Tamaño y participación del mercado de software de reproducción de sesiones, por tipo de implementación (nube, local); Tamaño de la empresa (PYME, grandes empresas); Usuario final (comercio electrónico, hotelería, tecnología financiera): análisis de oferta y demanda global, pronósticos de crecimiento, informe estadístico 2023-2027

mercado de software de reproducción de sesiones superará los 621,10 millones de dólares a finales de 2027, creciendo a una tasa compuesta anual del 13,48% durante el período previsto, es decir, , 2023 – 2027. En el año 2022, el tamaño de la industria del software de reproducción de sesiones superó los 332,18 millones de dólares. Los factores que se atribuyen al crecimiento del mercado global son la usabilidad del software para identificar las necesidades del cliente y la navegación del usuario y la identificación de los problemas de experiencia del sitio web o de la aplicación que enfrenta el usuario en tiempo real.

Además, el crecimiento del sector del comercio electrónico en todo el mundo acelera el crecimiento del mercado. La industria del comercio electrónico está evolucionando rápidamente y la necesidad de herramientas de optimización del manejo del cliente está creciendo rápidamente en el comercio electrónico B2B y B2C, lo que impulsa aún más la necesidad de software de reproducción de sesiones como una forma de realizar investigaciones de usuarios. El comercio electrónico B2B se considera la industria con la tasa de conversión más baja, un 1,8%, según un estudio.