Tamaño del mercado global, pronóstico y tendencias destacadas durante 2025-2037
Se prevé que el tamaño del mercado de gestión de la fuerza laboral aumente de 10.070 millones de dólares en 2024 a 46.020 millones de dólares en 2037, lo que demuestra una tasa compuesta anual de más del 12,4 % durante todo el periodo previsto, de 2025 a 2037. Actualmente, en 2025, los ingresos del sector de la gestión de la fuerza laboral se evalúan en 10.940 millones de dólares.
El crecimiento del mercado se puede atribuir a la creciente demanda de diversas organizaciones y sectores, como la banca, la manufactura y el comercio minorista, para optimizar la programación de su fuerza laboral, la necesidad de sistemas de nómina más eficientes y la necesidad de un mejor cumplimiento y gestión de riesgos. A medida que crece el sector bancario, los bancos dependen cada vez más de soluciones impulsadas por la tecnología para optimizar y automatizar sus procesos. Por ejemplo, el sector de servicios financieros de la India muestra el progreso y el potencial de su economía. El aumento de los ingresos, la atención del gobierno a la inclusión financiera y la adopción digital impulsarán un rápido crecimiento del sector hasta 2035. Para 2030, el sector podría superar el billón de dólares en pagos digitales. Esto ha aumentado la demanda de soluciones de gestión de la fuerza laboral que puedan ayudar a los bancos a gestionar a sus empleados de forma más eficiente.
Además de estos, los factores que se cree que impulsan el crecimiento del mercado de gestión de la fuerza laboral incluyen un énfasis cada vez mayor en la satisfacción de los empleados, la creciente demanda de herramientas de gestión remota de la fuerza laboral y la creciente necesidad de cumplir con las regulaciones laborales. Además, se espera que la creciente adopción de soluciones de gestión de la fuerza laboral basadas en la nube impulse aún más el crecimiento del mercado de la gestión de la fuerza laboral. Está demostrado de manera concluyente que las empresas pueden evitar los costos asociados con la instalación de hardware actualizado mediante el uso de soluciones de software para fuerza laboral móvil basadas en la nube. Además, mejora la seguridad y la colaboración entre personas y equipos dentro de las fuerzas laborales móviles.
Sector de gestión de la fuerza laboral: impulsores del crecimiento y desafíos
Impulsores de crecimiento
- Tendencia cada vez mayor a la digitalización: por ejemplo, en 2022, se esperaba que el 64 % del PIB mundial se digitalizara, según un informe reciente. El número de estrategias de transformación digital ha aumentado al 72 % a partir de 2019. La estrategia de negocio digital ya ha sido adoptada por el 55 % de las nuevas empresas en 2019. La creciente digitalización de empresas y organizaciones está generando una mayor demanda de plataformas de software que puedan ayudar a gestionar los datos de los empleados, la asistencia, la nómina y otras actividades de recursos humanos. Esto está impulsando el crecimiento del mercado de gestión de la fuerza laboral.
- Adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial: actualmente, el 37 % de las empresas ha implementado la IA en sus negocios y otro 40 % informa que está explorando la IA como una posibilidad para el futuro. Se espera que el número de personas empleadas en el sector de la IA aumente hasta los 98 millones en el 2025. La tecnología de IA ayuda a automatizar procesos que requieren mucha mano de obra, como la nómina, la contratación y la programación, y puede utilizarse para optimizar el uso de los recursos y mejorar el compromiso de los empleados, lo que a su vez aumenta la productividad e impulsa el crecimiento del mercado.
- Iniciativas gubernamentales para fomentar la transformación digital: Por ejemplo, el presidente de Estados Unidos, Biden, anunció una nueva iniciativa de Transformación Digital con África (DTA) en el Foro Empresarial de África el 14 de diciembre en Washington, DC. La iniciativa brindará acceso a capacitación y recursos para permitir el uso de herramientas y tecnologías digitales, ampliar el acceso a la infraestructura digital y respaldar el desarrollo de una fuerza laboral preparada para lo digital.
- Mayor implementación de software de gestión de la fuerza laboral en el sector sanitario: mediante la implementación delsoftware de gestión de la fuerza laboral, las organizaciones sanitarias pueden agilizar los procesos de la fuerza laboral y reducir los costos administrativos. Este software también puede mejorar la comunicación entre el personal, proporcionar visibilidad en tiempo real de las necesidades de personal y facilitar una programación precisa. Por ejemplo, en diciembre del 2022 se lanzó la solución QGenda de gestión de la fuerza laboral de personal y enfermeras para simplificar la implementación y la gestión de la fuerza laboral sanitaria empresarial actual.
