환자 참여 시장 동향의 글로벌 AI, 예측 보고서 2025-2037
환자 참여 AI 시장 규모는 약 623억 8천만 달러로 확장되어 2025년부터 2037년까지 연평균 성장률(CAGR) 20.5%를 달성할 것으로 예상됩니다. 2025년까지 환자 참여 AI 업계의 가치는 71억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
주요 성장 동인은 맞춤화되고 효율적인 환자 치료에 대한 수요 증가입니다. Rendia, Inc.의 조사에 따르면, 환자의 72%는 자신의 특정 임상적 필요에 맞는 보다 맞춤화된 치료를 원한다고 밝혔으며 대다수는 기술이 해결책이라고 믿고 있습니다. 환자는 개인의 필요에 맞는 의료 경험을 기대합니다. AI 기술을 통해 의료 서비스 제공자는 환자 데이터, 선호도, 행동을 분석하여 맞춤형 커뮤니케이션과 개입을 촉진할 수 있습니다.
AI는 더 나은 건강 관리를 지원하는 도구를 제공하여 환자 참여를 향상합니다. 복약 준수 알림, 맞춤형 건강 권장 사항, 교육 콘텐츠와 같은 솔루션은 환자의 치료 계획 준수 및 전반적인 건강 결과를 개선합니다.

환자 참여 부문의 AI: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 원격 의료 및 디지털 건강 도구 채택 증가: 원격 의료를 통해 환자는 원격으로 의료 서비스에 액세스할 수 있으며 이는 시골이나 의료 서비스가 부족한 지역에서 특히 중요합니다. 가상 비서, 챗봇, 자동화된 알림과 같은 AI 기반 환자 참여 도구는 하루 종일 지원을 제공하고 임상 방문 이외의 환자 상호 작용을 개선하여 원격 진료 경험을 향상시킵니다. RockHealth Inc.의 2022년 설문 조사에 따르면 원격 의료는 전체적으로 80%의 수용률을 얻어 처방 치료 및 경증 질병의 주요 경로가 되었습니다.
AI 기반 원격의료 시스템으로 환자 모니터링 가능 원격으로 활력 징후를 확인하고 잠재적인 건강 문제에 대한 조기 경고를 제공하여 환자와 의료 제공자 간의 지속적인 참여를 보장합니다. 또한 AI 시스템은 원격 의료 상호작용의 대규모 데이터 세트를 분석하여 의료 서비스 제공자가 환자 참여 전략을 최적화하고 전반적인 결과를 개선하는 데 도움이 되는 유용한 정보를 생성합니다. - 만성 질환 유병률 증가: 당뇨병, 심혈관 질환, 천식, 고혈압과 같은 만성 질환에는 지속적인 모니터링, 의료 서비스 제공자와의 정기적인 의사소통, 사전 예방적인 관리가 필요하며 이 모든 것은 AI 기술을 통해 촉진될 수 있습니다. 예를 들어, 국제 당뇨병 연맹(IDF) 당뇨병 아틀라스(Diabetes Atlas)에 따르면 2021년 기준으로 성인 5억 3,700만 명(20~79세)이 당뇨병을 앓고 있으며, 그 수는 2030년까지 6억 4,300만 명, 2045년까지 7억 8,300만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다. AI는 의료 시스템이 포괄적인 만성 치료 관리(CCM) 프로그램을 구현하도록 돕고 있습니다. 이러한 프로그램은 AI를 활용하여 위험에 처한 환자를 식별하고, 맞춤형 의료 개입을 제공하며, 자동화된 도구 및 경고를 통해 지속적인 참여를 보장합니다. AI는 또한 데이터 수집 및 보고를 간소화하여 CCM 프로그램을 더욱 효율적으로 만드는 데 도움이 됩니다.
- 자연어 처리(NLP) 및 머신러닝(ML)의 발전: NLP와 MI는 환자 참여에서 AI 성장을 촉진하는 데 중추적인 역할을 합니다. 이러한 기술은 환자가 의료 시스템과 상호 작용하는 방식을 변화시켜 치료 제공의 경험과 효율성을 향상시키고 있습니다. NLP를 사용하면 AI 기반 챗봇과 가상 비서가 환자의 질문을 대화식으로 이해하고 응답할 수 있습니다. 이러한 도구는 일상적인 문의를 처리하고, 건강 교육을 제공하고, 약속을 예약하고, 약물이나 치료에 관한 질문에 답변할 수 있습니다.
NLP의 최근 발전, 특히 맥락, 정서, 의학 용어 이해 부문에서 더욱 정교하고 인간과 유사한 상호 작용이 가능해지면서 환자들이 더 많은 지원과 참여를 느낄 수 있게 되었습니다. Apollo Hospitals는 Apollo의 디지털 플랫폼인 Apollo 24|7을 통해 모든 인도인에게 의료 서비스를 제공하기 위해 Google Cloud와의 파트너십을 확대했습니다. Apollo 24|7 팀은 Google Cloud와 협력하여 Vertex AI 및 생성 AI(gen AI) 모델을 사용하여 임상 인텔리전스 엔진(CIE)을 개발했습니다. Apollo Hospitals는 또한 의료 문의에 답변하고 임상 텍스트 요약을 제공할 수 있는 Google에서 개발한 LLM인 Med-PaLM 2의 사용을 조사하고 있습니다.
