Services d'externalisation des documents Taille du marché et part de marché, par services (sur place, impression des déclarations, externalisation des processus de documents); produit (analyse et imagerie des documents, stockage et récupération des documents, conversion et indexation des documents, impression et livraison des documents, sécurité et conformité des documents); industrie (industrie, commerce de détail, services bancaires et financiers, assurances, télécommunications) - Analyse mondiale de l'offre et de la demande, Prévisions de croissance, Rapport statistique 2023-2035

  • ID du rapport: 762
  • date de publication: Sep 01, 2023
  • Format du rapport: PDF, PPT

Taille du marché mondial, prévisions et tendances principales sur 2023 â € 2035

Marché des services d'externalisation des documents La taille devrait atteindre 16 milliards de dollars d'ici la fin de 2035, soit une augmentation de 12 % du TCAC au cours de la période de prévision, soit de 2023 à 2035. En 2022, la taille de l'industrie des services d'externalisation de documents était d'environ 5 milliards de dollars. Le marché est en croissance, car les organisations du monde entier exigent d'externaliser leurs services de gestion de documents afin d'économiser du temps et des inconvénients liés aux services de documents internes. De plus, pour améliorer l'efficacité et les risques associés aux documents, les gens sont déterminés à externaliser les solutions de gestion des documents. Dans 45 % des petites entreprises, la gestion des documents se fait encore sur papier. 11 % des petites organisations n'utilisent pas de système de gestion des documents. Pour 45 % des entreprises, il a fallu au moins une semaine pour signer un contrat. 200 zettaoctets de données seront conservés sur la planète d'ici 2025.

Le coût des violations de données dans les organisations qui n'ont pas de gestion automatique des dossiers a augmenté de 0,73 million de dollars dans le monde en 2019. Compte tenu de cette augmentation du coût des violations des données, les organisations du monde entier recherchent des services d'externalisation de haute qualité. Compte tenu du coût croissant des violations de données, les entreprises recherchent des services d'externalisation cohérents. Entre mars 2021 et février 2022, au moins 42 millions d'enregistrements ont été exposés en raison de violations de données.


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Documenter le secteur des services d'externalisation : facteurs de croissance et défis

Facteurs de croissance

  • Demande croissante de documents numérisés – Par rapport aux documents papier, les documents numériques offrent diverses caractéristiques telles que la facilité de stockage, la manipulation, l'accès depuis des endroits éloignés et une meilleure collaboration des documents. En outre, données numériques offre beaucoup plus de sécurité que les documents papier et peut être encodé pour protéger l'information. IDC prévoit que d'ici 2025, la technologie d'IA sera intégrée dans au moins 90 % des applications et des produits finaux des nouvelles entreprises.
  • Gestion efficace des documents - Oui. Des solutions de gestion des documents, qui peuvent être utilisées pour stocker et organiser les documents, suivre les versions des documents ou traiter automatiquement les tâches liées aux documents, sont à la disposition des organisations. Les organisations peuvent réduire les tâches administratives et améliorer la sécurité des documents, et rationaliser leur collaboration avec les intervenants externes en utilisant des solutions de gestion des documents. En outre, système de gestion des documents peut aider les organisations à fournir de meilleurs services à la clientèle et à assurer la conformité tout en réduisant le risque de perte de données.
  • Demande croissante de services de documents basés sur le cloud – De nombreuses entreprises du monde entier adoptent l'approvisionnement en nuage pour intégrer efficacement leurs processus d'affaires. Le passage constant des centres de données périmés à l'approvisionnement en nuage devrait stimuler l'investissement dans les TI au cours de la période de prévision. On estime que des avantages tels que l'économie de coûts et l'approvisionnement en nuage favoriseront la croissance du marché au cours des prochaines années. Par rapport aux 55% des répondants qui comptent encore sur des systèmes sur place traditionnellement maintenus, environ les deux tiers des répondants aujourd'hui.
Dans un nuage public, 45 % utilisent un nuage privé.

Défis

  • Services coûteux d'externalisation de documents – Le coût des services d'externalisation des documents est plus élevé que celui des services traditionnels d'impression et de gestion des documents. De plus, les services d'externalisation de documents sont souvent fournis sur la base de projets et il est difficile de calculer à l'avance les coûts de ces services, ce qui entraînerait une augmentation des coûts pour les clients. La hausse des prix des services d'externalisation de documents peut entraver la croissance du marché.
  • Manque d'expertise dans les services d'approvisionnement en documents
  • La concurrence croissante avec l'impression traditionnelle

Marché des services d'externalisation des documents : principales perspectives

Année de référence

2022

Année de prévision

2023-2035

TCAC

~ 12%

Année de base Taille du marché (2022)

~ 5 milliards de dollars

Année de prévision Taille du marché (2035)

~ 16 milliards de dollars

Portée régionale

  • Amérique du Nord (États-Unis et Canada)
  • Amérique latine (Mexique, Argentine, Reste de l ' Amérique latine)
  • Asie-Pacifique (Japon, Chine, Inde, Indonésie, Malaisie, Australie, Reste de l ' Asie et du Pacifique)
  • Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Russie, NORDIC, reste de l'Europe)
  • Moyen-Orient et Afrique (Israël, Afrique du Nord, Afrique du Sud, Reste du Moyen-Orient et Afrique)
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Secteur des services d'externalisation des documents

Services {Services contractuels sur site, Services d'impression d'états, Services d'externalisation du processus documentaire (DPO)}

Le segment des services contractuels sur place devrait représenter 45 % du marché des services d'externalisation des documents. Le marché se développe en raison du facteur de cohérence et de la facilité d'efficacité opérationnelle. La nécessité de systèmes avancés de gestion des documents sur place s'est également accrue à mesure que les entreprises adoptent de plus en plus l'automatisation des processus et l'utilisation des données pour prendre des décisions éclairées. À l'ère moderne, 50 % des emplois peuvent être automatisés. Au moins une fonction est totalement automatisée dans 31 % des entreprises. Chaque année, 14 % de plus d'emplois sont automatisés.

