Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato globale nel periodo 2025-2037
Le dimensioni del mercato dei servizi di gestione della destinazione superavano i 9,03 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungeranno i 19,74 miliardi di dollari entro il 2037, con una crescita CAGR di circa il 6,2% durante il periodo di previsione, ovvero tra il 2025 e il 2037. Nell'anno 2025, la dimensione del settore dei servizi di gestione delle destinazioni è valutata a 9,48 miliardi di dollari.
Il mercato dei servizi di gestione delle destinazioni è in espansione a causa della crescente connettività di viaggio, della crescente domanda di turismo esperienziale e della ricerca di alleanze e collaborazioni strategiche. Di conseguenza, il settore sta assistendo a una rapida espansione e trasformazione, con i principali attori che ne definiscono la traiettoria mondiale. Secondo i dati delle Nazioni Unite sul turismo, nei primi sette mesi del 2024 si prevede che 790 milioni di turisti abbiano viaggiato all'estero, in aumento dell'11% rispetto al 2023. I risultati sono stati sostenuti da una solida domanda nella maggior parte delle regioni, dalla continua ripresa delle destinazioni dell'Asia Pacifico, da una maggiore connettività aerea e dalla facilitazione dei visti.
I DMC uniscono diverse parti interessate per raggiungere l'obiettivo condiviso di creare un'attrazione turistica sostenibile e ben gestita. I DMO/DMC offrono esperienze specializzate, gestiscono la logistica, commercializzano la destinazione e offrono consigli e informazioni per garantire una visita piacevole e senza problemi. I fornitori di servizi di gestione delle destinazioni utilizzano la propria esperienza e i contatti locali per migliorare l'esperienza turistica e aumentare la propria quota di mercato.

Settore dei servizi di gestione delle destinazioni: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Aumento della domanda di turismo culturale: i turisti negli ultimi tempi cercano esperienze di vacanza che vadano oltre la semplice visita turistica. Di conseguenza, stanno diventando popolari i viaggi esperienziali che privilegiano le esperienze reali e coinvolgenti. Inoltre, i turisti cercano opportunità per interagire con le popolazioni locali, partecipare a eventi culturali e apprendere nuove competenze. Creando esperienze distintive come tour gastronomici, laboratori artigianali e scambi culturali, le società di gestione delle destinazioni sfruttano questa tendenza e aiutano i viaggiatori a creare legami più forti con il luogo, che guida il mercato dei servizi di gestione delle destinazioni.
- Maggiore integrazione della tecnologia: la tecnologia sta cambiando il settore dei viaggi e le organizzazioni di marketing di destinazione (DMO) devono cambiare con essa per rimanere competitive. La realtà virtuale, l'intelligenza artificiale, l'analisi dei dati e le applicazioni mobili possono migliorare la soddisfazione del cliente, accelerare i processi e offrire servizi personalizzati. Ad esempio, nel novembre 2024, in collaborazione con EyeSpy360, la Casa di Anne Frank ha introdotto un tour virtuale 3D guidato da avatar AI in quattro lingue che consente ai visitatori di tutto il mondo di esplorare il museo comodamente da casa o da scuola. Con l'aiuto della tecnologia, i fornitori di servizi di gestione delle destinazioni possono fornire servizi efficaci e pratici che migliorano l'esperienza generale del cliente.
- Spostamento globale verso un turismo sostenibile e rigenerativo: la domanda di turismo sostenibile ed etico è in aumento man mano che le persone diventano più consapevoli delle questioni sociali e ambientali. Il Programma ambientale delle Nazioni Unite ha riferito che il turismo aumenterà il consumo di energia del 154%, le emissioni di gas serra del 131%, il consumo di acqua del 152% e lo smaltimento dei rifiuti solidi del 251% entro il 2050.
Pertanto, le DMO stanno abbracciando la sostenibilità attraverso varie iniziative, come eco-tour, gite orientate alla comunità, promozione di viaggi fuori stagione e partenariati con gli sforzi di conservazione locali. Sostenendo attività ecocompatibili e integrando pratiche sostenibili nelle loro operazioni, le DMO possono sfruttare questa tendenza in crescita. La collaborazione con le parti interessate regionali garantisce che il turismo rimanga responsabile, consentendo a queste organizzazioni di migliorare la propria offerta proteggendo al tempo stesso l'ambiente.
Sfide
- Fattori esterni e sfide normative: la natura imprevedibile di fattori esterni come disastri naturali, disordini politici e pandemie sanitarie rappresenta un ostacolo importante poiché può alterare le abitudini di viaggio e scoraggiare i viaggiatori dal recarsi in determinati luoghi. Inoltre, ostacoli legali come blocchi burocratici e limitazioni sui visti potrebbero impedire alle società di gestione delle destinazioni di raggiungere i propri obiettivi. capacità di operare in modo efficiente e offrire servizi ininterrotti ai clienti.
