Taille et part du marché des systèmes d’information hospitaliers, par composant (logiciels, services) ; Déploiement - Analyse SWOT, perspectives stratégiques concurrentielles, tendances régionales 2025-2037

Secteur des systèmes d’information hospitaliers : moteurs de croissance et défis

Moteurs de croissance

• Intégration de l'IA et du ML : Les technologies avancées telles que le cloud computing, l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) sont largement adoptées dans plusieurs secteurs et la santé ne fait pas exception. Par exemple, environ 18,7 % des hôpitaux aux États-Unis adoptent une forme d’intelligence artificielle dans leurs systèmes. Les systèmes d'information hospitaliers sont de plus en plus intégrés à ces technologies pour améliorer les fonctionnalités et les opérations globales des établissements de santé. À long terme, on estime que ces technologies évolueront davantage et transformeront le paysage des systèmes de gestion des soins de santé.
• Investissements pour améliorer les établissements de santé : les établissements de santé publics connaissent un afflux élevé de patients et, en raison de la moindre disponibilité des technologies numériques, la plupart du travail administratif est effectué sur papier. La perte d'un document peut entraver considérablement les soins aux patients et remettre en question le flux de travail. Ainsi, pour surmonter ce problème, les gouvernements du monde entier dépensent davantage pour développer leurs établissements de santé. Les systèmes d'information hospitaliers tels que les dossiers de santé électroniques, les systèmes d'information administrative et les systèmes d'information clinique améliorent les environnements administratifs et de soins aux patients dans les lieux publics. En dehors de cela, certains gouvernements s’engagent également dans des initiatives visant à améliorer les systèmes de santé dans d’autres régions. Par exemple, l'Agence américaine pour le développement international investit dans le renforcement des systèmes de santé dans différentes régions afin de réduire le risque de futures pandémies et d'optimiser le travail administratif.

Défis

• Problèmes de confidentialité des données : l'adoption croissante de solutions logicielles peut attirer plusieurs cyber-attaquants, même dans les établissements de santé. Les pirates informatiques tentent souvent de voler les informations financières des patients, ce qui peut entraîner des pertes élevées dues au paiement de rançons. En outre, des violations très médiatisées peuvent susciter la méfiance du public, entraver la bonne volonté des prestataires de soins de santé et limiter l’adoption des systèmes d’information. Par exemple, le ministère américain de la Santé et des Services sociaux, Tri County Medical Supply and Respiratory Services Inc., a signalé une violation de données en octobre 2024, affectant environ 8 000 personnes.
• Résistance au changement : de nombreux établissements hospitaliers dans les économies en développement résistent souvent à l'adoption de technologies avancées en raison d'un manque de connaissances et de familiarité avec les systèmes conventionnels existants. L'intégration de technologies avancées nécessite également des investissements élevés en termes d'installation et de maintenance. De nombreux établissements de santé n'emploient pas de techniciens informatiques qualifiés et s'appuient sur des prestataires de services tiers, ce qui contribue encore une fois aux coûts globaux.