2025~2037년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트
목적지 관리 서비스 시장 규모는 2024년에 90억 3천만 달러였으며 2037년 말에는 197억 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2037년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 6.2%로 확장될 것으로 예상됩니다. 2025년 목적지 관리 서비스 산업 규모는 약 95억 달러로 평가된다.
여행 연결성 증가, 체험 관광 수요 증가, 전략적 제휴 및 협업 모색으로 여행지 관리 서비스 시장이 확대되고 있습니다. 그 결과, 업계는 주요 기업들이 전 세계적으로 궤적을 정의하면서 급속한 확장과 변화를 겪고 있습니다. UN 관광청 데이터에 따르면 2024년 첫 7개월 동안 해외 여행을 떠난 관광객은 7억 9천만 명으로 예상됩니다. 이는 2023년 대비 11% 증가한 수치입니다. 이러한 결과는 대부분 지역의 탄탄한 수요, 아시아 태평양 목적지의 지속적인 회복, 향상된 항공 연결성, 비자 간소화에 의해 뒷받침되었습니다.
DMC는 잘 운영되고 지속 가능한 관광 명소를 조성한다는 공동 목표를 달성하기 위해 다양한 이해관계자를 통합합니다. DMO/DMC는 번거롭지 않고 즐거운 방문을 보장하기 위해 전문적인 경험을 제공하고, 물류를 관리하고, 목적지를 홍보하고, 조언과 정보를 제공합니다. 목적지 관리 서비스 제공업체는 전문 지식과 현지 연락처를 활용하여 관광 경험을 향상하고 시장 점유율을 높입니다.
목적지 관리 서비스 부문: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 문화 관광에 대한 수요 증가: 최근 관광객들은 단순한 관광을 넘어 휴가 경험을 추구합니다. 이에 따라 실제적이고 몰입적인 경험을 우선시하는 체험여행이 인기를 끌고 있다. 또한 관광객들은 지역 주민들과 소통하고, 문화 행사에 참여하고, 새로운 기술을 배울 수 있는 기회를 찾습니다. 여행지 관리 회사는 미식 여행, 장인 워크숍, 문화 교류와 같은 독특한 경험을 창출함으로써 이러한 추세를 활용하고 여행자가 해당 장소와 더 강한 유대감을 형성하도록 돕습니다. 이는 목적지 관리 서비스 시장을 주도합니다.
- 기술 통합 증가: 기술이 여행 비즈니스를 변화시키고 있으며 DMO(관광지 마케팅 조직)도 경쟁력을 유지하려면 이에 맞춰 변화해야 합니다. 가상 현실, 인공 지능, 데이터 분석 및 모바일 애플리케이션은 고객 만족도를 높이고 프로세스를 가속화하며 개별화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 2024년 11월 EyeSpy360과 협력하여 Anne Frank House는 전 세계 방문객이 집이나 학교에서 편안하게 박물관을 탐색할 수 있도록 4개 언어 AI 아바타 안내 3D 가상 투어를 도입했습니다. 기술의 도움으로 목적지 관리 서비스 제공업체는 일반적인 고객 경험을 개선하는 효과적이고 실용적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 지속 가능하고 재생 가능한 관광을 향한 전 세계적인 변화: 사람들이 사회 및 환경 문제에 대한 인식이 높아지면서 지속 가능하고 윤리적인 관광에 대한 수요가 높아지고 있습니다. UN 환경 프로그램은 관광업이 2050년까지 에너지 소비를 154%, 온실가스 배출을 131%, 물 소비를 152%, 고형 폐기물 처리를 251% 증가시킬 것이라고 보고했습니다.
따라서 DMO는 생태 투어, 지역 사회 중심 나들이, 비수기 여행 홍보, 지역 보존 노력과의 파트너십 등 다양한 계획을 통해 지속 가능성을 수용하고 있습니다. 친환경 활동을 옹호하고 지속 가능한 관행을 운영에 통합함으로써 DMO는 이러한 성장 추세를 활용할 수 있습니다. 지역 이해관계자와 협력하면 관광업에 대한 책임이 유지되어 이러한 조직이 환경을 보호하면서 서비스를 향상할 수 있습니다.
도전과제
- 외부 요인 및 규제 문제: 자연재해, 정치적 불안, 전염병과 같은 예측할 수 없는 외부 요인은 여행 습관을 바꾸고 여행자가 특정 장소로 가는 것을 방해할 수 있기 때문에 주요 장벽입니다. 또한 관료적 장애물 및 비자 제한과 같은 법적 장애물로 인해 목적지 관리 회사가 방해를 받을 수 있습니다. 효율적으로 운영하고 고객에게 원활한 서비스를 제공할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.
