Dimensioni e quota del mercato AIOps, per modalità di distribuzione (basata su cloud, on-premise); offerta; dimensioni dell'organizzazione; applicazione; settore verticale - analisi della domanda e dell'offerta globale, previsioni di crescita, rapporto statistico 2026-2035

  • ID del Rapporto: 3309
  • Data di Pubblicazione: Oct 03, 2025
  • Formato del Rapporto: PDF, PPT

Prospettive di mercato AIOps:

Il mercato AIOps è stato stimato in 16,6 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che raggiungerà gli 85,4 miliardi di dollari entro la fine del 2035, con un CAGR del 17,8% nel periodo di previsione, ovvero dal 2026 al 2035. Nel 2026, la dimensione del settore AIOps è stimata in 19,5 miliardi di dollari.

La crescita del mercato è trainata dalla crescente necessità di migliorare le operazioni IT e dalla crescente inclusione dell'intelligenza artificiale per un migliore processo decisionale. Diverse agenzie governative, come la General Services Administration (GSA) statunitense, stanno sfruttando il potenziale dell'AIOps per aggiornare i propri servizi e infrastrutture IT. I servizi di trasformazione tecnologica della GSA sottolineano l'importanza di considerare il ROI e i costi relativi alle iniziative AIOps. Le aziende stanno investendo in software, hardware e capitale umano. Oltre a ciò, il mercato è destinato a registrare una crescita significativa grazie a una combinazione di fattori quali considerazioni sul commercio internazionale e dinamiche della supply chain.

Il mercato è inoltre governato dalle dinamiche della catena di fornitura, in quanto influisce sull'approvvigionamento di componenti hardware, come server, semiconduttori e apparecchiature di rete. Secondo i dati pubblicati dall'US Bureau of Economic Analysis nel 2023, le esportazioni di servizi di telecomunicazione, computer e informazione sono aumentate a 7,1 miliardi di dollari. Il regolare commercio di computer e periferiche riflette un'influenza positiva sulle vendite di soluzioni AIOps. Secondo la Federal Reserve Bank di St. Louis, l'indice dei prezzi alla produzione per la produzione di computer e prodotti elettronici si è attestato a 106,876 nell'agosto 2025.

AIOps Market Size
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Fattori di crescita

  • Adozione del NIST Cybersecurity Framework (CSF) 2.0: si è registrato un aumento esponenziale degli incidenti di violazione della sicurezza informatica in tutto il mondo. In considerazione di ciò, il NIST Cybersecurity Framework 2.0 fornisce alle organizzazioni una guida ben strutturata per gestire efficacemente le sfide della sicurezza informatica. Il framework evidenzia l'inclusione della sicurezza informatica nella gestione del rischio aziendale, che enfatizza ulteriormente l'adozione di soluzioni automatizzate, tra cui AIOps. Ciò contribuisce a migliorare il rilevamento delle minacce e le capacità di risposta delle aziende. Il riconoscimento mondiale del NIST Cybersecurity Framework ha portato alla sua adozione a livello globale.
  • Aumento della domanda di efficienza operativa: si è registrato un aumento della domanda di elevata efficienza operativa e le soluzioni AIOps si stanno rivelando strumenti efficaci per raggiungere questo obiettivo. L'utilizzo delle soluzioni AIOps limita i carichi di lavoro manuali e migliora i tempi di attività del sistema. Le aziende che utilizzano operazioni basate sull'intelligenza artificiale ottengono notevoli guadagni in termini di produttività. Sempre più aziende stanno integrando il rilevamento delle anomalie e si stanno orientando verso riparazioni automatizzate.
  • Tendenze nell'adozione di AI e ML: l'inclusione di AI e ML ha influenzato notevolmente i risultati dello sviluppo dei prodotti nell'ecosistema AIOps. Diverse aziende di spicco hanno utilizzato queste tecnologie avanzate per ridurre i tempi dei cicli di sviluppo e migliorare l'uptime dei sistemi. Inoltre, le aziende stanno implementando AIOps per automatizzare le operazioni e ridurre gli ambienti basati sull'AI. Inoltre, le piattaforme AIOps utilizzano LLM per migliorare l'analisi delle cause profonde. Le minacce basate sull'AI alimentano la domanda di SecOps basate su AIOps per il rilevamento attivo delle minacce. Nel settembre 2025, Ribbon Communications Inc. ha presentato Acumen. Si tratta di una nuova piattaforma che utilizza AI e automazione per aiutare i fornitori di servizi e le aziende a gestire operazioni complesse. Mira a rendere il loro passaggio a reti autogestite più rapido e semplice. Ciò indica anche che gli sviluppi dell'automazione sono destinati a raddoppiare i ricavi dei principali attori nei prossimi anni.

