Tendances du marché mondial des solutions d’engagement des patients, rapport prévisionnel 2025-2037
La taille du marché des solutions d'engagement des patients devrait connaître une augmentation de 139,71 milliards de dollars au cours de la période de prévision, c'est-à-dire entre 2025 et 2037, avec un TCAC de 14,7 %. La valorisation industrielle des solutions d'engagement des patients en 2025 est estimée à plus de 31,98 milliards USD.
La croissance est tirée par la demande croissante de numérisation des services de santé. L’adoption de l’IA dans les systèmes de communication médicale accélère l’engagement des patients dans ce secteur. Selon un rapport publié par NLM en septembre 2023, les LLM (Large Language Models) sont mis en œuvre par les établissements de santé. Ce système de communication textuelle utilise des techniques d'apprentissage automatique pour traiter de grands ensembles de données afin de garantir une interaction fluide avec les patients.
Le succès des services de télésanté incite le secteur de la santé à investir dans des installations avancées, telles que les chatbots, les HRA, les lacunes en matière de soins et autres. Les messages générés automatiquement, notamment les notifications de laboratoire et les rappels de médicaments, peuvent améliorer les relations avec les patients. Une telle amélioration de la communication directe aide également les établissements médicaux à intégrer les commentaires des patients dans l'improvisation de leurs services. L’évolution vers des soins basés sur la valeur incite les entreprises à introduire des technologies de suivi, mobilisant ainsi des investissements plus importants sur le marché des solutions d’engagement des patients. En janvier 2023, Asahi Technologies a lancé un nouvel écosystème de santé numérique, qui permet aux patients de suivre leurs médicaments et leur état de santé.
Secteur des solutions d’engagement des patients : moteurs de croissance et défis
Moteurs de croissance
- Progrès technologique dans le domaine des soins de santé : les technologies avancées dans le secteur médical, notamment les services de DSE et de télésanté, ont influencé le marché des solutions d'engagement des patients. La communication améliorée entre les patients et les prestataires de services de santé encourage les utilisateurs à adopter de tels systèmes. Les grandes entreprises conçoivent désormais des solutions d’engagement conviviales pour une interaction directe. En août 2023, LG a lancé un tableau d'engagement des patients pour une communication efficace dans les hôpitaux. Le modèle FHD de 43 pouces offre aux chambres d'hôpital une capacité PoE, répondant ainsi aux divers besoins des chambres d'hôpital.
- Demande croissante de soins à distance et préventifs : le scénario post-pandémique a accru le besoin de systèmes de communication instantanée avec les établissements de santé. Les applications mobiles de santé et les appareils de surveillance portables alimentent la demande grâce à une accessibilité améliorée. L’essor de l’assistance médicale à domicile nécessite également des plateformes efficaces pour établir des liens avec les professionnels. Le marché des solutions d’engagement des patients soutient ce besoin d’autogestion. En janvier 2021, Naunce a lancé une plateforme d'assistant virtuel pour les patients afin de promouvoir les soins de santé à distance. La combinaison des systèmes de DSE, de CRM et des systèmes d'accès aux patients contribue à moderniser les soins cliniques.
Défis
- Manque de connaissances technologiques : l'analphabétisme opérationnel des patients et des professionnels de santé peut restreindre les ressources en données requises. Les barrières technologiques entre la population plus âgée et ces plates-formes avancées peuvent empêcher leur adoption pour un usage personnel. Les interfaces utilisateur variables peuvent devenir un défi à comprendre, conduisant à une infrastructure médiocre sur le marché des solutions d'engagement des patients. Les utilisateurs ont souvent du mal à naviguer dans les outils numériques, ce qui nuit à leur efficacité. L'absence d'appareils et d'opérateurs fiables dans les hôpitaux pour traiter de grandes bases de données peut entraîner des disparités en matière de soins.
- Suppression réglementaire stricte : des réglementations strictes en matière de soins de santé concernant la sécurité des patients peuvent entraver le processus de développement. Les normes telles que HIPPA peuvent être exigeantes pour garantir leur conformité. Des cadres réglementaires complexes peuvent empêcher les investisseurs de participer au marché des solutions d’engagement des patients. Les installations qui n’ont pas accès aux technologies avancées risquent de ne plus être en mesure d’adopter les innovations. La mise en œuvre et la gestion des informations sensibles sur les patients peuvent soulever des préoccupations en matière de sécurité des données. De plus, cela crée des obstacles à l'adoption de pratiques engageant les patients dans les organisations.