- 보안 문제 및 치열한 경쟁: 소규모 기업은 시장 경쟁과 가격 제약으로 인해 리소스가 풍부한 대규모 기업과 효과적으로 경쟁하기가 어렵습니다. 또한 승객이 보안 문제나 나쁜 언론으로 인해 장소가 안전하지 않거나 환영받지 못한다고 생각하는 경우 목적지 관리 서비스에 대한 수요가 영향을 받을 수 있습니다. 이러한 제한은 유연성, 탄력성, 전략적 계획에 대한 업계의 필요성을 강조합니다.
목적지 관리 서비스 시장: 주요 통찰력
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기준 연도 |
2024 |
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예측 연도 |
2025-2037 |
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연평균 성장률 |
6.2% |
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기준 연도 시장 규모(2024) |
90억 3천만 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2037) |
197억 달러 |
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목적지 관리 서비스 세분화
서비스(이벤트 관리, 숙박 예약, 운송 및 물류)
이벤트 관리 부문은 2037년 말까지 목적지 관리 서비스 시장 점유율 37.1% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 매력적인 위치에서 독특하고 다사다난한 경험에 대한 수요가 증가했기 때문에 부문이 성장할 수 있습니다. 장소 선택, 숙박, 교통, 현지 경험과 같은 물류 세부 사항을 처리하기 위해 이벤트 기획자는 목적지 관리 회사에 의존합니다. 목적지 관리 서비스는 알려지지 않은 장소를 탐색하는 지식을 제공하고 완벽한 실행을 보장하며 잊을 수 없는 경험을 고객에게 제공함으로써 이벤트 관리를 향상시킵니다. 이벤트의 전체적인 성공과 효과를 향상시키는 완벽한 솔루션에 대한 필요성으로 인해 목적지 관리 서비스에 대한 필요성이 높아지고 있으며, 이벤트가 더욱 복잡해지고 범위가 국제화됨에 따라 이러한 서비스도 증가하고 있습니다.
최종 사용(개인, 여행사, 이벤트 기획자)
목적지 관리 서비스 시장에서 개인 부문은 2037년 말까지 49.3% 이상의 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 여행 일정 계획, 호텔 예약, 교통 준비 및 지역 활동에 대한 지원을 제공함으로써 이러한 서비스는 관광객의 다양한 요구와 관심을 해결합니다. 여행지 관리 회사는 낭만적인 휴양지, 가족 휴가, 단독 여행 등 잊을 수 없는 보람있는 경험을 보장하기 위해 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 이러한 서비스는 품질, 진정성 및 편의성에 중점을 두고 있어 자신감 있고 쉽게 새로운 목적지를 탐험하고자 하는 관광객을 유치합니다. 결과적으로 개인 여행자 사이에서 목적지 관리 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
글로벌 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
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최종 사용 |
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이 보고서 맞춤 설정목적지 관리 서비스 산업 - 지역 개요
유럽 시장 통계
유럽 목적지 관리 서비스 시장은 2037년 말까지 27.2% 이상의 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 풍부한 역사, 다양한 문화, 아름다운 풍경으로 매년 수백만 명의 관광객을 끌어들이는 유럽은 지속 가능하고 기술적으로 진보된 솔루션을 향한 움직임을 보이고 있습니다. 숙박, 교통, 여행, 액티비티 등에 특화된 솔루션을 제공함으로써 이러한 관광객의 요구를 충족시키기 위해서는 관광지 관리 서비스가 필수적입니다. 유럽의 여행지가 변화하고 다양해짐에 따라 여행지 관리 회사의 전문적인 조언과 원활한 물류에 대한 필요성이 커지고 있습니다. 세심하게 계획되고 놀라운 여행 경험을 원하는 유럽 관광객들 사이에서 증가하는 욕구는 이러한 추세에 반영됩니다.
영국 정부는 영국의 목적지 관리 서비스를 적극적으로 지원하고 있습니다. 2019년에 체결된 관광 부문 거래는 효율성을 높이고, 인력 기술을 개선하며, 방문객 서비스 개선을 위해 지역을 지원하는 것을 목표로 하는 중요한 프로젝트 중 하나입니다. 또한, 정부는 기존 목적지 관리 조직을 대체할 지역 방문자 경제 파트너십 개발을 장려하기 위해 423만 달러의 자금을 제공하기로 약속했습니다. 이 자금은 우수한 DMO를 인정하기 위해 VisitEngland에서 개발 및 관리하는 새로운 인증 제도를 구축하는 데 사용됩니다.
