Taille, prévisions et tendances du marché mondial pour la période 2025-2037
La taille du Services de gestion de destinations s'élevait à 9,03 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 19,7 milliards USD d'ici la fin 2037, avec un TCAC de 6,2 % au cours de la période de prévision, c'est-à-dire 2025-2037. En 2025, la taille du secteur des services de gestion de destinations est évaluée à environ 9,5 milliards de dollars.
Le marché des services de gestion de destinations est en expansion en raison de la connectivité croissante des voyages, de la demande croissante de tourisme d'expérience et de la recherche d'alliances et de collaborations stratégiques. En conséquence, l’industrie connaît une expansion et une transformation rapides, avec des acteurs majeurs définissant sa trajectoire mondiale. Selon les données de l'ONU Tourisme, on prévoit que 790 millions de touristes ont voyagé à l'étranger au cours des sept premiers mois de 2024, soit une hausse de 11 % par rapport à 2023. Les résultats ont été soutenus par une demande solide dans la plupart des régions, la reprise continue des destinations d'Asie-Pacifique, une meilleure connectivité aérienne et la facilitation des visas.
Les DMC rassemblent diverses parties prenantes pour atteindre l'objectif commun de créer une attraction touristique durable et bien gérée. Les OGD/DMC proposent des expériences spécialisées, gèrent la logistique, commercialisent la destination et offrent des conseils et des informations pour garantir une visite agréable et sans tracas. Les prestataires de services de gestion de destinations utilisent leur expertise et leurs contacts locaux pour améliorer l'expérience touristique et augmenter leur part de marché.
Secteur des services de gestion de destinations : moteurs de croissance et défis
Moteurs de croissance
- Demande accrue de tourisme culturel : ces derniers temps, les touristes recherchent des expériences de vacances au-delà de la simple visite touristique. Par conséquent, les voyages expérientiels privilégiant les expériences réelles et immersives deviennent populaires. De plus, les touristes recherchent des opportunités de dialoguer avec les populations locales, de participer à des événements culturels et d'acquérir de nouvelles compétences. En créant des expériences distinctives telles que des visites gastronomiques, des ateliers d'artisans et des échanges culturels, les sociétés de gestion de destination capitalisent sur cette tendance et aident les voyageurs à établir des liens plus solides avec le lieu, qui stimule le marché des services de gestion de destination.
- Intégration accrue de la technologie : la technologie change le secteur du voyage, et les organisations de marketing de destination (OGD) doivent évoluer avec elle pour rester compétitives. La réalité virtuelle, l'intelligence artificielle, l'analyse de données et les applications mobiles peuvent améliorer la satisfaction des clients, accélérer les processus et offrir des services individualisés. Par exemple, en novembre 2024, en collaboration avec EyeSpy360, la Maison d'Anne Frank a introduit une visite virtuelle 3D guidée par un avatar d'IA en quatre langues qui permet aux visiteurs du monde entier d'explorer le musée dans le confort de leur foyer ou de leur école. Grâce à la technologie, les fournisseurs de services de gestion de destinations peuvent fournir des services efficaces et pratiques qui améliorent l'expérience client générale.
- évolution mondiale vers un tourisme durable et régénérateur : la demande de tourisme durable et éthique augmente à mesure que les gens deviennent plus conscients des problèmes sociaux et environnementaux. Le Programme des Nations Unies pour l'environnement a indiqué que le tourisme augmenterait la consommation d'énergie de 154 %, les émissions de gaz à effet de serre de 131 %, la consommation d'eau de 152 % et l'élimination des déchets solides de 251 % d'ici 2050.
Par conséquent, les OGD adoptent la durabilité à travers diverses initiatives, telles que des écotours, des sorties communautaires, la promotion des voyages hors saison et des partenariats avec les efforts de conservation locaux. En plaidant pour des activités respectueuses de l'environnement et en intégrant des pratiques durables dans leurs opérations, les OGD peuvent exploiter cette tendance croissante. La collaboration avec les acteurs régionaux garantit que le tourisme reste responsable, permettant à ces organisations d'améliorer leurs offres tout en protégeant l'environnement.
Défis
- Facteurs externes et défis réglementaires : la nature imprévisible des facteurs externes tels que les catastrophes naturelles, les troubles politiques et les pandémies sanitaires constitue un obstacle majeur, car ils peuvent modifier les habitudes de voyage et décourager les voyageurs de se rendre dans certains endroits. En outre, des obstacles juridiques tels que des barrages bureaucratiques et des limitations de visa pourraient empêcher les sociétés de gestion de destinations d'accéder à leurs activités. capacité à fonctionner efficacement et à offrir des services transparents aux clients.