- Demanda creciente de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) basados en la nube: Se observó que el 50 % de las empresas de todo el mundo están adquiriendo, actualizando o planeando actualizar sus sistemas ERP en un futuro próximo. El 95% de las empresas mejoraron sus procesos comerciales después de implementar ERP. Además, más de la mitad (53 %) de las organizaciones utilizan soluciones ERP basadas en la nube.
Desafíos
- Costo de implementar y mantener un sistema de gestión de la fuerza laboral: el costo de implementar y mantener estos sistemas puede ser bastante alto para las empresas, ya que requieren importantes inversiones de capital. Además, los costes de formación y actualización periódica del software pueden acumularse, lo que dificulta que las empresas los justifiquen.
- Dificultad para gestionar una fuerza laboral distribuida
- Falta de herramientas de comunicación fiables
Mercado de gestión de la fuerza laboral: ideas clave
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Año base |
2024 |
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Año de pronóstico |
2025-2037 |
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CAGR |
12,4% |
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Tamaño del mercado del año base (2024) |
10.070 millones de dólares |
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Pronóstico del tamaño del mercado para el año (2037) |
46.020 millones de dólares |
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Alcance Regional |
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Segmentación de la gestión de la fuerza laboral
Modelo de implementación (local, nube)
El mercado global de gestión de la fuerza laboral se segmenta y analiza para determinar la oferta y la demanda mediante el modelo de implementación en las instalaciones y en la nube. De estos, se estima que el segmento de la nube obtendrá la mayor participación de mercado de aproximadamente el 57% en el año 2037. El crecimiento del segmento se puede atribuir a la creciente demanda de soluciones rentables, facilidad de escalabilidad, mayor flexibilidad y rápida implementación de soluciones basadas en la nube. Por ejemplo, se espera que la cantidad de datos almacenados en la nube supere los 100 zettabytes para 2025. Más del 93% de todas las cargas de trabajo fueron procesadas por centros de datos en la nube en 2021. La infraestructura en la nube como servicio (IaaS) de Amazon Web Services (AWS) es uno de los servicios en la nube más importantes, populares y ampliamente utilizados del mundo. Además, las soluciones basadas en la nube brindan una mejor visibilidad de los procesos organizacionales y ofrecen una colaboración mejorada entre diferentes departamentos, que es otro factor que impulsa el crecimiento de este segmento. Las soluciones basadas en la nube también ofrecen seguridad y gestión de datos mejoradas, además de mayor escalabilidad y ahorro de costes.
Usuario final (BFSI, fabricación, sanidad, gobierno, venta minorista y comercio electrónico, TI y telecomunicaciones)
El mercado global de gestión de la fuerza laboral se segmenta y analiza para determinar la oferta y la demanda por parte del usuario final en BFSI, manufactura, atención médica, gobierno, comercio minorista y servicios. comercio electrónico, TI y telecomunicaciones y otros. De estos, el sector minorista y de ventas. Se estima que el segmento de comercio electrónico ganará una participación de mercado significativa de alrededor del 27% en el año 2037. El crecimiento del segmento se puede atribuir al creciente enfoque de los minoristas en la experiencia del cliente y en brindarles servicios más personalizados. Además, también se espera que el creciente cambio hacia el comercio electrónico debido a la conveniencia y el ahorro de costos que ofrece impulse la demanda de soluciones globales de gestión de la fuerza laboral en los sectores minorista y comercial. espacio de comercio electrónico. El rápido crecimiento del sector minorista y del comercio electrónico ha creado la necesidad de soluciones de gestión de la fuerza laboral más eficientes. Además, los comercios minoristas están poniendo más énfasis en ofrecer a los clientes servicios personalizados, lo que ha dado lugar a una mayor demanda de estas soluciones de gestión que pueden ayudarles a gestionar a su personal de forma más eficaz.
Nuestro análisis en profundidad del mercado global de gestión de la fuerza laboral incluye los siguientes segmentos:
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Por componente |
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Por tamaño de organización |
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Por sistema operativo |
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Por modelo de implementación |
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Por usuario final |
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Personalizar este informeIndustria de gestión de la fuerza laboral: sinopsis regional
Previsión del mercado norteamericano
Se prevé que la participación del mercado de gestión de la fuerza laboral en América del Norte, entre el mercado de todas las demás regiones, sea la mayor con una participación de alrededor del 35 % para fines de 2037. La región de América del Norte ha estado adoptando soluciones de gestión de la fuerza laboral a un ritmo más rápido debido a la presencia de grandes empresas que innovan e invierten continuamente en esta tecnología. Además, la región cuenta con un sólido marco regulatorio que fomenta el uso de tecnología avanzada para una mejor gestión de la fuerza laboral. Además, las empresas norteamericanas están bien equipadas con las últimas tecnologías y tienen acceso a una gran reserva de recursos calificados. Esto les ha permitido invertir mucho en inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnologías de nube para seguir siendo competitivos e impulsar la eficiencia. Por ejemplo, en Estados Unidos, el 95% de las empresas utilizan servicios en la nube y el 66% de toda la infraestructura empresarial ahora está alojada en la nube. Más del 93% de las empresas en EE. UU. han adoptado o planean implementar una estrategia de múltiples nubes. Como resultado, son pioneros en el mercado en términos de adopción de estas tecnologías, impulsando así el crecimiento del mercado de gestión de la fuerza laboral.
