Marché de l'autoservice la taille a été évaluée à USD 12,1 milliards en 2023 et devrait dépasser USD 23,07 milliards à la fin de 2036, augmentant à plus de 5,6% CAGR pendant la période de prévision, c'est-à-dire entre 2024-2036. En 2024, la taille de l'industrie du kiosque à libre-service est évaluée à USD 12,66 milliards. Les principaux facteurs à l'origine de la croissance du marché sont l'augmentation des préférences des consommateurs concernant les paiements sans contact ainsi que l'utilisation croissante des portefeuilles mobiles. En outre, ces paiements sans contact permettent aux clients d'acheter des articles par l'intermédiaire de leurs cartes de débit ou de crédit afin de terminer la transaction. En outre, le kiosque en libre-service contribue à l'efficacité des achats en raison de leur performance sans faille et de la réduction du temps de fonctionnement. De plus, l'adoption croissante de tablettes et de smartphones à l'échelle mondiale ainsi que le passage des banques à une infrastructure numérique avancée favorisent la croissance du marché. Selon les statistiques, le marché bancaire numériquement avancé représentait un chiffre d'affaires de 770 millions de dollars en 2021.
De plus, les progrès technologiques et les innovations ont permis l'invention de technologies en libre-service et d'innovations, dont les machines à billetter, les distributeurs automatiques de billets, le balayage mobile, le lecteur de codes à barres et d'autres. L'utilisation de kiosques en libre-service peut être observée dans les centres commerciaux, les supermarchés, les banques, le secteur privé, les hôpitaux, les parcs d'attractions, etc. Dans l'industrie des kiosques en libre-service, l'amélioration du confort de la clientèle a été le seul point d'intérêt. Et ce facteur est à l'origine de la croissance de ce marché au cours de la période de prévision. Selon les données, des innovations telles que l'IA et les technologies en temps réel ont amélioré l'espace libre en 2021.
Facteurs de croissance
Défis
Année de référence | 2023 |
Année de prévision | 2023 – 2036 |
TCAC | 5,6% |
Année de base Taille du marché (2023) | 12,1 milliards de dollars |
Année de prévision Taille du marché (2036) | 23,07 milliards de dollars |
Portée régionale |
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Type de produit (Kiosk pour les aliments et les boissons, Kiosk pour le stationnement, Kiosk pour le commerce de détail, Kiosk interactif pour les patients, Kiosk pour l'information, Kiosk pour l'enregistrement)
Le marché mondial des kiosques en libre-service est également segmenté et analysé en fonction de la demande et de l'offre, par type de produit, dans les kiosques d'alimentation et de boissons, les kiosques de stationnement, les kiosques de détail, les kiosques interactifs pour les patients, les kiosques informatiques, les kiosques d'enregistrement et autres. De ce nombre, on estime que le kiosque de détail détient la plus grande part de marché au dos de l'accent mis sur l'auto-contrôle ainsi que l'offre de publicité sans réellement entrer dans les magasins de détail. De plus, le kiosque de détail fournit de l'information et des services sur les produits afin de capter l'attention des clients. De plus, le kiosque de vente au détail met fin à de longues files d'attente au bureau de paiement sur le compte d'un module de paiement par carte unifié avec des kiosques. En outre, la croissance des magasins de détail intelligents qui déploient des kiosques de détail stimule la croissance du marché. Selon les statistiques, les magasins de détail intelligents à l'échelle mondiale détenaient une part de marché de 32 milliards de dollars en 2021.
Type de composant (logiciel, services)
Le marché est également segmenté et analysé pour la demande et l'offre par composante dans le matériel, les logiciels et les services. On estime que le segment du matériel représente la part de marché la plus importante de la période de prévision. Les équipements tels que les imprimantes, les présentoirs et autres sont la partie principale du secteur du matériel. Les mécanismes de contrôle et d'intégration des composants matériels sont réalisés par des développeurs de logiciels indépendants et des intégrateurs de systèmes d'applications de kiosque. Afin d'améliorer l'utilisation des kiosques interactifs, les fabricants collaborent avec les éléments matériels des plateformes logicielles.
Notre analyse approfondie du marché mondial comprend les segments suivants:
Par type de produit |
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Par type de composant |
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Par type de méthode de paiement |
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Par Utilisateur final |
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Prévisions du marché nord-américain
Le marché des kiosques en libre-service en Amérique du Nord devrait détenir la plus grande part de la région d'ici la fin de 2036. Cela s'explique par l'adoption rapide de kiosques en libre-service et par l'augmentation des investissements dans la création de magasins de détail. En outre, l'augmentation du revenu disponible des consommateurs dans la région conduit à des expériences d'achat rapide. De plus, l'infrastructure bien développée du secteur bancaire et la présence de restaurants à service rapide stimulent la croissance du marché. Par exemple, le marché nord-américain des services bancaires numériques a dépassé une part de marché de 500 millions de dollars en 2019.
Statistiques du marché APAC
On estime que la région Asie-Pacifique est le marché qui connaît la croissance la plus rapide à la fin de 2036. Ceci peut être attribué à la montée des installations de kiosques en libre-service dans les villes métropolitaines ainsi qu'à la montée en puissance des solutions numériques dans les infrastructures de soins de santé. En outre, la croissance du commerce de détail organisé, de la BFSI, du secteur du tourisme et des secteurs de la santé dans la région Asie-Pacifique propulse la croissance du marché des kiosques en libre-service au cours de la période de prévision. On peut également prévoir la croissance du marché en observant divers facteurs comme la croissance du PIB de la région, l'augmentation du revenu disponible, le pouvoir de dépenser des consommateurs et la croissance des ventes de produits.
Prévisions du marché européen
Le marché de la région Europe devrait représenter une part importante du marché au cours de la période de prévision. Le marché est particulièrement animé par les secteurs du commerce de détail et de l'hôtellerie. L'industrie du commerce de détail est un grand consommateur de kiosques en libre-service en Europe, avec des applications telles que l'autocontrôle, l'information sur les produits, le traitement des commandes et des paiements. Les kiosques en libre-service sont également largement utilisés dans l'hôtellerie européenne.
l'industrie, en particulier dans les restaurants, les cafés et les hôtels, aliments prêts à manger comme il est un moyen pratique et efficace pour les clients de commander des aliments, des boissons, et d'autres services. augmentation.
Crédits de l'auteur: Richa Gupta
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