Marché des solutions d’engagement des patients : informations clés
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Année de base |
2024 |
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Année de prévision |
2025-2037 |
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TCAC |
14,7% |
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Taille du marché de l'année de base (2024) |
28,24 milliards de dollars |
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Taille du marché prévue pour l'année 2037 |
167,95 milliards de dollars |
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Portée régionale |
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Segmentation des solutions d’engagement des patients
Composant (logiciels, services)
Le segment des logiciels devrait détenir une part de marché des solutions d'engagement des patients de plus de 70,3 % d'ici la fin 2037 en raison de la disponibilité de diverses applications et plates-formes. Des portails de connexion faciles pour les patients, des applications mobiles conviviales, des outils CDSS et d'autres plates-formes offrent une expérience personnalisée. Les prestataires de soins de santé préfèrent ces solutions logicielles pour faciliter la surveillance et la gestion continues. En avril 2023, Athenahealth a lancé un logiciel et des services de mesure de l'engagement des patients pour les groupes médicaux et les systèmes de santé. L'index numérique en réseau fournira un aperçu de l'utilisation des outils numériques par les patients. La possibilité de rediriger les données analytiques liées à la santé vers le patient à son domicile a également accru la demande d'utilisation à distance.
Application (Gestion de la santé, soins de santé à domicile, gestion de la santé financière, santé sociale et comportementale)
Par application, le marché des solutions d'engagement des patients devrait être principalement influencé par le segment de la gestion de la santé. Les outils et services technologiquement avancés jouent un rôle essentiel dans l'autogestion de la santé à domicile. Le segment connaît une augmentation de la demande d’amélioration des résultats pour les patients dans divers secteurs. Les rappels automatisés de médicaments, de rendez-vous et de pratiques saines augmentent l'adoption de ces solutions attrayantes. Les programmes conçus se sont avérés efficaces pour gérer les symptômes des maladies chroniques. Le stockage des dossiers de santé personnels et l’accès au partage des antécédents médicaux avec les prestataires ont gonflé la demande pour ces outils de gestion de la santé. Par exemple, en juillet 2021, Amwell a lancé Conversa Health pour proposer des soins de santé virtuels automatisés pour la gestion des maladies chroniques.
Notre analyse approfondie du marché inclut les segments suivants
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Composant |
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Application |
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Fonctionnalité |
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Utilisation finale |
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Personnaliser ce rapportIndustrie des solutions d’engagement des patients – Synopsis régional
Analyse du marché nord-américain
L'industrie nord-américaine devrait dominer la part majoritaire des revenus de 45,8 % d'ici 2037. L'intégration rapide de l'IoT dans chaque industrie de cette région a influencé une croissance massive. Le déploiement de logiciels a permis le développement des infrastructures dans le secteur de la santé. Cela incite davantage le gouvernement à prendre des initiatives de soutien pour l’adoption des DSE et d’autres outils d’engagement des patients. Les progrès continus de la numérisation ont également eu un impact positif sur le paysage régional. En août 2023, Orion Health a lancé Virtuosa, une porte d’entrée numérique alimentée par l’IA. L'Orion-DFD offre des soins de santé préventifs, proactifs et prédictifs aux 15 millions d'habitants d'Amérique du Nord.
Les États-Unis détiennent l'un des plus grands espaces de marché dans cette région en raison de leur système de santé bien établi. L’adoption d’installations avancées a aidé ce pays à fournir des services de classe mondiale à l’échelle mondiale. Le gouvernement américain a publié des réglementations, notamment la loi HITECH, encourageant les hôpitaux à adopter des pratiques d'engagement des patients. Selon un rapport publié par l'OCDE, en septembre 2023, l'engagement des patients a considérablement réduit les coûts et les taux de mortalité dans les hôpitaux aux États-Unis. En mars 2023, Amwell s'est associé à DarioHealth pour étendre ses programmes cliniques numériques. Cette expansion connecte les patients atteints de maladies chroniques pour proposer des solutions thérapeutiques numériques personnalisées.
LeCanada offre également un potentiel de croissance prometteur sur le marché des solutions d'engagement des patients dans les années à venir. Le pays investit massivement dans la recherche et le développement pour renforcer son infrastructure de soins de santé. Des technologies innovantes sont mises en œuvre pour soutenir l’acquisition de maladies. Les capacités améliorées de gestion des patients favorisent les progrès des systèmes d’analyse de données. Les partenariats stratégiques entre entreprises élargissent leur portefeuille pour fournir de telles solutions innovantes. Par exemple, en mars 2022, UST s'est associé à Well-Beat pour lancer une solution numérique d'engagement des patients. La solution SaaS peut reproduire le comportement humain en utilisant l'IA pour fournir des directives conversationnelles plus sensées aux cliniciens.