Estadísticas del mercado APAC
Se estima que el mercado de gestión de la fuerza laboral de Asia Pacífico será el segundo más grande, con una participación de alrededor del 27 % a fines de 2037. El crecimiento del mercado se puede atribuir en gran medida al creciente número de proyectos de automatización destinados a mejorar la productividad en las empresas. Además, el creciente número de inversiones extranjeras e iniciativas gubernamentales como 'Make in India' y 'India digital' están impulsando aún más el crecimiento del mercado regional. Además, el creciente número de empresas emergentes en la región ha proporcionado una plataforma para el desarrollo de soluciones innovadoras de gestión de la fuerza laboral. Las empresas emergentes están utilizando los últimos avances tecnológicos para agilizar el proceso de gestión de la fuerza laboral, como capacidades mejoradas de análisis y automatización, para ayudar a las empresas a administrar su fuerza laboral de manera más eficiente. Se espera que esta mayor adopción de soluciones de gestión de la fuerza laboral por parte de las empresas emergentes impulse el crecimiento del mercado en los próximos años.
Previsión del mercado europeo
Además, se prevé que el mercado de gestión de la fuerza laboral en Europa, entre el mercado de todas las demás regiones, tenga la mayor parte de la participación para fines de 2037. El crecimiento del mercado se puede atribuir en gran medida a la creciente adopción de herramientas de automatización en el sector de recursos humanos en toda la región, junto con la creciente demanda de soluciones basadas en la nube. Las herramientas de automatización ayudan a mejorar la eficiencia operativa y reducir los errores manuales en el sector de recursos humanos. Las soluciones basadas en la nube también ofrecen una variedad de beneficios como escalabilidad, rentabilidad y flexibilidad, lo que las hace atractivas para las empresas. Como resultado, cada vez más empresas están adoptando herramientas de automatización y soluciones basadas en la nube, impulsando el crecimiento del mercado de gestión de la fuerza laboral en Europa. Además, el creciente número de leyes y regulaciones laborales en Europa ha acelerado la adopción de soluciones de gestión de la fuerza laboral. Las empresas deben cumplir con una variedad de regulaciones relacionadas con la legislación laboral y laboral, como salarios mínimos, pago de horas extras y requisitos de salud y seguridad. Automatizar estos procesos ayuda a las empresas a cumplir con las normas, minimizar errores y reducir costes.
Empresas que dominan el panorama de la gestión de la fuerza laboral
- Verint Systems Inc.
- Descripción general de la empresa
- Estrategia empresarial
- Ofertas de productos clave
- Rendimiento financiero
- Indicadores clave de rendimiento
- Análisis de riesgos
- Desarrollo reciente
- Presencia regional
- Análisis FODA
- Información.
- Broadcom
- Oracle
- PLC ActiveOps.
- NICE Ltd.
- Kronos Incorporated.
- IBM
- SAP
- UKG Inc.
In the News
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Infor e iCIMS anunciaron una asociación estratégica que brindará capacidades de talento de próxima generación a organizaciones de atención médica e industrias de servicios clave en toda América del Norte. La asociación proporcionará a las organizaciones sanitarias y a los sectores de servicios una amplia gama de soluciones para satisfacer sus necesidades de talento, desde la contratación hasta la incorporación y la implicación de los empleados.
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Verint Systems Inc lanzó una nueva solución de administración de la fuerza laboral. El nuevo diseño se basa en la última tecnología y presenta una experiencia de usuario intuitiva, lo que les permite crear y administrar rápidamente cronogramas complejos de la fuerza laboral. También cuenta con capacidades de análisis avanzadas que proporcionan información valiosa sobre el rendimiento y la productividad de los empleados, lo que permite a las organizaciones tomar decisiones más informadas sobre su fuerza laboral.
Créditos del autor: Abhishek Verma
- Report ID: 4809
- Published Date: Jan 01, 1970
- Report Format: PDF, PPT