게다가 독일 문화, 야외 레크리에이션, 축제 및 축하 행사, 시골과 농촌 지역, 독일 도시는 여행자들의 주요 매력입니다. 최근 보고서에 따르면 2021년에 독일 방문자 수는 1,169만 명으로 전체 방문자 수 기준으로 세계 9위를 차지했습니다.
북미 시장 분석
북미는 예상 기간 동안 목적지 관리 서비스 시장에서 상당한 시장 점유율을 차지할 것입니다. 시장 성장은 세계적으로 유명한 목적지, 현대적인 교통 네트워크, 다양한 숙박 옵션을 갖춘 잘 발달된 관광 인프라에 기인합니다. 또한, 팬데믹 이전에 북미의 여행 및 관광 산업은 2019년 지역 GDP의 8.9%를 기여했습니다. 그러나 팬데믹이 정점에 달한 동안 심각한 국내외 방문객 지출로 인해 이 부문은 2020년에 5%로 붕괴되었습니다. 이러한 좌절에도 불구하고 2022 EIR은 북미 여행 및 관광 산업에 유리한 변화를 예측하며 더 넓은 장애물과 한계에서 회복하면서 급속한 확장과 모멘텀을 보여줍니다. 그 여행은 팬데믹이 한창일 때 어려움을 겪었습니다.
미국에서는 개인화되고 맞춤화된 여행 패키지에 대한 수요가 관광객에 의해 주도됩니다. 독특하고 진정한 경험에 대한 욕구가 커지고 있습니다. 점점 더 친환경적이고 지속 가능한 여행 전략에 참여하는 여행자가 많아지면서 목적지 관리 서비스에 대한 수요가 늘어나고 있습니다.
게다가 캐나다에서는 토론토에서만 4,000개 이상의 기업 행사가 개최되어 글로벌 비즈니스 미팅의 인기 장소가 되었습니다. 이러한 비즈니스 여행의 증가는 주요 국제 비즈니스 목적지로서 캐나다의 위상이 높아지고 있음을 강조합니다. DMC는 독특한 문화적 관점과 맞춤형 여행 일정으로 여행을 향상시키는 현지 지식을 제공하여 캐나다 지역에 대한 진정한 몰입을 보장합니다. 현지 여행부터 공항 이동까지 운송 물류의 모든 측면을 관리하여 원활한 조정과 정시 도착을 보장합니다.
목적지 관리 서비스 환경을 지배하는 회사
- PRA 이벤트, Inc.
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- 아베크롬비 & 켄트 USA, LLC
- 아라비안 어드벤처
- 대상 아시아
- DMC 네트워크
- CSI DMC
- 유로믹
- 인사이트 휴가
- Ovation 글로벌 DMC
- 글로벌 DMC 파트너
수익성을 높이고 시장에서의 입지를 강화하기 위해 목적지 관리 서비스 시장의 플레이어는 인수, 회사 확장 파트너십, 협업 및 제품 출시를 주요 개발 전략으로 채택했습니다. 이들의 지식은 이벤트 주최, 물류 조정, 숙박 예약, 교통 제공, 현지 경험 선별 등 다양한 목적지 관리 측면을 다룹니다.
In the News
- 2024년 10월, 37년의 전문 지식과 전국적인 입지를 갖춘 최고의 여행지 및 이벤트 관리 기업인 CSI DMC는 하와이 최고의 럭셔리 여행지 관리 회사(DMC)인 Island Events와 새로운 전략적 관계를 발표했습니다. 이 계약은 CSI DMC의 글로벌 고객에게 하와이 제도에서 더 많은 자신감과 더 나은 여행 경험을 제공하고자 합니다.
- 2024년 7월, 럭셔리 여행지 관리 분야의 글로벌 선구자인 A&K's Akorn Cruise Destination Management(Akorn Cruise DMC)는 이 역동적인 산업에서 서비스를 개선하고 미래 성장을 촉진하기 위해 크루즈 DMC 사업부를 포괄적으로 개편한다고 발표했습니다. 이 회사는 다른 중요한 시장에서의 기존 입지를 활용하여 유럽과 북미에서 크루즈 DMC 제품을 확장할 계획입니다.
저자 크레딧: Parul Atri
- Report ID: 6810
- Published Date: Dec 23, 2024
- Report Format: PDF, PPT