Sfide

  • Requisiti di sovranità dei dati e requisiti di localizzazione: diversi governi stanno imponendo leggi sulla localizzazione dei dati, convincendo le aziende a raccogliere dati all'interno dei confini nazionali. Ad esempio, le rigide leggi dell'Unione Europea in materia di standard di privacy dei dati e le normative indiane sulla protezione dei dati stanno causando ritardi nei lanci di prodotti. La mancanza di normative sulla protezione dei dati universalmente accettate sta ostacolando la crescita del mercato.
  • Costi iniziali elevati: l'implementazione di piattaforme AIOps è un processo ad alta intensità di capitale. Il coinvolgimento di ingenti investimenti iniziali rappresenta un limite fondamentale per molte piccole e nuove imprese. L'integrazione di queste soluzioni AIOps avanzate nell'infrastruttura esistente aumenta ulteriormente i costi di installazione complessivi. Pertanto, il costo rappresenta un fattore limitante per i mercati con budget limitati.

Dimensioni e previsioni del mercato AIOps:

Attribut du rapport Détails

Anno base

2025

Anno di previsione

2026-2035

CAGR

17,8%

Dimensione del mercato dell'anno base (2025)

16,6 miliardi di dollari

Dimensione del mercato prevista per l'anno (2035)

85,4 miliardi di dollari

Ambito regionale

  • Nord America (Stati Uniti e Canada)
  • Asia Pacifico (Giappone, Cina, India, Indonesia, Corea del Sud, Malesia, Australia, Resto dell'Asia Pacifico)
  • Europa (Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna, Russia, Paesi Nordici, Resto d'Europa)
  • America Latina (Messico, Argentina, Brasile, Resto dell'America Latina)
  • Medio Oriente e Africa (Israele, Nord Africa del Consiglio di cooperazione del Golfo, Sudafrica, Resto del Medio Oriente e Africa)

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Segmentazione del mercato AIOps:

Analisi del segmento della modalità di distribuzione

Si prevede che il segmento basato su cloud raggiungerà una quota di mercato del 57,1% durante il periodo di studio. La crescita del segmento è attribuibile alla crescente domanda di ambienti multi-cloud per lo svolgimento delle operazioni IT. Secondo il National Institute of Standards and Technology, l'adozione di strategie cloud sta crescendo esponenzialmente a causa della necessità di analisi basate sull'intelligenza artificiale. La piattaforma cloud basata su AIOps è flessibile e scalabile, il che la rende adatta alla gestione di diversi ambienti frammentati.

Analisi dei segmenti di dimensione dell'organizzazione

Si prevede che il segmento delle grandi imprese registrerà una quota di mercato del 73,5% nel periodo 2026-2035. La crescita del segmento è attribuibile alla crescente domanda di ecosistemi IT distribuiti. Inoltre, si è registrata una crescente necessità di automazione in tempo reale e conformità normativa. Le grandi organizzazioni stanno optando per l'AIOps per un rilevamento più rapido delle anomalie. Stanno attribuendo importanza all'AIOps per l'automazione operativa degli incidenti. Le grandi aziende stanno inoltre adottando l'AIOps per prevenire il degrado dei servizi.

Analisi del segmento verticale del settore

Si prevede che il segmento BFSI conquisterà il 27,8% della quota di mercato AIOps entro il 2035. La dipendenza critica delle istituzioni BFSI dalla continuità operativa IT è un fattore determinante che influenza le vendite di soluzioni AIOps. Anche le rigide normative e l'ampia generazione di dati transazionali e operativi stanno accelerando l'adozione di AIOps. La crescente adozione di servizi bancari digitali, portafogli mobili e soluzioni fintech da parte dei consumatori in generale ha ulteriormente incrementato la domanda di AIOps nel settore BFSI.