Statistiques du marché APAC
La région Asie-Pacifique devrait abriter une large base de consommateurs pour le marché des solutions d'engagement des patients. La dynamique du marché ouvert de cette région crée des opportunités permettant aux acteurs mondiaux d’étendre leur portée. Le vieillissement croissant de la population exige des solutions de soins de santé à distance, augmentant ainsi l'engagement des patients en ligne. Les plus grandes sociétés pharmaceutiques collaborent également avec des leaders technologiques pour tirer parti du développement en utilisant les commentaires des consommateurs. Par exemple, en juillet 2022, MedAdvisor a acquis 100 % des parts de GuideLink pour développer une plateforme numérique pour les pharmacies en Australie. La plate-forme a permis aux consommateurs de la Pharmacy Guild of Australia d'effectuer des réservations de patients, des services cliniques, des vaccinations et la gestion des médicaments.
Le marché des solutions d'engagement des patients en Inde montre un grand potentiel de croissance grâce à l'influence des initiatives gouvernementales. Des programmes tels que la National Digital Health Mission se concentrent sur l’amélioration de l’infrastructure de santé grâce à l’engagement des patients. Des dirigeants tels que Practo, BestDoc et Clinion réalisent des investissements et des partenariats stratégiques pour mettre l'accent sur le marché intérieur. Selon le rapport financier 2024 de Practo, l'entreprise a réalisé une amélioration de 90 % de son EBITDA, soit une croissance de 22 % de son chiffre d'affaires par rapport à 2023. Une telle croissance d'entreprises individuelles contribue à renforcer le secteur de l'engagement des patients dans le pays.
Le marché des solutions d'engagement des patients en Chine se développe en raison de la demande croissante de services de santé centrés sur le patient. L'industrie médicale du pays est fortement influencée par l'intégration de la santé numérique. Les applications mobiles de santé et les plateformes de télémédecine transforment la façon dont les patients interagissent avec les prestataires de soins de santé. Les initiatives gouvernementales telles que le plan Chine saine 2030 contribuent à améliorer l’accès et l’efficacité des solutions d’engagement. Les entreprises utilisent des solutions engageant les patients pour proposer des services numériques de santé mentale. Par exemple, en mai 2024, JD a lancé une série de projets de services basés sur l'IA pour proposer des solutions thérapeutiques et curatives pour gérer les troubles mentaux.
Entreprises dominant le paysage des solutions d’engagement des patients
- American Well Corporation
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Offres de produits clés
- Performances financières
- Indicateurs de performances clés
- Analyse des risques
- Développement récent
- Présence régionale
- Analyse SWOT
- Athenahealth
- Cerner Corporation
- Systèmes épiques
- Garmin
- Lincor Inc.
- McKesson
- MEDHOST
- Oracle
- Orion Santé
- Teladoc Santé
- Veradigm LLC
Les principaux acteurs du marché des solutions d'engagement des patients se concentrent désormais sur l'introduction de systèmes innovants pour les soins de santé personnalisés et numériques. Le développement des services à distance joue dans ce cas un rôle majeur. Ils participent également à l'éducation des patients pour leur permettre de prendre des décisions éclairées concernant leur santé. L’exploitation des données pour améliorer la gestion des soins est de plus en plus répandue. De plus, la croissance de cette industrie contribue à améliorer l’expérience des patients et la prestation des soins de santé. En août 2024, PatientPoint a lancé son nouveau système d'engagement des patients après et entre les visites chez le médecin. La liste de ces leaders mondiaux comprend :
In the News
- En août 2024, HEALWELL s'est associé à WELL Health Technologies pour collaborer avec leurs filiales de solutions technologiques, Intrahealth et OceanMD. L'intégration permettra au vaste réseau d'établissements de santé de WEALWELL d'accéder au système de référence électronique d'OceanMD. Cela améliorera encore davantage l’accès des patients aux plateformes de soins de santé.
- En juillet 2024, SAIGroup a acquis Get Well, une entreprise leader sur le marché de l'engagement numérique des patients. Cette acquisition permettra à la plateforme d'IA clinique de SAIGroup de posséder l'énorme base de consommateurs de Get Well. Les 10 millions d'interactions annuelles de patients avec plus de 1 000 établissements de santé de Get Well élargiront le portefeuille de SAIGroup.
Crédits des auteurs: Radhika Pawar
- Report ID: 6600
- Published Date: Jan 10, 2025
- Report Format: PDF, PPT
