Dimensioni e quota di mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti (IDP), per componente (soluzione, servizi); tecnologia, distribuzione, organizzazione, utilizzo finale - Analisi della domanda e dell'offerta globale, previsioni di crescita, rapporto statistico 2026-2035

  • ID del Rapporto: 4826
  • Data di Pubblicazione: Oct 06, 2025
  • Formato del Rapporto: PDF, PPT

Prospettive di mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti:

Il mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti ha raggiunto i 3,0 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 54,7 miliardi di dollari entro la fine del 2035, con un CAGR del 33,4% nel periodo di previsione, ovvero dal 2026 al 2035. Nel 2026, la dimensione del settore dell'elaborazione intelligente dei documenti è stimata in 4,1 miliardi di dollari.

Si prevede che il mercato globale dell'elaborazione intelligente dei documenti (IDP) sia in rapida espansione, grazie alla crescente domanda di soluzioni pertinenti nei settori bancario e finanziario, retail, sanitario e altri. Le organizzazioni di questi settori stanno adottando costantemente soluzioni IDP con l'obiettivo di ottenere maggiore efficienza, riduzione degli errori, scalabilità, economicità e analisi dei dati avanzata. Ad esempio, Discover Financial Services, un fornitore leader di servizi finanziari, ha annunciato la sua partnership strategica con Google Cloud per sfruttare Vertex AI nei centri di assistenza clienti nell'aprile 2024. L'IA generativa sta fornendo a circa 10.000 operatori nei contact center dell'azienda funzionalità come la sintesi intelligente dei documenti, l'assistenza alla ricerca in tempo reale e molto altro ancora.

Il mercato globale degli IDP è trainato da importanti progressi nell'intelligenza artificiale e nell'automazione. Tecnologie come l'intelligenza artificiale e il machine learning sono integrate nelle soluzioni IDP per automatizzare le attività ripetitive, migliorare l'accuratezza dei dati e semplificare i flussi di lavoro nelle organizzazioni. Grazie ai rapidi investimenti nello sviluppo di tecnologie di intelligenza artificiale e machine learning, è probabile che le soluzioni IDP siano più avanzate. Nell'ambito del programma di ricerca e sviluppo in ambito di reti e tecnologie dell'informazione (NITRD), nel 2025 il governo degli Stati Uniti ha ricevuto 3.316,1 milioni di dollari per la ricerca e lo sviluppo in ambito intelligenza artificiale.

Quota stimata di occupazione esposta all'intelligenza artificiale per gruppo di paesi, percentuale nel 2023

Fonte: UNCTAD

Intelligent Document Processing Market Size
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Fattori di crescita

  • Incremento delle iniziative di trasformazione digitale: la spinta verso la trasformazione digitale sta alimentando l'afflusso di investimenti nel mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti. Tra i paesi OCSE, Corea, Danimarca e Regno Unito si sono classificati ai primi posti nel Digital Government Index (DGI) con punteggi rispettivamente di 0,9, 0,8 e 0,7. Questo passaggio dei governi alla digitalizzazione indica una crescente necessità di soluzioni IDP nel settore pubblico. Le aziende sono interessate a soluzioni di elaborazione intelligente dei documenti basate su cloud per ridurre i costi infrastrutturali.
  • Aumento del volume di dati non strutturati e integrazione con l'automazione dei processi robotici (RPA): l'avvento di Internet ha portato a un enorme boom di informazioni non strutturate, come grafici, e-mail e documenti. A dicembre 2023, la Commissione Europea ha riferito che il 42,5% delle imprese nell'UE si è dotato di servizi di cloud computing per e-mail, software per ufficio e archiviazione. Anche le aziende tecnologiche stanno investendo attivamente per integrare la robotica nelle soluzioni IDP. Ad esempio, a novembre 2024, Tungsten Automation ha lanciato TotalAgility 8.1. La tecnologia ha consolidato i suoi punti di forza in IDP, RPA e altri, consentendo alle organizzazioni di creare e orchestrare processi intelligenti più velocemente che mai.
  • Pressione normativa sulle organizzazioni per consentire l'elaborazione di dati verificabili e tracciabili: la pressione normativa per dati verificabili e tracciabili e la carenza di manodopera in diversi settori stanno accelerando la domanda di soluzioni IDP. Queste leggi sono più severe in Europa e anche le economie in via di sviluppo come l'India si stanno concentrando sullo stesso aspetto. Nell'agosto 2023, il governo indiano ha pubblicato il Digital Personal Data Protection Act 2023, il primo quadro completo sulla protezione dei dati del Paese. La necessità di gestire i dati in modo sicuro nelle aziende probabilmente le attrarrà verso le soluzioni IDP.