- Preoccupazioni per la sicurezza e concorrenza intensa: le aziende più piccole hanno difficoltà a competere in modo efficace con aziende più grandi e ricche di risorse a causa della concorrenza di mercato e dei vincoli sui prezzi. Inoltre, la domanda di servizi di gestione della destinazione potrebbe essere influenzata se i passeggeri ritengono che un luogo non sia sicuro o poco accogliente a causa di problemi di sicurezza o cattiva stampa. Queste limitazioni evidenziano la necessità del settore di flessibilità, resilienza e pianificazione strategica.
Mercato dei servizi di gestione delle destinazioni: approfondimenti chiave
Attribut du rapport | Détails |
---|---|
Anno base |
2024 |
Anno di previsione |
2025-2037 |
CAGR |
6,2% |
Dimensioni del mercato dell’anno base (2024) |
9,03 miliardi di dollari |
Dimensione del mercato dell'anno di previsione (2037) |
19,74 miliardi di dollari |
Ambito regionale |
|
Segmentazione del servizio di gestione della destinazione
Servizi (gestione di eventi, prenotazione di alloggi, trasporti e logistica)
Si prevede che il segmento della gestione degli eventi rappresenterà una quota di mercato dei servizi di gestione delle destinazioni superiore al 37,1% entro la fine del 2037. La crescita del segmento può essere attribuita alla maggiore domanda di esperienze uniche e ricche di eventi in località attraenti. Per gestire i dettagli logistici come la selezione della sede, l'alloggio, i trasporti e le esperienze locali, gli organizzatori di eventi dipendono dalle società di gestione della destinazione. Offrendo conoscenze nella navigazione di luoghi sconosciuti, garantendo un'esecuzione impeccabile e creando esperienze indimenticabili per gli ospiti, il servizio di gestione delle destinazioni migliora la gestione degli eventi. La necessità di soluzioni complete che migliorino il successo complessivo e l'effetto degli eventi guida la necessità di un servizio di gestione delle destinazioni, che sta aumentando man mano che gli eventi diventano più complessi e di portata internazionale.
Utilizzo finale (privati, agenzie di viaggio, organizzatori di eventi)
Nel mercato dei servizi di gestione delle destinazioni, si prevede che il segmento dei privati rappresenterà una quota di entrate superiore al 49,3% entro la fine del 2037. Fornendo assistenza nella pianificazione dell'itinerario, nella prenotazione di hotel, nell'organizzazione dei trasporti e nelle attività locali, questi servizi soddisfano le diverse esigenze e interessi dei turisti. Le società di gestione delle destinazioni offrono soluzioni personalizzate per garantire esperienze indimenticabili e gratificanti, che si tratti di un rifugio romantico, di una vacanza in famiglia o di un'escursione in solitaria. Questi servizi si concentrano su qualità, autenticità e convenienza, attirando i turisti che desiderano esplorare nuove destinazioni con sicurezza e facilità. Di conseguenza, la domanda di servizi di gestione della destinazione tra i singoli viaggiatori è in aumento.
La nostra analisi approfondita del mercato globale include i seguenti segmenti:
Servizio |
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Applicazione |
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Utilizzo finale |
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Personalizza questo rapportoIndustria dei servizi di gestione delle destinazioni - Sinossi regionale
Statistiche del mercato europeo
Si prevede che il mercato europeo dei servizi di gestione delle destinazioni rappresenterà una quota di entrate superiore al 27,2% entro la fine del 2037. L'Europa, che attira milioni di turisti ogni anno con la sua ricca storia, culture diverse e paesaggi meravigliosi, sta assistendo a un movimento verso soluzioni sostenibili e tecnologicamente avanzate. Fornendo soluzioni specializzate per alloggio, trasporto, tour e attività, i servizi di gestione della destinazione sono essenziali per soddisfare le esigenze di questi turisti. La necessità di consulenza professionale e logistica fluida da parte delle società di gestione delle destinazioni sta crescendo man mano che le destinazioni di viaggio europee cambiano e variano. In questa tendenza si riflette il crescente desiderio dei turisti europei di vivere esperienze di viaggio straordinarie e attentamente pianificate.