La nostra analisi approfondita del mercato globale include i seguenti segmenti:

Segmento

Sottosegmento

Modalità di distribuzione

  • Basato su cloud
  • In sede

Offerta

  • Piattaforma
  • Servizi

Dimensione dell'organizzazione

  • Grandi imprese
  • PMI

Applicazione

  • Gestione delle operazioni IT (ITOM)
  • Gestione delle infrastrutture
  • Gestione della rete e della sicurezza
  • Analisi e monitoraggio dei log

Settore verticale

  • BFSI
  • Assistenza sanitaria
  • Telecom
  • Vedere al dettaglio
  • Altri
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Responsabile dello sviluppo commerciale globale

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Mercato AIOps - Analisi regionale

Approfondimenti sul mercato nordamericano

Si prevede che il mercato nordamericano raggiungerà una quota significativa del 38,5% entro il 2035. La crescita del mercato è attribuita alla presenza di infrastrutture IT avanzate, come IBM e VMware, che forniscono servizi basati sull'intelligenza artificiale. Inoltre, la regione presenta un'adozione del cloud esponenzialmente elevata, che facilita l'integrazione dell'AIOps. I settori dei servizi finanziari, delle telecomunicazioni e dell'assistenza sanitaria sono i principali utenti finali delle piattaforme operative IT algoritmiche.

Le vendite di soluzioni AIOps negli Stati Uniti sono trainate dall'avanzato ecosistema IT e dalla forte adozione del cloud aziendale. La crescita del mercato è favorita da significativi investimenti governativi nel rafforzamento dell'infrastruttura digitale del Paese. Ad esempio, il governo ha stanziato 65 miliardi di dollari tramite l'Infrastructure Investment and Jobs Act per l'espansione capillare della banda larga. Il governo sta inoltre promuovendo iniziative per la privacy dei dati e la sicurezza informatica, rafforzando l'adozione di soluzioni AIOps.

In Canada , il mercato è trainato da diverse iniziative intraprese dal governo per la trasformazione digitale. Nell'ambito del Canada Digital Adoption Program (CDAP), il governo ha stanziato 1,9 miliardi di dollari per assistere le PMI nell'adozione di diverse tecnologie digitali. Il programma eroga sovvenzioni finanziarie per catalizzare l'integrazione delle AIOps in vari settori. Il Paese si concentra sull'ammodernamento della propria infrastruttura IT e sulla promozione dell'equità digitale, in linea con la crescente domanda di soluzioni IT intelligenti per la gestione delle operazioni.

Approfondimenti sul mercato APAC

Si prevede che il mercato AIOps dell'area Asia-Pacifico raggiungerà il 28,3% del fatturato entro il 2035. La crescita del mercato è favorita dalla rapida adozione dell'automazione in vari settori e dalla crescente necessità per le aziende di gestire un'elevata generazione di dati. In Giappone, il governo ha stanziato 3,53 miliardi di dollari per rafforzare la supply chain e la produzione nazionale nel 2022. Inoltre, la Cina ha implementato un quadro normativo nazionale per l'IA al fine di guidarne lo sviluppo. Nel complesso, l'area Asia-Pacifico è un mercato degno di investimento per le aziende AIOps.

Si prevede che le vendite di soluzioni AIOps in Cina saranno trainate dalle strategie di intelligenza artificiale sostenute dal governo e dall'enorme portata della sua economia digitale. Anche l'espansione dei settori delle telecomunicazioni, della finanza e dell'e-commerce è un fattore trainante per le tecnologie AIOps. Le strategie cloud-first stanno accelerando ulteriormente l'applicazione dei sistemi AIOps sia nel settore pubblico che in quello privato. Si stima che l'enfasi del governo sull'intelligenza artificiale come settore strategico nell'ambito del suo Piano di Sviluppo dell'IA di Nuova Generazione guiderà l'innovazione nelle soluzioni AIOps.

Il mercato indiano è alimentato dalla rapida trasformazione digitale e dalle strategie cloud-first. I settori BFSI e dei servizi IT in forte espansione del Paese stanno emergendo come generatori di fatturato per i produttori di tecnologie AIOps. L'iniziativa governativa Digital India, insieme ai crescenti investimenti nel cloud, è destinata a trainare gli investimenti negli anni a venire. Il Ministero dell'Elettronica e dell'Informatica afferma che l'industria digitale è un importante motore dell'economia del Paese, rappresentando l'11,74% del PIL, pari a circa 402 miliardi di dollari, nel 2022-23. Ciò indica che investire in India probabilmente raddoppierà i rendimenti.

Approfondimenti sul mercato europeo

Il mercato europeo è destinato a crescere al CAGR più rapido dal 2026 al 2035, grazie alla modernizzazione dell'infrastruttura IT e al passaggio a operazioni cloud-native. I settori bancario, delle telecomunicazioni, automobilistico e manifatturiero sono i principali utilizzatori delle soluzioni AIOps. Si prevede che l'enfasi dei governi sulla sovranità digitale e sull'innovazione dell'IA alimenterà ulteriormente la crescita complessiva del mercato. Regno Unito, Germania e Francia sono alcuni dei principali mercati per le aziende AIOps.