NLP와 결합된 ML 알고리즘은 환자의 건강 기록, 선호도, 실시간 데이터를 분석하여 맞춤형 조언과 알림을 제공할 수 있습니다. ML 모델은 약물 복용량 및 생활 방식 변화를 권장하거나 환자의 고유한 건강 프로필을 기반으로 잠재적인 위험에 대해 경고할 수 있습니다. 이러한 수준의 개인화는 특히 만성 질환을 관리하는 환자의 참여를 유지하는 데 중요합니다.
도전과제
- 높은 이식 및 통합 비용: AI 기반 환자 참여 시스템을 구현하려면 데이터 통합, 소프트웨어 개발, AI 모델 교육을 비롯한 기술 인프라에 상당한 투자가 필요한 경우가 많습니다. 많은 의료 서비스 제공자, 특히 자원이 제한된 환경에서는 이러한 고급 시스템을 채택하는 데 드는 비용이 엄청날 수 있습니다. 또한 AI 솔루션을 기존 전자 건강 기록(EHR) 시스템 또는 기타 의료 플랫폼과 통합하는 것은 기술적으로 어렵고 비용이 많이 들 수 있습니다.
- 표준화 부족: AI 알고리즘, 데이터 형식, 의료 상호 운용성의 표준화 부족으로 인해 환자 참여에 AI가 널리 사용되는 데 방해가 될 수 있습니다. 다양한 의료 서비스 제공업체는 서로 다른 시스템을 사용하며, 공통 표준 없이 다양한 플랫폼에 AI 도구를 통합하면 비효율성과 데이터 공유 불량, AI 솔루션의 효과 감소가 발생할 수 있습니다.
환자 참여 시장의 AI: 주요 통찰력
기준 연도 |
2024 |
예측 연도 |
2025-2037 |
연평균 성장률 |
20.5% |
기준 연도 시장 규모(2024) |
60억 6천만 달러 |
예측 연도 시장 규모(2037) |
684억 4천만 달러 |
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환자 참여 세분화의 AI
소프트웨어 유형(향상된 커뮤니케이션, AI 기반 챗봇, 가상 건강 보조 장치, 예측 분석 도구 및 환자 포털 솔루션)
향상된 커뮤니케이션 부문은 2037년까지 환자 참여 시장 점유율 34.3% 이상에서 AI를 지배할 것으로 예상됩니다. AI를 기반으로 하는 향상된 커뮤니케이션은 환자 참여에 매우 중요합니다. AI 기반 챗봇, 가상 비서, 다국어 지원 및 맞춤형 봉사 활동은 환자와 제공자 간의 커뮤니케이션을 변화시켜 의료 기관이 지속적이고 접근 가능하며 의미 있는 상호 작용을 제공하도록 돕습니다. 향상된 커뮤니케이션에 우선순위를 둠으로써 의료 시스템은 점점 더 디지털화되는 의료 환경에서 환자 참여를 높이고 만족도를 높이며 더 나은 건강 결과를 가져올 수 있습니다.
또한 음성 인식의 발전으로 환자, 특히 장애가 있거나 디지털 사용 능력이 제한된 환자가 의료 시스템과 더 쉽게 상호 작용할 수 있게 되었습니다. 음성 활성화 AI 도구를 사용하면 환자가 입력할 필요 없이 질문하고, 건강 업데이트를 받고, 건강 데이터에 액세스할 수 있어 더 광범위한 환자의 접근성과 참여가 향상됩니다.
배포 모드(클라우드 기반, 웹 기반, 온프레미스)
2037년 말까지 환자 참여 AI 시장의 클라우드 기반 부문은 394억 6천만 달러를 넘을 것으로 예상됩니다. 클라우드 기술을 활용함으로써 의료 서비스 제공자와 조직은 이전보다 더 효율적으로 운영을 간소화하고 접근성을 향상하며 환자 상호 작용을 개선할 수 있습니다. 클라우드 기반 AI 솔루션을 사용하면 중앙 집중식 데이터 저장 및 처리가 가능해 플랫폼 전반에서 환자 데이터를 실시간으로 더 쉽게 분석할 수 있으며 이는 사전 예방적이고 맞춤화된 치료에 필수적입니다.
클라우드 기반 플랫폼은 EHR, 웨어러블 및 기타 디지털 건강 도구를 포함한 다양한 소스의 데이터를 통합하여 맞춤형 치료를 위해 환자 건강에 대한 포괄적인 보기를 제공할 수 있습니다. 또한 환자와 의료 제공자는 어디에서나 클라우드 기반 플랫폼에 액세스하여 모바일 기기나 웹 포털을 통해 원활한 의사소통과 참여를 촉진할 수 있습니다.