Sfide

  • Carenza di manodopera qualificata: la carenza di manodopera qualificata sta determinando un crollo dei processi aziendali, aumentando la domanda di automazione nei processi ad alta intensità di documenti. Come rivelato dall'International Information System Security Certification Consortium nell'ottobre 2023, si profilava una carenza di circa 4 milioni di esperti di sicurezza informatica in diversi settori. Anche il tasso di partecipazione al lavoro nei diversi settori si aggirava intorno all'83,6% nel 2025, rispetto a un'impennata ventennale dell'83,9% registrata nell'agosto 2024. Pertanto, i settori stanno riscontrando una crescente necessità di soluzioni IDP per mantenere l'elaborazione dei documenti efficiente, senza interruzioni, scalabile ed economica.
  • Elevato investimento iniziale e complessità di integrazione: l'investimento nell'integrazione delle soluzioni IDP è significativamente elevato per le aziende con basse capacità di investimento. Gli elevati costi di elaborazione e di calcolo incidono negativamente sui costi di integrazione delle soluzioni IDP. Non è possibile garantire la compatibilità di ogni soluzione ID con le tecnologie aziendali esistenti, il che si traduce in interruzioni e ritardi nell'abilitazione delle procedure aziendali. Pertanto, integrare in modo oculato le soluzioni IDP rappresenta una sfida significativa per le aziende.

Mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti: approfondimenti chiave

Attribut du rapport Détails

Anno base

2025

Anno di previsione

2026-2035

CAGR

33,4%

Dimensione del mercato dell'anno base (2025)

3 miliardi di dollari

Dimensione del mercato prevista per l'anno (2035)

54,7 miliardi di dollari

Ambito regionale

  • Nord America (Stati Uniti e Canada)
  • Asia Pacifico (Giappone, Cina, India, Indonesia, Malesia, Australia, Corea del Sud, Resto dell'Asia Pacifico)
  • Europa (Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Russia, Paesi Nordici, Resto d'Europa)
  • America Latina (Messico, Argentina, Brasile, Resto dell'America Latina)
  • Medio Oriente e Africa (Israele, Paesi del Consiglio di Cooperazione del Golfo, Nord Africa, Sudafrica, Resto del Medio Oriente e Africa)

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Segmentazione del mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti:

Analisi del segmento dei componenti

Si prevede che il segmento delle soluzioni rappresenterà la quota di fatturato più elevata, pari al 63,4%, entro la fine del 2035, a causa della crescente domanda da parte delle organizzazioni di automatizzare i processi ad alta intensità di documenti, con l'obiettivo di aumentare l'efficienza dei processi e ridurre i costi. Il supporto normativo alle aziende per l'adozione della trasformazione digitale sta inoltre influenzando l'adozione di diverse soluzioni IDP integrate con tecnologie come l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), l'apprendimento automatico (ML), l'intelligenza artificiale (IA) e altre. Nel settembre 2024, il Dipartimento di Stato degli Stati Uniti ha reso noto che nel 2023 il governo ha annunciato un finanziamento di 15.000 miliardi di dollari in assistenza estera in occasione della 78a sessione dell'Assemblea generale delle Nazioni Unite, con l'obiettivo di rafforzare la capacità di sviluppare e gestire l'IA in modo da favorire il progresso verso il raggiungimento degli obiettivi di sviluppo sostenibile. L'integrazione di soluzioni IDP nelle organizzazioni può ridurre significativamente il consumo di carta.

Analisi del segmento tecnologico

Si prevede che il segmento del machine learning rappresenterà una quota di mercato considerevole durante il periodo di studio previsto, grazie alla sua capacità di consentire un'estrazione dei dati precisa, garantire una corretta convalida dei dati e ridurre gli errori. Con la rapida penetrazione di Internet, il volume di dati non strutturati sul cloud sta aumentando, influenzando la necessità di strumenti intelligenti come il machine learning in grado di elaborare ed estrarre i dati in modo efficiente. Come riportato dalla Banca Mondiale, il 64% della popolazione mondiale utilizzava Internet nel 2024. Si prevede inoltre che la capacità del machine learning di interagire con l'elaborazione del linguaggio naturale influenzerà il predominio del segmento nell'elaborazione dei documenti.