La Germania è leader nelle vendite di soluzioni AIOps grazie al suo settore industriale avanzato e all'enfasi sulla trasformazione digitale. Anche l'Industria 4.0 e le tendenze dell'automazione stanno favorendo l'adozione di soluzioni AIOps tra le imprese tedesche. Settori come l'automotive, la produzione manifatturiera e i servizi finanziari sono tra i principali utilizzatori di AIOps nel Paese. La forte spinta verso fabbriche intelligenti e infrastrutture connesse sta inoltre accelerando il commercio di piattaforme AIOps.

Si prevede che il mercato del Regno Unito sarà trainato dal suo maturo settore dei servizi finanziari e dalla fiorente economia digitale. La moderna infrastruttura IT sta inoltre accelerando l'applicazione delle soluzioni AIOps sia nelle PMI che nelle grandi imprese. Anche il settore finanziario, regolato da rigide normative della Financial Conduct Authority (FCA), rappresenta un fattore chiave per le vendite di soluzioni AIOP.

AIOps Market Share
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Principali attori del mercato AIOps:

    I principali attori del mercato AIOps stanno adottando diverse strategie di marketing organico e inorganico per aumentare le proprie quote di fatturato e la propria portata. Stanno investendo massicciamente in ricerca e sviluppo per introdurre soluzioni di nuova generazione. Le aziende leader stanno collaborando con altri attori per espandere la propria base clienti. I giganti del settore stanno inoltre entrando nei mercati emergenti per ottenere profitti redditizi da opportunità inesplorate.

    Ecco un elenco dei principali attori che operano sul mercato:

    Nome dell'azienda

    Paese

    Quota di mercato 2035 (%)

    IBM

    U.S.A.

    18.3

    Splunk

    U.S.A.

    15.2

    Dynatrace

    U.S.A.

    12.2

    Datadog

    U.S.A.

    7.1

    Servizio ora

    U.S.A.

    5.6

    Broadcom (CA Tech)

    U.S.A.

    xx

    OpenText (Micro Focus)

    Canada

    xx

    BMC Software

    U.S.A.

    xx

    AppDynamics (Cisco)

    U.S.A.

    xx

    Moogsoft

    U.S.A.

    xx

    ScienzaLogica

    U.S.A.

    xx

    Nuova reliquia

    U.S.A.

    xx

    BigPanda

    U.S.A.

    xx

    AIMS Innovazione

    Norvegia

    xx

    Software di interconnessione

    Regno Unito

    xx

    Di seguito sono riportate le aree coperte da ciascuna azienda nel mercato AIOps:

    • Panoramica aziendale
    • Strategia aziendale
    • Offerte di prodotti chiave
    • Performance finanziaria
    • Indicatori chiave di prestazione
    • Analisi del rischio
    • Sviluppo recente
    • Presenza regionale
    • Analisi SWOT

Sviluppi recenti

  • A settembre 2024, ServiceNow , una piattaforma di intelligenza artificiale per il miglioramento delle aziende, ha annunciato l'intenzione di integrare Agentic AI nel suo sistema. Questa iniziativa è destinata a incrementare la produttività 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su larga scala per diverse attività, tra cui IT, assistenza clienti, acquisti, risorse umane, sviluppo software e altro ancora.
  • Nel maggio 2024, Cisco ha introdotto un nuovo strumento virtuale per la sua piattaforma AppDynamics On-Premises, che aiuta i clienti a monitorare le proprie applicazioni utilizzando un sistema self-hosted. Questo strumento utilizza l'intelligenza artificiale per rilevare problemi, individuarne le cause, proteggere le applicazioni e monitorare i sistemi SAP.
  • Report ID: 3309
  • Published Date: Oct 03, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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Domande frequenti (FAQ)

Si stima che il mercato AIOps nel 2025 varrà 16,6 miliardi di dollari.

Nel 2025, il mercato globale ha raggiunto una dimensione stimata di 16,6 miliardi di dollari e si prevede che raggiungerà gli 85,4 miliardi di dollari entro la fine del 2035, con un CAGR del 17,8% nel periodo di previsione, ovvero dal 2026 al 2035.

Si prevede che il mercato nordamericano raggiungerà una quota significativa del 38,5% entro il 2035.

I principali attori del mercato includono IBM, Splunk, Dynatrace, Datadog, ServiceNow, Broadcom (CA Tech), OpenText (Micro Focus), BMC Software, AppDynamics (Cisco), Moogsoft, ScienceLogic, New Relic, BigPanda, AIMS Innovation, Interlink Software
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Preeti Wani
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