- Problèmes de sécurité et concurrence intense : les petites entreprises ont du mal à rivaliser efficacement avec les entreprises plus grandes et plus riches en ressources en raison de la concurrence sur le marché et des contraintes de prix. De plus, la demande de services de gestion de destination peut être affectée si les passagers estiment qu'un lieu n'est pas sûr ou peu accueillant en raison de problèmes de sécurité ou d'une mauvaise presse. Ces limites mettent en évidence le besoin du secteur en matière de flexibilité, de résilience et de planification stratégique.
Marché des services de gestion de destinations : informations clés
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Année de base |
2024 |
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Année de prévision |
2025-2037 |
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TCAC |
6,2% |
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Taille du marché de l'année de base (2024) |
9,03 milliards de dollars |
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Taille du marché prévue pour l'année 2037 |
19,7 milliards de dollars |
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Portée régionale |
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Segmentation des services de gestion de destinations
Services (gestion d'événements, réservation d'hébergement, transport et logistique)
Le segment de la gestion d'événements devrait représenter une part de marché des services de gestion de destinations de plus de 37,1 % d'ici la fin 2037. La croissance du segment peut être attribuée à la demande accrue d'expériences uniques et mouvementées dans des lieux attrayants. Pour gérer les détails logistiques tels que la sélection du lieu, l'hébergement, le transport et les expériences locales, les organisateurs d'événements dépendent des sociétés de gestion de destinations. En offrant des connaissances sur la navigation dans des lieux inconnus, en garantissant une exécution sans faille et en créant des expériences inoubliables pour les clients, le service de gestion de destination améliore la gestion des événements. Le besoin de solutions complètes améliorant le succès et l'effet des événements entraîne le besoin d'un service de gestion des destinations, qui augmente à mesure que les événements deviennent plus complexes et de portée internationale.
Utilisation finale (particuliers, agences de voyages, organisateurs d'événements)
Sur le marché des services de gestion de destinations, le segment des particuliers devrait représenter une part des revenus de plus de 49,3 % d'ici la fin 2037. En fournissant une aide à la planification d'itinéraires, aux réservations d'hôtels, aux arrangements de transport et aux activités locales, ces services répondent aux divers besoins et intérêts des touristes. Les sociétés de gestion réceptive proposent des solutions personnalisées pour garantir des expériences inoubliables et enrichissantes, qu'il s'agisse d'une retraite romantique, de vacances en famille ou d'une excursion en solo. Ces services mettent l'accent sur la qualité, l'authenticité et la commodité, attirant les touristes qui souhaitent explorer de nouvelles destinations en toute confiance et facilité. Par conséquent, la demande de services de gestion de destination parmi les voyageurs individuels augmente.
Notre analyse approfondie du marché mondial inclut les segments suivants :
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Service |
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Application |
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Utilisation finale |
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Statistiques du marché européen
Le marché européen des services de gestion de destinations devrait représenter une part des revenus de plus de 27,2 % d'ici la fin 2037. L'Europe, qui attire des millions de touristes chaque année avec sa riche histoire, ses différentes cultures et ses paysages époustouflants, connaît une évolution vers des solutions durables et technologiquement avancées. En fournissant des solutions spécialisées pour l'hébergement, le transport, les visites et les activités, les services de gestion de destination sont essentiels pour répondre aux besoins de ces touristes. Le besoin de conseils professionnels et d’une logistique fluide de la part des sociétés de gestion de destinations augmente à mesure que les destinations de voyage européennes changent et varient. Le désir croissant des touristes européens de vivre des expériences de voyage remarquables et soigneusement planifiées se reflète dans cette tendance.
Le gouvernement du Royaume-Uni soutient fortement le service de gestion des destinations dans le pays. L'accord sur le secteur du tourisme, établi en 2019, est un projet important qui vise à accroître l'efficacité, à améliorer les compétences de la main-d'œuvre et à aider les sites à améliorer leur offre de visiteurs. En outre, le gouvernement s'est également engagé à fournir 4,23 millions de dollars de financement pour encourager le développement d'un partenariat économique local pour les visiteurs qui remplacera les organisations de gestion de destination existantes. Ce financement sera utilisé pour créer un nouveau programme d'accréditation, développé et administré par VisitEngland, afin de reconnaître les OGD les plus performants.