Il governo del Regno Unito supporta fortemente il servizio di gestione delle destinazioni nel paese. Il Tourism Sector Deal, istituito nel 2019, è un progetto significativo che mira ad aumentare l’efficienza, migliorare le competenze della forza lavoro e aiutare le località a migliorare l’offerta dei visitatori. Inoltre, il governo si è anche impegnato a fornire 4,23 milioni di dollari in finanziamenti per incoraggiare lo sviluppo di un partenariato per l’economia dei visitatori locali che sostituirà le esistenti organizzazioni di gestione delle destinazioni. Questo finanziamento verrà utilizzato per creare un nuovo schema di accreditamento, sviluppato e gestito da VisitEngland, per riconoscere le DMO ad alte prestazioni.
Inoltre, la cultura tedesca, le attività ricreative all'aperto, i festival e le celebrazioni, la campagna e le aree rurali e le città tedesche sono le principali attrazioni per i viaggiatori. Rapporti recenti hanno mostrato che, con 11,69 milioni di visitatori nel 2021, la Germania si è classificata al nono posto a livello mondiale in termini di visitatori complessivi.
Analisi del mercato del Nord America
Il Nord America deterrà una quota di mercato significativa per il mercato dei servizi di gestione delle destinazioni durante il periodo previsto. La crescita del mercato può essere attribuita alle infrastrutture turistiche ben sviluppate della nazione con destinazioni di fama mondiale, moderne reti di trasporto e un'ampia gamma di opzioni di alloggio. Inoltre, prima della pandemia, l'industria dei viaggi e del turismo in Nord America contribuiva per l'8,9% al PIL della regione nel 2019. Tuttavia, la forte spesa dei visitatori nazionali ed esteri durante il picco della pandemia ha causato un crollo di questo settore al 5% nel 2020. Nonostante queste battute d'arresto, l'EIR 2022 prevede un cambiamento favorevole per l'industria dei viaggi e del turismo nordamericana, vedendo una rapida espansione e slancio mentre si riprende dagli ostacoli e dalle limitazioni più ampi che i viaggi sofferto durante il culmine della pandemia.
Negli Stati Uniti, la domanda di pacchetti di viaggio individualizzati e personalizzati è guidata dai turisti' crescente desiderio di esperienze distintive e genuine. I viaggiatori sono sempre più impegnati in strategie di viaggio ecocompatibili e sostenibili, alimentando la domanda di servizi di gestione delle destinazioni.
Inoltre, in Canada, nella sola Toronto si tengono oltre 4.000 eventi aziendali, rendendola una destinazione popolare per riunioni aziendali globali. Questo aumento dei viaggi d’affari evidenzia la crescente statura del Canada come una delle principali destinazioni d’affari internazionali. I DMC offrono conoscenze locali che arricchiscono il viaggio con prospettive culturali distintive e itinerari personalizzati, garantendo un'autentica immersione nelle località canadesi. Dai viaggi locali ai trasferimenti aeroportuali, gestiscono ogni aspetto della logistica dei trasporti, garantendo un coordinamento fluido e arrivi puntuali.

Aziende che dominano il panorama dei servizi di gestione della destinazione
- PRA Events, Inc.
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Prestazioni finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi dei rischi
- Sviluppi recenti
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
- Abercrombie & Kent USA, LLC
- Avventure arabe
- Destinazione Asia
- Rete DMC
- CSI DMC
- Euromic
- Vacanze Insight
- Ovation DMC globale
- Partner DMC globali
Per aumentare la redditività e rafforzare la propria posizione sul mercato, gli attori del mercato dei servizi di gestione delle destinazioni hanno adottato acquisizioni, partnership di espansione aziendale, collaborazione e lancio di prodotti come principali strategie di sviluppo. Le loro conoscenze coprono vari aspetti della gestione della destinazione, come l'organizzazione di eventi, il coordinamento della logistica, la prenotazione di alloggi, la fornitura di trasporti e la cura di esperienze locali.
Sviluppi recenti
- Nell'ottobre 2024, CSI DMC, un'azienda leader nella gestione di destinazioni ed eventi con 37 anni di esperienza e una presenza a livello nazionale, ha annunciato una nuova relazione strategica con Island Events, la principale società di gestione di destinazioni di lusso (DMC) delle Hawaii. Questo accordo mira a fornire ai clienti globali di CSI DMC maggiore sicurezza e migliori esperienze di viaggio nelle Isole Hawaii.
- Nel luglio 2024, Akorn Cruise Destination Management (Akorn Cruise DMC) di A&K's, pioniere globale nella gestione delle destinazioni di lusso, ha annunciato una riorganizzazione completa della sua divisione crociere DMC per migliorare i servizi e promuovere la crescita futura in questo vivace settore. L'azienda intende estendere i suoi prodotti DMC per le crociere in Europa e Nord America, sfruttando la sua posizione esistente in altri importanti mercati.
Crediti degli autori: Parul Atri
- Report ID: 6810
- Published Date: May 07, 2025
- Report Format: PDF, PPT