수 있습니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
- Report ID: 4968
- Published Date: Oct 14, 2024
- Report Format: PDF, PPT