Analisi del segmento di distribuzione

Si prevede che il segmento dell'implementazione cloud detenga una quota di mercato significativa entro il 2035, grazie ai vantaggi pratici offerti dai sistemi cloud, soprattutto in termini di flessibilità e risparmi a lungo termine. L'adozione dei servizi cloud è in rapida evoluzione anche nel settore pubblico, influenzando l'implementazione cloud dell'elaborazione dei documenti di intelligence per scopi amministrativi. Come riportato dall'India Equity Brand Foundation nel gennaio 2024, i servizi cloud vengono adottati frequentemente nelle organizzazioni governative con l'obiettivo di migliorare l'erogazione dei servizi, promuovere la governance basata sui dati e ridurre i costi.

La nostra analisi approfondita del mercato globale dell'elaborazione intelligente dei documenti include i seguenti segmenti:

Segmenti

Sottosegmento

Componente

  • Soluzione
  • Servizi

Tecnologia

  • Apprendimento automatico
  • Elaborazione del linguaggio naturale (NLP)
  • Visione artificiale
Distribuzione
  • In sede
  • Nuvola

Dimensione dell'organizzazione

  • Piccole e medie imprese (PMI)
  • Grandi imprese

Uso finale

  • BFSI
  • Assistenza sanitaria
  • Produzione
  • Vedere al dettaglio
  • Governo e settore pubblico
  • Trasporti e logistica
  • IT e telecomunicazioni
  • Altri
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsabile dello sviluppo commerciale globale

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Mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti - Analisi regionale

Approfondimenti sul mercato nordamericano

Si prevede che il mercato nordamericano dell'elaborazione intelligente dei documenti raggiungerà una quota di fatturato del 32,5% durante il periodo di previsione. La crescente penetrazione delle tecnologie, la creazione di un ambiente digitale avanzato per le aziende e la presenza di fornitori chiave di tecnologie rilevanti in tutta la regione dovrebbero aumentare l'adozione di soluzioni IDP. Anche l'espansione regionale dell'infrastruttura a banda larga renderà probabilmente più conveniente l'adozione e l'utilizzo di soluzioni IDP in Nord America. Come riportato dalla Federal Communications Commission statunitense nel maggio 2025, circa 110 milioni di piccole imprese e abitazioni, che rappresentano il 95% dei potenziali utenti, avevano accesso a un servizio fisso terrestre con una velocità di 20 Mbps in upload e 100 Mbps in download, a giugno 2024.

Si prevede che il mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti negli Stati Uniti registrerà un robusto CAGR durante il periodo di previsione, grazie ai rapidi progressi nell'intelligenza artificiale e nell'apprendimento automatico. Ciò può portare a un aumento dell'efficacia delle soluzioni IDP in termini di efficienza dei processi e dei costi. Il governo mette a disposizione dati federali, risorse informatiche e modelli ai ricercatori di intelligenza artificiale, agli esperti di ricerca e sviluppo e alle industrie, offrendo ai principali attori l'opportunità di rendere le proprie soluzioni IDP più avanzate dal punto di vista tecnologico. Si prevede inoltre che la crescente disponibilità di servizi a banda larga accelererà l'adozione di soluzioni IDP negli Stati Uniti. La National Telecommunications and Information Administration (NTIA) ha stanziato 42,4 miliardi di dollari nel 2023 per l'equità, l'accesso e l'implementazione della banda larga in 56 stati e territori.

Si prevede che il Canada emergerà come un mercato in espansione per l'elaborazione intelligente dei documenti, con un CAGR elevato durante il periodo di studio, grazie alla spinta del governo verso una governance senza carta. Ad esempio, nel febbraio 2024, il Public Policy Forum ha rivelato che il governo sta incoraggiando il settore sanitario ad astenersi dall'uso di fax per la trasmissione di dati medici e a eliminare la carta entro il 2028. Si prevede che ciò accelererà l'adozione delle soluzioni IDP per la trasmissione di dati medici e la conservazione dei dati. La continua adozione del cloud nelle aziende canadesi sta inoltre incrementando la probabilità di una crescente integrazione delle soluzioni IDP nel miglioramento delle procedure aziendali ad alta intensità di documenti.