En outre, la culture allemande, les loisirs de plein air, les festivals et célébrations, la campagne et les zones rurales, ainsi que les villes allemandes, sont les principaux attraits des voyageurs. Des rapports récents ont montré qu'avec 11,69 millions de visiteurs en 2021, l'Allemagne se classait au neuvième rang mondial en termes de visiteurs globaux.
Analyse du marché nord-américain
L'Amérique du Nord détiendra une part de marché importante pour le marché des services de gestion de destination au cours de la période projetée. La croissance du marché peut être attribuée à l'infrastructure touristique bien développée du pays avec des destinations de renommée mondiale, des réseaux de transport modernes et un large éventail d'options d'hébergement. En outre, avant la pandémie, l'industrie du voyage et du tourisme en Amérique du Nord représentait 8,9 % du PIB de la région en 2019. Cependant, les dépenses importantes des visiteurs nationaux et étrangers pendant le pic de la pandémie ont provoqué l'effondrement de ce secteur à 5 % en 2020. Malgré ces revers, l'EIR 2022 prévoit un changement favorable pour l'industrie nord-américaine du voyage et du tourisme, qui connaîtra une expansion et un élan rapides à mesure qu'elle se remet des obstacles et des limitations plus larges dont les voyages ont souffert. au plus fort de la pandémie.
Aux États-Unis, la demande de forfaits de voyage individualisés et personnalisés est tirée par les touristes. désir croissant d’expériences distinctives et authentiques. Les voyageurs s'engagent de plus en plus dans des stratégies de voyage respectueuses de l'environnement et durables, alimentant la demande de services de gestion de destination.
De plus, au Canada, plus de 4 000 événements d'entreprise sont organisés rien qu'à Toronto, ce qui en fait une destination populaire pour les réunions d'affaires mondiales. Cette augmentation des voyages d'affaires met en évidence la stature croissante du Canada en tant que destination d'affaires internationale majeure. Les DMC offrent des connaissances locales qui enrichissent le voyage avec des perspectives culturelles distinctives et des itinéraires personnalisés, garantissant une véritable immersion dans les lieux canadiens. Des déplacements locaux aux transferts aéroportuaires, ils gèrent tous les aspects de la logistique du transport, garantissant une coordination fluide et une arrivée à l'heure.
Entreprises dominant le paysage des services de gestion de destinations
- PRA Events, Inc.
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Offres de produits clés
- Performances financières
- Indicateurs de performances clés
- Analyse des risques
- Développement récent
- Présence régionale
- Analyse SWOT
- Abercrombie & Kent USA, LLC
- Aventures arabes
- Destination Asie
- Réseau DMC
- CSI DMC
- Euromic
- Vacances Insight
- Ovation Global DMC
- Partenaires DMC mondiaux
Pour augmenter la rentabilité et renforcer leur position sur le marché, les acteurs du marché des services de gestion de destinations ont adopté l'acquisition, les partenariats d'expansion d'entreprise, la collaboration et les lancements de produits comme principales stratégies de développement. Leurs connaissances couvrent divers aspects de la gestion des destinations, tels que l'organisation d'événements, la coordination de la logistique, la réservation d'hébergements, la fourniture de transports et la sélection d'expériences locales.
In the News
- En octobre 2024, CSI DMC, une entreprise de gestion de destinations et d'événements de premier plan avec 37 ans d'expertise et une présence à l'échelle nationale, a annoncé une nouvelle relation stratégique avec Island Events, la plus grande société de gestion de destinations de luxe (DMC) d'Hawaï. Cet accord vise à offrir aux clients internationaux de CSI DMC plus de confiance et de meilleures expériences de voyage dans les îles hawaïennes.
- En juillet 2024, A&K's Akorn Cruise Destination Management (Akorn Cruise DMC), un pionnier mondial de la gestion de destinations de luxe, a annoncé une réorganisation complète de sa division croisières DMC afin d'améliorer les services et de promouvoir la croissance future de ce secteur dynamique. L'entreprise a l'intention d'étendre ses produits de croisière DMC en Europe et en Amérique du Nord, en tirant parti de sa position existante sur d'autres marchés importants.
Crédits des auteurs: Parul Atri
- Report ID: 6810
- Published Date: Dec 23, 2024
- Report Format: PDF, PPT