환자 참여 시장의 AI에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
소프트웨어 유형 |
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배포 모드 |
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애플리케이션 |
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최종 사용 |
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이 보고서 맞춤 설정환자 참여 산업의 AI - 지역 개요
북미 시장 예측
북미 산업은 2037년까지 38.5%라는 최대 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장 성장은 맞춤형 의료에 대한 수요 증가, 디지털 참여에 대한 환자 기대치 증가, AI 기반 챗봇, 예측 분석, 가상 비서를 포함한 기술 발전에 기인합니다.
미국에서는 환자 참여 시장의 AI 성장이 해당 국가의 만성 질환 유병률이 높기 때문에 촉진되었으며, 이는 효과적인 관리를 위해 지속적인 환자 참여가 필요합니다. 또한 인구 고령화로 인해 편의성과 효율성을 위해 AI 기반 도구를 활용하여 지속적인 건강 모니터링 및 지원에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 인구조사국(Population Reference Bureau)에 따르면 미국의 65세 이상 시민 수는 2022년 5,800만명에서 2050년 8,200만명으로 47% 증가하고, 인구에서 차지하는 비중도 17%에서 23%로 늘어날 전망이다. 또한 Microsoft, Oracle, IBM을 포함한 주요 주요 업체들은 AI에 투자하여 환자 데이터 분석을 향상시켜 보다 정확하고 맞춤화된 치료를 지원하고 있습니다.
캐나다에서는 환자 참여 시장의 AI가 전자 건강 기록, 디지털 건강 도구, 정부 지원 이니셔티브의 채택 증가로 인해 성장을 보이고 있습니다. 캐나다 보건부는 특히 디지털 건강 상호 운용성을 향상시키기 위한 표준을 수립하고 자금을 제공하는 Canada Health Infoway의 작업을 통해 환자 참여를 촉진하기 위해 여러 디지털 건강 프로그램에 투자했습니다. AI 도구 통합은 환자와 의료 시스템의 상호작용을 간소화하는 약속 예약, 건강 관리, 원격 상담과 같은 환자 참여 기능에 특히 유용했습니다.
유럽 시장 분석
유럽 환자 참여 시장의 AI는 예측 기간 동안 가장 빠른 성장을 기록할 준비가 되어 있습니다. 시장은 EU의 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 향후 인공 지능법과 같은 규제 프레임워크에 대응하여 발생하는 주요 개발로 성장하고 있습니다. 이러한 규정은 의료 분야에서 데이터 개인 정보 보호, 투명성 및 윤리적인 AI 사용을 강화하는 것을 목표로 합니다. AI 기반의 환자 참여 도구는 진료를 맞춤화하고 만성 질환 관리를 지원하며 의료 서비스 제공자와 환자 간의 의사소통을 개선하기 위해 점점 더 많이 채택되고 있습니다.
유럽 내 주요 시장으로는 독일, 영국, 프랑스가 있으며, 이들 시장에서는 정신 건강, 심혈관 치료, 종양학 등 다양한 치료 분야에서 AI 솔루션이 광범위하게 사용됩니다.
독일에서는 의료 서비스 제공자가 입원환자와 외래환자 환경 모두에서 환자 상호작용과 참여를 지원하는 챗봇, 자연어 처리, 컴퓨터 비전과 같은 AI 기반 도구를 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 이러한 도구는 의사소통, 청구 및 환자 교육을 자동화하여 맞춤형 진료를 강화하고 관리 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다. 의료 데이터 보안과 강력한 E&D 투자에 대한 국가의 초점은 환자 결과와 경험을 개선하기 위한 AI 채택을 더욱 촉진하고 있습니다.

환자 참여 환경에서 AI를 지배하는 회사
- Medadvisor 솔루션
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- Innovaccer, Inc.
- EnlivenHealth(Omnicell, Inc.의 자회사)
- EmpiRx Health, LLC.
- IBM
- 휴마
- mPulse 모바일
- AllazoHealth
- P360
- Brand Engagement Network, Inc.
환자 참여 시장에서 AI의 주요 업체들은 진화하는 의료 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 고급 기술, 전략적 파트너십, 타겟 솔루션에 집중하여 성장을 주도하고 있습니다. 또한 핵심 주체는 관리 문제를 해결하고, 비용을 최적화하고, 의료 서비스 제공자가 결과를 개선하도록 돕고 있습니다.
다음은 시장의 주요 업체입니다.
In the News
- 2024년 6월, 약국 중심 환자 참여 분야의 글로벌 리더인 MedAdvisor Solutions는 회사의 AI 지원 플랫폼인 THRiV를 기반으로 하는 약국용 옴니채널 참여를 출시한다고 발표했습니다.
- 2023년 11월, 선도적인 글로벌 디지털 건강 기업인 Huma와 유명한 과학 기술 기업인 독일 다름슈타트 소재 Merck KGaA는 암 환자가 자신의 질병과 치료법을 더 잘 이해하고 관리할 수 있도록 지원하는 디지털 솔루션을 만들기 위한 협력을 발표했습니다.
저자 크레딧: Radhika Pawar
- Report ID: 6624
- Published Date: Jan 10, 2025
- Report Format: PDF, PPT