Approfondimenti sul mercato europeo

Si prevede che il mercato europeo dell'elaborazione intelligente rappresenterà una quota consistente entro il 2035, a causa delle severe normative ambientali che vietano l'uso della carta per la salvaguardia dell'ambiente. Come rivelato dalla Commissione Europea, l'attuazione del nuovo Regolamento (UE) 2023/1115 sta accelerando il consumo di prodotti a deforestazione zero, con l'obiettivo di ridurre le emissioni di gas serra e la perdita di biodiversità. Ciò sta indirettamente aumentando la propensione a integrare soluzioni IDP nelle aziende per contribuire alla riduzione della deforestazione. Si prevede che anche il supporto normativo alla trasformazione digitale organizzativa alimenterà l'adozione di soluzioni IDP. Nell'ambito del programma di lavoro Horizon Europe, l'Unione Europea ha raccolto finanziamenti per 4,2 miliardi di dollari per accelerare la trasformazione digitale in tutta la regione nel 2023.

Si prevede che il mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti nel Regno Unito manterrà la sua posizione dominante durante il periodo di previsione, grazie alla crescente trasformazione digitale in diversi settori. Nel Regno Unito si stanno inoltre avviando partnership pubblico-private strategiche, aumentando le possibilità di una crescente adozione di soluzioni IDP nel settore pubblico. A giugno 2025, TechUK ha avviato il programma Central Government per promuovere la trasformazione digitale nel settore pubblico. Le aree di interesse del programma sono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'accelerazione del supporto del settore all'erogazione digitale dei servizi pubblici, l'efficace implementazione dell'intelligenza artificiale nel settore pubblico, l'estensione dell'infrastruttura pubblica digitale e dei dati e molto altro. Anche le severe normative sulla protezione dei dati stanno influenzando l'integrazione di soluzioni IDP da parte delle organizzazioni per l'elaborazione sicura dei dati.

Si prevede che il mercato tedesco dell'elaborazione intelligente dei documenti registrerà una crescita robusta durante il periodo di tempo stabilito, a causa della necessità per le aziende di conformarsi alle normative UE sulla protezione dei dati. Le organizzazioni che operano nel settore finanziario del Paese sono particolarmente interessate alle soluzioni IDP per semplificare le operazioni aziendali. Ad esempio, Deutsche Bank Partners ha presentato la sua pluriennale collaborazione per l'innovazione con NVIDIA per potenziare l'utilizzo di intelligenza artificiale e machine learning per favorire la trasformazione aziendale verso il cloud. Le funzionalità di intelligenza artificiale e machine learning di NVIDIA contribuiscono al rilevamento delle frodi nel settore finanziario.

Approfondimenti sul mercato APAC

Si prevede che il mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti nella regione Asia-Pacifico rappresenterà una solida quota di fatturato entro la fine del 2035, grazie all'espansione economica. L'espansione economica indica che il volume di dati non strutturati è in aumento, influenzando la necessità di adottare soluzioni IDP per una gestione precisa dei dati nelle organizzazioni. Secondo il Fondo Monetario Internazionale, nell'aprile 2025, si prevede che nella regione si registrerà una crescita economica pari a circa il 3,9% e il 4,0% rispettivamente entro la fine del 2025 e del 2026. Come aggiornato dall'UNESCO nel novembre 2024, la campagna giapponese "Società 5.0" consentirà la consegna di beni e servizi ai clienti in aree spopolate utilizzando veicoli autonomi e droni. Ciò probabilmente aumenterà la domanda di soluzioni IDP per la gestione automatizzata dei dati dei clienti nella logistica.

Si prevede che il mercato cinese dell'elaborazione intelligente dei documenti guiderà il mercato regionale, grazie al solido sviluppo delle infrastrutture IT. Diverse iniziative governative stanno sostenendo lo sviluppo delle infrastrutture IT in tutta la Cina. Secondo il rapporto del World Economic Forum, pubblicato a giugno 2025, l'iniziativa Made in China 2.0 sta accelerando l'adozione di una trasformazione basata sull'intelligenza artificiale, orientata all'autosufficienza e alimentata da energia verde nella maggior parte delle principali basi industriali. Le aziende locali hanno inoltre riconosciuto l'importanza dell'adozione di tecnologie moderne per semplificare i processi di lavoro e aumentare l'efficienza operativa, aumentando la probabilità di utilizzo di soluzioni IDP.