Application (services juridiques, services financiers, services de santé, services gouvernementaux, services d'éducation, bureaux ministériels, établissements d'enseignement, instituts de recherche)

Le marché des services d'externalisation de documents du segment des bureaux corporatifs devrait représenter la plus grande part des revenus d'environ 30 % au cours de la période de prévision. L'externalisation est utilisée par les entreprises pour réduire les coûts de main-d'oeuvre tels que les salaires des travailleurs, les frais généraux, l'équipement et la technologie. Une petite entreprise pourrait envisager d'externaliser ses travaux comptables à une entreprise comptable, considérant qu'il pourrait être moins coûteux de ne pas garder le comptable interne. La culture d'entreprise est maintenant considérée comme extrêmement importante par 40 % des employés, contre 37 % en 2016. Selon 81 % des travailleurs, la culture d'entreprise avant de postuler à un emploi est quelque peu ou très importante.

Notre analyse approfondie du marché mondial des services d'externalisation de documents comprend les segments suivants :

Services

  • Services contractuels sur place
  • Services d ' impression des états
  • Services d'externalisation du processus de documentation (DPA)

Produit/Type

  • Numérisation et imagerie des documents
  • Stockage et récupération de documents
  • Conversion et indexation des documents
  • Impression et livraison de documents
  • Sécurité et conformité des documents

Industrie

  • Industrie manufacturière
  • Commerce de détail
  • Banques et finances
  • Assurances
  • Télécommunications

Demande

  • Services juridiques
  • Services financiers
  • Services de santé
  • Services gouvernementaux
  • Services éducatifs
  • Bureaux d'entreprise
  • Établissements d ' enseignement
  • Instituts de recherche

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Industrie des services d'externalisation des documents - Sommaire régional

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Prévisions pour l'Amérique du Nord

L'Amérique du Nord connaît la plus forte croissance pour les services d'externalisation de documents avec une part de marché d'environ 32 %. Le nombre croissant d'entreprises qui sous-traitent des tâches liées à l'entreprise, comme la numérisation des documents, la conversion des documents et le stockage des documents, est à l'origine de la croissance du marché. De plus, la demande croissante de solutions de sécurité des documents a également une incidence sur le marché nord-américain des services d'externalisation des documents. Près de 50% des entreprises ont complètement adopté le cloud computing. Près de 12 millions de personnes achètent l'infrastructure cloud dans le monde. Tous les nouveaux produits et fonctionnalités sont développés dans le cloud par 75% des leaders technologiques.

Statistiques européennes

Le marché des services d'externalisation des documents est en hausse en Europe avec une part de marché d'environ 28 %. Un nombre croissant d'entreprises offrent des services d'externalisation de documents dans la région, ce qui rend la concurrence plus intense et entraîne une baisse des prix. De plus, le nombre d'entreprises fournissant des services d'externalisation de documents augmente dans la région européenne, ce qui augmente la concurrence et réduit les prix.

Research Nester
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Les entreprises dominent le paysage des services d'externalisation de documents

    • Integreon Inc.
      • Aperçu de l'entreprise
      • Stratégie opérationnelle
      • Principaux produits offerts
      • Résultats financiers
      • Principaux indicateurs de rendement
      • Analyse des risques
      • Développement récent
      • Présence régionale
      • Analyse SWOT
    • Xerox Corp.
    • Accenture
    • Société HP
    • Groupe Arvato
    • Konica Minolta Holdings Inc.
    • ABBYÉ
    • Poste suisse
    • Lexmark International Société
    • Société d'assurance-vie

Dans les nouvelles

  • Canon Inc. a dévoilé une toute nouvelle plateforme d'externalisation de documents en nuage.
  • Ricoh Co. Ltd., a lancé l'option RICOH Pro Scanner, qui utilise les développements en intelligence artificielle (AI) et en apprentissage automatique (ML) pour fermer les boucles de rétroaction et améliorer continuellement les imprimantes de production.

Crédits de l'auteur:  Abhishek Verma


  • ID du rapport: 762
  • date de publication: Sep 01, 2023
  • Format du rapport: PDF, PPT

Foire aux questions (FAQ)

La demande croissante de documents numérisés, la gestion efficace des documents et la demande croissante de services de documents en nuage sont à l'origine de la croissance du marché.

La taille du marché des services d'externalisation de documents devrait atteindre un TCAC de 12 % au cours de la période de prévision, soit 2023 â € 2035.

Les principaux acteurs du marché sont Xerox Corp., Lexmark International Inc., Ricoh Co. Ltd., Canon Inc., Konica Minolta Holdings Inc., Swiss Post Solutions, Kyocera Document Solutions, Williams Lea Holdings Plc, Toshiba Corp, Integreon Inc. et d'autres.

Le segment des services contractuels sur place devrait atteindre la plus grande taille du marché d'ici la fin de 2035 et présenter d'importantes possibilités de croissance.

Le marché de la région de l'Amérique du Nord devrait détenir la plus grande part de marché d'ici la fin de 2035 et offrir davantage de débouchés commerciaux à l'avenir.
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