Si stima che il mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti in India registrerà un rapido CAGR, attribuito agli sforzi di trasformazione digitale nei settori bancario, sanitario, assicurativo e retail, che porteranno all'adozione di soluzioni IDP. Come riportato dal Press Information Bureau nel gennaio 2025, gli obblighi governativi, le riforme politiche e i progressi tecnologici stanno guidando la trasformazione digitale nel settore sanitario.

Intelligent Document Processing Market Share
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Principali attori del mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti:

    Il mercato globale è altamente competitivo e comprende attori chiave che operano a livello globale. Gli attori chiave hanno individuato lacune nella domanda e nell'offerta e stanno sfruttando le vaste opportunità di mercato. Stanno implementando iniziative strategiche come lanci di prodotti/servizi, collaborazioni, finanziamenti di capitale, fusioni e acquisizioni ed espansioni geografiche. Di seguito sono elencati gli attori chiave che operano nel settore:

    Azienda

    Paese di origine

    Quota di mercato (2035)

    ABBYY Development Inc.

    NOI

    13%

    Kofax Inc.

    NOI

    11%

    UiPath

    NOI

    10%

    IBM Corporation

    NOI

    9%

    Automazione ovunque, Inc.

    NOI

    7,7%

    OpenText Corporation

    Canada

    xx%

    HCL Technologies Limited

    India

    xx%

    Datamatics Global Services Ltd.

    India

    xx%

    AntWorks

    Singapore

    xx%

    Fujitsu Limited

    Giappone

    xx%

    Scheda di memoria Samsung

    Corea del Sud

    xx%

    Appian Corporation

    NOI

    xx%

    MDEC (Economia digitale della Malesia)

    Malaysia

    xx%

    Iperscienza

    NOI

    xx%

    Unisys Australia

    Australia

    xx%

    Ecco alcune aree di interesse trattate nel panorama competitivo del mercato:

    • Panoramica aziendale
    • Strategia aziendale
    • Offerte di prodotti chiave
    • Performance finanziaria
    • Indicatori chiave di prestazione
    • Analisi del rischio
    • Sviluppo recente
    • Presenza regionale
    • Analisi SWOT

Sviluppi recenti

  • Nel giugno 2025, Hyland ha lanciato una soluzione di elaborazione documentale agentica di nuova generazione. La soluzione IDP è integrata con l'intelligenza artificiale e offre un'automazione aziendale end-to-end, basandosi sulla sua intelligenza semantica e contestuale.
  • A maggio 2025, Appian ha presentato miglioramenti in Appian AI per aiutare le aziende a lavorare in modo più intelligente, con insight più rapidi, una migliore scalabilità e un accesso più appropriato all'intelligenza artificiale. La soluzione IDP semplifica le query degli utenti, il matching dei casi correlati e le azioni degli agenti intelligenti.
  • Nel maggio 2024, ABBYY ha riprogettato e lanciato ABBYY Marketplace, integrando la documentazione basata sull'intelligenza artificiale e migliorando l'accuratezza dei dati dei modelli linguistici di grandi dimensioni. La soluzione IDP contribuisce in modo significativo al riferimento a dati specifici nella knowledge base aziendale.
  • Report ID: 4826
  • Published Date: Oct 06, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Domande frequenti (FAQ)

Nel 2025, il valore del settore dell'elaborazione intelligente dei documenti supererà i 3 miliardi di dollari.

Si prevede che il mercato dell'elaborazione intelligente dei documenti raggiungerà i 54,7 miliardi di dollari entro la fine del 2035, con un CAGR del 33,4% nel periodo di previsione, ovvero tra il 2026 e il 2035.

Si prevede che il mercato nordamericano deterrà la quota di mercato maggiore, pari al 32,5%, entro la fine del 2035 e offrirà maggiori opportunità commerciali in futuro.

I principali attori del mercato sono ABBYY Development Inc., Kofax Inc., UiPath, IBM Corporation, Automation Anywhere, Inc. e OpenText Corporation.

Si prevede che il segmento delle soluzioni raggiungerà la quota di mercato più ampia, pari al 63,4%, entro il 2035 e presenterà opportunità di crescita redditizie nel periodo 2026-2035.
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Preeti Wani
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